Раньше заведение очень нравилось, был прям в восторге. Ведь много места, хорошая музыка и вкусная еда по доступным ценам. В этот раз всё иначе. Был заказан столик за 10 дней, всё вроде бы ок. Написали заранее, напомнив о брони. НО ни слова не было про то, что вход платный! 19.10.24 придя в бар, нам озвучили, что по 300₽/чел вход. Почему не предупреждаете? Что за праздник такой за что берёте оплату при входе 300₽ с человека. Далее ещё интересней. Заказываем коктейли, а официант нам говорит, что все коктейли идут только двойные и по двойной цене! Кто вообще это контролирует? Почему я не могу купить то, что заявлено в меню?!
В 1 ночи хотели ещё заказать коктейли, на что был ответ - их больше нет. Только бутылки. Хотя заведение работает до 5:00. Тогда решил заказать пиво, на что сказали - только бутылочное. Разочарование и неприятный осадок остался. Не знаю что с официантами, но они либо уставшие, либо так целенаправленно работают на отвали. Никакой вежливости, улыбки и доброжелательности.
Место для молодежи. Из хорошего- для их цен довольно вкусно. Внимание-даже в "тихом " зале там очень шумно, если кто-то есть в караоке. Официанты молоденькие, запуганные, уж не знаю кем, клиентами или начальством. Администратор на входе вообще непонятно зачем там сидит, разве для красоты, но еще не факт, что её удастся застать на месте. Ребятам лет до 25 , наверное, все ок))
Потрясающий ресторан,,Doski"! Очень приятный персонал, замечательное обслуживание. Внимательные хостессы.С приятной атмосферой, вкусными блюдами и напитками, а также вежливыми, знающими своё дело официантами. Официанты вежливы с посетителями, заказ принимают и приносят оперативно.
Отличное место, цены огонь, атмосфера очень крутая, персонал вежливый и доброжелательный, буду обязательно рекомендовать данное место и сама обязательно ещё вернусь) Еда очень вкусная, время ожидания не долгое , в целом все отлично!
Наипрекраснейший бар-ресторан! Очень вкусная еда, готовят быстро, очень выгодно. Всегда чисто, удобная мебель, можно забронировать столики, красивый вид из окна и прекрасное обслуживание! Советую посетить данное место!
Хорошее заведение, ходил в него с друзьями, очень вкусно поели, нам все понравилось, внутри чисто, персонал добрый, вежливый, подача блюд досточно быстрое, обязательно придем туда еще раз, нам все очень понравилось
Прекрасное место, очень вкусная еда и цены на удивление очень низкие) уютная атмосфера, девушки официантки очень дружелюбные и вежливые что тоже очень радует) я полностью довольна этим местом будем по возможности суда часто приезжать)
При входе встречает хостес - огромный +++
Большое заведение с разными зонами(караоке зал и зал танцевальный)
Удивили цены,очень и очень приемлемы,что алкоголь,что кухня!
Бармены, официанты,охрана все на своих местах,работают по первому зову!
Поели, попили,ушли с хорошими впечатлениями 👍
Офигенное заведение! Всем рекомендую его посетить! Разнообразное меню и довольно дешево. Что-то между клубом, рестораном и баром. Если хотите выгодно посидеть и развлечься, то идите в Доски!
Совершенно не рекомендую бар "Достки". В 2020 году это место было уютным, с вкусной едой и доступными ценами. Но сейчас, в 2024 году, всё изменилось в худшую сторону. Еда ужасная, обслуживание отвратительное, а персонал и охрана просто хамы. Особенно охрана — это отдельная история. Алкоголь здесь явно низкого качества, продукты тоже оставляют желать лучшего. А после полуночи вообще лучше сюда не заходить — собирается непонятный контингент. Вы это поймете, когда начнете подниматься по лестнице. Бар стал совершенно неприятным местом.
Отличное место!
Как раз для того, чтобы окунуться не в рутинную атмосферу, а переключиться на что-то иное - праздничное)
Вечерами приходят ряженные аниматоры, все дружелюбные, улыбаются)
Официанты - все симпатичные, приветливые ) )
Хочется отметить ценовую политику заведения - очень бюджетно. Прийти сюда может, как студент, так и бизнесмен..
Рекомендую!
Ресторан Doski - это не просто место, где можно поесть, это настоящая гастрономическая сказка! С первого шага в зал ты окунаешься в уютную атмосферу, пропитанную ароматами свежеприготовленной еды и теплотой гостеприимства.
Я бы хотела оставить свое мнение об этом «шикарном» заведении. Из плюсов: оформление самого клуба да и в принципе все.
Перейдем к минусам:
-очень долгое ожидание блюд, даже в будний день около 40-50 минут, про выходные дни я просто промолчу.
-персонал просто оставляет желать лучшего, я не понимаю за что их там вообще держат. Девушке хостес даже улыбнуться лень, я понимаю один раз, но я там была достаточно. Security берут взятки и не умеют адекватно реагировать.
-разбавленный алкоголь.
-постоянное отсутствие тех или иных коктейлей и шотов.
-бармен всего два: один работает на заказы в зал, другой только на барной стойке- на барной стойке ожидание пока твой заказ примут около 15 минут, так же если ты хочешь заказать то в 80% говорят что этот напиток в стоп листе или только если заказывать в зал, когда оплачиваешь наличными на барной стойке, то сдачу можно пол года ждать или только если напомнить , то может быстрее получится
-диджеи ставят песни в одном и том же порядке, хотя бы местами меняли….
-Отсутствие или плохая работа кондиционеров в зале танцпола.
-очень душно и сильно пахнет в комнате для курения, скорее всего не работает вытяжка
-очень мало официантов в зале и табло с заказами все время красное и уже лишний раз думаешь заказывать что то или нет.
Единственные кто хорошо делают свою работу-это гардеробщики, всегда вежливые и оперативно работают
Место классное,но обслуживание ужасное.Пришли с подругами отдохнуть.При все этом в среду,народов не так много,Ждём официанта уже 30 минут.На нас 0 реакции.Уже хочется уйти в клубы конкуренты,но раз уж пришли,то ладно
Но это ужасно
Хочется банально есть,подошли к администратору,она сказала ,что сейчас придёт,но никто так и не пришел.Настроения веселиться уже нет.От кнопки вызова официанта уже палец болит.Но благо подошла девушка Виктория она адиминистратор,ВЫПИШИТЕ ЕЙ ПРЕМИЮ
Довольно большое заведение, много посадочных мест. Ценны, в рамках "бизнес ланча" очень привлекатешные, конечно за счёт чуть меньших порций, но есть возможность попробовать несколько блюд. К сожалению в очередном заведении забывают о напитках, поданы после стещенных основных блюд. Также из плюсов это местоположение.
Распишу сразу плюсы и минусы этого заведения )
+ Классное место в центре города
+ Большое пространство с высокими потолками
+ Простая музыка
+ Ценник поразительно низкий
Но есть жирные минусы.
- Персонал , мягко говоря, не особо радушен и дружелюбен. Все, кого я встречала ( хостес, бармены, секюрити) как на подбор, в отрицательном смысле.
Даже при обращении с вежливым запросом или вопросом, получаешь в ответ грубый взгляд или холодный ответ. Ужасно жалко, что такое отношение может испортить впечатление о вечере в клубе, несмотря на все другие положительные аспекты, которые подчёркивают веселое времяпрепровождение.
- Подача блюд оправдывает ценник.
Хотелось бы иметь более приличную подачу и качество напитков и бара.
- Тяжеловато с ЦА ) От школьников до пенсионеров
Такое вот заведение для народа )
Посещаю DOSKI не первый раз, поэтому могу с уверенностью сказать, что по соотношению цены и качестве - это заведение входит в топ Перми. Караоке зал, лаунж зал, диско зал. Каждый день интерактивные программы, в которых можно принять участие. Что касается еды, то тут широкий ассортимент от пицц до роллов. От мохито до бюджетных башен пиво. Выражаю огромный респект музыке.
Отличный клуб со вкусными а главное доступными ценами на коктели, всегда есть свободные столики что приятно удевляет, есть кухня но попробовать к сожалению не удалось, а так хороший клуб.
Это было еще прошлой зимой. Здравствуйте, вообщем у нас произошла следующая ситуация… 28 сентября мы решили сходить перекусить и выпить к вам в бар. Нас было 4ро - у троих был паспорт, у 4го нет. Этот 4ый человек был самый старший из нас. И самый младший из нас тоже показал паспорт (соответственно он и выглядит на 18 и младше того молодого человека) - в итоге нас не пропустили. Мы съездили домой за паспортом его, потратили на это час, приезжаем снова - и как вы думаете? Нас не пускают из за спортивных костюмов!!! Возникают вопросы: 1. Почему во время проверки паспортов нам сразу не сказали, что молодые люди, вы все равно в спортивной одежде мы бы так и так вас не пустили и 2. Почему в вашей группе в контакте ни где нет ни слова про дресс код? ( мы столик не бронировали ).
Когда нас стали разворачивать на выход, естественно у нас появились вопросы к администраторам, которые стояли за ресепшеном! Тот 4ый человек, про которого я писала ранее - был выпивший, в силу состояния общался не много нагловато, но в принципе культурно и пытался разобраться в ситуации, на что ваш администратор по-моему Анастасия ( 160 см где то, с тональным кремом на лице и одними накрашенными бровями) - начала агрессировать, но в принципе хотела уже нас пропустить , если наш 4ый человек закроет рот ( p.s продублировала ее выражения). Всё понятно, мы тоже были рады такому исходу , но в ситуации все же хотелось разобраться! После продолжения обсуждения конфликта - данная особа передумала нас пускать и начала говорить кому можно пройти и щупать за штаны «В таких можно. В таких нет и тд». Мы увидели , как параллельно нам - пропускают двух человек в спортивных костюмах и кофте. Мы давай еще больше возмущаться происходящему! На что она решила второй раз нарушать социальную дистанцию и орать на нашего друга в плотную к его лицу ( первое нарушение было, когда она щупала всех за штаны). Я ей начала объяснять, что мы были не в курсе , что нельзя в спортивном, тк ни где это не было написано! Ни в группе, ни на сайте. Оне мне начала тыкать прям в лицо правилами распечатанными на листе А4 порвав их, я взяла данные бумаги и начала искать пункт про одежду, после того, как я не нашла, я начала просить ее показать мне, на что она орала на меня и говорила «Я ВАМ УЖЕ ПЕЕДОСТАВИЛА ИНФОРМАЦИЮ ИЩИ САМА (обращу внимание, что она стала общаться со всеми на ТЫ) Я УЖЕ ПРЕДОСТАВИЛА ИНФОРМАЦИЮ! На что я ей отвечаю ОЗНАКОМЬ МЕНЯ С КОНКРЕТНЫМ ПУНКТОМ ( сотрудник должен быть грамотным и ей не должно составлять труда - указать на интересующий меня пункт). Вообщем не дождавшись от нее указания пункта - я дала подруге найти. Все в итоге хорошо - ознакомились! Потом мне не понравилось , как все же она общалась с молодым человеком - слово за слово, я ее назвала Овцой, на что она мне ответила «ПОШЛА НАХ*Й ОТ СЮДА» на это время общались с молодым человеком уже ваши охранники, которые тоже особой воспитанностью не обладают. Вообщем мы поняли, что к обоюдному решению и хорошему исходу ситуации - мы не придем! Мы просто ушли.
К чему я веду, очень прошу Вас! Обратите внимание на лицо вашего бара - администраторов!!! Ведь они встречают и провожают гостей. В первую очередь с них начинается первое впечатление о вашем баре. Сейчас же, как минимум 4 человека остались недовольны обслуживанием! Как максимум многие наши знакомые уже в курсе о этой особе и ее поведении. Мне очень грустно, что нам пришлось столкнуться с таким хамством. И ладно мы, оказались еще адекватными посетителями , а ведь могут придти и другие люди с любыми нарушениями психики и может кончиться всё куда хуже. Советую Вам настоятельно обратить внимание на эту девочку, на самом деле провоцирует она людей на эмоции очень хорошо, максимум кем она должна у вас работать - это уборщицей, как обслуживающий персонал - она очень не сдержанная и абсолютно не стрессоустойчивая. Она не только вам не принесла прибыль, но и запятнала репутацию вашего бара! Я не хочу кошмарить вас и все такое, просто обратите внимание пожалуйста и примите меры. Я думаю вы и сами понимаете, что такое поведение не допустимо.
Плюсы
Кухня вкусная, цены низкие
Минусы
Обслуживание. Забыли про заказ. По итогу, когда увидел, что за соседние столы, которые пришли позже несут горячее, а у меня пустой стол, стал задавать вопросы. Оказалось, что мой заказ вообще не забит. Как итог, прошло 1 час 15 минут, мы очень голодные
Принесли горячее. Но не принесли приборы Прошло несколько минут, прошу персонал показать, где лежат вилки, чтобы самому сходить. 5 минут приборы принесли. Блюда уже не горячие.
Решили не ждать остальное и уйти. Чек принесли за всё что заказал. Сказал что заплачу только за то что вынесли. Стали бегать выяснять, что вынесли что нет. Попутно увидел что не забиты 2 позиции. Видимо официант решил не нести мне десерт. Ещё 15 минут брали с меня деньги. Хотя находиться там желание было минимальное. НА МОИ ЗАМЕЧАНИЯ МЕНЕДЖЕР ОТВЕЧАЛА ГРУБО.
Настроение испортили, вечер тоже
Туда больше не пойду
По итогу. Заведение никак не тянет на оценку A Максимум 2-3. Держите эту цифру в голове, тогда не разочаруетесь.
Не посоветую это место. 10.10.24 выбрала этот бар для празднования дня рождения. И очень сильно об этом пожалела. Заказала один коктейль за 648 р, дала официанту купюру 2000. Но уже дома вспомнила что сдачу мне не принесли. Видимо если человек уже подвыпил, то можно этим воспользоваться. Хорошие чаевые себе оставили. Музыка отстой полный. Включают песню и через 30 секунд переключают на следующую. На просьбу нормально доигрывать песни, диджей ответил грубо что он не играет на заказ. Просьба то в другом была! В общем, рассматривайте сразу другое место для отдыха. Не тратьте свое время, нервы и деньги.
Была впервые в Досках, приятно удивлена. Доступные цены, вполне себе достойное меню, хороший звук. Большой лайк заведению, оставили о себе хорошее впечатление и желание вернуться
Хорошее место как для ночного отдыха, так и на дневной ланч если забежать. Цены ниже среднего по такого уровня заведениям, да и вообщенет ощущения, что как-то тесно, просторные залы, большие диваны и столы, приветливый персонал. 5+
Ужасное обслуживание,с каждый разом убеждаемся в этом!!!
Поменяйте поворов!В конце концов,еда стала ужасной!
Сегодня в очередной раз приехали к вам!
Все было замечательно,до тех пор пока нам,вместо обещанных 20 минут,через 40 минут вынесли-ХОЛОДНУЮ картошку со свининой и ХОЛОДНУЮ карбонару!
ну камон,ребят!?
40 минут?и холодная!?
Благополучно сфоткали и попросили переделать,переделывают,ожидание 10 минут,ждём..
Приносят НАШУ ЖЕ ЕДУ!!!😁
просто разогрели???!
Просто дно!!!
На вопрос что вы там переделывали 10 минут!?
Ничего не ответили,позвали администратора..Администратор,сказала что это нормальная практика ПЕРЕДЕЛКИ БЛЮД-просто подогреть ваше старое
😁😁😁
в качестве извинений предложили десерт,и на этом спасибо!
с каждым разом все хуже и хуже, сижу с подругой сейчас здесь в досках и просто ужасаюсь от обслуживания и скорости поваров….
Начнем сначала, что ожидание сказали от 10-25 минут
Лично мне принесли все быстро, салат и суп с лимонадом
а моя подруга сидела и смотрела на все это
Ей пасту принесли только через час!!!
Даже десерт принесли ранила, чем пасту
вы тоже сначала едите сладкое, а только потом существенную еду?
Заказала она мохито, ей принесли его только через 40 минут, тоже без комментариев
В этом заведении никогда не могут нормально приготовить рис, как в принципе и сейчас
заказала том ям , рис вновь жесткий и переваренный
уберите из меню тогда вообще роллы и рис, если готовить его не умеете
По остальным блюдам вопросов нет
Но ожидание и в принципе коммуникабельность и злое лицо нашего официанта - это жесть конечно, не советую, а обед с подружкой и настроение - испорчено
Классная атмосфера и интерьер,музыка потанцевать очень круто!Цены приятные,НО!!!Были несколько раз,каждый раз надеясь что с кухней что то поменяется,но всегда так же плохо как и было.Это очень расстраивает,так как заведение само по себе хочется посещать но кушать просто невозможно.
Официантка приносит два салата цезарь,один с сыром но без сухарей,другой с сухарями но без сыра.Роллы отвратные,сырная тарелка…просто 9 кусочков сыра и вместо Орехов печенье…в другой раз в цезаре не было помидоров и сыра,мало того что не докладывают дак и есть невозможно(я не из привередливых людей)как такой салат можно испортить?там все готовое надо нарезать и положить ?Мне было бы очень интересно посмотреть на поваров или кто вообще готовит так?или за это такие цены дешевые?
Не знаю читают ли главные по этому заведению,хотелось бы что бы обратили внимание на кухню,хочется посещать но есть невозможно
Вполне неплохое место для проведения вечера с компанией
Из плюсов:
- расположение в центре
- демократичные цены
- приятные зоны
- большой танцевальный зал
- вход с 18 лет
- соблюдение дресскода
- отдельная комната для перекура
- кнопка вызова официанта в столе (хотя когда полный зал нужно ждать минут 5 его появления)
Из минусов:
- слишком громкая музыка, друг другу приходится орать, даже находясь в углу зала
- ближе к 12 - 2 ночи, когда зал набивается битком (даже в будние дни) четырех официантов не хватает от слова совсем - заказы на шоты несут по 20 - 30 минут, за это время уже отходишь от предыдущих и приходится заказывать еще
В итоге. Нам сначала попался новый официант - заказали колбаски, а как оказалось позже, когда подошла его опытная коллега, их не было в наличии. Также просили оформить шашлык с собой, но в итоге его принесли просто на тарелке. В целом заведение стоит посетить хотя бы один раз
Хуже я еще не видела.
Еду они не готовят, а привозят из другого города. Вот и цена и качество. Пока доедет, потом греют и приносят. 40 минут греть - это слишком.
Персонал отдельный треш. То ли всегда уставшие, то ли не евшие.
Не приветливые, скорее хамы.
Это вопрос к их управляющему. Какой управляющий такой и персонал.
Идея хорошая , а вот работу явно не выполняют. Может сколько заплатили, так и поработали. Это тайна для нас.
Охрана невоспитанная, хамит без причин, трезвым людям.
Не рекомендую это место для взрослых и воспитанных людей. Не портите себе настроение и вечер. СЕТИ НЕУД ПО ВСЕМ ПУНКТАМ!
Сегодня 22.07.24 посетили данное место , впечатление мягко говоря отвратительное . В Пермь приехали на ДР, посоветовали ресторан с красивым видом из окна , Забронировали столик заранее, обговорили чтоб у окна. Столик по факту был действительно у окна, но это больше было похоже на щель. Хотя рядом было множество пустых столов у окон с действительно красивым видом. Только после уговоров нам предложили пересесть, При пустом зале не думаю что это была проблема. Еда отдельная тема для обсуждения, в Пино- коладе сразу же свернулись сливки, вкус кислый. На что ответили так и должно быть. Но когда принесли язык со сливками тоже свернушимися стало понятно что это за заведение. Добило в конце кофе в котором были все те же кислые сливки. Надеюсь ваше заведение проверят
Изначально не хотела оставлять плохой отзыв тк, вроде бы не значительный косяки, но после того как мою куртку с гардероба вернули так будто бы это мешок с мусором меня окончательно добило, Вход стоит 300 рублей цена небольшая, но об этом нигде не предупреждают, что неправильно, алкоголь после какого то времени идет по х2 цене, но это вы узнаете только тогда когда оплатите чек, даже если в зале будет 2-3 человека обслуживать вас будут максимально долго, видимо, чтоб вы успели еще не раз захотеть есть, всех сотрудников советую отправить на какие-нибудь курсы потому что после того как посмотришь на лица некоторых персон, хочется бежать от туда и не оглядываться, по поводу напитков, за +-100 вы получите хАрчек сиропа на дне стакана, который даже не удосужатся перемешать и 80% льда, по поводу еды сказать нечего, так как цены низкие, видимо рассчитано на студентов, по поводу музыки ничего не могу сказать тк в один день одна может быть очень классная, а в другой настолько скучная, что думаешь «лучше бы дома послушала нормально», но всем не угодишь..
Танцевальный бар для молодёжи, большой плюс огромное открытое пространство, всех видно, светло и не душно, только если вы хотите какой то кулуарной обстановки вам не в доски. Есть зал для караоке, несколько столиков, все орут по очереди. Микрофон такой себе, но в общем для поддатой аудитории хватает.
Танцпол не большой, но это скорее плюс, все в одной куче.
Цены на алкоголь гораздо ниже других аналогичных заведений, но это и понятно из за контингента.
Итак контингент, в основном студенты и студентки, есть прямо школьницы, только 18 исполнилось, попадаются и офисные работники, мужики тоже есть за сорок, ну где студентки туда и мы, все правильно.
В общем свои функции выполняет заведение, пойти прибухнуть, поплясать и с кем то познакомиться.
Отдыхали с компанией 22 мая 2024 года,Отличная атмосфера ,официант Ольга ,умничка ,внимательная и обходительная ,но музыка ,поставленная ди- джеем ,была на уровне двора(,к сожалению репертуар не вызывал желание танцевать,а вызывал желание покинуть заведение,просьба большая ди- джея на мыло ((( ,охрана в свою очередь видимо поверила в себя и сменив пост охраны ,помогала ди- джею ставить стремную музыку и угорать((((( ,если бы не наш классный повод , впечатление от заведения ( исключительно из-за музыки )было испорчено!!!
Дешёвая кухня, алкоголь, но приготовьтесь к головной боли от дешёвого алкоголя. По активности хорошее место, постоянно проводятся всякие мероприятия. Минус, что находится заведение на 4 или 5 этаже, пьяному такое колличество ступенек пройти тяжело. Но имеется курилка внутри.
Был заказан столик на 10 человек заранее. Бронь подтвердили. Далее был оформлен заказ на сайте по меню. Ещё раз всё подтвердили и согласовали. Уточнил про день рождения, есть ли какие-то скидки. Сказали, что десерт только . Да и ладно, не критично.
Самое интересное началось по приезду. Администратор встретил с "потрясающей улыбкой" и словами : "вход 300р с человека". Ранее внесённые деньги за заказ в учёт не берутся - это не депозит. Хотя по телефону мне говорили,что заказ по меню, как депозит, 500р с человека. Проводили за столик, который был совершенно пустой. Подойдя к администратору и уточнив, что я оформлял заказ, посмотрев на часы (столик оформляли на 19 00, были ровнов это время), администратор сказала, что сейчас все накроем.
Пока гости приезжали, бегал оплачивал за вход, чеки не выдавали, хотя потом говорили, что выход и вход по ним будет. При этом администратор говорила охраннику, чтобы без чеков не пускал. На что охранник матом отвечает, что мы "заколебали" и проходим так.
Предзаказ несли в течение 30 минут. Алкоголь принесли теплый и в последнюю очередь.
Официанты хорошие, на просьбы принести льда, относились с пониманием.
И да, десерт не принесли. Да я и говорить не стал про него. Оценка из-за персонала
Ужасное поведение охраны, один из охранников делает что хочет, подробности инцидента будут написаны в другом месте. Отвратительное,неподобающее агрессивное, поведение сотрудника ОХРАНЫ, стоит проверить сотрудников на наличие мед книжки, и проходил ли они психиатора, судя по всему нет. С такой охраной страшно приходить в заведение, ведь они сами могут без причины принести вред. Не первая ситуация. Не первый год посещаем это заведение, и к сожалению, качество обслуживания становится все ниже.. Год назад была другая охрана, люди действительно выполняли свою работу, как следует по их регламенту. Сейчас же, они ходят, общаются со своими знакомыми, стоят толпой смеются, обсуждают своё, когда это не допустимо в рабочее время.
Администратор заведения нужен только чтобы брать оплату, или забронировать стол, на вопросы, которые ей задают, она просит спрашивать у охраны, ведь они все решают.
Хотелось бы обратной связи, для решения данной ситуации. Спасибо.
В данном заведении была три раза, первый раз пришла, ну вроде как ничего, но для себя решила, что больше я туда не хотела бы возвращаться. Ценник очень привлекательный, но подача соответствует ему. Персонала мало на такой большой зал, официанты-стажеры - такое ощущение, что их вообще ничему не научили, а сразу выставили в зал. Ну это ладно, везде сейчас такое встречается. Второй раз пришли компанией на игру Угадай мелодию (просто пришлось на любимое мероприятие идти в данное заведение), организаторы игры большие молодцы, просто ребята на высшем уровне. Конечно же долгое ожидание напитков и еды (хотя заказывали максимально быстрые в приготовлении блюда - салаты и закуски), половина компании так и не дождались официантов, чтобы сделать заказ, так как пришли чуть позже. Ну это тоже ладно, полная посадка, много команд, официанты не успевают, ну опять же с кем не бывает, подумала я. НО третий раз - превзошел все наши ожидания!!! Опять же пришлось идти в это заведение на любимую игру, что поделать. Организаторы игры заморочились (я так понимаю, получили много жалоб на заведение) и самостоятельно собирали оплату и предзаказ с каждой команды, чтобы ничто не омрачало нашу игру, но, забегая вперед скажу, не то чтобы омрачило, просто испортило вечер напрочь!!! Большой ошибкой было сделать предзаказ, так как одно блюдо из заранее оплаченного предзаказа нам просто не принесли, официант-стажер что-то накосячил с напитками, в итоге их нам принесли спустя полтора часа, на протяжении всей игры приходилось дергать всех официантов, стажеров, администраторов, вообще кого угодно мимо проходящих из персонала, чтобы хоть как то не умереть от жажды, все говорили да да и пропадали без вести, при этом наш стажер с каменным лицом проходил мимо спиной к нам и старался вообще обходить стороной, разговор в грубой форме с администратором на входе, спустя час после заказа тоже ничем не помог, что-то невнятное промямлила и все на этом. Часть напитков и еды мы кое-как вытребовали под конец игры, но роллы нам так и не вынесли, уже, извините, они нам и не нужны были. На просьбу вернуть нам предоплату, сказали вы можете остаться после игры и мы вам их приготовим, или же нужно писать заявление на имя директора, сканировать ваши документы и деньги вам вернут не сразу, так как это все через бухгалтерию. Ждать еще полночи, пока нам приготовят эти роллы, оставаться еще в этом заведении уже не было сил, да и будний день, всем на работу так то. Посетителей особо и не должны касаться данные проблемы, ваш косяк, верните деньги, а уж со своей бухгалтерией как-нибудь сами извольте разобраться. Вобщем менеджер выслушала и опять пропала без вести. В итоге конец игры, ждём чек, весь персонал как ветром сдуло, один несчастный стажер возле аркипера и толпа (видимо таких же недовольных) людей вокруг него. Поиски кого либо из персонала не увенчались успехом, проторчали мы там еще с полчаса, приняли решение просто оставить деньги на столе за заказ и пойти. И даже на выходе ни одного вопроса, ни до свидания вам, ни хорошего вечера. Итог всего: никакой игры, настроение испорчено, постоянно отвлекались, пытались решить эти вопросы. В следующий раз принесем свою еду и напитки, наверное, так как официантом вообще безразлично, что там у вас за столом происходит, и это я уже молчу про грязную посуду, которую никто никогда со стола не убирал. Но приходить в это заведение еще придется, выбора нет.
Не ходите туда!!!
1. Недоброжилателтный персонал. Заказали бронь на день рождения. Меня встретили на входе два охранника и администратор. Минут 10 не пропускали, так как будто я преступница какая то "Докажи что ты должна пройти"
2. При резервировании стола обязательно нужно заказать позиции из меню. + платишь за вход. Приносят ВСЁ сразу на стол к времени на которое вы заказали.
НО! Лично нас посадили за другой стол и только через пол часа попросили пересесть "Перепутали столы " Соответственно, еда вся за это время остыла.
3. Услышали что диджей поздравляет кого-то с днем рождения и ставит песню, захотели тоже заказать поздравление своей именнинице. Подошли сначала к диджею - он нас послал к администратору, где его искать хз знает. Подошли к охране - они начали агрессивно посылать на три буквы. Постояли, и никого не дождались. Ушли.
4. Через время одна из подруг исчезла. Мы пошли её искать и оказалось её выгнали из заведения из-за того что до неё стал домогаться мужчина. Их выгнали обоих охранники. Девушка стала сопротивляться насилию и её тожп выгнали. То есть, если вас начинает домогаться кто-либо то вы тоже виноваты! По их правилам жертва тоже виновата...
Больше я туда ни ногой! И всем советую.
Пришли с семьей на ланч, делали заказ, официант ничего не повторила, ушла сказал все хорошо, ожидание 40-45 минут, в течение всей трапезы делали дозаказ, официант говорил да да и убегал, в итоге мы сидели без наших до заказанных блюд, и когда это сказали официанту, она спросила а вы точно заказывали? В итоге два салат посчитал вне ланча, плюс много заказанных позиций нам просто не принесли, а когда подошли к админу разобраться , нам ничего не пересчитали и пожелали хорошего дня. Сервис ужасный!
Пусть уже закроют эти «доски» Ужасное заведение, каждый раз как не приходишь сюда, что нибудь да случается! То стрельба, то драки, то пожарная сигнализация, долгое ожидание блюда, еда невкусная, напитки ужасные
Туалеты уже превратились в комнаты 18+
Был корпоратив, и так дофига денег отдали за него, дак ещё и каждый раз платили за вход
В зале духота, дышать нечем, хотелось выйти на улицу- подышать
Я вышла, и ещё раз заплатила за вход! Ужас! Деньги не проблема, но само отношение, правила и несоблюдение всех норм напрочь отбивает желание прийти сюда снова! Позор
Охранников всех нужно уволить, из-за того что не смогли выслушать и помочь в решении проблемы с биркой, они хватали за руки, из-за чего остались синяки и провоцировали на конфликт. Администратор смотрела на всё это с насмешкой и отказывалась решать вопросы!
Доски сразу 5 ставлю я там отмечаю праздники, советую быть днём недорогая еда! Вечером отдохнуть посидеть туда еду! Приятная атмосфера классная музыка.
Официанта ждали минут 15 хотя зал был пустой, заказали салат и пару коктелей, сказали ждать салат 30 минут а перенесли за 5 это конечно хорошо, но когда принесли коктейли через час, а говорили что через 15 минут настроение пропало как и желание ходить в такое заведение, всё бы не чего если бы коктейли были вкусные, а они были отвратительные невозможно было пить и не сделали даже не какой скидки за столь долгое ожидание, не советую это заведение не кому
Пробиваете дно сервиса своим обманом гостей!
В меню указана цена и объем коктейля Мартини тоник (300мл за 203руб),но при заказе официант сообщает,что будет только двойная порция коктейля и не 600мл, а 500мл, при том,что цена будет 2 раза выше, так как порция двойная. В самом меню нет никаких звёздочек и подробностей и на сайте нет никакой информации об этом. Куда делись мои оплаченные 100мл объема коктейля??? Это ОБМАН покупателя и нарушение 2ст. 14.7 КоАП РФ !!!
На фото стандартный стакан для пива 500мл, +прикладываю подтверждение,что оплату взяли за двойную порцию 600мл, а не за 500мл.
Проверка роспотребнадзора по вам плачет!
Уточнили заранее, нужно ли бронировать столик. Ответили о том, что бронь только до 8 часов вечера. Приходить по факту. Пришли в 9 часов, администратор сказала, что всё столы забронированы, на мой вопрос, что сказали бронь только до 8 вечера. Ответили, что можно по предзаказу блюд перенести на позже. Так же спросила почему нам об этом не сказали, ответили , что скорей всего был стажёр. Мы в городе проездом, хотели перед отъездом отдохнуть, но из-за неопытных сотрудников не получилось. Просьба разобраться со своими стажёром и обучить их. Испорчено всё настроение. Никому не по рекомендую данное заведение . Просьба связяться руководителя
Сегодня 05.01 пришли около 00:00-00:15
Когда я зашла и спросила про столик на 10 человек сказали есть свободные, я дала свой паспорт и Деньги, когда зашли 2 моих друга не русской национальности фейсеры сказали, что отказывают без объяснения причин, девушка за стойкой админа начала закатывать глаза отказывая нам в обслуживании, что по закону прав потребителя не имею права
Когда я попросила книгу отзывов и предложений фейсеры мне сказали, что я не адекватно себя веду 😂
Прочитав книгу, там все отзывы недовольные, которые никак не обрабатываются , ни на один отзыв руководство не ответило и не расписалось, очень жаль , что в таком заведении работают некомпетентные сотрудники, которые гостям показывают свою пассивную Агрессию
Прихожу второй раз и второй раз с обслуживанием туго. В первый раз ждали заказы по пол часа, а то и больше. Пришли второй, началось всё хорошо. И началось. Пиццы нет, роллов нет. Один говорит кальян есть, другой говорит что вообще не делают. Замечаем за соседним, столом пиццу и роллы,заказываем и ждем 2.5 часа. Надоедает ждать, просим счет, а в нем есть пицца и роллы. Убрали из счета с трудом.
Из плюсов: гардеробщицы и приемлемые цены на блюда
Из минусов:
Персонал не компетентные молодые люди, которые грубят и не предлагают выход из ситуации. Заказали пиццу, вместо обещанных 35 минут ждали 1ч 40 минут! Кофе принесли холодный, про чизкейк забыли. Видимо, не с проста такие низкие цены. В выходные платный вход непонятно за что и грубые охранники. Неприятный контингент в заведении. НЕ рекомендую к посещению
Отличное кафе в центре города. Цена- качество идеальная пара. Вкуснейшее недорогое фирменное пиво. Уютная атмосфера. Из минусов: медленное обслуживание официантами (не критично, если пришли пообщаться и не торопимся). А вот выход с четвертого этажа по лесенкам в позднее время, без лифта и эскалатора - это существенно. Особенно если в лёгком или не очень подпитии 😀
Отвратительное место по обслуживанию!
Пришли на игру «Угадай мелодию», заранее сделали предзаказ, когда пришли нам сказали, что произошла техническая ошибка и нам ничего не приготовили, попросили подождать пол часа и дадут комплимент, в итоге мы ждали 1,5 часа наш заказ, закуски вообще принесли только в самом конце игры, когда попросили убрать нам закуски с собой, принесли просто контейнеры и ушли, пришлось складывать самим, а комплимент мы ждали еще час после игры!!!!
Руководство данного заведение абсолютно не уважают время их гостей!!!