Зашёл 8 июля вечером купить букет. Со мной никто не поздоровался. Никто не поинтересовался что же я хочу. Сотрудники разговаривали только между собой. Через несколько минут флорист, которая делала букет все-таки спросила выбрал ли я цветы. Я сказал какие цветы я хочу купить и что мне нужно оформление букета. Я попросил показать упаковочный материал пока она делает букет, ведь в помещении было 2 человек, на что флорист сказала, что второй человек это логист и показать не может. Я развернулся и ушел - купил у конкурентов в соседнем доме. Второй раз сюда не приду. Думаю вам стоит научить сотрудников вежливости.
заказ № 79787
Большой выбор, очень доступные цены, в чате отвечают быстро, мне понравилось, что к цветам можно добавить игрушку, конфеты, открытку. Хороший магазин!
Полное несоответствие букета. Имела неосторожность оплатить онлайн, поэтому обратная связь соответствующая, всем плевать. Хотите испортить праздник, велком. Что заказывала, что привезли на фото.
Заказала гортензии 23.11 в 22:00
На следующий день цветы повяли. Пытались реанимировать в ванной с водой. В результате вообще на второй день завяли..
в доставке предложили 5 % скидку.. замену отказались делать, предложив "опустить в холодную воду"
Вообще огорчена доставкой..
Заказала букет, оплатила, получила и пришла в шок! Вместо заявленного на сайте размера 60х35, пришел 30х30, вместо пионовидных роз обычные, лизиантус почти умер! Хотите заплатить деньги за обман, вам в этот магазин!
Худший интернет магазин цветов с которым я столкнулась впервые. Привезли цветы увядшие, обычно такие выбрасывают в помойку. А может из и из помойки достали, упаковали и привезли. Спасибо за испорченный вечер!
Заказ № 78123 доставили оперативно, даже быстрее, чем ожидал. Цветы свежие, как на фото. По просьбе добавили ромашки за отдельную плату. Всё качественно. Хороший сервис. Большое спасибо!
Помогли с выбором букета, быстро доставили , получатель очень довольна! Рекомендую и буду обращаться еще! Спасибо вам , за прекрасное настроение ,которое вы дарите! Процветания и побольше покупателей🙏🏻
Заказ 69390. Заказывала букет с доставкой. Хороший выбор цветов. Можно заказать открытки, шарики, конфеты. Цены приятно удивили. Персонал отзывчивый, вежливый. Курьер доброжелатеьный. Впредь заказ буду делать только здесь
Заказывал цветы. Возникли трудности с доставкой, потом букет на следующий день завял.
Связался с магазином, объяснил ситуацию. В итоге с руководством пришли к полному взаимопониманию, деньги вернули и за букет и за доставку. поэтому ставлю 4*.
Все-таки не стоит пороть горячку, 99% проблем можно решить полюбовно.
Еще раз спасибо руководству магазина за понимание и готовность идти навстречу клиентам.
Молодцы, на данный момент у меня второй заказ. Пробил с 5 роз - прошло... Сегодня заказал 101 с подарками... Прошло!!! Доверяю продавцу, но теперь уж жду скидку :)
Привезли прекрасный букет с шариками! Важно было доставить в определенное время - доставили точно в срок! Очень все хорошо сделали, присылали фото собранного букета и были на связи со всеми моими вопросами) я обращусь снова!
Заказ номер 77511
Заказали букет из тюльпанов на 6 декабря . Очень красивые цветы. Букет получился очень нежный и красивый . Очень качественно и профессионально сложен. Доставка своевременная , без задержки. На улице было -10. Букет был упакован в несколько слоев утеплителя. Очень довольна, что обратилась к Вам. Спасибо большое. Однозначно рекомендую)))
Спасибо за доставку, адекватность цен, широкий ассортимент, а именно я хотела в одну доставку вместить букет, шары и сладкое, именно с вашей компанией у меня это получилось - подарить яркие, положительные эмоции моей подруге на расстоянии!
Побольше вам клиентов, спасибо 😘
Самый доступный магазин для покупки подарков на 8 марта. Заказывала плюшевого медведя в подарок и очень порадовала цена и качество товара на фото. Очень понравилось, рекомендую. Номер заказа: 74648
Сначала было все хорошо, оформила заказ, указала дату доставки. По итогу букет принесли раньше указанной даты. Испортили настроение и сюрприз к дню рождения. Два цветка были сломаны.
Оперативно. Профессионально. Большой ассортимент. Со вкусом составленные букеты. Оптимальное соотношение цена-качество. Цветы свежие! Букет альстромерий простоял девять (!) дней.
Заказ 77259. Отличный магазин цветов! Красивые букеты, приятный плюс - бесплатная открытка с текстом. Приемлемые цены, доставка на дом по указаному времени. Рекомендую!
Заказ N67789 от 22.11.2023. Начиналось все вроде неплохо. После заказа прислали фото букета на согласование. Правда букет весьма отличался от фото не в лучшую сторону, но по крайней мере смотрелся неплохо, по моей просьбе упаковку поменяли на более похожую на оригинал. А вот дальше началось веселье. К букету были заказаны воздушные шары. И вместо 6 шаров курьер привез 2! Когда начали разбираться, сотрудница ответила, что заказы перепутали. Ну да, 6 и 2 так легко перепутать, с учетом что этих шаров поштучно вообще на сайте нет. Договорились, что ждем час и шары довезут, доставка была в магазин в ТРЦ. Через 45 минут получатель мне пишет "Курьер не донёс шары, нахамил мне и оставил в каком то ресторане".
Прекрасный подарок получился...
Делала заказ 76183. Композиция замечательная, очень понравились розочки замечательные. Впечатление от оформления заказа были подпорчены консультантами. Заблаговременно, за 2 дня, уточняла розы будут в срезке или в горшке. На фото очень похоже, что в горшках, но хотелось убедиться в этом. Консультанты (их было несколько), доказывал и, что горшечные это тип срезки. Так же не корректно консультировали о стоимости дополнительно добавленных цветах.
Очень понравилась эта компания! Определенно буду ещё заказывать здесь)
Посоветовала всем, кому могла, потому что в Москве далеко не везде найдешь хорошие цветочные с приемлемыми ценами и высоким качеством работы🥰