Сколько себя помню столько и есть это место) в течением времени уже износилась мебель. Пора уже наверно обновить. Сюда можно забежать и всегда перекусить если очень голоден.
Прекрасное и удобное расположение кафе . Атмосфера внутри великолепная. !!!!Все оформлено красиво и со вкусом!!!!. Персонал приветливо и внимательно относится к своим гостям . Хорошее меню и доступные цены .Я в восторге!!!Спасибо всему коллективу заведения и заведующему производством!!! Так держать, молодцы, всем здоровья и успехов!!!
Зашли в будний день, народу было не много. Заказали пиво, сухарики с чесноком и крылья в панировке. Не ожидала, что это можно приготовить не съедобным. Пиво было теплое и его порядком не доливают. С крылышками трудно сказать что делали, они бурые с наружи серые внутри, абсолютно не съедобные. Сухарики отдельная история - на них сверху лежали комочки чеснока . Обслужили почти быстро, если бы на кассе пробили верно, но к сожалению и здесь конфуз, вместо сухариков пробили хлеб. Поэтому сухарики приготовили позже. Осталось крайне не приятное впечатление от данного заведения.
Нормальное место, снимаю две звезды, что в чеке у меня по мимо всего была куриная котлета, а на столе ее не было, хаха. И минус бал, за то что я виновата, что я сказала 2 салата Цезарь, а девушка за стойкой услышала 2 блинчика с цыплёнком.. Тоже прикол. Пришлось докупить салат и есть и блинчики и Цезарь. Кстати блинчики оказались вкуснее салата на 70% салат с жилками а это не айс)
Старший администратор Наталья ведет себя с клиентами очень некрасиво, хамит и грубо отвечает, кроме того путает заказы. Заказ приносят не весь, путают, в кассах не хватает бумаги для чеков и персонал ничего не этим за 40 минут не сделал.
Был в ресторане 30.04.24. Пришёл с друзьями пообедать.
1) На входе огромная очередь, как на кассу, так и в туалет. Кассы самообслуживания не работают. Решили заказать через сайт. Сделали заказ, и тишина. Через 20 минут нам позвонили и сказали встать в очередь в кассу на оплату (если что, мы заказали через приложение, чтобы не ждать в очереди) . Потом оказалось что нам не уточнили что надо встать в кассу на веранде. Настроение начало портиться.
2) Как только мы оплатили, еда начала готовиться, хотя на сайте выбирали оплату при получении.
3) Если из ресторана нам дали еду ещё через 20 минут, то пицца готовилась суммарно ещё час от этого времени. Настроение испортилось окончательно.
4) Одна из пиц вообще потерялась и её начали готовить когда мы подошли узнать, как там с заказом.
ИТОГ: Кухня нормальная, обычная. Было просто нормально. Но качество обслуживания просто дно. Зачем нужен сайт, если он не работает? Зачем кассы самообслуживания, если они не работают? Заказы записываются в блокнотик. Огромные очереди собираются, как минимум половина людей просто не выдерживают и уходят. Часть блюд выдают на веранде, вторую часть в кафе.
Вроде бы место неплохое, и веранда уютная, но всё это перекрывается вышеуказанными минусами.
Фастфуд с ожиданием как в ресторане из под ножа - это неприемлемо.
Любимое душевное место в Смоленске😍
Приятно видеть, как кафе разрослось, появилась пару лет назад летняя зона
Каждый раз, когда приезжаю в Смоленск, ходим семьей в Кино Домино🥰
Очень вкусные блинчики с ветчиной и сыром, золотой цыпленок, морс, чай Летний сад, гонконгские вафли, итальянское мороженое!
Каждый раз с удовольствием проводим время в Домино на Дзержинке❤
Дружелюбный приветливый персонал, много растительности - радует глаз!
Ооочень долго готовят заказ. Мы уже успели на их веранде и пиццу заказать и райское наслаждение. И даже съели всё! И.. ВуалЯ! Наш заказ пропищал! Отдельно про их веранду. Отдана на откуп молодым людям. Которые не особо церемонятся с гигиеной))) Задирают ноги практически на кассовый аппарат. Пиво постоянно добавляют в чек! Они , скорее всего , устали быть взрослыми. Рано им за прилавок)) Кстати паста со шпинатом: просто бееее
Добрый день. Заведению надо подумать над сервисом и едой .. Зашли большой компанией. Меню в целом нормальное, но подается все разогретое (не факт, что в микроволновке она успевает разогреться), у нас был большой чек, но выдача была долгой и с ошибками . Потом решили дозаказать то, что кассир не пробила (не услышала) , и ждали так же долго. На летней террасе хотели заказать корн доги , сказали, что время готовности 30 мин ) , в итоге заказали чурросы, которые на чурросы были совсем не похожи ) вместо того, что тает «во рту» прилипали к зубам ) . В общем, если перекусить блинчиков, то можно, остальное меню вызывает большие вопросы.. Не советую..
Посетив данное заведение впечатлений просто уйма )
Очень порадовала их мнение о себе ( фото прилагаю ) .
Если как ресторан то моя оценка им -1 ( очень очень далеки от ресторана !)
Как кафе оценка им 1 ( испортили кафе которое было раньше!)
Как СТОЛОВАЯ оценка 4 ( отсутствие таких мелочей как полотенце для рук в уборной и не работающая сушилка ) .
По еде могу сказать тоже стали хуже , порции меньше , начинки урезают ( супы скоро будут водой с зеленью и тд.). Вообщем крайне стало не охото посещать данное место- рекламой сыт не будешь !
Ужасный фастфуд, заказали стрипсы, а пришел один большой стрипс размером с кулак в засохшей вчерашней панировке. Про цены молчу, как в ресторан дорогой сходили. Вся еда пересолена, много специй все очень калорийно.
Очень интересно оформленное место в центре Смоленска. Несмотря на это, свободный столик удалось найти быстро. Территория кафе большая, есть даже летняя веранда. Пицца, которую заказал ребёнок, он съел с удовольствием. Мне же суп дали холодным. Попросили его согреть. Но это его не спасло. Картофель с овощами то-же был не очень. Но больше всего расстроил туалет. Неужели трудно организовать его уборку?
На мой взгляд сеть кафе ,,Домино,, одна из лучших сетей кафе в Смоленске. Ассортимент блюд и интерьер с летними площадки дадут фору любому кафе даже таким якобы крутым как Макдональдс, КФС и Бургеркинг с их вечно грязными столами и туалетами. Здесь так же есть и развлекательная программа, кино и игровая площадка для детей. Единственное пожелание ребятам, продумать варианты улучшения сервиса, по скольку гостей и заказов много в выходные. А зона выдачи заказов такая же маленькая. Успехов
Были в Смоленске на новогодние каникулы. Заходили сюда погреться и перекусить. Интересный интерьер, хотелось рассмотреть. Было многолюдно, персонал не очень справлялся. Хочу отметить работу уборщицы, она мне кажется справлялся со своей работой на отлично, попросили убрать столик, убрала моментально, отзывчивая и приятная женщина. Спасибо ей большое!
В обеденное время персонал не справляется, администратор собирает заказы, на кассе никто не обслуживает, очередь стоит и ждет. На просьбу принять заказ, дали ответ, что повар все равно один.
Заказ ждали около 20 минут-терпимо.
О еде: борщ холодный состоял из свеклы, лука и воды, половинки яичка. очень странно, не особо вкусно. Куриный бульон даже расписывать нет смысла, есть не стали.
Драники были очень жирные, масло с них буквально лилось. Котлета куриная очень маленькая, даже не поняли сначала, что это котлета:)
Самое съедобное - хлеб и мохито. Все было холодное, даже не теплое. Жалею, что оставили там за этот «ужин» 2000р.
Все, что на фото - осталось там, ибо даже доедать это не было желания и аппетита
Не поставлю этому убогому заведению даже 1 звезду. Заказали картошку фри, блины с ветчиной и сыром и обычные блины, а также 0.5 колы. ЭТО УЖАС!!!
Мало того, что картофель был не солёный, так какой либо соли не дали вообще!
Колу колой назвать можно только из-за небольшого привкуса колы, ибо разбавлена водой она процентов на 70 точно. Пить невозможно. Я не спорю, что колу везде разбавляют, но надо иметь меру. Ветчина в блинах самая дешёвая, с нежующимеся прожилками. Везде пыль и грязь. ТУАЛЕТ ЗАКРЫТ по техническим причинам. За час так и не открылся. А куда идти? Атмосфера сейчас красивая сама по себе, но на улице некуда сесть из-за загаженности всего птицами.
Персонал хамит, невозможно общаться.
Терминалы для самозаказа работают через раз, очень глючат.
Самое любимое место в парке так испортилось, а очень жаль....
Обращение к администрации!!! Летняя терраса это какой-то кошмар! Повсюду наглые голуби, которые налетают на твою еду, даже когда ты рядом сидишь. Я отвлекалась на телефон, поднимаю голову, а в моей пицце сидит грязный голубь с воробьем. Это что такое вообще??? Где какие-либо действия администрации??? Почему никто не решает с этим вопрос??? Почему я, гость, должна гонять голубей по всей террасе ?? Девушку с маленькой собачкой при мне не впустили, типа клиенты жалуются, а на голубей что ли не жалуются??? Видела как повар один раз ходила гоняла, но не за дверь, а просто со стола на стол. Вопрос почему этим занимается повар, а не отдельный человек? Где уборщица? Под столами грязь, куски еды. Пока не будет чистоты, птицы не улетят. Туалеты тоже ужасно грязные, лишний раз боишься до чего-либо дотронуться. В общем кошмар. Чисто в Смоленском стиле. Люди ходят, значит зачем париться. Когда особо нет конкуренции, наверно, да, такой бизнес будет работать. Но неужели не хочется перейти на достойный уровень? Жаль, что в моем родном городе пока не научились клиентоориентированности и научились строить бизнес ради бизнеса, а не денег