Domina
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2294 отзыва
15 октября 2024
Езжу в эту гостиницу второй год из-за удобства расположения и каждый раз сервис всё хуже. Номера становятся менее убранными, из окон дует. Сотрудники ресепшена не могут решить твоих проблем, а могут добавлять новые. При заезде не сработала ключ-карта, пришлось вернуться обратно. Карту заменили, но отметили что это может быть проблема в самом замке и тогда надо будет сверху вызвать слесаря. Но замок сработал. И мне не везёт с услугой лансбокс: три раза подряд мимо. Про них забывают. Один раз обхамили за напоминание о нём. Сами без напоминания и уточнения состава ни разу не принесли.
31 марта 2024
Тут все на высоком уровне!
Номер, обслуживание, ресторан.
Очень остался доволен. Только тут буду останавливаться в последующие приезды!
Отдельно отмечу удобное расположение гостиницы)
1
22 марта
Хорошая гостиница. Вполне соответствует цене. Планирую в следующий визит в Новосибирск в ней же остановиться.
13 ноября 2023
Прекрасная гостиница, с замечательной звукоизоляцией и удобными кроватями, расположена недалеко от центра. Неплохие завтраки. В нашей доступности находится Новосибирской театр оперы и балета
1
26 октября 2023
Весьма вежливый персонал. Завтраки конечно вкусные и разнообразные. Но, черт побери, как приятно, когда встречают после рабочего дня не молчание или банальным «добрый вечер», а искренне интересуются все ли хорошо или просто милой улыбкой и словами «добрый вечер, хорошего вечера».
К тому же забыл в номере костюм, звонили, интересовались когда и кто приедет из транспортной компании, передавая следующей смене, что гость забыл костюм. Спасибо за гостеприимство, Новосибирск, спасибо, DOMINA.
11 октября 2023
Чисто. Уютно. Красиво. Минусов не нашла. Проживание с завтраком. Завтраки отдельная тема. На любой вкус. Все, что пожелает душа. И даже если шампанское утром) Есть спа процедуры, тренажерный зал, сауна.
3
23 марта
Неплохой отель, но выставляют на видное место в номере платные напитки (вода и т.д.). Бесплатную воду ставят в туалет. Стараются заработать на всем!
17 января
Отдельная благодарность банкетному менеджеру Елизавете Жаровой за высочайший профессионализм и личное обаяние
1
17 декабря 2024
В принципе гостиница не плохая, хорошие завтраки, удобные номера, но надо поработать над качеством уборки.
1
2 августа 2023
В целом хороший отель. Удобное расположение, большие удобные кровати, в номерах тихо, лифты ходят быстро, не приходится, ждать на этаже. Но простоватый завтрак (при такой стоимости номера) - стандартный омлет, сосиски, каша и тп. Кофе - просто плохой. Странный подход к уборке. Например, застилают кровать, но оставляют на столе грязную чашку от чая.
4 октября 2024
Замечательный отель с максимумом удобств для постояльцев. Всё понравилось, обилие еды на завтрак (шведский стол) впечатляет!
3
26 октября 2023
Номер просторный и хорошо убранный. Расположение гостиницы, под мои задачи, очень удобное.
На мой вкус постель мягкая и матрас и подушки.
Завтрак очень хороший выбор. Я нахожу свои любимые, для завтрака, блюда.
3
28 сентября 2024
Сервис со ответствует, были не большие вопросы, но все оперативно решили, в номере есть все необходимое, уборка каждый день, персонал вежливый
17 мая 2024
Есть с чем сравнить, была во многих отелях, в том числе в Domina в Санкт-Петербурге, у вас очень классно.
Сервис на высоте, чистые и очень комфортные номера. Персонал вежливый
1
1 июня 2024
Первое впечатление от отеля было замечательным — красиво, чисто, отличный номер, в котором есть всё необходимое. На этом плюсы закончились. Что не понравилось:
1) в первый день на всём берегу отключили горячую воду, бойлеров, по всей видимости, нет. Это независящие от отеля обстоятельства, однако информированность ресепшена, а именно её отсутствие, опечалила. Вопрос решался долго и мучительно, на ресепшене раз пятьдесят советовали одно и то же - подождать, пока вода протечёт до горячей. Произошло это только ближе к 7 вечера.
2) при заселении мы уточнили наш тариф, который в том числе предполагал ваучер в бар и выселение в 16:00. Никакой справки о том, каким образом этим пользоваться не было, соответственно наверное персоналом это было принято к сведению. Для того, чтобы нам выписали ваучер, нужно было подходить и уточнять про него. Почему и зачем, если его было можно выписать сразу при заселении, не понятно. В 12:20 нам позвонили в номер и сказали, что мы уже должны были выселиться. Пошли на ресепшен в пятисотый раз уточнять. Да, точно, у вас выезд в 16:00. Возвращаемся на этаж — ключ от номера не работает. Возвращаемся на ресепшен — да, точно, сейчас всё сделаем. Спасибо за оперативное решение вопроса.
3) шоковая терапия в лифтах. Нет ни одного варианта нажать на кнопку так, чтобы тебя не ударило током
Опыт скорее разочаровал. Хотелось бы меньше времени провести за обсуждением вопросов на ресепшене. В идеале, взаимодействовать с ними только при заселении и выселении. Не совсем то, что ожидаешь от 4 звёзд
3
3
28 августа 2023
Гостиница на 5 баллов. Хорошие номера, качественная уборка, завтрак отличный. Все необходимое в номере присутствует, порадовало наличие утюга и заполненного минибара. Единственное бритвенные принадлежности и зубной набор нужно просить на ресепшене.
1
6 ноября 2024
Гостиница для жизни.отличный сервис.Замечательные завтраки.отличный обслуживающий персонал
5 марта 2024
Добрый день!!! Жили в данном отделе 29.02.2024-02.03.2024 года сказать что понравился отель -ничего не сказать, все на высшем уровне!!! Номера, питание, персонал!!! Отдельное спасибо Кристине , которая нам забронировала данный отель!!! Супер сотрудник!!! Всем рекомендую данный отель!!! Просто шикарно!!! Всем буду рекомендовать и приедем сюда еще!!!
8 марта 2024
Отличная гостиница. Белоснежное белье. Есть утюг и гладильная доска в номере. Ежедневно дают бутылочку воды. Завтраки это отдельная песня, на любой вкус и цвет, от сырников до бокала шампанского.
25 мая 2024
Не ожидала, что отель так понравится. Чисто, открываются окна на проветривание (что для меня очень важно), вкусный и разнобразный шведский стол. Отличные кровати и матрасы)
3
25 февраля 2024
Один из лучших отелей Новосибирска (лучше только Мариотт). Кровати удобные, номера опрятные, шумаизоляция хорошая. Рядом два Новиковских ресторана «Сибирь Сибирь» и «Сыроварня», да и вообще от всего не далеко.
1
1
25 декабря 2024
Комфортное проживание, прекрасный обслуживающий персонал, удобное расположение.
1
19 декабря 2023
Отель высочайшего уровня.Был с коллегой из Сербии.Очень высока оценила уровень отеля.Бесплатный фитнес зал для гостей.Завтраки на 5 с плюсом-первый раз видел,что бы на завтраках был представлен алкоголь,причём достаточно дорогой.Номера очень комфортные.В номере чайник,вода,пакетики с чаем бар.На первом этаже очень хороший ресторан,хотя конечно цены тоже "хорошие".
3
8 августа 2024
Отель очень уютный и чистый. Питание на 5 баллов. Очень хорошее обслуживание. На завтрак есть шампанское и другой алкоголь!
2 июня 2024
Гостиница пафосная, отличные завтраки, подземный паркинг, круглосуточный ресторан, в номере есть все необходимое, белье полотенце чистые-это плюсы. Достался уже затертый номер люкс, явно прокуренный, с грязным ковром и диваном, определенно не тянуло на сумму, которую заплатили и категорию гостиницы
2
20 апреля 2024
Достойные номера, осень комфортно было проживать . Еда на завтрак обед очень вкусная. Удобное расположение, можно прогуляться по Новосибирску
29 июня 2024
Кровать, матрас и постельное просто космос.
Тонешь в них блаженно.
Чисто, все что надо есть.
Минибар дороговат конечно.
Персонал вежлив.
Все в целом на высоте.
24 сентября 2023
Отличная гостиница. Удобно расположена близко и от побережья, и от исторического центра. Недалеко также есть аквапарк. Где-то в пешей доступности был даже пляж, но мне надо было ходить на работу.
5
21 ноября 2023
Очень комфортная гостиница. Все понравилось. Особенно постель. Белоснежные белье, полотенца, кстати огромные и халаты оч уютные. Девочки на ресепшене профессионалы. Все подробно рассказали
3
19 февраля 2023
Комфортные номера , очень порадовали тёплые полы в ванной. Хорошие завтраки , где найдется еда для каждого. Бар на первом этаже готовит вкусную еду . Персонал отеля явно не профессионалы своего дела , за двое суток было достаточно случаев, которые выставили отель не в положительном свете . ( в скидках запутались , поскольку сами не знали их суть , счёт в ресторане перепутали с соседним столиком и пока мы сами не поняли этого , говорить нам не собирались )
В спортзале мало тренажёров , одна дорожка и один элипсоид . Аквацентр представляет из себя баню и джакузи. Баня рассчитана только на одного человека ((( и работает еле еле . Расположение центр чистота порадовала.
1
14 ноября 2023
Прекрасная гостиница. Полностью соответствует заявленным звездам. Шикарные завтраками, особенно приятно порадовал свежевыжатый апельсиновый сок!
Кристально белое постельное белье, очень мягкие подушки, огромные одеяла. Хорошего качества уборка в номере и наличие всех косметических принадлежностей.
4
13 апреля 2024
Номера хорошие, чистые. Завтраки достойные, вкусно. Приветливый персонал. Последнее время интернет работает плохо. Можно было бы поменять подушки, очень «плоские», спать неудобно. Ресторан тоже очень достойный - все что пробовал вкусно!
1 мая 2024
Номера хорошие, свободные, замечаний по номеру не было. Все четко. Завтраки стандартные, по типу шведского стола. Расположение гостиницы очень удобное, всем рекомендую
1
19 ноября 2023
Хорошая гостиница. Есть вся инфраструктура для отдыха и проведения мероприятий. Не дешево. Рядом рестораны, театры. Уборка в номере испортила впечатления. Все свелось к заправке кровати и то после вывешивания таблички с просьбой убрать на 3-и сутки
22 января 2023
Останавливалась в этом отеле на время командировки. Очень уютный отель, почти в центре города. Пешком до центра идти минут 10 спокойным шагом. Рядом находится кукольный театр. Номер брала "Классик". В номере большая двухспальная кровать, но на ней очень мягкий матрас. Есть мини бар, чай, кофе. Также в номере стояла бутылка красного вина, которую можно было открыть. Ее стоимость 2300 р. Завтрак - шведский стол. Довольно разнообразное меню. Даже стоит шампанское, которое можно было выпить. В самом отеле есть тренажёрный зал и сауна, которые доступны гостям отеля.
1
18 декабря 2023
Хорошая гостиница, на перекрестке дорог:) если в окно не выглядывать, то все отлично. Есть залы для заседаний, небольшая подземная парковка, требуется бронь заранее. Рядом есть где покушать, 15 минут до оперного, 10 минут до вокзала.
8 августа 2023
Все на высшем уровне. Номера отличные, комфортные кровати , поддерживается постоянная чистота . Завтраки на высшем уровне : разнообразие ассортимента . Внимательный и приятный в общении персонал . Обслуживание в ресторане без претензий.
4
5 ноября 2024
Прекрасный отель, уд обное расположение в центре города. Вкусная еда
1
1 декабря 2024
Крутая гостиница. Отличный сервис. Приветливый персонал. Рекомендую.
12 июня 2023
Шикарный отель, лакшери. Номер полулюкс на 9 этаже с балконом, очень понравился нам, семье из 3х человек (ребенок 8 лет), в нем есть просто все для комфорта.ного отдыха. Отдельно хочу отметить огромную кровать, белоснежное белье и удобные подушки, из этой кровати просто не хочется вылазить😊вкуснейший завтрак шведский стол зарядил нас на позитив😋обязательно вернемся!
3
3 августа 2024
Удачное расположение, вежливый персонал, приличный спортзал, приятный шведский стол!! Особенно витаминные свежевыжатые соки
21 декабря 2024
Очень красиво и аккуратно! Вежливый персонал, кухня просто супер!
1 мая 2023
Проживали в апреле 2023 года.
Отличная гостиница, с отличными номерами.
Качественная, ежедневная уборка в номере. Идеально чистая сантехника. Приветливый персонал.
Завтрак достаточно разнообразый и вкусный.
Небольшой, но оснащённый современными тренажерами спортивный зал.
3
18 мая 2024
Классный уютный отель, который хорошо себя зарекомендовал. Комфорт, завтрак, расположение. Мне всегда тут нравится останавливаться
19 декабря 2024
Очень красиво 😍
Вкусная кухня! Внимательный персонал. Рекомендую 👍
1
6 декабря 2022
Часто останавливаюсь в Домине, когда в командировках. Была здесь больше 20 раз.
+ удобное расположение
+ вокруг много ресторанов и кафе
+ номера чистые, удобные
+ сервис хороший, персонал не ходит туда-сюда, все незаметно
+ завтраки вкусные, оборудование все заменили, кофемашины новые
- лобби слишком открытый. Можно сидеть за дальним столом, а рядом с тобой на диванах ребята с сумками, рюкзаками и в верхней одежде. Не очень удобно, хотя не критично.
4
1
23 апреля 2023
Новый шикарный отель, номер стандартный, но кровать...я потерялась на ней, такая классная, удобная, б ольшая, мягкая, засыпала сразу. В номере чисто, убоку проводят регулярно, в отсутствие гостей. Шведский стол, завтрак включен, Еда вкусная, особенно фруктовый смузи. Отель расположен в центре, удобно и до жд и авто вокзала. Рекомендую
3
18 декабря 2023
Шикарная гостиница, вежливый персонал, уютные номера, чистота. В стоимость проживания были включены сауна, бассейн и тренажёрный зал! Вкусная еда в ресторане!
27 февраля 2023
Обожаю этот отель! Все очень продуманно. Замечательные подушки (это настолько важно для меня, что я не вернусь в отель, если там высокие подушки без возможности замены). Современный интерьер, замечательные большие ванны в номерах. Многофункциональный тренажёрный зал (круглосуточный), отличный завтрак с детокс смузи.
Очень приветливый персонал, зачастую бесплатное повышение категории номера. Только самые положительные впечатления от пребывания здесь.
4
16 августа 2023
Чистый, уютный отель в центре, все театры и рестораны в пешей доступности. Номер с климат контролем, сейфом, мини баром комфортный с огромной кроватью, у меня был на последнем этаже с отличным видом.
3