Дом Спорта
125 отзывов
17 февраля 2024
:
Купила в Дом Спорта беговую дорожку. Давно хотела, но только недавно появилась возможность и мотивация реально заниматься. Без помощи менеджера я бы не решилась делать выбор, хотя просмотрела модели и выделила 4 показавшихся мне наиболее соответствующими моему уровню. Выбранная в итоге обошлась мне с 10 % скидкой. Доставка через ТК. Оплачивала при получении. Забирали с братом. Без брака. Я довольна. Теперь как обязательный утренний ритуал — полчаса на беговой
1
27 марта 2024
По совету мамы я обратилась в магазин « Дом Спорта» Там я нашла беговую дорожку. Цены приятно удивили и качество хорошее. Я очень довольна покупкой, рекомендую «Дом Спорта».
1
1
22 октября 2023
Покупал детям батут летом!Все прекрасно и без всяких минусов, очень понравилось обслуживание!И именно здесь доставили в снт бесплатно, без каких либо доплат, всем рекомендую)А также забыл добавить,если вы будете сомневаться в выборе то вам помогу консультанты, они очень добрые и отзывчивые!
1
2
28 апреля 2024
В магазине Дом спорта выбрала эллиптический тренажер. Хороший выбор. Выбрала тренажер по хорошей стоимости. Консультант помог с выбором. Доставили в удобный день. Рекомендую!
2
17 марта 2024
замечательная компания, грамотный и вежливый персонал, не первый раз делаем тут заказ спортивных товаров, очень довольны обслуживанием ассортиментом и качеством.
2
5 февраля
Тренажер недавно заказал. Быстро оформили заказ, выставили счет. Доставили в срок. Спасибо. Рекомендую.
17 января
Заказывал лыжи беговые Вуокатти... Сервис на 5... Лыжи к сожалению обычный ширпотреб, о чем говорит цена....
3 июня 2024
Никак ни нарaдуюсь на свою беговую дорожку! Покупала в Дом Спорта. Ассортимент бoльшой, цены лояльные, плюс учитывая скидки, а еще и сервис грамотный. Менеджеры тут толковые. Дважды общaлась с разными ребятами, так получила исчерпывающую и достoверную информацию.
1
31 октября 2023
Хочу сказать спасибо магазину Дом Спорта за ассортимент, акции и компетентный быстрый сервис. Я покупала велотренажер. Менеджер помог принять верное решение. Тренажером я довольна. Менеджер не обманул.
1
17 августа 2023
Плюсы определенно есть, персонал, ассортимент, качество товаров, поэтому раз за разом возвращаюсь в этот магазин, как офлайн был, так и в интернете заказывал, к слову, с доставкой никаких проблем не было, недавно покупал детский батут, привлекла цена, посмотрел аналогичные в других местах, понял, что здесь лучше цена и купил, спасибо)
2
21 января 2024
Пару лет назад уже покупал в данном магазине. Недавно купил родителям велотренажёр, для поддержания формы. Доставили в указанный день по предварительному звонку, в пределах МКАД.
Оплачивал при получении картой курьеру.
Могу рекомендовать.
1
1
20 июля 2024
Хороший выбор тренажеров. Я покупал беговую дорожку. Проблем с доставкой не возникло. Спасибо.
1 декабря 2023
Заказ сделан был в октябре. 1го декабря его ещё не доставили даже. Сотрудник Анна хамит по телефону. Бросает трубку при вопросах о том, когда будет заказ. Мне пришлось самой дозваниваться каждый раз, чтоб узнать хоть какую-то информацию.
Ужасное отношение к клиенту, хотя работа по 100% предоплате.
3
17 марта 2024
Спасибо менеджеру Демьяну за грамотное обслуживание, проблем при заказе товара и его доставке у нас не возникло. Всегда у них заказываю.Рекомендую.
1
20 января 2023
После оплаты заказа была указана дата поставки. В указанную дату (пятница) к вечеру позвонила сама, сказали, что ориентировочно доставят через 3 дня! Хотя заказ был создан и оплачен во вторник. По Москве доставка неделя! Пыталась дозвониться до менеджера, сказали, что у него закончен рабочий день. Запросила возврат денежных средств, но чувствую намучаюсь с ними. Клиентоориентированность ноль. Консультант по телефону три раза номер заказа переспрашивал, по одной цифре пришлось называть. Не ведитесь на цену, лучше заказать в нормальном магазине, если вам нужно к сроку. Я в подарок хотела, обломалась
5
1
24 ноября 2023
Довольны! Заказали здесь батут для детей. Классный батут, детишки прыгают с удовольствием! 🌃🗽👌
1
27 января 2024
Купил отличную беговую дорожку, доволен сервисом, дорожкой и оперативной доставкой.
1
1
9 мая 2022
Уже несколько раз покупал. Последняя моя покупка это классический скейтборд rgx standard 7. Отличный спортивный магазин, с большим выбором разных товаров, с наиболее выгодными ценами и акциями на сайте. Разные вещи у них можно найти, подешевле, чем у конкурентов.
3
2
12 октября 2023
Покупал на лето батут детям. Поставили на участке. Менеджер помог с выбором. Доставили до снт без доплат. Детям очень понравился батут
1
11 февраля 2024
Нашла подходящую по характеристикам и цене беговую дорожку в магазине "Дом Спорта". Менеджеру спасибо за вежливость и знание товара. Оплачивала при получении. Цена адекватная, не космическая.
1
1 октября 2023
Захотелось пойти на бокс. Продавец отнесся с пониманием и помог разобраться с размерами, ассортиментом и видами по рекомендациям тренера.
1
1
19 июня 2022
Всё понравилось! Оставила заявку на батут, мне перезвонили. Подробно всё рассказали и помогли определиться с выбором.
Также доставка была в другой город России, сделали бесплатной, в рамках акции.
Батут отличный, полностью себя оправдал, дети в восторге, скачут уже месяца три, и это не предел)
Рекомендую продавца!
3
2
22 августа 2022
Эту одну звезду я ставлю ужасно выстроенной работе консультантов в мессенджерах. Я уже мог 25 раз сделать заказ, а они просто перестали отвечать и всё зависло. Спасибо что так уважаете моё время. По телефону общался с очень малограмотным оператором. На конкретные вопросы не знает что отвечать, пришлось раза 3 переформулировать. Сказали что нужно сделать предоплату, а остаток по факту получения доплатить. В итоге выслала ссылку на полную оплату. И самое интересное, ни в телеграме сотрудник не отвечает, ни в вотсапе. Купить хотел много, на большую сумму, в итоге пойду в другой магазин, а деньги вы потеряли из за такой вот плохо выстроенной работы ваших сотруднтков, которые просто забили болт.
4
1
9 мая 2022
Довольна! Дачный комплекс ""Романа" игровой домик Буратино" купила для детей в начале весны. Установили, как только потеплело. Комплекс хороший, надежный и безопасный для наших малышей.
1
2
7 октября 2021
Выбирал тренажер для замены спортзалу. На сайте огромный выбор, просмотрел много вариантов, но не решился на онлайн заказ. Приехал в магазин для консультации. Менеджер хорошо разбирается в ассортименте и деталях товара. Подобрали, считаю, лучший вариант — необходимый функционал, да и цена не кусалась. Доставили, собрали. Только положительные впечатления.
3
3
16 октября 2022
Большой выбор тренажёров и аксессуаров. Всегде грамотная и понятная консультация. Есть гарантия и доставка. Классный магазин. Не раз заказывал.
2
3
18 октября 2023
Покупал детям батут. Менеджер помог с выбором. Доставили до место без доплат,батут встал как литой
11 октября 2022
Отличный магазин! Консультант прекрасно ориентируется по товару, знает все характеристики. Есть гарантия и доставка. Мне понравилось, спасибо!
3
2
4 мая 2022
На сайте есть в наличии товар по акции. Заказываю. Предлагается оплатить только онлайн, оплаты при получении нет. Ладно, оплачиваю. Через 2 дня звонят - товар есть, но по акции - нет, предлагается доплатить и купить без акции! Это вопиющее неуважение, еще можно было бы понять, если бы он просто кончился, но он есть, просто акция - это дезинформация. Вдобавок просто вернуть деньги на карту они не могут, для возврата несчастных 700 рублей предлагается заполнить заявление с данными паспорта и полными реквизитами счета. Не связывайтесь с ними, это не современный магазин для покупателей, а устаревшая контора без грамма уважения!
4
1
21 марта 2024
Обслуживание хорошие много тренажоров хороший центер
2
19 июля 2024
Заказала эллиптический тренажер. Доставили вовремя. Для моих тренировок подошел. Цена устроила.
5 апреля 2022
Заказала сыну футбольные ворота артикул 193372 !
Мало того ,что заказ задержали на две недели, потом негативная история продолжилась с DPD.Транспортная компания типа до меня не дозвонилась, хотя не одного звонка не было.Пункт выдачи ,по которому я должна была получить, даже и не существует.Я позвонила в Дом спорта, мне ответила Наталья и обещала, что DPD в течение дня перезвонить ждала 3 дня, Потом сама нашла свой заказ в ТК и забрала, На этом история не закончилась.При заказе ворот- на фото ворота с сеткой, а прислали без сетки, менеджер Наталья сказала, что надо описание читать.Я в первую очередь проверила размер ворот так как у нас одни есть и вторые должны быть такого же размера.А вообще фото и описание должны совпадать на 100% .И что смысл мне от ворот без сетки.У детей стояли две швабры и не хуже смотрелось, да и дешевле.На сайте Дом спорта товар не соответствует фото и комплектации!!!
4
1
14 августа 2022
Понравилась работа консультанта - целеустремлённый и отлично разбирается. Тренажёр брал с доставкой. На выходных привезли со всеми документами. Без вопросов!
2
23 ноября 2021
Отзыв о нерадивом клиенте и о таком же магазине
6 июля 2021 заказала в магазине бадминтонный набор и сразу же онлайн оплатила. После этого пришло сообщение в Вотсап с номером заказа и на этом всё. Никто не позвонил, не подтвердил заказ, не сказал, когда его можно забирать. Прошло время, и я о нём совсем забыла. 27 сентября мне написала менеджер Наталья в Вотсапе: "Сейчас случайно наткнулась на Ваш заказ от июля на набор для бандбинтона. Скажите, он Вам актуален или вернуть денежные средстыа за него". Ракетки были нужны и я сказала, что заказ ещё актуален. Мне предложили приехать и забрать его, так как я оформляла самовывоз. Но по своей собственной вине в октябре я так и не доехала.. Добросовестный менеджер 23 ноября напомнила мне о заказе и спросила заберу ли я его. Я в этот же день поехала его забирать. Пункт самовывоза находится по адресу "Каширское шоссе, 13Бс1". Издали вывески магазина я не увидела, поэтому позвонила в магазин, чтобы мне помогли их найти. Мне помогли, и я пришла на... склад, заваленный всем, чем можно, склад. Но там никого не оказалось. Охранник, который меня довёл до склада крикнул кого-то из сотрудников магазина, но никто не отозвался, видимо они разгружали машину. Через несколько минут мимо меня пробежал, в прямом смысле слова, пробежал человек, а потом пробежал и второй, не обратив на меня внимание. Я людей дёргать не привыкла и решила ещё подождать. Ещё через несколько минут прошёл мужчина, опять же меня не заметив, но его мне уже пришлось наглым образом остановить. Он провёл меня вглубь склада, где видимо выдают заказы. Из-за того что заказ старый его еле нашли, а так же не смогли распечатать документы на заказ, да и бог с ними.
Хочу отдельно отметить прекрасную работу всех менеджеров, которые оперативно мне помогали на этапе поисков магазина, а так же хочу отметить отвратительную работу самого склада. Пожалуйста, будьте внимательнее к клиентам, пусть и таким нерадивым, как я.
3
1
31 августа 2022
Консультант отлично работает. Тренажёр купила с нужным функционалом. В свой бюджет уложилась. Заказывала с доставкой. Магазином довольна.
3
2
24 сентября 2022
Купили ребенку на День рождения мягкие модули. Радости не было предела. Материал качественный, без запаха. Забирал сам. Все характеристики товара соответствуют указанным. Магазин теперь в избранном.
3
1
26 июля 2021
Купила велотренажер DFC B3.2R с хорошей скидкой. Искала недорогой, консультант магазина посоветовал эту модель. Привезли на удивление быстро.
Довольна покупкой. Велотренажер удобный, для моих целей и веса вполне подходит.
3
2
22 апреля 2022
Инвентаря завались сколько. Цены средние. Покупать выгодно. Ещё с доставкой на дом, да бесплатной. Нигде больше таких условий нет. Ребятам спасибо, постарались сделать все лучшим образом.
3
2
26 апреля 2022
Все вроде в порядке. Цены. Качество. Обслуживание. Менеджер тоже молодец. Старается угодить покупателю. Только лишнего не советует, остаётся сдержанным в своей работе. Но я это ценю.
3
3
23 января
Всё отлично!
9 июня 2021
Выбирал велотренажер в подарок родителям.
Спасибо менеджеру Демьяну - помог определиться с выбором - Oxygen Fitness Jet Star. Все прошло оперативно, товар забрал самовывозом, через 2 дня после оформления заказа, за что также отдельное спасибо, сроки были важны. Товаром очень довольны, для своей стоимости шикарный вариант.
2
2
27 июля 2021
16.07.21 заказала на свою голову 🙄каркасный бассейн оплата 100% позвонила менеджер-подтвердили заказ трек номер сказала вышлет на WhatsApp ориентировочная дата получения 26.07.21, но может и раньше(это ее слова) Хорошо жду! Ни ответа, ни привета. Смотрю на сайте дата отгрузки 20.07.21 ну думаю хорошо, а трека то и нет ещё, жду..... начинаю звонить и понеслась.......кормёжка завтраками, обещания перезвонить, просьба дать номер ответственного...нет! добавочных номеров у них нет! Сказали, что груз ушёл, а ТК "ПЭК" трек номер не присвоили, звоню в ТК и выясняю, что груз априори без трека отправить не могут и на мое имя нет ничего от данного магазина. Сегодня в час дня опять "пытала счастье" дети то ждут бассейн, но и тут облом менеджер обещает, что в течении часа мне перезвонят (уже на часах 20.17)!!! На вопрос как я могу позвонить начальнику? Ответ - никак! Как позвонить тем кто должен мне перезвонить даёт наверное с потолка взятые добавочные номера 150 и 163, за то акт о возврате денежных средств не заставил себя ждать. Хоть в этом быстро сработали! Ну что ж пойду акт заполнять и детям объяснять почему существуют такие недобросовестные дяди и тети которые обманывают людей! Данную "шаражкину контору" даже врагу не посоветую!!!!!
5
1
10 июня 2022
Просто не уважение со стороны персонала. Написал им в чат, ответили быстро, спросил доставляют ли они товар в определенный город? И тут началось молчание. Знаете, написать просто "К сожалению не доставляем" не такая сложная задача. В итоге не дождавшись ответа на несколько сообщений заказал в другом месте.
3
1
13 октября 2021
Приятно было увидеть здесь множество разнообразных тренажеров. Не менее приятной была консультация менеджера, он помог с выбором профессиональной шведской стенкой. Заказ оформил на Kampfer Adrenalin Powerful, черного цвета. Доставку осуществили бесплатно, монтажом занимался сам. Занимаюсь на ней 3-й день, все удобно, прочно и надежно. Благодарю!
3
3
29 мая 2022
Клиентоориентированность на нуле. Удивлена, что у магазина есть хоть одна звезда. На вопрос как протестировать, меня послали искать спортзал и там тестить. В принципе на этом общение закончилось. Больше мне никто не отвечал. Скрин с перепиской ниже.
3
24 августа 2021
Уже второй тренажер для зала здесь покупаю, по цене нормально выходит и привозят очень быстро. Продавцы по телефону терпеливо отвечают на все мои вопросы и в товаре хорошо разбираются, что не может не радовать.
2
12 марта 2021
Отвратительный магазин! 5 декабря заказала беговую дорожку, оплатила 10%. Обещали привезти 15 - ого. Перезвонили, сказали, что привезут в январе. В январе перезвонили, сказали, что привезут в феврале. Я плюнула и купила дорожку в другом месте. Деньги мне вернули, попользовавшись ими 2 месяца. На свою беду 1 февраля заказала у них же смазку для дорожки и коврик. В конце февраля получила вместо моего заказа свистки, 480 шт. Причем, заплатила за чужую посылку 342 рубля. Ладно, свистки отдала их курьеру, 342 рубля они вернули, обещали мой заказ доставить бесплатно. 11 марта попыталась получить наконец свой долгожданный коврик. Каково же было мое изумление, когда мне дали маленькую коробочку со смазкой (без коврика), да еще я должна была заплатить за нее все те же пресловутые 342 рубля! Естественно, я отказалась ее брать, оформили, как недовложение. Вот теперь жду возврат денег. А еще, в конце февраля мне позвонил Александр и радостным голосом сообщил, что дорожку они получили и готовы мне ее выслать! Т.е., то, что я от нее еще месяц назад отказалась, у них нигде не проходит. Бардак полнейший!
5
1
15 апреля 2021
Спасти концерт за 9 дней
Заказывал лягушку для гимнастических снарядов. Оформил заказ, оплатил, с доставкой до моего города. Деталь, помещающуюся в ладошке весом 400 гр, отгружали 8 дней. В процессе "отгруживания" позвонила менеджер и сказала, что доставка до моего города невозможна (хотя у них на сайте предлагалась доставка только этой компанией и прям до пункта выдачи). Согласился заплатить двойную стоимость за доставку до двери (товар, кстати стоил чуть больше 800 рублей и доставка теперь встала мне в стоимость товара). Через день снова звонит менеджер и сообщает, что теперь и доставка до двери невозможна, не могли бы Вы приехать за ней в другой город в 35 км от вас (ничего так они работают, правда?). Так как сроки, из-за отгрузки длиной в неделю поджимали, я согласился. Забрал и передо мной открылось чудо, стоимостью, чуть больше 800 рублей. Давайте я поясню, на фото не старая деталь, которая пришла в негодность за 2 недели до концерта, а новая - купленная в магазине DomSporta.com. Вот.... Я думаю, не нужно быть специалистом, чтобы понять что что-то не так. Лягушка эта служит механизмом для тренажёра, на котором тренируются дети в цирковом кружке, поэтому устройство должно быть крепким, надёжным .... К концерту деталь доварили как следует, спасибо коллегам! А дельцам Дома спорта, большой привет!
3
1
26 апреля 2022
Предупредили заранее перед доставкой. Потом все подняли на этаж и помогли с установкой беговой дорожки. Я впервые с такой техникой обращаюсь, но все понятно объяснили и уже разобрался.
1
2
12 февраля 2022
Мне по душе этот магазин, огромный выбор силовых тренажеров, недавно купил мультистанцию. Очень доволен. Станция конечно не дешёвая, очень громоздкая бандура, но она нужна была мне для домашних тренировок. Теперь я счастлив. Осталось только купить кардиотренажёр.
3