Останавливались в гостинице с 20 апреля по 1 мая. Гостиница удобно расположена, рядом два метро -Достоевская и Владимирская. Рядом много кафе и пекарен, также в здании Евроспар, в котором можно купить готовую еду и разогреть тут же в микроволновке. Вообще в центре Петербурга огромное количество кафе на любой вкус и кошелек. И все очень вкусно!
У нас был улучшенный номер. Окна выходили во дворик с летним кафе от нашего ресторана. В номере чайник, чай, кофе, сахар, бокалы, чашки. Холодильника к сожалению не было, был минибар. Но йогурты там сохранялись вполне себе хорошо.
Уборка каждый день, полотенца меняли каждый день, белье раз в 2 дня. Шампунь, гель, мыло, а также кофе и чай по мере необходимости добавляли всегда. Единственный минус это то, что у нас не было розеток рядом с кроватью.
Весь персонал гостиницы очень приветливый.
Завтраки в гостинице Достоевский - это отдельное спасибо поварам! Огромное количество блюд и все очень-очень вкусно!!! Потрясающе вкусные завтраки!
Очень рекомендую эту гостиницу!
Хорошее расположение отеля, комфортная цена. Все чистенько, приятно. Был день рождения, отель поздравил бутылкой шампанского, очень приятно.
Рекомендасьон))
Тут очень много хороших отзывов,на которые мы повелись. Напишу про минусы. Отвратительная навигация на этаже. Таблички с номерами расположены не в тех местах.Когда выходишь из лифта ты оказываешься в лабиринте. Ходить и играй с сумками в какую сторону тебе идти. Дорогие управляющие их распологаю по ходу движения. А не за дверью, которая закрыта. Учитывайте особенности планировки здания, у вас 2 колодца! Подойти можно с двух сторон. Отдельная история с мальчиками на ресепшене. Гонора как будто они боги! Ни один вопрос наш не решили, приходилось надикторывать что писать. Было ошущение что переваливали решение вопроса на другую смену или бухгалтеров, в завтраке в первый день заезда нам отказали, мы приехали в 9 утра. Горничная, отдельное спасибо, хамло каких ещё поискать. Господа, это не отель 4 звезды! Все наши вопросы могли решаться без проблем. Питер в этот раз выглядел другим абсолютно бескультурным и безразличным городом.
Отличное расположение: Метро и Невский в шаговой доступности Останавливалась в номере "стандарт": в номере жарко, но мне повезло окно окрывалось. Кровать очень удобная, но вот подушки надо бы заменить, сплошные комки. Пришлось взять подушку с соседней кровати, чтобы хоть немного было удобней Покрывало рваное. Освещение никакое, от слова совсем + Тёмные шторы с покрывалами и прям скажу давит. Санузел маленький с душевой кабиной (начинающей ржаветь) Средства гигиены самые дешёвые: не мылятся и не пенятся. Лучше взять своё. Порадовало большое количество полотенец, на одного выдали 6 штук, на следующий день заменили. В номере чисто, но вот стены нужно обновить Очень вкусные завтраки На стойке регистрации встретили очень вежливо, всё объяснили, приятно.
Один плюс:близко к центру.
Далее минусы...
Привёз группу сотрудников 34 человека. Заранее подготовив список с расселением по номерам. Сколько номеров с семейной кроватью, сколько без. Пофамильно распределил. Но на ресепшн всё сделали по своему. Заселялись все вечером уставшие. На вопрос, почему заселили одного в 2х местный, а двух женщин в одноместный ответили, так получилось. Поменяйтесь...
Почему в моём номере две кровати ответили:Вы что, сдвинуть не можете?
Вот весь вечер и занимались расселением.
Работа лифта по гостевой карте: полный бред. Катались вверх вниз, пока кто то не вызовет, т. к. лифт не управляемый. А лестница перекрыта. Лучше бы по ней спускались.
В прихожей и душе проходной выключатель, который у одной из кроватей. Идея нормальная, но вы хотя бы предупредите. Как разгадать этот квест?
Ну и в ресторане: у нас два завтрака было. И оба раза заканчивались ложки и в кофемашинах кофе и вода. Персонал НИЧЕГО не делал.
Просто замечательный отель. Все на хорошем уровне. С мужем отдыхали с 28 мая по 3 июня. В Питере в это время было достаточно прохладно, но по первой же просьбе принесли обогреватель. И почти каждый вечер приносили кипяток . Номер у нас был стандарт с двумя раздельными кроватями, их при заселении совместили и перестелили. Хотелось бы отметить администраторов Александра и Полину. В просьбах никогда не отказывали , всегда чем могли помогали, да и вообще очень хорошие ребята, всегда спросят как погуляли , как отдохнули, а это очень распологает. Заселили быстро. Про завтраки это отдельная песня, завтраки вкусные разнообразные, есть на любой вкус. Всегда все свежее. Официанты в ресторане работают быстро , поток людей достаточно большой, когда все успеевают мне непонятно))) . Отель находится в центре везде можно пройти пешком. Очень рекомендую отель. Точно не пожалеете.
Хороший отель, расположен удобно, завтраки - разнообразный шведский стол. Персонал конечно разный, но при заезде-18.02.24 смена на ресепшен- ребята молодцы, отзывчивые на любой вопрос, благодаря им ставлю высокую оценку.
Отличный отель, все рядом, чистые уютные комнаты, хорошие завтраки, очень приветливый персонал, заходишь выходишь в любое время. Всё в шаговой доступности метро, транспорт, кафешки, бары. Уборка камнат и помещений. Всем спасибо, теперь как буду в Питере только к вам. Ставлю 5 баллов из 5.советую всем. 👍👍👍
В гостинице жили в марте, гостей было много и немного шумно. Завтраки отличные, вкусные, работников в зале было очень мало.
Номер у нас был двухместный, маленький, с тайной дверью в другой номер, чистота на двойку конкретную,но недостатки все покрывало то, что гостиница находится в самом центре, пять минут до Невского!!!
Решила отдохнуть в отеле в свой день рождения, чтобы после ресторана не ехать домой.
Выбрала самую дорогую категорию «исторический люкс», где основными плюсами являются ВЫСОКИЕ ПОТОЛКИ, красивые сочные баклажановые стены и очень атмосферное оформление. Есть в описании фото и с зелеными стенами, но красивой антикварной мебелью, потому что люкс исторический.
По итогу вышло ожидание-реальность… почему-то сотрудники отеля, видимо, решили на свое усмотрение поселить меня в номер другой категории за те же деньги. На вскидку это был делюкс максимум.
До потолка можно было дотянуться рукой, блекло-зеленые стены, маленькое окошко, как в келье, которое почти не открывается. Вентиляторы, вместо кондиционеров. И это лучший номер???? О заявленном балконе и письменном столе, конечно, уже и речи не шло. Настолько ВСЁ отличалось от описания и картинок на сайте, что я была в шоке.
Не хотелось ругаться в свой день рождения, но видимо изначальной ошибкой было выбрать данный отель. Также очень сильная слышимость. С 7 утра про сон можно забыть.
Прикрепляю скрины с сайта с описанием и реальные фото номера.
Из плюсов: само расположение, вид на собор, в номерах чисто, халаты и тд на месте. И комплимент от отеля в честь д р в виде шампанского с фруктами, но принесенный в 11 вечера, хотя я вернулась в отель около 8 вечера.
Вывод: это не «исторический люкс», заявленный на сайте и оплаченный мной.
Надеюсь кому-то будет полезен отзыв. Для стандартного проживания наверно подойдёт, но какие-то особенные моменты там встречать я не рекомендовала бы. Очень разочаровали.
Плюсы: расположение отеля- центр города; рядом метро; неплохое меню на завтрак;
Минусы: на те стулья, что стоят в номере присаживался сам Достоевский!; уборка номера на "3"; сантехника на "3"
Прекрасный отель, есть всё что нужно и даже больше. Вечером можно посидеть на крыше, сходить в тренажерный зал, прогуляться по красивым улицам неподалеку. По номерам нареканий нет, все гигиенические принадлежности имеются. Завтраки очень вкусные, выбор неплохой.
Отель находиться в исторической части города, в шаговой доступности храмы, музеи. Номера отеля находятся с 5 по 7 этажи, ниже торговый центр, в который можно попасть с отеля. Также с отеля можно попасть на 2 и 4 ветку метро (синюю и красную). В номере в котором мы остановилтсь, 767, два взрослых и ребенок, довольно просторный, две односпальные кровати, которые мы с лёгкостью сдвинули, ребенку установили дополнительную кровать. В номере есть холодильник, телевизор, чайник (есть пакетированный чай, для тех кто захочет выпить чаю на ночь). В душе шампунь, лосьон, мыло, полотенца. Есть одноразовые тапочки. На этаже есть питьевая вода и лёд. На 7 этаже распожен ресторан с видом на Владимирский собор. В проживание у нас был включен завтрак, ресторан находиться на 5 этаже, на завтрак шведский стол, хорошее разнообразие блюд, от десертов до супов, можно плотно позавтракать.
Если на ужин не хочется куда либо идти, можно спуститься в ТЦ и поесть либо в кафе, либо купить себе что нибудь на ужин в супермаркете, там есть выбор от салатов до выпечки с десертами. Или подняться на 7 этаж в ресторан.
Отель очень хороший, и парни на ресепшене помогут вам комфортно разместиться. Сервис на высоте.
Из плюсов разве что расположение и вполне адекватная цена с учётом весьма удобной локации.
Номера явно требуют обновления, всё очень старое. Ванная комнате ну оооочень маленькая, присутствует неприятный запах. Есть гель для душа, шампунь, шапочка (это все составляющие ванного набора), в шкафу можно найти халат и тапочки, но ведь отель исходно себя заявляет на 4 звезды, поэтому как без этого. В комнате очень душно, при этом температура никак не регулируется, а спать с открытым окном тоже был не вариант, несмотря на то,что окно выходило во двор, было достаточно шумно. Никакой чайной станции в номере не предусмотрено.
Отдельного внимания заслуживает завтрак. Может быть мне не повезло,но никакого разнообразия я не увидела. Спагетти, картофельные дольки, сосиски. 2 вида омлета, которые отличались только особенностями нарезки: один был порублен на квадратики, а другой чуть более мелко и неровно, всё. Я пришла на завтрак к моменту открытия, то есть в 7 утра в субботу (!), омлет был холодным.... каша (была овсяная и рисовая), тоже еле тёплая, даже добавленное масло сливочное не растворилось. Один вид сыра и ветчины, тостовый хлеб, немного фруктов и овощей. Откровенно всё невкусно. Ну и народу на такую площадь огромное количество, явно больше, чем рассчитано (а это было самое открытие, даже не представляю какие там толпы в более позднее время).
Возможно, для людей, приехавших исключительно за впечатлениями и за духовными ценностями, это все мелочи. Но я была по работе и для меня комфорт, возможность вкусно позавтракать и настроиться на рабочий лад очень важны. Для этих целей это место точно не подходит.
Ну и может я не очень хорошо искала, но и какого-то особого гостеприимства персонала не нашла.
Ну а если Вы планируете воспользоваться их конфернц-залом на 5 этаже, то имейте ввиду: найти его в огромном количестве номеров и коридоров будет не так-то просто, чтобы подняться туда на лифте обязательно (!) нужна карточка, поэтому сам участник мероприятия это сдедать не сможет, только ждать кого-то из персонала отеля. Температура в зале регулируется плохо, поэтому и здесь никаких плюсов тоже не нашла...
В целом, очень надеюсь,что больше сюда не вернусь
Хорошая гостиница, все понравилось, отдельная благодарность персоналу на ресепшене, оперативно реагируют на просьбы, делают все для комфорта постояльцев, вежливые, отвечают на любые вопросы, где что найти, куда сходить, как добраться, и т, д. Мы с супругой приезжали отдохнуть, погулять, ВСЕ ПОНРАВИЛОСЬ, спасибо огромное, надеюсь работодатель вас поощряет за такой труд.
Хороший отель с очень удобным и выгодным расположением. Рядом станции метро Достоевская и Владимирская, центральные улицы города,Невский проспект и прекрасный Владимирский собор!
В здании,где расположена гостиница есть круглосуточный магазин Spar. Хорошие завтраки,сытные и разнообразные. Приветливые администраторы.
Из минусов-слабый wi-fi. Но в целом вся группа была довольна гостиницей!Спасибо!
Максимально не рекомендую данный отель, лучше найдите другой даже если придётся чуть переплатить.
Из минусов в данном отеле: Прилетели в 8 утра, заселение только в 15:00 и как хотите...
Кондиционер работает просто ужасно, о том что он будет совмещённый с соседним номером вам даже не предупредят, вы это узнаете только после...
Просили выключить кондиционер так как не переносит организм.
Время 2 часа ночи, человек после душа и как итог на утро температура, на что администратор приносит извинения, но толку то от них, весь отпуск с температурой и соплями, на вопрос почему не отключили один ответ, он совмещён с другим номером и мы не можем его отключить на совсем.
Спасибо Достоевский ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТПУСК!!!
Очень понравилось расположение отеля. Номер чистый и уютный. Уборка в номере и смена полотенец были ежедневно. Постельное белье белоснежное, меняли раз в три дня. Из ванных принадлежностей только шампунь и бальзам для тела, гель для душа, зубные щетки и пасту нужно иметь с собой. Завтраки сытные и вкусные, было достаточно еды и в 8-00, и в 10-00. Т.к. в отеле много гостей иногда приходилось ждать когда освободится столик и уберут посуду. Общее впечатление от отеля и персонала отличное!
Рекомендую этот отель!Всегда чисто,полотенца каждый день меняют,вкусный и сытный шведский стол.Спасибо администратору Яну,приветливый,вежливый и компетентный.А еще на день рождения оставили комплимент в виде хорошего шампанского!
Хороший отель. Общительный и внимательный персонал, всё объяснили,рассказали. Удобное расположение, центр города, метро Достоевская.
Хороший завтрак.
Плюс зимняя акция, хорошая скидка на номер.
Остался доволен.
Чисто, красиво. Если включить воображение, можно представить на этих улицах девятнадцать век. Людей, их быт, их жизнь. Хотелось бы ещё там беззаботно погулять.
Приятное впечатление от отеля. Были в начале июля 2024года с супругом. Номера чистые, аккуратные. Может нам повезло, но соседей не слышали абсолютно, единственный минус это тихий навязчивый свист принудительной вентиляции, видела сама как постояльцы просили её выключить. Вообще конечно не хватало свежего воздуха в номере не смотря на открытое окно (возможно потому что оно выходило на закрытие с четырёх сторон патио). Ресторан с завтраками замечательный, всего хватает, постоянная смена блюд, вежливость персонала. Остались очень довольны.
Очень хорошее расположение для новичков. Правда не далеко от Невского проспекта. Персонал вежливый,секъюрети молодцы,всегда на посту приветливые,дружелюбные.
Останавливалась в этом отеле в начале августа 2024 года. На стойке ресепшена очень нелюбезный молодой человек. Сложилось впечатление, что я приехала к нему в гости бесплатно и забыв предупредить о приезде. Сколько путешествую, такое встречаю первый раз. Отель не соответствует заявленным четырем звездам. В этом я полностью согласна с людьми, написавшими свои отзывы ранее. Но, самое неприятное, что случилось со мной: это кража беспроводных наушников Apple! Украли, шарясь в закрытой багажной сумке из фирменного кейса, спрятанного еще в чехол и лежавшего на дне сумки! Пустой кейс был обнаружен только в поезде на пути домой. А багаж оставлялся в багажной комнате отеля на несколько часов… Отвратительно!
Гостили в этом отеле на Рождественские каникулы. Нам всё понравилось. В первую очередь оценили месторасположение, поскольку в шаговой доступности находятся и метро, и магазины, и круглосуточная аптека, и места где можно вкусно поесть и ещё много чего могли бы перечислить. Номера уютные, чистые, и комфортные. Мы остались довольны проживанием в этом отеле!
отдыхали в данном месте выходные дни, безумно довольны номером и гостеприимством в данном заведении вкусные завтраки чувствуешь себя как дома! Обязательно вернёмся
Всё была прекрасно как всегда. В этот раз я не забронировал номер заранее и попал в непредвиденную ситуацию. Особая благодарность сотруднику отдела размещения Анастасии, она пыталась найти освободившийся номер, всеми возможными и не возможными способами. Было потрачено куча времени, чтобы решить мою проблему, Анастасия просто профессионал. Если бы я был еë руководителем, то премия была бы ей обеспечена.
Отдыхали в отеле "Достоевский", персонал очень вежливый, общаться приятно. В номере чисто. Сталкнулись с проблемой, что в нашем номере не открывается окно, так нас тут же переселили в другой номер. Вкусный и свежий завтрак, ходили каждый день в сауну греться после долгих прогулок по городу. Спасибо вам большое!!! Респект!
Отличный отель с замечательными номерами. Великолепным персоналом. Бар "Раскольников" - супер! Бармен очень отзывчивый молодой человек.
НО! По одиночке лучше не ходить. Заблудитесь.... "Кто так строит???😪"😆
плюсы: брали с завтраком, вкусно, есть из чего выбрать. номер чистый, уютный, шапочки, полотенца, халаты все было.
теперь минусы:
жили на 5 этаже, кондиционер есть, но общий, поэтому было жарковато, отрегулировать холоднее-теплее невозможно. нам было жарковато, окна не помогают.
по ресторану: сложилось впечатление, что не хватает персонала. убирают столы оооочень долго, иногда приходилось ждать кружки под кофе.
в принципе если не придираться к мелочам, то все устроило, все понравилось.
Расположение конечно отличное , и завтрак на высшем уровне, но номера ужасно расположены , приходится долго кружить , пока найдешь свой номер , настоящий лабиринт , мебель старая , холодильник отсутствует , чайник тоже , очень мало место в стандартном номере , как спичечный коробок . В данный момент ведутся ремонтные работы фасада и на сайте об этом не нашли информацию , обслужили на ресепшене хорошо , быстрое заселение и не пришлось ждать 15ч!
Очень понравился отель ! Место расположения просто идеальное !
От Невского 5 мин ходьбы.
Хороший выбор завтрака, вежливый персонал, отличный чистый номер.
Самый главный плюс гостиницы Достоевский, это расположение на станции метро Владимирская и внутри Владимирского пассажа. Завтрак стандартный шведский стол, можно даже сказать, что насыщенный. Когда много постояльцев в гостинице, есть проблема с подачей посуды, приборов и заправкой воды в кофемашину. Но все решаемо, оперативно стараются исправить ситуацию. Завтракать можно расположиться на летней веранде в тёплое время года, что тоже является большим плюсом. Отзывчивый персонал гостиницы, можно оставить вещи в камере хранения, подскажут и покажут на карте то или иное место куда вы хотите добраться. В холле гостиницы имеется туалет, можно припудрить носик. В номере есть чайник и чайные принадлежности, так же одноразовые тапочки, шапочка для душа, шампунь, гель для душа и мыло. Мне не хватило, бутылки воды хотя бы 0,5 мл, ложки для обуви и халата. Окна выходят в пассаж и т.е проветривание через кондиционер. Здесь кому это нравиться, кому нет. Рекомендую к посещению, т.к. расположение данной гостиницы потрясающие да и в целом все очень хорошо.
Отдыхали с 13июля 2023 было, просто отлично, завтраки настолько вкусные и разнообразные официанта отдельное спасибо. Номер был аккуратно и чисто убран каждый день, полотенце и постельное принадлежность меняли каждый день, это приятно . Недалеко от центральной части города , что очень удобно, и располагает ещё и ещё остановиться в этом отели. Огромное спасибо всему персоналу, который вкладывает столько труда для нашего отдыха. Приедем обязательно ещё и всем рекомендую этот отель.
Уборка хорошая, проводиться каждый день, много народу в отеле, на завтрак шведский стол, все бесплатно, сам же отель, в торговом центре. Окна могут выходить внутрь, или же наружу, у нас, например они выходили наружу, кстати да, окна грязные, очень!
Уютным отель не назовешь. Много номеров, довольно плохая шумоизоляция, окна почти во всех номерах во внутренний дворик-колодец. Из плюсов eurospar и британские пекарни прямо у входа в отель. Не думаю, что вернёмся сюда еще раз, но для пары ночей вариант сносный.
Начну сразу с плюсов. Близко к центру, хороший номерной фонд, чисто и быстрое обслуживание. Хорошие завтраки.
Ну а теперь о минусах и тут гостиница меня удивила. В день заезда поставили 2 бутылки воды, после этого воду не пополняли. Из окон сильно дует, складывается впечатление , что окно открыто. Для лета может это и здорово но не для зимы.
Гостинница супер! Расположение очень удобное , практически в центре, до Невского 3 минуты, до метро одна. Заселение в 14.00, но вещи можно оставить бесплатно. Номер приличный, чистенько, аккуратно, ребёнку поставили дополнительную кровать. Завтрак - шведский стол, мест хватает, еду и напитки дополнительно приносят. Две кофемашины, эспрессо, капучино, американо, горячий шоколад. Соки, фрукты! Рекомендую, не дёшево, но своих денег стоит
Отличный отель. Все исторические места практически в шаговой доступности. Номера чистые, убираются регулярно, постельное бельё и полотенца белоснежные. Завтраки очень понравились, большое разнообразие и всё вкусно, только выпечки как то мало. На первом этаже отеля находится отличный супермаркет в котором можно очень вкусно пообедать и поужинать. В общем отель рекомендую.
Очень жарко. Дышать нечем. Нас поселили возле ресторана и воняло с него ночью мусором от туда. Нет ни зубочисток, ватных палочек. Нет чайника, ищи на этаже кипяток не пойми куда и где. Двери в душевой сломаны, вторая дверка - не закрывается! В номер входила сауна, но записывались мы 2 суток, потому что надо было прям тянуть информацию у стойки регистрации. Туалет смывается, только на третий раз. (Три раза надо нажимать кнопку)