Домино пицца
662 отзыва
14 января 2022
Раньше часто заказывали тут, и было супер. НО! Доминос, что с тобой стало в 2022? Где же заявленные 30 минут, как было раньше?
Я не хочу в качестве извинений получать карты гарантий или что там у вас выдают, я хочу ЕСТЬ. СИЛЬНО. Поэтому я хочу получать мои заказы в заявленное время. Причём ладно бы предупредили заранее, век цифровых технологий, телефоны вроде как у всех есть, в конце концов всё бывает. Но нет, тупо молчание и всё. Так что спасибо пожалуйста за такой отличный сервис.
6
1
27 октября 2022
Заказали пиццу, обещали доставить за 40 минут, в итоге через час звоним уточнить где наша пицца, отвечают что ее только готовить начали и доставят минут через 40. Итого 1:40 в будний день, и не факт что привезут за это время. От заказа отказались. На другом конце «провода» даже не извинились и бросили трубку. Выводы делайте сами )
3
25 августа 2022
Раньше часто заказывали здесь пиццу, но заказа сейчас - полное разочарование!!! Пицца не вкусная, ингредиентов очень мало, и это ещё при том, что были выбраны доп. ингредиенты, тесто толстое… в итоге привезли две отвратные пицца маленького размера с толстым тестом за 1633 р.!!!!
4
1
27 мая 2022
Часто пользуемся данной пицерией, никогда никаких нареканий. Всё очень вкусно, чётко, часто попадаем под акции. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
29 января 2023
Худшие из худших. Доставка из Олимпийской деревни ВСЕГДА задерживается более чем на час, дозвониться им невозможно. Сорвано несколько торжеств, поскольку курьеры просто беспредельно опаздывали. Голодные гости, испорченное настроение - всегда закономерный итог заказа.
3
24 июля 2022
Сегодня 24.07.22 заказал 2 пиццы с доставкой.
4 сыра и пеперонни.
Пицца 4 сыра оказалась с плесенью. Я понимаю, что многие скажут там сыр с плесенью.... но плесенью была не сырная. Жаль сразу коробки не открыл. Я бы курьеру её отдал обратно. Самое не приятное, что тот кто отгружал заказ точно знал о качестве продукта.
И в заключение скажу: Уважаемый директор пиццерии, вашу репутацию втоплали в грязь ваши не добросовестные сотрудники, жаль...
2
29 августа 2022
Когда только открылись , была пицца вкусная не жалели начинки . но понятно ели будет так же класть начинку то и цены другие будут . доставка быстрая , но иногда привозят пиццу ехавшую на одну сторону .
1
2 сентября 2022
Изначально сервис был на высоте, доставляли вовремя, всегда горячая . Сейчас работают просто отвратительно! Заказали пиццу, прождали полчаса , потом дозвонились по телефону а нам ответили что только начали готовить и ждать ещё не менее 20 минут! Безобразие! Ингредиенты не докладывают (или путают), то соус забыли положить.. Вообщем полное разочарование. .
4
17 января 2023
Повелись на акцию взяли 2 по цене 1000.
Это просто возмутительно, пицца пересушена, есть не возможно!!! Просто самая отвратительная пицца, что когда либо пробовала. Просто закройте своё заведение, если считаете себя пиццерией
1
16 февраля 2023
15.02.2023
Ребята, это позор!Взяли только что у вас пиццу. Маргарита почти 700 руб. Тесто сухое начинки (сыра) в двое меньше прежнего.За такую цену , просто ужас ! В домино больше не придём!
1
6 января 2023
Доставка за 30 минут это лапша на уши . Сотрудники явно не справляются с поставленной задачей. Перезванивают со словами либо отменяйте заказ либо ждите 1:30. Сервис ниже некуда. Компании желаю ответственных сотрудников !
1
22 января 2022
22.01 сделал заказ . недавно в мск и решил попробовать данную контору. До этого всегда заказывали в другом месте с похожим названием.
Короче заказал. Сделал что оплата курьеру при доставке. ВСЕМ СОВЕТУЮ ТАК ДЕЛАТЬ!!!
Прочитал отзывы, отзывы прям отвратительно. Ну думаю происки конкурентов))) что бы вы думали))) пицу не доставили заказ отменен спустя час времени))
Вот так вот ребята.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!
3
23 июня 2022
Уже не первый раз привозят пиццу холодную и через полтора часа. А могут и не довезти чего-то и даже не предупредят, что этого нет. Сделают тихо замену на что им надо и все. Деньги берут в полном объёме. При разговоре даже не извиняются. Трубку не берут на повторные звонки. Очень разочарована обслуживанием которое с каждым разом становиться все хуже.
3
18 апреля 2022
Сегодня заказа двойную пиццу: четыре сыра и жюльен. Пиццу заказали в офис на Солянку д 3 стр1. И что же мы получили . Ужас, как красива пицца Жюльен на картинке и как она выглядит на нашем фото, половинками там и не пахнет . Мы уже второй раз заказываем такой набор и второй раз жюльен отвратителен. Я писала уже жалобу, мне позвонили извинились , предложили сделать новую , я отказалась, так когда же наконец я смогу попробовать пиццу жюльен , такую же аппетитную как на картинке, или уберите фотку .
4
1
18 августа 2022
Делал заказ на доставку. Какие то мелкие проблемы в приложении позволили мне только чз полчаса добраться до оплаты. Немного завышена цена. А в остальном все хорошо : доставка минута в минуту, вкусные пиццы.
5 мая 2022
Заказали в 10 утра пиццу к определенному времени (12 часов, естественно по времени плюс/минус). Позвонили в 12:15, мол "где наша пицца?". Оператор ответил, что прибудет через 15 минут, и что он один не справляется. Спрашивается, а кого это должно волновать? Хорошо, учитывая пробки можно простить 15 минут, но есть одно "НО". Адрес доставки находится в 5-7 минутах пешком. Была бы моя воля, не поставил бы и одной звезды за такое отношение к клиентам. Больше там не заказываю.
6
13 ноября 2021
Пицца ничего, но приложение просто не удобное на случай если что то пошло не так, заказывал на один адрес, после оплаты онлайн, адрес доставки стал не тот, что я указывал, не понятно куда готовили пиццу, до ресторана не дозвониться, звонил раз 20 час точно, просто скидывают и все, все линии заняты, в итоге курьер выезжает на то место в приложении и ищет меня, а меня там нет, деньги вернули почти сразу, надо отдать должное. но я потратил больше часа времени в попытках что то исправить пока не поздно, но нет.... а ведь можно было решить этот вопрос почти сразу, но не горячая линия не могла помочь, не в ресторан не дозвонится, очень странный подход. Больше не воспользуюсь данной пиццерией...
3
29 августа 2022
Пытались заказать пиццу в течении часа!!!! Так и не заказали!!! Заказ пр нимали, а через время отменяли!!! БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ!!! ГОЛОДНЫЕ И ЗЛЫЕ! ОТВРАТИТЕЛЬНО🧐. Если на цифровом пространстве они позволяют себе такое наплевательское отношение, то боюсь представить их отношение при приготовлении. Однозначно удаляю приложение, чтоб черт не дёрнул у них заказать что-нибудь.... Ужас!!!
2
2 декабря 2022
Ужасное качество за такие деньги.
Две пиццы по акции 990 рублей. Из плюсов - быстрая доставка. По факту - пицца будто пару дней уже полежала. Тончайшее резиновое, а местами деревянное тесто. Размазанная начинка с минимальным количеством ингредиентов. По вкусу - дешевый сыр в майонезом и вроде как что-то виднеется сверху типа начинки…
Ужасно, не описать словами расстройство от такого блюда в конце тяжелого рабочего дня. Пицца была заказана как вариант вкусно поужинать…. Уважаемый руководитель, сказать, что было грустно сидеть и пытаться разжевать эту вашу вчерашнюю лепешку - ничего не сказать. Альтернатив ужина, к сожалению, не было. В другом случае обе коробки за 990 рублей полетели бы в вашего повара.
Хотя судя по рейтингу вам просто плевать, что происходит на кухнях и что везут вашим клиентам.
Ужас, разочарование и гнев!
6
23 октября 2022
ужасная пицца, раньше было лучше, щас отстой, сухая, сыра нет вообще, орехи на ней можно колоть оценка кол с минусом ,раньше мы покупали её и было безумно вкусно, от сыра изжога была, от вкуснятины такой, щас же мы её даже не доели
P. S лучше бы вас называли "Сухая пицца без сыра"!!
2
1
12 февраля 2022
Сделали заказ в 17:09 на 20:45,т.е.за 3 часа36минут до назначенного времени,20:40 звонит хамоватый манагер и "радует"нас ,что доставка задерживается на 20 минут.Им не хватило такого запаса времени чтоб доставить заказ к назначеному часу .Картошка из печи,якобы новинка,ничем не отличается от старой по вкусу и одна упаковка в коробочке,а вторая в бумажном пакете,что вы заморачиваетесь с упаковкой,надо было просто в газету завернуть(сарказм).Пицца с большими полями по краям,экономят на ингридиентах.Края пиццы высушены до состояния фанеры.Это был последний раз когда мы заказывали в этой шарашке.Всех знакомых будем настойчиво предупреждать о таком "качестве" продукции.Жаль нельзя поставит оценку ещё ниже.Давно пора убрать в нафталин лозунг:"Доставим за 30 минут",и не позорится.Не делайте ошибок,НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЗДЕСЬ.
2
4 марта 2022
делал заказ на сайте! потратил время. сидел выбирал... дошел до выбора ресторана, и привет! форма выбора не работает. руками из маленького выпадающего окошка выбираем метро. а потом так же адрес ресторана!!! но тут увы и ах! не по алфавиту, - а список ещё больше. это ужасно раздражает. скрипт поставить стоит 50 баксов. вы эту проблему наизусть знаете. зачем издеваетесь над покупателями. ??? кто вы после этого? вашу ссылку выбирите на карте не видно. не юзабельна! только когда скрин сделал заметил.
2
16 марта 2023
8 марта был сделан заказ на доставку. Доминос его отменила, не связавшись со мной. Деньги не вернули до сих пор. Телефон не отвечает, на претензии, отправленные в приложении, ответа так же нет.
5 июня 2022
Отвратительно !! Заказали с мужем пиццу - получили … даже незнаю как это назвать без цензуры! Тесто с маслом, самым дешманским сыром, минимум ингредиентов самого низшего качества в мизерном количестве ! Хуже даже не представить, в самой захудалой столовке и то презентабельней будет. Жаль нельзя поставить минус 5 звёзд! Пришлось утилизировать сей «деликатес», такое даже врагу врядли пожелаешь! Вечер испорчен- спасибо, Dominos Pizza!
1
24 октября 2021
Дорого, проблемы с отслеживанием заказа. Заказ 16126740, сделан утром 24 октября 2021. Кнопка отследить заказ через сайт показывает, что такого заказа нет, дозвониться на горячую линию не смогла, кнопка история заказов на сайте не работает, смс с подтверждением заказа не пришла. Заказ доставлен через 45 минут, курьер почему-то решил звонить на телефон и уточнять адрес, хотя ранее на этот адрес уже доставлялся Доминос и он не изменился. В общем и целом, пицца на 4, тесто мягкое, но холодное, и заказ полностью не укомплектован, не положили сырный соус. Вроде мелочь, но почему я должна его кому-то дарить? Курьер так быстро вручил заказ и убежал, что я даже не успела проверить комплектацию. Ставлю минус и больше не хочу заказывать из-за проблем с логистикой. К пицце претензий нет, но из-за проблем с доставкой и отслеживанием заказа не рекомендую.
9
9 октября 2022
Заказали 3 больших пиццы, привезли на 20 минут позже чуть тёплую и заветренную, есть за 1000 р холодную и сухую пиццу очень не приятно. Больше не будем в Митино заказывать там пиццу!
2
31 октября 2022
Заказывали пиццу 30.10.22 три вида на тонком тесте, это просто кошмар ! Сухая, как будто ей уже несколько дней ! Мне было стыдно перед гостями 🙄, 1500 р за что ???? Больше никогда не буду заказывать в этом заведении ! Где ваш контроль качества Доминос??? Что вы продаете ??? Отвратительно ! 🤬
1
11 февраля 2023
Заказали сегодня пиццу. Привезли на удивление быстро. Но это невозможно есть! Пицца остывшая, такое впечатление что она вчерашняя…больше не буду заказывать. Раньше такого никогда не было.
1
25 апреля 2021
В целом довольны качеством, ребенок любит Маргариту на тонком тесте, регулярно заезжаем и покупаем на вынос. Сегодня традиционно заказали Маргариту на тонком тесте, в процессе оказалось, что повар делает Домашнюю, ответив на замечание своего коллеги "Какая разница?". Услышав диалог сотрудников, прокомментировала, что для нас принципиально важна Маргарита на тонком(!), другую ребёнок не ест. В итоге, сказав "Маргарита готова", нам втюхали Домашнюю на толстенном непропечённом тесте с начинкой Маргариты! Отвратительно!
8
1
22 ноября 2022
Печаль! Ладно опоздал на 15 минут, но зачем обманывать, что заказ был принят 20 минут назад. Врут все включая манагера в ресторане, по времени звонка же видно, да и на самой коробке написано время). Холодную пиццу уже и есть не хочется.
1
22 февраля 2022
Оформили заказ заранее на определённое время, со мной никто не связался после оформления, пришлось звонить самой. Менеджер сказал, что заказ видит, предупредил, что курьер задержится на 20 минут, в итоге пиццы не на 20 минут ни даже на час задержался, прошло более 3х часов заказа нет, несколько раз звонила менеджер просил подождать и говорил, что ещё минут 30… в итоге плюнули. Такой ужасной доставки ещё не было! Это ужас! Никогда больше не буду заказывать в доминос! Разочаровались!
2
2 августа 2021
Если бы можно было поставить ноль, поставил бы
Суть проста, ещё зимой, заказывал в москве у этих ребят пиццу, они были достаточно сытные, сыра было достаточно и прочих ингредиентов, но заказав пиццу вчера, две штуки, приехало что-то непонятное, политое соусом, и чтобы хоть как-то исправить положение, пришлось даже намазывать плавленый сыр отдельно, такое ощущение, что функции СЫР х2 и чесночный бортик, были сделаны из-за того, что сыр в основное блюдо не добавляют и по вкусу это просто кусок теста. Ужас, больше не буду тут заказывать, крайне огорчён данной компанией.
26
27 мая 2022
После того как 30 минут пытался дозвониться до оператора, приехал лично и чтобы вы думали, оказалось у них не работает телефон!!! Но было явно видно, что моему визиту были не рады, уже намывали полы и готовились к закрытию (время 22.31). Что было раньше и что стало сейчас.... полагаю, что я уж точно больше не буду пользоваться услугами этого ресторана (забегаловки)
21 августа 2022
20.08.2022 заказали пиццу по акции. 3 средних за 799₽
Пицца вся сухая, пол кило Манки насыпали, сыр замороженный лежит кусками, не растаял. Есть невозможно было! В приложении жалобу оставить нельзя, так как заказ пропал вообще, а вчера после того как курьер его принёс ещё несколько часов висел как будто готовится. Раньше был лучше намного!!! Верните деньги за некачественный продукт
19 ноября 2022
Всем добрый вечер , заказал пиццу , не понравилась как приготовили , мало курицы , зажарены грибы - да и еще мало!!! соус не сметанный грибной, просто добавили майонез!!! Не соответствует меню !!!
1
27 декабря 2022
Не заказывайте у них пицц. Сделала заказ в ноябре, деньги списали, пицца не доехала. Два месяца звоню и решаю вопрос с возвратом денег, до сих пор не вернули. Классная работа ребята!
2
15 марта 2023
8 марта заказала пиццу,на праздничный стол. Оплатила. Курьер позвонил через час,не могут доставить. Не пиццы,не денег до сих пор. Дозвониться не возможно. УЖАС!!!
1
3 января 2023
Ужасный сервис, не берут трубки, если заказываешь пиццу в приложении пишет, что надо позвонить, если звонишь, то пишет, что нет операторов. Отвратительно и халатно со стороны доминос. Никому не советую заказывать.
2
22 января 2022
8 января 22года заказала в первой половине дня пиццу, с задержкой на час принесли. Ну думаю снегопад и т.д. хотя пиццерия на соседней улице. Вечером повторила заказ после 2х часов ожидания пиццы , я позвонила оператор попросил отметить заказ для возврата суммы денег. Сегодня 22.01 деньги не вернули в переписке оператор ссылается на то что со мной свяжутся специалисты. Специалисты не связываются... На горячей линии так же упомянули о специалистах ,что им передадут моё не довольствие... Шокирована работой как мне казалось большой сетью пиццерий. Больше заказывать не буду и другим не советую.
3
7 февраля 2022
07.01.22 заказ #56 на Мироновскую ул., сумма 1649 руб. списана 2 раза(пытались ещё несколько раз, но на карточке больше не было). По телефону горячей линии сказали, что у них произошёл технический сбой и для возврата денег нужно написать в соц.сети. Написала! И не один раз! Звонила тоже неоднократно, бесполезный номер, ответ один-ждите... Прошло 2 недели, ни денег, ни связи со специалистами. Это мошенничество, никому не советую пользоваться их услугами.
Деньги вернули, спустя месяц и после невероятного количества обращений. Больше этой сетью не пользуемся.
1
11 февраля 2022
Доставка вместо 30и минут уже 100. И я все жду пиццу) никто ничего не знает. Менеджеру ресторана просто наплевать (покуй) на все претензии. Причём в приложении ДК заказ стоит как доставленный "ой у нас технический сбой".
- Уточнение. 3 часа. Заказ не доставили.
"Где курьер мы не знаем". Заказ отменили". Уровень божественный) Из ресторана никто ни разу не позвонил- звоил сам. курьер позвонил уже После отмены заказа "Вы меня ещё ждёте ? ". Со слов курьера - ему дали 5 заказов и он пошёл. Представляю что становится с пиццей после 2х часов в рюкзачке.
3
1
27 декабря 2021
Никогда не имейте дело с данным заведением. Заказываете пиццу, оплачиваете, ждёте.....и всё... пропала пицца, в ресторане который готовит на звонки не отвечают больше трёх часов, служба поддержки ничем помочь не может и переводит звонок опять же на тот ресторан где никто к телефону не подходит. Бесполезно пытаться что то узнать вразумительное....... Жаль испортился ресторан... Раньше в течение получаса доставляли и всё было понятно, видимо совсем дела плохо идут у данного заведения.
5
13 ноября 2022
Пицца так себе но вот с доставкой они просто не могут во время доставит, один раз заказал сказали 30 мин доставка но привезли через 2 часа, по этому оценка -0
3
15 июля 2022
Года полтора не заказывала пиццу тут. Помню роял... Была бомба.. Пышная сочная... Приехали опять гости, думаю закажу опять.. Привезли... Это было разочарование. Ходила мимо самого кафе раньше облизывалась. А теперь все.. Отбили охоту.
2
2
2 июля 2022
Доминос уже не тот. Посмотрите на пиццу ветчина грибы. Грибы? Вы готовы это есть? Не пицца а ….. сами знаете что. Привезли из пиццерии расположенной по адресу ул. Раменки. Заказал в четверг днем 3 часа дня, привезли не спешно в половине шестого. Даже одну заезду ставить жалко.
3
14 января 2022
В первый раз заказал. И последний. Доставка на высоте. Вместо 30 обещанных минут доставили чере час. Пицца еле-еле тёплая. Тесто- приторное, невкусное. Пицца "маргарита" - ничего общего с настоящей "маргаритой" не имеет. От слова совсем. Про тесто понятно ничего не пишу (приторное невкусное), только МОЦЦАРЕЛА не подвёл. Базилик доминос не признаёт и видимо не знает, что такая травка есть. Другая Пицца- фирменная "доминос" На сайте значится как "хит". Это смешно. Очень. Супер не вкусная пицца- ингредиенты наполовину сырые, наполовину запеченые... Общий вкус ужасен. Ну и тесто - как всегда " На любителя ". Доминос спасибо за опыт. Больше не буду.
5
10 августа 2022
Ужасная пицца. Заказывала 5 разных пицц на ультротонком тесте и их даже пиццей сложно назвать,пересушенный сухарь без всякой начинки, маскирующийся под пиццу. Резали её всем коллективом, не могли порезать, коробки быстрее проткунулись, но не пицца. Др был омрачен.2 +только, то что привезли ко времени, но и тут минус- курьер не выдал чек.
2
1
10 сентября 2021
Заказали на доставку новые большие пиццы - "Груша Блю-Чиз" на тонком тесте и "Времена Года" на стандартном тесте, оказались очень вкусными, особенно "Груша Блю-Чиз", груша очень гармонирует с сыром, не пересушили, приготовлено хорошо. Привезли точно к указанному в заказе времени, доставка была с Паромной. Новинки рекомендую, вкусные.
4
17 декабря 2022
Самая не вкусная пицца в моей жизни! Не понимаю, как такая компания работает столько лет и кто ест эту пиццу! Сами сотрудники хоть раз пробовали?
2
9 декабря 2022
Пицца невкусная совершенно! 4 сыра -сыра мало совсем, а курица барбекю-курица не на всех кусочках, но все залито этим соусом, ощущение, что пьёшь этот соус… фууу короче больше никогда там не закажу пиццу
1