Хочу поблагодарить команду данного магазина, за их профессиональную работу. Заказывала подруге на ДР цветы и шары с доставкой без адреса. Всё привезли вовремя, сюрприз удался, подруга счастлива и я тоже. Буду всем рекомендовать.
Доставка цветов очень хорошая, два раза тут уже моей любимой букеты роз заказывал. Оба раза цветы привозили вовремя. Цены здесь нормальные вполне, розы свежие. Замечаний у меня точно нет
Зашёл купит цветов, там сидел работник, хотя я бы очень сильно в этом усомнился. На вопрос о цене начал смотреть в бумажку и долго искал. А когда я не смог вспомнить название цветка, чтоб узнать цену, он сам не знал его, позвал какого то мужика, тот тоже разводил руками
Развернулся и ушёл, пусть работники учат свой ассортимент и русский язык впридачу
Лучшие!!! Уже который год заказываю, всё всегда четко и прекрасно. Оперативно отвечают, присылают букеты ДО отправления. Ни разу ещё не подвели. Спасибо!!! Искренне желаю развития и проЦВЕТЕНИЯ:)))
Заказывал букет ромашек на 14е февраля, предварительно выбрав понравившийся на сайте в каталоге. Время доставки было указано 23:00. После оформления и оплаты, через полчаса мне написала Ирина и сказала что ромашки закончились, предложив взамен букет хризантем. На сайте к сожалению актуальной информации предоставлено не было. Согласился на такую замену, не хотелось остаться без цветов. На сайте этот букет хризантем дешевле на 1000 рублей от той суммы которую я заплатил. В качестве компенсации ничего предлагать не стали) Курьер звонил несколько раз уточняя адрес заказа, хотя при заполнении формы на сайте все было указано. С доставкой опоздал на час. Букет свежий и красивый, за это спасибо. Но сервис и сайт на 3/5.
Ребята прям молодцы! Все нашли, все доставили по дате времени подстроились, именинника порадовали! Рекомендую!!!
На заметку, добавьте на сайт пометку "надутые шары, или нет", а то можно в неприятную ситуацию попасть....
Огромное спасибо за прекрасный букет цветов и за клиеноориентированность! Заказ 65521 букет прекрасных подсолнухов!!! Попросила скорректировать упаковку, мне пошли на встречу, вернули курьера и переделали! Подсолнухи приехали прекрасные, курьер созвонился с получателем и согласовал доставку. Подруга осталась довольна! 🧡
Заказ 66140. Спасибо большое за прекрасный букет и доставку в нужный период. Сделали все отлично и учли пожелания
1
Посмотреть ответ организации
Алекс
Знаток города 6 уровня
31 октября 2023
Нужно было доставить день в день букет цветов, учитывая, что была вторая половина дня выбрал самый простой букет с заявленной на сайте доставкой в течение 2 часов. В комментарии указал (маленький ребёнок ложится спать), что заказ нужно привезти до 22 часов. В районе 21 часа сам отзвонил оператору и уточнил на какой стадии находится доставка - меня заверили, что букет уже в пути у курьера и к 22 доставка точно будет. Через 20 минут после этого звонит курьер и говорит, что ему только что передали букет, и он привезёт его к 23 часам, раньше не успевает. Звонок оператору ускорил процесс на полчаса, приехали цветы к 22.30, конечно разбудив всех...
Бардак. Не могу рекомендовать этот магазин
Заказ 66176
p. s. Позвонили из магазина - предложили за взятку убрать отзыв. Меняю оценку на кол.
Sapienti sat
Номер заказа 66691.Быстро вышли на связь, предложили разные варианты. Букет собрали шикарный. Доставили по время и оплата по выбору клиента.Номер заказа 66691
Курьер опоздал на час. Букет, на первый взгляд привез хороший. Но цветы уже к вечеру начали вянуть а на следующий день завяли полностью. Были явно изначально не свежие. Больше не воспользуюсь данной конторой
Понравилось качество работы. К качеству обслуживания нареканий нет, персонал вежливый. Причем в плане стоимости оказалось достаточно недорого. Обращением осталась довольна.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Пархоменко
Знаток города 12 уровня
30 сентября 2023
Спасибо большое за букет, заказала маме доставку буквально за пару часов, привезли очень быстро! Мама была в восторге, цветы в отличном состоянии, за неделю ещё больше распустились и пахнут необыкновенно! Плюс как приятный бонус открыточка с пожеланиями, подарок удался на славу, именинница довольна безумно, большие благодарности за такой хороший сервис!
Выбор букетов, простота оформления, стоимость, сервис, скорость доставки - 10/10.
Можно за считанные секунды найти НУЖНОЕ, бонус - бесплатные открыточки для отправления букета с посланием)
Рекомендую
Отзыв настоящий,
Заказ №58941
Большой ассортимент букетов, но я заказал жене букет из ее любимых роз. Удобно, что интервалы доставки часовые. Привезли вовремя, курьер минут за 15 позвонил. Цветы стоят второй день, выглядят свежими.
Впервые заказывала букет через ваш сайт, но не разрчаровалась. Отнеслись ответственно, были на связи, что важно, так как не было причин для волнения . Букет в шляпной коробке имениннице очень порнавился , розы свежие и сочные.
Доставлен вовремя .
Благодарю .
У сестры был недавно день рождения, я вот здесь как раз заказывала ей букет цветов. Под мой бюджет прям много хороших вариантов готовых букетов, выбрала без проблем. Доставка была без опозданий, букет классный, сестра довольна! Можно будет здесь еще заказывать
Компании можно доверять на все 1000%
Оформление, обсуждение заказа, доставка и главное общение такое, что хочется вновь и вновь возвращаться и обращаться.
Великолепная организация по доставке цветов!
Хотел порадовать свою любимую и все планы осуществились благодаря оперативной работе операторов и курьеров (заказ 49430)
Сервис заслуживает внимания каждого, кто хочет подарить радость или выразить свои чувства
Цветочки выглядят просто невероятно, себе бы заказал!!!!
Советую всем!
Ну а я буду и дальше радовать и радоваться благодаря вам! Спасибо!
Номер заказа 67449. Заказываю букеты постоянно. Цветы свежие стоят неделями, доставка +-15 минут от положенного времени, цены доступные. Остаюсь полностью доволен. Рекомендую!
Большое спасибо флористам за оформление букета.
И отдельная благодарность оператору Елене за профессиональный подход к желаниям клиента.
Доставка в точно указанное время.
Всему коллективу удачи!!!
Остался доволен обращением. Вежливые сотрудники. К качеству работы замечаний нет. Качество обслуживания понравилось. В плане стоимости получилось довольно недорого. Рекомендую.
Хороший выбор цветов, особенно роз. Понравилось, что можно заказать поштучно цветы, а не готовый букет. Цветы доставили в назначенный день, свежие, с большими шапками. Стоят уже третий день, как только срезали выглядят.