Отель не впечатлил . Был он на реставрации, заселение почему то после 15.00, к этому времени толпа народу , сидеть и лежать негде . В номер с первого раза ни разу не попала , длинные коридоры и лабиринты . Завтраки обычные , ничего лишнего, но все съедобно. Уборка ежедневная, все чисто , полотенца меняли ежедневно. Большой плюс вид на Владимирский Собор и близость к центру . Приеду ли еще раз, однозначн о нет
Неплохой отель, четыре звёзды там нет и в помине, но в целом заведение нормальное:
плюсы - очень удобное месторасположение, рядом метро (2-3мин.), до Невского тоже минут 15 пешком, очень неплохие завтраки были у нас, есть питьевая вода на этаже, гладильная доска и утюг кому нужно, мы жили на пятом этаже - там есть внутренний дворик, как раз на картинке он - для курильщиков вещь не заменимая.
теперь минусы, за что трояк? мы бронировали superior на двоих взрослых и доп. спальное место для ребёнка, в номере оказалась односпальная кровать и разложенный диван! места в номере практически не было, но ванная комната была кстати довольно просторная, столик, стулья, телек - остальное вообщем нормально, если бы в номере была двуспальная кровать, мы бы остались; попросили сменить - сменили - две односпальные+доп. место (нормальная раскладушка, с норм. матрацем), ост. тоже присутствовало, остались. Так в этом "superior" было глухое, не открывающееся окно в внутренний Атриум ТЦ Владимирский, т е. не было притока свежего воздуха - душегубка!
поэтому только трояк - не знаю как вообще Сан.эпид. надзор такое пропускает!
Номер стандарт с окнами во двор - тихо, спокойно. Завтраки не сильно богатые, но хватает всего. Куриные крылья были только 1 раз из 3х дней. Творог и сметана качественные. Нормальные блинчики и омлет, скрэмбл. Сыр и колбасные нарезки среднего качества. Выпечки мало, два варианта: типа язычка и с начинкой, ещё есть халва
Были в отеле 2й раз. Очень нравится местоположение, близость к метро, супермаркет на 1 этаже, доброжелательный персонал, чистота (белое белье и полотенца) в номере, отличные завтраки ( диабетику многое подходит). Собираемся на следующий год в Санкт Петербург и надеемся опять попасть в Достоевский!
Очень уютный отель расположен в центре Санкт-Петербурга. Удобно добраться до любого места. Номера небольшие но очень уютные. Главный плюс. Душ и туалет в номере. Нам очень понравилось.
Отель расположен очень удобно примерно метров 200 и вы на Невском,а другую сторону метров 700 и Витебский вокзал,50метров и у вас 2 станции метро,в этом же здании продуктовый магазин,да и рядом их много разных,про кафе не говорю,их здесь очень много на любой вкус !
Сама гостиница,без изысков,но все аккуратно и комфортно, завтрак -шведский стол, выбор оптимальный, голодным никто ни разу не остался !
Мы остались довольны своим выбором !
Отличное расположение - возле метро, я до Невского всегда ходила пешком, а уже там по необходимости - автобус или троллейбус. Напротив, наискосок слева на углу дома остановка трамвая, для тех, кто вообще не хочет ходить пешком.
Завтраками довольна полностью. Каждый день - 2 вида каши, яйцо вареное, кофемашины. 2 вида омлетов, овощи, сосиски, блины (правда быстро разбирают). По посадке: в теплый день можно выйти на прилегающую террасу, в дождь, конечно, потеснее - из 10 дней проживания пару раз пришлось немного подождать, чтобы столик освободился, но назвать ожидание критичным не могу
Теперь по номеру: уборка и замена полотенец каждый день, постельное белье поменяли на 5-й день, шапочка для душа, тапочки, мыло, шампунь - присутствуют. Сейф в номере.
Из того, что не понравилось: у меня был номер окном во внутренний двор, с видом на офисные помещения и супермаркет и оно (вероятно поэтому) не открывалось даже на проветривание. Конечно, была внутренняя вентиляция и кондиционер, но с учётом маленькой комнаты (жила одна) было ощущение "нехватки воздуха" - субъективное. Второе: был непонятный холодильник для мини-бара, тёплый, с предупреждением не класть туда лекарства. Вонючий внутри. Естественно я его не открывала,.
В целом я бы поставила 4.7, но между 4 и 5 - скорее 5 звёзд. Поехала бы ещё раз в тот отель, если бы не нашла ничего лучше за ту же цену ( у меня получилось 3900 сутки с завтраком)
Хороший отель! Проживали пять дней. Полотенце меняли каждый день. Телевизор, сейф, чайник, холодильник, чай, кофе, вода. Остались очень довольны. Обязательно посетим данный отель в следующий раз.
Отель очень хороший, вкусная еда, всё супер, супермаркеты и разные кафе в быстрой доступности. Единственное перед выездом не смогла найти свои духи и термос 😔
Обыскала весь номер и не нашла. Надеюсь это была просто моя невнимательность, а не персонал😰
Посмотреть ответ организации
Любовь Сохатюк
Знаток города 12 уровня
12 октября 2024
Даже не знаю, что сказать про отель. Первый раз пожалела, что не приняла во внимание предыдущие отзывы. Находится в прекрасном историческом здании, фасад на ремонте, но это временное, расположение очень удачное, пять минут до Невского проспекта. При бронировании надо быть внимательными, заселение после 15 часов и проблема в том, что заселят вас именно в 15 часов. Сотрудники на ресепшен не отличаются приветливостью. Спасает всю ситуацию и впечатление от отеля единственный юноша Никита, который хоть как-то пытается быть любезным. Номера отела начинаются с 4 этажа и некоторые окна выходят на торговый центр, соответсвенно они не открываются. В номере от этого душно, приходится всегда включать кондиционер. Сразу после заселения начались сюрпризы - в ванной комнате отвалилась дверца душевой кабины, не работал фен, отвалилась цепочка со входной двери. Все починили, фен сняли со стены и принесли другой, но сюрпризы продолжились. Горничные по какой-то причине врываются в номер без стука, просто открывают дверь и все. Это было не один раз за 5 дней проживания. Сам номер неплохой, достаточно просторный. Но больше этот отель я даже себе не посоветую. А жаль, местоположение просто чудесное.
Отличный отель. Расположение шикарное, пешком много интересног о можно обойти. В номере чисто, каждый день бельё меняют, полотенца. Завтраки хорошие, разнообразные. Вода в кулере на этаже и доска гладильная с утюгом. Живём сейчас в номере 6617. Очень рекомендую для туристов. Если вернусь в Спб, то обязательно выберу этот отель снова.
Привет всем,отель пользуется по всей видимости большим спросом, я работаю в такси , практически каждый день отвожу в отель гостей нашего города, также отвожу из отеля гостей нашего города, в аэропорт, на ж.д.вокзалы, люди счастливы и довольны отелем!
Отличное месторасположение. Рядом много достопримечательностей в шаговой доступности.
Сам отель расположен во Владимирском пассаже. Много магазинов, кафе и большой выбор мест для приятного времяпровождения.Разнообразные завтраки, шведский стол. Вежливый персонал. Каждый день чистые полотенца и полная уборка в номерах.На верхнем этаже находится очень атмосферное местечко, где можно не только вкусно поесть, а ещё и посмотреть футбол, так же открывается прекрасный вид из окон.
Огромное спасибо ребятам за качественно выполненую работу!!!
Номера плохие , жили в люксе!
Завтрак хороший !
Сотрудники хорошие , но не оплятные , всем форму поменять и гладить заставить. Выглядят как грузчики.
Расположение хорошие.
Отличный просто великолепный отель. Рекомендую. Вежливый, внимательный персонал. Чисто убранные номера. Отличная еда в ресторане. Удобное расположение практически до всех достопримечательностей города
Гостиница мне понравилась: центр города, но не шумно, т.к в стороне от Невского проспекта. Ж.Д вокзал рядом, в 20 мин. хотьбы. Сотрудники вежливы и всегда стараются решить пожелания в вашу пользу. Завтраки вкусные и разнообразные, всего хватает. Номера чистые. Единственный минус если номер окнами выходит во двор торг.центра, окно не открывается и от этого немного душно. Я например просто поменяла на другой без проблем. Спасибо за хороший отдых в этой гостинице. Если ещё раз приеду, то только остановлюсь в ней.
Отель в центре города,все рядом ,остановки,метро напротив,магазины ...Сам отель на реконструкции внешнего фасада.Завтраки вкусные,персонал хороший.Комната тесноватая только
Гостиница расположена реально в двух шагах от метро Владимирская. Двухместный номер был чистый, регулярно убирался, каждый день добавляли шампуни, кондиционер и мыло. Тихо работал кондиционер. Завтраки были очень вкусные и разнообразные.
Замечательный отель, очень удобное расположение, завтраки супер, а в обед мы наслаждались шедевральной ухой!!! Скучаю теперь по этой вкуснятине! Поеду в Питер и снова буду выбирать этот отель!!!!!
Гостиница 4звезды, расположение отличное , но....
Холодильников нет, чайника нет и кулера с подогревом в коридоре нет.
Завтрак ну ооочень обычный , никакой.
Да ещё умудрились задержать ланч- бокс утром ( уезжали оочень рано утром , заказывали его заранее) и положили в него испорченный ( реально гнилой ) апельсин.
Двери ооочень тонкие , слышно ВСЁ , что происходит в коридоре
В номерах чисто, убирают хорошо
Прекрасный отель в центре Санкт-Петербурга. Приезжали сюда отдыхать вместе с мужем, остались в восторге. Мы искали номер в центре Питера, проходили мимо, зашли, посмотрели номер. Сразу забронировали номер категории люкс со всеми удобствами, в номерах чисто, пастельное белье и полотенца меняли каждый день. В номерах есть все для комфорта, чайник, фен, тапочки и халаты. В отеле работают прекрасные доброжелательные люди, нас встретил вежливый персонал, объяснил всю информацию об отеле. Обслуживанием ресепшн, горничных и работников ресторана мы тоже остались довольны! Завтраки и обеды были очень вкусные)) обязательно приедем к вам снова!
Номер небольшой, окно не открывается. Вентиляция работает некорректно. Было много комаров. Завтраки относительно хорошие. Очень удачное расположение отеля.
Я не привереда и всё понимаю. И даже то, что мы взяли пакетный тур в отель и поэтому жаловаться не стоит ( на самом деле купили в последний момент и не было других вариантов)
Но простите, мне просто интересно по какому принципу они присвоили себе 4 звезды? Это максимум 2 звезды. В номере, в который нас изначально заселили даже полки в душевой кабине нет, не говоря уже о зубных наборах и геле для душа и количества розеток на комнату. Душевая кабина в целом не удобной конфигурации и крупный человек не сможет в ней мыться.
Второй момент. Мы оплатили поздний выезд с переселением в другое номер . То есть они берут за 5 часов прибывания около 4 тысяч и даже не соизволили убрать и подготовить номер? Мы убирали мусор от предыдущих постояльцев сами и горничная так и не пришла в течении дня.
Единственное, что понравилось и за что хочется высказать благодарность и это завтраки. Всё хорошо и официанты ребята стараются. Если у вас пакетный тур не берите этот отель!
В номере плохо пахло, каким то старьем. В ванной не работал основной свет, только небольшая лампа над зеркалом. И та переодически отключалась. Замка на двери в туалет тоже не было.
На завтрак сходила один раз, но ничего съесть не смогла. Омлет был прям горьким…
При выезде забыла зарядку от макбука в отеле. На следующий же день позвонила, сказали что нашли и положили на ресепшене. Следующий раз в Питере оказалась через месяц. Пришла в отель - зарядки нет, на ресепшене никто вообще о ней не знает. Звонили куда то на склад, там сказали что зарядке есть, но уже было поздно вечером, склад не работает. Записали мой номер, сказали перезвонят на следующий день. Естественно, никто не перезвонил)
Через два дня я снова зашла в отель. На ресепшене снова никто не в курсе про мою зарядку. Снова куда то звонили на склад. Там сказали что пошли искать. Прождав 10 минут поняла что это не быстрое дело, по складу ходить. Видимо у них там склад размером со склад вб. Ушла на обед. Через час позвонили и сказали что зарядку, слава богу, нашли! Забрала.
В целом, номер был не плохой, постельное чистое. Расположение отеля тоже удачное. Страдает сильно сервисная часть.
Если вам нужно просто прийти в отель и переночевать - норм.
Хорошая гостиница. Рядом с Невским. Удобно добираться в любое место. Рядом прям за гостиницей есть метро, но мы ездили на такси. Номера чистые, без излишеств, но комфортно. Очень хорошие завтраки. На этаже кулер с водой холодной и льдом. Интересно, конечно, первый раз такое встречаем. Минус один - в номерах нет чайников и на этаже нет кулера с горячей водой. Кипяток бесплатно нужно заказывать через службу сервиса. Зачем такие сложности. Мы так и не поняли, почему нельзя по-другому решить вопрос с кипятком. А так хорошая бюджетная гостиница
Никому не рекомендую здесь останавливаться. Попала по рекомендации организаторов конференции. Никаких 4* здесь нет и близко, ободранные стены, грязный туалет, ржавая душевая кабина, очень неуютный номер с видом на облупленные стены(двор колодец). Огромная гостиница с длиннющими коридорами и бесчисленными норками номерами. Воды в померкните, вам надо пройти км до катера, чтобы налить воды в стакан. Графина в номере нет. Комары летают как у себя дома, нет ни сеток, ни репеллентов. Тонкие подушки, дешевыый матрас и одна розетка на весь номер. Телевизор (маленький) установлен так, что смотреть его можно только стоя. Очень пожалела, что не подобрала хороший отель. Этот отель просто ужасен.
Решили мы съездить в Санкт Петербург, чтобы посмотреть на город и между делом отметить день рождения ребёнка. Выбрали данный отель по рекомендациям и отзывам. Плюсов у данного отеля больше чем минусов. Заселили нас чуть раньше чем было написано, в номерах чисто, уютно, тепло, убираются в номерах каждый день, еда в столовой разнообразная, голодным никто не уйдёт ☺️ так же хорошая обстановка и чисто. Персонал на ресепшене приветливый и внимательный. Спасибо большое за поздравления, так как мы приехали отмечать день рождения ребёнка в отеле его поздравили, пришли прям в номер и вручили презент, ребёнок до сих пор на эмоциях. Рядом с отелем метро, Евроспар, аптека и все самое необходимое в шаговой доступности. Да, в отеле можно заблудиться, но это было в первый день заселения , на второй день мы уже были более уверенее и легко находили выходы ☺️
Из минусов : в отеле нет батарей от слова совсем. Приехать с детьми, даже если и без них, то нельзя посушить обувь и даже перчатки 🤷♀️это пожалуй единственный минус. Отдыхали мы с 4 по 7 декабря👆но даже из за этого единственно минуса могу сказать одно...... Мы к вам ещё приедем 💯%
Посмотреть ответ организации
Александр Ермаков
Знаток города 8 уровня
1 июня 2024
Отличное расположение отеля-множество достопримечательностей в шаговой доступности, рядом две станции метро, автобусная оста новка, в 500 м Невский проспект, напротив Владимирский собор.Очень компетентный персонал, отдельно хочется поблагодарить сотрудника ресепшена Никиту и сотрудника службы охраны Романа за неравнодушное отношение и внимание к гостям.Очень вкусные и разнообразные завтраки.Чистые номера и ежедневная уборка.В общем все понравилось.
У отеля прекрасное местоположение, пешком 20 минут до основных достопримечательностей, хороший завтрак, много магазинов и кафе. Отвра тительная шумоизоляция со стороны двери, можно сказать что ее НЕТ ВООБЩЕ. Такое впечатление что не в коридоре ходят , а у тебя в номере и ругаются над ухом. С 6.30 мы уже не спали, потому что люди шли на завтрак и громко разговаривали. Хотела бы так же добавить, что в отеле очень много останавливается школьников, которые приезжают группами. Поведение детей оставляет желать лучшего, очень шумно, заснуть сложно.
Номер чистый, комфортный, очень большой, хоть и эконом. Обслуживание номеров ежедневно. Завтраки вкусные, разнообразные. Народу много, но всего хватает, и еды, и мест. Расположение отеля выгодное, рядом много магазинов, близко до достопримечательностей города. Персонал вежливый. Рекомендую, однозначно!
размещение и расположение отеля очень хорошее. По обслуживанию конечно БЕЛАЯ ПОЛОСА! Мини бары не работают(как поясняют сотрудники это шкафчики для хранения косметики и медикаментов).В номерах душно, проблема с интернетом. Нумерация - это вообще БОЛЬШОЙ КВЭСТ. Завтраки без фанатизма выбор не велик, по основному меню обслуживание хорошее.
Нормальный отель , персонал вежливый , чисто , уютно .
Но в ресторане, завтрак середнячок ,
А за деньги в ресторан , вообще не ходите !
Столовская подача и на вкус так себе , а ценник как в ресторане .
Посмотреть ответ организации
mir
Знаток города 5 уровня
25 июля 2024
Несмотря на ремонт фасада, отель очень понравился! Чисто, уютно. Вкусные завтраки! Классный персонал) Номеров много. У нас было всё необходимое. Кондиционер, холодильник, тапочки, полотенц а, халаты, щетки и все остальные средства личной гигиены. Спасибо пресоналу за работу!
Отель очень понравился. Были первый раз 23 февраля, . Останавливались на 4 ночи. 24 февраля у мужа был день рождения,и вечером принесли шампанское и поздравительную открытку,было очень приятн о . Все достопримечательности можно обойти пешком,что мы и делали. Завтраки очень вкусные. Нам внизу очень понравился супермаркет,где можно взять покушать и супы и горячее и салаты. И сейчас вот ровно через 7 месяцев выбрали тот же отель. Вчера только вернулись домой. Очень всем советую этот отель.
Насыщенный завтрак, всё вкусно . Фрукты:апельсины, яблоки, грейпфрут, бананы, овощи жареные. Разные нарезки из мяса. Курочка жаренная, крылышки. Соки -три вида. Кофе машина на выбор напиток. Вино по субботам. Чаи разные вкусы. Салаты, огурцы, помидоры в нарезке, малосолёная рыба+красный маринованный лук, яичница. Хлеб: былый черный булочки. Блины со сгущёнкой. Кек к чаю!!! Очень понравился завтрак!! Чистые номера, свежее бельё. Полотенца на всё части тела отдельно. Душ,шампунь +гель в пробниках, телевизор. Белые одноразовые тапочки😀. В общем мне понравилось, жаль нет чайника. Ресторан, приемлемо! Рядом метро, до автобусов нужно метров 200 идти, но это ж Питер здесь нужно ходить!!! Куда взор ни брось везде памятник чему либо 😀!!!Приветливый персонал. Обслуживание на ура!!!!! Молодцы так держать!!! Но чайник поставте!!! 😀😀😀😁😁😁👍✋
Не понимаем , откуда столько хвалебных отзывов , да, местоположение очень удобное ! Но ! В июле , в+25 номер не оснащен кондиционером , якобы работает вытяжка , но мы этого не заметили. Было жарко и душно. Номер запирается на цепочку ! Тоесть ночью его возможно открыть снаружи . Заселили в 15:00, очень поздно
Завтрак довольно неплохой , уборка в номере ежедневная
Из плюсов хорошее расположение в центре города не далеко от Невского и вокзала, чистота, хорошие разнообразные завтраки, наличие тапочек и халатов в номере.
Из минусов - интертер так себе, из начала нулевых, не открываются окна, центральное кондиционирование работает так себе, в номере душновато, в сезон, при полном заселении есть вариант не найти посадочное место в столовой.
Отель расположен в самом центре,до Невского минут пять пешком,Метро-соседняя дверь.Персонал вежливый,номера чистые ,есть всё необходимое. Тапочки ,шампунь ,мыло , полотенца (,меняли каждый день),чайник,кружки ,чай кофе,сахар.ТВ.
Мы завтраки не проплачивали,поэтому завтракали внизу ,в супермаркете Евроспар,там всё для этого есть ,тем более,что он круглосуточный.В номере тепло .Я так и не понял как они поддерживают температуру,т.к батарей в номерах нет,видимо приточка работает.На этаже есть аппарат с чистой водой и льдом,а так же гладильная доска с утюгом. Очень понравилось белоснежное постельное белье,меняют регулярно, и тяжёлые одеяла ,под которыми комфортно спать.Окна выходят на внутренний дворик. Рекомендую этот отель.
Добрый день! Мы с подругой выбрали отель для празднования новогодней ночи в ресторане "Достоевский" при отеле.Нарядные с хорошим настроением мы пришли в ресторан и здесь начинается самое интересное, менеджер узнав наши фамилии и сверившись со списком, в котором мы были и должны сидеть за столиком 10, переглянувшись с главным менеджером, которая закатив глаза и махнув рукой, сказала разбирайся сама и убежала, оказалось, что нам не хватило места и стола.
Менеджер сказала ждите и убежала обслуживать гостей, которые ели и пили, а мы стояли у дверей чего то ждали.Прождав минут 20 пришлось поднять не большой скандал и только после этого служащие ресторана принесли стол и стулья и поставили в конце зала на проходе на продуваемом месте, а самое страшное, что мы были не единственными гостями которым не хватило места. Вопрос к менеджменту ресторана как такое могло получиться? Имея на руках список и количество гостей, не рассчитать посадку гостей и не установить столы. Я считаю, что отель нагло обманул ожидания гостей от празднования новогодней ночи, которая стоила 13 900,00 т.к такой тухлой, скучной программы я не встречала, не было развлечений, артистов, танцев, полный отстой!!! Лично слышала от других гостей, что было очень скучно, не было приличной музыки для танцев и многие гости рашьше уходили.
Хорошая гостиница. Чисто. Номер удобный. Ночью тихо. Расположение гостиницы отличное. Завтрак, шведский стол, хороший. Здорово, что рядом торговый центр.
Хорошее расположение отеля. Центр. Метро Владимирская в 3-х минутах ходьбы от гостиницы. Невский проспект в 5-ти минутах ходьбы. Много достопремичательностей вокруг. Рядом театр Ленсовета и церковь Владимирская. Номера небольшие , но уютные. В стандарте - фен, шампунь, мыло, шапочка для душа и гель. Все очень чисто. Убирают ежедневно. В отеле завтраки - шведский стол. Очень достойные:каши, сыры, мясная нарезка, салаты, вкусная выпечка и блины, творог, йогурты, омлеты, овощи, фрукты. Чудесный кофе и соки. На этаже есть аппарат для льда и набора питьевой воды, утюг и гладильная доска. В гостинице также спортзал. Отель располагается в одном здании с торговыми площадями и Spar. Где можно купить готовые блюда и другие свежие продукты. Из минусов - на верхних этажах шумит вытяжка и в стандартных номерах нет кондиционеров, на солнечной стороне очень жарко летом.
Проживали четыре дня с семьёй.
Во первых, молодой человек на ресепшн, помогая мне с переносом брони, не сказал, что его услуги также включат в счёт, хотя я мог просто изменить даты брони самостоятельно. Окна из номеров выходят на внутреннее патио (только из люксов вид на собор), в патио полно комаров и невозможно открыть окно. При это система кондиционирования воздуха не работает. Убирались ненавязчиво, завтрак был очень приличным. Расположение отеля прекрасное: метро рядом, магазин в этом же здании, есть парковка.
Прекрасный отель с хорошим местоположением рядом Невский проспект и всё главные достопримечательности. Номер чистый уютный с окнами во двор колодец. Для нас это было необычно, добавляло питерской атмосферы. Тихо, спокойно. Персонал отеля вежливый, отзывчивый. В ресторане завтраки вкусные и разнообразные, расслабляющая музыка. У жены был юбилей ,принесли поздравительное письмо от отеля и шампанское.Очень душевно. Жаль расставаться, с удовольствием приедем ещё в этот отель.
Место расположение замечательное. Метро через дорогу, Невский в 5 минутах. Завтраки отличные, открытая терраса очень понравилась. Номер убирали каждый день.
Хороший отель! Молодые люди на ресепшене, очень отзывчивые, очень быстро решают все вопросы. В номерах чисто, убираются каждый день. Завтраки разнообразные, вкусные. В целом, хороший отель.