Dostaевский
26 отзывов
3 января 2024
Спасибо! За «отличный голодный вечер» и слезы ребенка которая не дождалась пиццы! Сделала заказ-время доставки в течение часа. Фактичексаи через 1,5 часа звонит курьер и рассказывает «про какого то друга который что-то напутал». Спустя 2 часа звонок из клиентского сервиса и в ходе торгов предложение принять пиццу со скидкой 50% от стоимости заказа, спустя 2.30 минут со скидкой 70%…курьер в подьезде, на улице -26, с момента заказа прошло 2 часа 20 минут! Обалденный сервис, друзья! От души рекомендую! 😡 предложила отдать бесплатно чтобы не терять постоянного клиента-отказ! Не нужны постоянные клиенты очевидно!
5
10 мая 2024
Качество еды очень плохое, роллы всё разваливаются, филадельфия чисто Франкенштейн(собрана из разных кусочков рыбы), пишешь в поддержку-предлагают осетинский пирог, который итак идёт в подарок к каждому заказу!вот зачем мне этот кусок теста, когда я хочу получить нормальный ролл?
Пицца карбонара-кусок теста и 4 кусочка бекона👍ещё и не разрезана нормально
Ну серьёзно?))
1
7 января 2024
Ранее заказывали пиццу данной компании, пока не узнали где её делают. Однажды узнали что кухня-пекарня находится в подвале здания, где хранится техника ЖКХ. Так же рядом разливуха и постоянно рядом со входом в этот подвал трутся алкаши и бомжи. Про антисанитарию вообще молчу, сомневаюсь что в таком месте можно соблюсти все санитарные нормы.
1
1
13 марта 2024
Роллы все жирные, слишком много майонеза, все разной толщины и плохо сформированы, разваливаются в руках. В подарок пришёл удон, обычная лапша, которая в добавку холодная. Гункан с огромной майонезной шапкой, которая перебивает весь вкус, плюс неаккуратно свернуты
Пицца на вкус неплохая, тоже холодная. За такую цену ожидала большего.
1
26 декабря 2023
Часто вижу в окно, как привозят продукты им. Помидорка к помидорка, грибочек один красивее другого. А ещё вижу, как точно в сроки утилизируют нереализованное тесто, например. Очень радует, что хоть где-то нам готовят из качественных продуктов и не кормят просрочкой
1
1
22 мая 2024
Супер вкусные осетинские Пироги. есть акции и комбо. Отличная еда и достаточно быстрая доставка. Одназначно рекомендовано к употреблению)
16 ноября 2023
Всегда пользовалась этой доставкой, так как вкусно. НО ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ ПОЛНОСТЬЮ РАЗОЧАРОВАЛ. Заказали набор с кесадильей, так привезли ее с проволокой в блюде. В качестве компенсации предложили перезаказать это блюдо - привезли не то и острое. В итоге опять перезаказ - как итог опять не то блюдо. По телефону уточнили заказ, согласовали все правки, так как я не ем острое и мне в принципе нельзя такую пищу есть, но они не были соблюдены - как итог расстройство желудка. Спасибо вам большое, больше вашей доставкой не воспользуйтесь. Ждите хэштегов.
3
27 декабря 2023
Была на уровне - практически без косяков
Сегодняшний заказ просто расставил все точки на и
- не привезли соус к салату (на вопрос можно ли блюдо заменить на точно такое же - говорят нельзя, это притом что я отдам нетронутое свое)
- чек не приносят
- Время доставки х2
Вывод: СКАТИЛИСЬ
1
7 апреля 2024
Очень испортилось качество еды. Заказала роллы и гунканы. Всё сделано тяп ляп, разваливается. Качество ингредиентов тоже оставляет желать лучшего. А цены за роллы, как в ресторане.
Вместо васаби положили второй соевый соус. Никакие компенсации не нужны никому, начните просто нормально работать )
5 января 2024
За 3 часа так и не приготовили заказ. Не предлагали никаких извинений/комплиментов.
Испортили моей девушке день рождения. Не рекомендую никому.
Двумя днями ранее также задержали заказ на 45 минут и не предоставили извинений никаких даже.
6 октября 2023
Всегда всё очень быстро и вкусно, акции приятные, спасибо, очень хороший сервис по доставке еды.
1
30 октября 2023
Ошиблась и сделала заказ, за 5 минут с момента заказа его уже “не отменить”. Просто выбесили, больше не закажу ничего никогда. Вы так про Ltv и лояльность можете забыть. Есть куча классных доставок, не заказывайте здесь!
1
20 мая 2024
В последнее время роллы испортились, все кривые, разваливаются, вес стал явно меньше чем раньше..пицца ещё более менее
27 мая 2024
Теряете качество, служба рекламаций работает все хуже, за недовесы ответственности не несем.
20 августа 2022
Часто заказываю доставку. Постоянно какие-то косяки. То халапеньо оказывается там, где его никогда не было. Я не ем острое и специально выбираю еду не острую. Мне сыпят этот перец туда, где его нет в описании к продукту. Вчера привезли вообще 2 пиццы с сырым тестом. Оно буквально как каша внутри. Причем именно этот ресторан косячит. В других всё всегда хорошо. Просто деньги на ветер
18 апреля 2024
Ужасно сделаны были, не вкусные. А деньги берут как и все. Уволить сотрудников которые не умеют готовить!!! Писала в поддержку, бесполезно.
11 мая 2021
Предана достаевскому уже 4 года, регулярно что-то заказываю. Единственное - роллы хрупковаты, часто разваливаются. Это не делает их менее вкусными, но все же есть бывает очень не удобно(
8 октября 2023
Заказали на 22- 00 привезли 23-00 . Больше здесь не буду заказывать
4
2
12 февраля 2021
Лучшая доставка еды. Разнообразное меню. Только доставка. Рекомендую.
1
8 марта 2024
Заказал 2 ролла, везли 3 часа, калифорния и фила, воняло тухлятиной а рыба тиной с кислотой. Фото прикрепляю
7 января 2024
Всегда все классно
19 сентября 2021
Самая вкусная и лучшая кухня в СПБ
18 марта 2021
Очень хорошая места мне понравилась
6 декабря 2020
Хорошая пицерия
6 сентября 2020
Лучшее место
23 сентября 2020
Раньше было вкуснее
1