Хороший магазин , можно сказать рынок , уютный , не дорогой и приятное обслуживание .
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 5 уровня
30 июля 2023
Парень заказал букет на день рождения. ПРИВЕЗЛИ ТУХЛЫЕ РОЗЫ, С ЗАВЯДШИМИ ЛЕПЕСТКАМИ, декоративная зелень вся покусана/переломана, весь букет внутри натыкан пленкой и скотчем,т.к одни цветы в букет вообще не добавили,видимо пытались воссоздать обьем,который должен был быть достигнут из четырех разных видов цветов. Вместо четырех видов цветов по факту в букете было всего три! Розы уже прогнили в середине, а «флористка» продолжала настаивать, что все цветы свежайшие🤣🤣🤣
На просьбу вернуть деньги женщина на другом конце провода стала реагировать неадекватно. Ни на один закон сослаться так и не смогла,т.к такого просто нет)))) Магазин обязан вернуть деньги за некачественный товар. Руководство этой шарашкиной конторы видимо о законе о защите прав потребителей ни разу в жизни не слышали)))
Столкнулся к сожалению с плохим сервисом.
Заказывал через сайт. В итоге дедлайн указный в заказе был проигнорирован.
Пришлось звонить и узнавать что с заказом.
Дозвонился через несколько часов только.
После чего, пришлось муторно общаться через мессенджер и ВЫТЯГИВАТЬ продавьца на составление и оформление заказа.
К счастью букет доставили.
К самим цветам вопрос нет, все превосходно.
Но что касается доставки и оформления (общения) это катастрофа.
К сожалению это испортило впечатление. И давало тревогу в доставке к определенному времени. Но все успели.
Прошу обратить на это внимание!
Клиент должен получать ответ своевременно, а не задавать сто вопросов и вести диалог час.
Отличный выбор цветов. Для постоянных клиентов дают скидочную карту. Можно заказать букет заранее. 8 марта отработали на ура! Тысячи клиентов... Букеты, которые я заказывал здесь понравились и сотрудницам и жене!
Отличный выбор, свежие цветы, система скидок, доставка, приветливые сотрудники
Посмотреть ответ организации
дмитрий
Знаток города 5 уровня
22 октября 2024
Ценник стоит один, продают в 1.5 раза дороже, притом узнаешь это уже в букете, не считая упаковки. Парень, обращается с цветами как с веником. Отношение к клиенту, пренебрежительное
Всегда свежие и красивые цветы. Разнообразные букеты. Сразу видно, сделано с душой.
Если нужен букет на любой случай, тогда вам точно сюда.
Рекомендую.
Сколько заезжал цветы всегда есть ,свежие ,хорошо выглядят, есть не плохой выбор. + есть бонусы за покупку (хотя можно и поторговаться за скидку).
Cvet-dvor
Знаток города 5 уровня
24 мая 2024
Надули шары около 22:00, сдулись все уже на утро. Шары никаким гелем изнутри не обрабатывали, на мое замечание откуда то был слышен крик что сейчас можем сделать только так, если не нравится пусть ищут в другом месте, ну такое. До этого приобретал цветы, было все на высоте.
Абсолютно не рекомендую, никогда не писал плохой отзыв, но тут уже до такой степени вымотали. Очень безответственно поступили с тем, что опоздали на полтора часа, подарок и эффект неожиданности испортили, настроение испортили, если бы не позвонил, то вообще бы забыли, после первого звонка сказали, что свяжутся с курьером, на дальнейшие звонки ответа не было, ждал от моря погоды, получатель опоздал к репетитору из-за опоздания. Безответственно.. Букет красивый, но он не стоит того.. Часто заказываю цветы в Ростове, это магазин отправляется в мой личный чёрный список..
Когда то были хорошим магазином! Сейчас КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ использовать их сервис заказа цветов по What’s App
Заказал цветы, все переспросил по 2 раза - в итоге заказал. Привезли - не тот букет который выбрал ! Мало того букет был весь перемотан скотчем и был ГРЯЗНЫЙ!!!
Единственное радует что они согласились вернуть деньги…
задержали доставку на час, так еще и так как не было розовых привезли завявшие белые цветы.
крайне испортило подарок
кстати уже пока выкладывал отзыв заметил, что розовых на сайте написано 5 штук, а по телефону мне сказали, что их нету и привезут белые
хотя думаю это не спасает ситуацию с завывшими цветами, которые в 2 раза меньше чем на фото на сайте
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл Харламов
Знаток города 5 уровня
4 января 2024
Хороший выбор, свежие цветы. Из важного - указаны ценники на каждый срез, что говорит о том, что флористы не будут придумывать цены по твоему кошельку.
Заказывал цветы удалённо с доставкой на дом, просил самые свежие, жене на день рождения 2 букета, привезли, половина цветов умерли через сутки, жена разобрала букеты, много гнилых цветков, есть поломаные ( перемотаные скотчем)... короче удалённо не советую заказывать, привезут просто гниль которая простоит максимум 2 дня
1
Посмотреть ответ организации
Ned_vic
Знаток города 20 уровня
20 ноября 2023
Беру цветы здесь не первый раз , отличные букеты по хорошей цене. Букет стоит уже 8 дней и до сих пор пахнет , смело могу рекомендовать магазин
Вообще магазин бомба. 10/10
Созвонился, обрисовал ситуацию, меня поняли. Собрали мне букет, удовлетворили мои капризы)))) за цветами обязательно сюда, даже не сомневайтесь!!!
Очень хороший рынок.
Просто огромный выбор свежайших цветов по оптовым ценам.
Всем рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Стас Климов
Знаток города 9 уровня
12 июля 2022
Отличный выбор цветов хорошие ценны и приятное обслуживание. По описанию ситуации посоветуют букет цветов который сгладит и расположит любую ситуацию 😊
Посмотреть ответ организации
Aleksey M.
Знаток города 16 уровня
13 марта 2024
Продавцы вежливые, подсказывают- но цены для оптовой торговли не подходят, очень завышены.