Донской инфекционный центр имени З.В. Ермольевой
231 отзыв
4 августа 2022
Выражаю огромную благодарность всему персоналу Донского инфекционного центра 1 отделение. Хочу отметить профессионализм зав.отделения Карлова С.А. Всегда подбодрит. Человеческое спасибо лечащему врачу Мельниковой Е.В..Это просто замечательный доктор и человек. Всем огромное спасибо !
3
5
19 сентября 2022
Отвратительно ! Сын попал с температурой 39.5 ночью, дома не могли сбить сутки, а ему померили давление и отправили спать! Всю ночь мучился. В 11 утром пришла врач , увидела что он горит , только тогда стали сбивать. Это нормально? Кроме того он аллергик на медикаменты, врач сказала пить противоаллергические препараты, но их так и не дали , просил до 15 часов, в итоге привезли ему сами, в 15 часов, а получил передачу с ними он в 21 час , причём на посту попросили ,чтобы быстрее отнесли, так как там лекарства. А про еду даже вспоминать не хочется . Голые кости в подливе из варёного кабачка, 100 грамм баланды какой -то, холодный, несладкий чай,
12
1
4 ноября 2022
Хочу выразить благодарность коллективу Донского инфекционного центра за оказанную медицинскую помощь моему сыну, который попал в центр после ДТП с подозрением на ковид. Отдельную благодарность за лечение выражаю заведующей 2 отделения Ладычук и дежурной бригаде травматологов - Саядов и Зиновниченко, а так же начальнику медицинской службы ГО и ЧС Тимкову за оперативную госпитализацию.
1
5
8 января
Дозвониться не возможно что за больница
4
10 августа 2024
Лежу в больнице второй день, обед был мне подан в 15.00,по моей просьбе, так как думали что меня здесь нет, ушла Ефимова а я Тимошевская, нормально так да? Говорит а Вы здесь были????? А где я была?????? Я просто в шоке. .
1
13 мая 2022
Лечилась в Донском инфекционном центре! Хочу оценить качество оказания медицинской помощи на отлично! Палаты чистые, в которых есть все необходимое для комфортного прибывания! Видно, что руководство больницы старается! Спасибо!
6
5
20 мая 2022
Волей случая оказалась госпитализирована в донской ифекционный центр во 2 инфекционное отделение, где мне оказали своевременную и квалифицированную помощь. Сотрудники отзывчивые и всегда готовы прийти на помощь. Знают свое дело и хорошо его выполняют. Выражаю свою благодарность всему медицинскому персоналу, за их тяжелый труд. Отдельно хочется сказать спасибо заведующей отделения М.Ю.Ладычук, которая не просто руководит, а всем сердцем переживает за каждого пациенты! В такие места лучше не попадать, а если и попадать, то только к профессионалам, которыми оказались лечившие меня медики!
СПАСИБО!
5
3
28 июня 2022
Качество лечения ковида еще предстоит оценить, а вот некоторые моменты отношения к пациентам и их родственникам уже можно. Мягко говоря, отношение желает лучшего. Самое главное - полное отсутствие питьевой воды!!! Это в 30-градусную жару при отсутствии элементарного затенения в боксах и горячей воды для принятия душа. Передачи с продуктами (!) и жизненно необходимыми лекарствами по несколько часов (в субботу 25.06 с 15 до 22 часов) лежат на полу(!!!) в проходе КПП. Неужели нельзя пусть даже в этом же проходе установить элементарные полки? Остальные замечания меркнут на фоне перечисленного.
7
4
14 июня 2022
Лежал в 3 инфекционном отделении, персонал очень приветливый, в боксе чисто, каждый день убераються, условия отличные (душевая, туалет, чистое бельё). Воду с собой не брал, попросил принесли. Кормят хорошо, 3 раза в день, порции большие, еда разнообразная, наедался отлично. Сделали нужное обследование быстро, порадовали быстрые результаты анализов.
4
5
18 октября 2022
Цетр красивый , новый, но... Невозможно дозвониться до 2-го инфекционного отделения чтоб узнать о состоянии больного! Телефон выключен. Уважаемые доктора, я понимаю, что надоели непрерывные звонки по телефону.Но все таки и вы люди, и у вас есть родственники... Не выключайте телефоны, отвечайте на звонки, рассказывайте нам (родственникам ваших пациентов) об их состоянии. Коль вы пошли в эту профессию, вас никто не принуждал к этому. Относитесь к нам по-человечески. И добро к вам вернется. Ведь не все меряется деньгами.
10
1
3 февраля 2023
Привезли мужа 2.06.2022 в нормальном состоянии,по стечению не понятных действий 3.06.2022 он сбежал из центра.Нес какую то чушь,и говорил что его убьют.По итогу на данный момент спустя 8 месяцев,мы его ищем по всему Ростову.Прокуратура и полиция вроде бы как ищут,но...Мы пытаемся найти врачей кто занимался его лечением и соседей по полате,но пока все без результата!
10
7
11 ноября 2022
Отвратительное отношение к пожилым. Лежала бабушка 10 дней, огромные синяки, пролежни образовались, на ногах появились большие гнойные язвы, за 10 дней ей ни разу не сменили повязку на ногах. Передавали постоянно памперсы и прочие средства, больной их не отдавали и меняли памперс раз в день. Вопрос куда делись наши гигиен средства? Обожгли живот ей батареей, она лежачая больная после инфаркта, звала медперсонал и никто не приходил.
10
3
23 августа 2022
Всем доброе время суток! Хочу немного написать об этой больнице. Не все тут так хорошо как все пишут. В данный момент нахожусь в этой больнице с 17.08.22г. При поступлении взяли кровь, ПЦР тест, вечером сделали КТ… лечение конечно назначили, уколы, капельницы конечно это всё делается, спасибо медсестрам, они большие молодцы. НО назначенную ингаляцию я так и не получила 🤦🏼♀️, хотя лежу 6 день. На задаваемый вопрос врачу, на счёт ингаляции, слышишь один ответ, персонала нехватает , они не успевают, может быть сегодня, а может быть завтра, но мы сделаем. Пока только одни обещания.
Что на счёт питания, это конечно отдельная история. Такого бардака я ещё не где не видела 😱 . Завтрак здесь 11-12 ч, обед 5-6ч вечера , а ужин вообще не предсказуемый могут и 7-8 ч вечера дать( сами понимаете да, если обед дали в 5-6ч и тут же через пару часов дают ужин )… а могут и 11 ч вечера дать . Постоянно все холодное, очень редко когда тёплое. Ни какого режима в питании. А каком выздоровление может быть речь, при таком питание .
Персонал конечно тут не причем, а вот государству и руководителям надо задуматься. Это всё таки государственной больница, а не честная.
Всем крепкого здоровья, не болейте !
26
1
19 ноября 2022
Огромную благодарность хотелось бы выразить Кирсанову Андрею Александровичу и всему персоналу первого инфекционного отделения, за профессионализм и хорошее отношение при лечении моей мамы. Спасибо вам большое!
1
3
30 апреля 2023
Филиал ада на земле. Родственница лежит в 1 инфекционном отделении, во 2 боксе. Вчера утром просила передачу. Привезли. С часу дня 29 апреля не выходит на связь, телефон выключен. Дозвониться ни по одному номеру больницы, чтобы узнать состояние, невозможно. Звоним почти сутки - ни один номер не отвечает!!!!
7
2
19 мая 2023
Люди, избегайте этой проклятой, в прямом смысле, инфекционнки. В нашу семью пришла большая беда, со всеми вытекающими последствиями - внезапно ушёл из жизни наш сынок, или помогли уйти. Ему было 46 лет, забрали по скорой с температурой, отдышкой и тошнотой, отвезли в эту ифекционнку, взяли анализы, сделали какой-то укол и поставили капельницу, на следующий день ему стало лучше, отменили уколы и капельницы. Ночью ему стало ещё хуже, анализы показали короны нет, зашлакованы почки, а одна опущена. У него ничего не болело, а врач сказал должно болеть, пообещали наблюдать. Утром пришли забирать в реанимацию. В это время мы были с ним на видео связи, сын отказывался от реанимации, но врач в грубой форме сказал выключай телефон и пойдём, тебя надо спасать. "СПАСИБО, СПАСЛИ?", не можете спасать не беритесь. В реанимации сразу положили под эвл и ввели в искусственную кому, для чего не понятно. Подключили диалез и на трети день, 3 мая, он скончался. В морг отправили дадже катетер из ключицы не убрали, к животным и то лучше относятся. И как показало вскрытие кровоизлияние в мозг, и огромных размеров сердце. Вопрос: что делала инфекционнка если у него были больные почки, а лекарства всего два, только от короновируса? Здесь работают врачи, не побоюсь этого слова, убийцы! Им было интересно почему ничего не болит, а по их мнению должно болеть, он оказался подопытным кроликом. Нам даже в морге сказали что больница новая, пациентов мало, а трупов привозят больше чем из других больниц. Вопрос: откуда и каких туда врачей набрали?
15
1
28 мая 2022
Муж находился на лечении в инфекционном отделении №1 Донского инфекционного центра в течение 9 дней. Переведён из ЦРБ, когда при повторном анализе выявлен положительный ПЦР. Информации о состоянии при поступлении и, паче того, данных обследований никакой. Телефоны госпиталя с трудом удалось найти в интернете, но они не работают. Сайт также не работает. Передачи забирают на КПП, и там они лежат до вечера без холодильника, просто на полу. Непонятно, почему так трудно передать их раньше. Одна передача с продуктами так и не дошла, затерялась. Муж по телефону все время жаловался, что голодный, за время пребывания в стационаре сильно похудел. Душ вроде есть, но пользоваться им нельзя. По выписному эпикризу
видно, что выписан с очень плохими анализами (лейкоцитоз, СОЭ 60). ПЦР указан отрицательный, но сведений о нем на Госуслугах нет. Неверно указана история заболевания, жалобы, даты, как будто с больным никто не разговаривал. Как сказал муж: "все бегают, кричат, ничего не говорят". Очень все странно, не добиться правды нигде, учреждение полностью изолировано от внешнего мира. Неужели так трудно врачу набрать номер, по-человечески, хотя бы при выписке, поговорить 5 минут с родственниками! Ведь сами больные могут не понимать и не помнить каких-то моментов, в силу возраста или тяжести заболевания. Словом, будьте здоровы и не попадаете в это лечебное учреждение!
15
5
1 июля 2023
Самое ужасное лечебное учреждение, если есть возможность избежать попадания в него, используйте!!! Лечат ужасно, не хватает ни докторов ни мед. сестёр. Люди умирают без ухода за ними
9
1
29 сентября 2022
Добрый день, привезли человека с сахарным диабетом который болеет уже на протяжении 30 лет у него нет двух ног выше колена, он слепой, в туалет сам не ходит, плохо соображает, плохо разговаривает, уже сутки не понимаем что с ним, дозвонится ПО ВСЁМ указанным телефонам ,звоню без прерывно с 8 утра ну просто не реально!!!! Сидим на нервозе, туда не пускают ничего не говорят, элементарно не у кого узнать жив человек или нет, вот настоящий уровень нашей медецины. Позор.
9
1
27 февраля 2023
Доставили сюда отца в с пневмонией, не прошло и 6 часов как он скончался.
Не кто даже не объяснил причину смерти. Назначенный лечащий врач даже не удосужился выйти объснить что произошло. Мед. брат сказал тромб оборвался, хотя при вскрытии причина смерти не была установлена.
Вот и годай теперь......
8
1
19 марта 2024
Ужасное место! Маму привезли по скорой в ночь на 14.03.24. От врачей ничего не добиться. 18.03.24 моей мамы не стало.
11
8 марта 2023
В этой больнице «лечился» мой родственник, благодарю Бога, что он вообще выжил.
Чердак, а не больница…
То, что врачей не дозовешься, ничего не сказать. Закрывают больных в боксе и всё, жди своей учести. Если воды принесут, уже хорошо.
Позор!
Всем врачам и руководству плевать!
Сколько горя приносят людям!
12
2
10 октября 2022
09.10.2022, по скорой помощи я попала в этот госпиталь с подозрением на воспаление лёгких. Сразу взяли анализы и на этом "сервис" закончился. Никому ничего не надо! Персонал не дозовешься!!!! В палате не прибрано!!!!! Вместе с ковидными положили вместе!!! Если начинаешь претензировать, то предлагают написать добровольный отказ от лечения!!! Не известно, заразилась или нет, но стало хуже!!!;
7
2
21 сентября 2022
Нахожусь на лечении во 2 инфекционном отделении. Хочу выразить благодарность своему лечащему врачу Кузнецовой А.А., а так же дневным врачам Дери А.В и Головиной М.М за чуткое отношение и своевременно оказанную помощь в борьбе с коронавирусом. Буквально за 5 дней победили это заболевание! От симптомов не осталось и следа! Огромное спасибо среднему медицинскому персоналу за выполнение назначений, помощь и заботу о пациентах.
1
4
5 февраля
Ужасное место для лечения
2
24 марта 2023
Очень сильно разочарованна этим учреждением. Привезли бабушку с двухсторонним воспалением лёгких. 80% поражения. Прошло две нели с поступления и никаких улучшений. Подключили к искусственному сну, т.к бабушка не могла самостоятельно дышать. В итоге через три дня человека не стало. Что и как там было известно только персаналу.
6
2
26 апреля 2022
Как посетитель не знаю, но как водитель скорой помощи который возит больных с другова города скажу нифига не понятно. Приехали привезли больного надо забирать врач езжайте обработайте машину стояли мин 30 кругов 8 вокруг дизенфекционной навернул никого нет, все закрыто, нашел открытую дверь зашел орал в здании " люди" никого. После забирать подъехали сидели 20мин позвонили своему начальству в другой город чтобы они связались с госпитолем потом вроде пошло движение.
ВЫВОД: организованности нет, куда ехать не знаешь ( я первый раз когда был ночью если бы не подсказали не догадался бы) номера корпусов перепутанны на один ниже чем на табличке. РАБОТАТЬ И РАБОТАТЬ над улучшением
14
2
22 мая 2022
Недавно пришлось узнать об этой больнице. Остался доволен. Отличная, современная больница. Вся необходимая база для обследования в одном месте, так же есть все необходимое для лечения и главное грамотный персонал. Вот такие лечебные учреждения надо строить и развивать.
2
5
21 сентября 2022
Добрый вечер уважаемые работники инфекционного цента. Хочу попросить вас разобраться в том что для пациента не передали передачу. Пациента зовут Ирина Шиянова. Она лежит в боксе 24. 3 корпус или 3 отделение. Асе было подписано и передано на КПП в 17-00часов 21 сентября 2022года. Сейчас 22-00 часа 21 сентября передачу до сих пор не передали. Очень прошу разобраться в данной ситуации.
7
4 октября 2022
Спасибо большое всему медицинскому персоналу 2-го инфекционного отделения за оказанную мне помощь. Лечение прошло быстро и с хорошим эффектом. За 7 дней меня поставили полностью на ноги. Огромное всем спасибо! Вениченко Л.А.
2
4
21 августа 2022
Безумно благодарно всему персоналу ДИЦ за спасение моей 74-летней мамули с ковидом и отеком мозга. Они совершили подвиг, ибо она поступила вообще без сознания 01.08.22г.
С таким диагнозом сложно вылечить, но они это сделали! И сегодня мы забрали ее домой выздоровевшую)!
Дай вам Бог всем огромного здоровья и терпения!
Еще раз, низкий поклон всем вам!
4
6
10 августа 2022
Мельникова Елена Викторовна спасибо Вам большое за то что Вы очень хороший вежлевый врач моя бабушка Диана Васильевна осталась очень и очень довольна Вашим профессиональныс навыком и то какая вы отзывчивая благодарна очень что бабуля сказала очень важные для меня слова не смотря на то что у нее был ковид но онв чувствует себя как на курорте это слова 82х летней бабушки спасибо большое что есть такие врачи всегда придут на помощь выслушают все жалобы и отреагируют у меня нет слов о том как я Вам благодарна спасибо большое
3
3
14 августа 2022
Всей семьей выражаем глубокую благодарность Карпову Сергею Александровичу! Это грамотный специалист, доктор от Бога, любящий свое дело. Чуткий и внимательный к пациентам.
3
4
12 июня 2023
Хочу выразить огромную благодарность всему мед персоналу а особенно врачам Д.С. Галунов. К.Р. Акопян. От Приходько С. В
4
21 марта 2022
В данном учреждении лечили мою маму, так как я не являюсь специалистом оценивать работу врачей не могу. в любом случае благодарна - маме помогли.
В целом работа учреждения организована просто ужасно:
- нет информации о номерах телефона администрации или вообще каких-либо, я узнала с трудом по какому телефону можно звонить, находясь на месте (посмотрите на той двери, узнайте у охраны.....)
- передачи передавала с 10 до 12, к маме они попадали в 16.00 или 18.00 после многократных просьб, одни говорили это не наша работа, другие обещали принести и пропадали на 1, 2 часа. В самой первой передаче передала теплый халат и таблетки, так вот она пропала вообще, поздно вечером принесли лекарства (после неоднократных просьб их найти), а где халат не известно, хотя в журнале записано, кто и в какое время передачу забрал.
Все это говорит о том, что отсутствует контроль за работой младшего медицинского персонала.
- питание трудно назвать таковым, хлеб очень маленькие кусочки, а иногда просто приходилось выбрасывать еду из-за неприглядного вида и запаха. Я могла передать маме еду, но ведь есть больные (те же беженцы) им просто не кому принести передачу.
Справедливо будет отметить, что были смены когда работали ответственные, доброжелательные сотрудники санитары Куршудов и Сергей, медсестра Ирина, спасибо им!!! Больным очень нужно доброе слово и внимание.
13
4
5 ноября 2023
Спасибо,Анастасии Андреевне,за выздоровление моего сына,Гаркушина Дмитрия!Низкий ,Вам,поклон!
3
14 марта 2023
Всё очень понравилось! Хороший персонал! Хороший лечащий врач! Сама из Беларуси. Особенно очень понравилось как кормят👍
5
8 августа 2022
Брат лежит в реанимации, врачи говорят состояние тяжелое, хорошо что не стало хуже… сегодня 8 день как лежит в реанимации… с 29 июня лежит в центре, сначала в 1 отделении лежал, теперь в реанимации… Неужели, медперсонал отвечающий на звонок в ординаторской не понимают что и нам, родственникам хочется знать о состоянии больного, мы переживаем. Человек попал к Вам в центр на ногах, сейчас в реанимации!!! Без динамики! Куда обратиться?
К сожалению человек умер… пролежал в больнице месяц и 4 дня… он боролся, ему не помогли…
9
2
11 марта 2022
Есть в персонале не профессионалы своего дела!!! Свою работу надо любить. Отношение к беженцам НИКАКОЕ. Врач ведущая палату ФАНТАЗЕРКА. Когда позвонил родственник попавшего туда человека КРАЙНЕ стала НЕДОВОЛЬНА, при выписке пришла медицинская сестра отдав выписку со словами : вот выписка, вон дверь. При просьбе пациента вызвать такси было отказано медицинской сестрой, т. к. ей врач такое распоряжение дала не вызывать : МОЛ у нее дочка в Москве умная, вот и пусть вызовет сама ей. Жалоба уйдет во все вышестоящие организации.
23
15
17 апреля 2023
Невозможно дозвониться в отделение. Не берут трубку. Хотела узнать состояние больной , поговорить с лечащим врачём. Но нет. Звонок идёт , но не хотят отвечать . Думаю , заняты пациентами.
4
27 июля 2022
Хочу поблагодарить все руководство инфекционного госпиталя,а особенно лечащего врача моей бабушки Головко Марину Вячеславовну!За высокий профессионализм,качественное лечение,доброту и отзывчивость!
2
7
28 ноября 2022
Отвратительная больница, кормят ужасно. Завтрак могут дать в 12 дня. Построили хоромы, а обычный холодильник поставить не могут🤦♀️
Поступили в пятницу с 2 сторонней пневмонией. Все выходные капали не понятно что. Температура 39,5 В понедельник 12 дня, а обхода врача и нет! Так и помереть не долго.
7
1
12 апреля 2024
Место в которое надо направлять прокуратуру, то что там происходит оставлять безнаказанно нельзя!
12
1
18 ноября 2022
В третьем отделении лежит моя мама , почему такой ужасный не профессиональный персонал изуродовали всю руку уколов подкожно антибиотик, кололи сегодня 18.11.22 поражаюсь такому, наверное своим матерям не поставили бы колоть этих бездарей и неучей. Я напишу еще в здравнадзор и министерство. Выйдет боком этой медсестре.
3
4
1 сентября 2022
Сегодня выписали из 3 инфекционного отделения.Всем огромное спасибо за лечение и внимание.Весь мед персонал большие молодцы,они делают свою работу на 5+!!!А то что не хватает персонала и они из за этого могут что то не успеть,так это не их вина.Круглые сутки они работают!!Большое спасибо вам.
3
5
15 февраля 2024
За лежачими плохо следят , не хватает персонала, поэтому соответствующие результаты (((((((((((
10
16 ноября 2022
Как можно столько часов не могут принести передачи ужас какой по 5 по 6 часов ждем там горячая еда тут ни микроволновки ни холодильника лежу с пневмонией не могу горячего попить все холодное,просишь говорят а вы че думаете что у нас такой большой персонал
5
17 апреля 2022
Хочу выразить слова благодарности всему медицинскому персоналу госпиталя. Всем без исключения. За внимательность ко мне и поддержку. Низкий им поклон. Врачи постоянно приходили, узнавали о состоянии и всегда отвечали на все вопросы Вот кого нужно награждать званиями Героями России. Сама клиника современная и безукоризненно чистая.
3
4
29 июля 2022
Хочу выразить огромную благодарность своему лечащему врачу Головко Марине Вячеславовне, за чуткое отношение, профессионализм. Благодаря ей я живу. Низкий поклон таким докторам!!!
2
6
16 сентября 2022
Спасибо врачам 1 инфекционного отделения Дубковой Елене Игоревне и Черкасовой Ольге Борисовне за мою вылеченную 87-летнюю бабушку, которая была в критическом состоянии. Так же за внимательное отношение к ней.
3
3