DoubleTree by Hilton
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
2109 отзывов
18 октября 2024
Стараюсь в любом городе останавливаться в Хилтоне, Тюмень не стала исключением)
Замечательный отель, все на очень достойном уровне.
Номер был с двумя отдельными кроватями. Размер каждой кровати почти полуторка - очень удобно и просторно. Чистота, белоснежное белье, качественная ежедневная уборка, доброжелательный персонал и великолепные завтраки. В этот раз ежедневно баловали хамоном и северной слабосоленой рыбой)
2
11 февраля
Не первый раз в отеле, все знаю, ценю и все такое, при заселении они тоже все увидели и добро пожаловать в очередной раз, на одни сутки традиционно селят ближе к лифту, это везде так, но что ТАК убить кровать и выдать номер периодическому гостю просто позорно. С женой сходили в ресторан, посмотрели фильм, сходили в душ, легли ( 2 ночи) а матрас продавленный настолько, что сначала было просто прикольно, но очень быстро спина ответила, заболела поясница и к 5:00 мы уже оба полуспали… при каждом повороте скрипело основание кровати справа( как будто там вчера спал сумоист) и так до утра, спина болела у обоих весь следующий день.
Пришли жаловаться на рецепшн: они конечно молодцы - мы к следующему разу постараемся решить этот вопрос…
Но товарищи следующего раза не будет, мы к вам не приедем.
Проживали в 602 номере с видом в 15 метрах на заброшенный корпус( но к этому вопросов нет, сон важнее) 10 февраля. В отеле важно хорошо спать, особенно если это отель с именем и ожиданиями от этого, если отель экономит на матрасах и постояльцах - его судьба будет как у соседнего недостроенного корпуса( уже лет пять как)
Не рекомендую больше никому, за красивым интерьером скрывается продавленный матрас и скрипливое основание кровати, а все остальное это не перекрывает никак.
1
24 мая
Персонал хорошо обучен, поэтому обслуживание на уровне. На завтраках большой выбор. Номера чистые. Удобное расположение
18 декабря 2024
Комфортный отель для отдыха после сложной работы. Нет лишнего шума, в номерах чисто. Горячий душ, свежий воздух. Все отлично!
13 декабря 2024
Шикарная гостиница- там проходило совещание и кормили вкусным обедом. Сопровождение совещания ( звук, видео, интернет и т.д.) все было на высшем уровне, за что и огромное спасибо.
6 февраля
Отель нормальный. Завтрак отличный, с шампанским и фруктами, все свежее и вкусное. Ждать у супруга был день рождения, а его никак не поздравили, обычно в отелях как то это отмечают.
18 ноября 2024
Очень хороший отель. Прекрасные номера, чистые, с отличной уборкой. Отличные матрасы и подушки, которые позволяют выспаться после трудового дня. Завтраки- это просто песня. Невероятное изобилие. В отеле хорошая шумоизоляция, в номере было тихо.
Единственный минус - это очень маленькое количество бесплатных парковочных мест.
Есть платная парковка, цена в районе 1000 за сутки.
14 января
Приятный отель. Шикарная лаундж зона. Очень приятный ресепшен. Достойный представитель франшизы. Жить можно, а тут ещё и хорошо.
Удачи и успехов
1 августа 2024
Hilton именно в Тюмени угощает шикарными завтраками: шампанское, хамон, рыба, мороженое, свежие соки, шоколадный фонтан, вафли, Павлова… всего перечислить не будет возможности. Персонал улыбчивый, отзывчивый. Прекрасный холл отеля сразу вводит вас в расслабленное, защищенное и комфортное место для проживания. Отличное постельное белье, полотенца. Прекрасно затемняют шторы.
Минус: 1)нет возможности оставить хоть малейший свет в туалете на ночь (выключается все одной кнопкой) 2) для гостей отеля платная парковка (1100 - сутки) 3) были в конце июля и кондиционер не работал на обогрев. 4) ледяные плиточные полы в коридоре и ванной. 5) ванна высокая слишком.
4
30 августа 2024
Отличный отель, очень понравился.
Удобный паркинг перед ним бесплатный, а также имеется платный паркинг крытый, что не мало важно а холодное время года.
Персонал очень вежливый и приветливый.
Имеются зоны отдыха, бассейн и СПА за умеренную и приемлемую плату, также можно заказать массаж.
Завтраки проходят в формате шведского стола, можно заказать себе на ваш вкус амлет приготовят очень быстро.
В номерах все чисто и уютно, имеется огромная кровать очень удобная, также в номере есть утюг (не приходится бегать до ресепшена за ним). Также имеются зоны отдыха для вечернего досуга.
Рекомендую к посещению.
2
21 января
Замечательный отель, все с удовольствием сюда приезжаю! Персональный приветливый, кухня на высоте, номера чистые и ухоженные
23 апреля
Останавливался на сутки, в душе не уходила вода номер 520, вся ванная в воде. Разве можно такой номер сдать гостю?? На завтраке было не вкусно, хоть и выбор большой. Как будто и не Хилтон. Три звезды ребятам с рецепции.
6 июля 2024
Минимум нареканий. Румсервис супер, уборка идеальная, состояние номеров на высоте. Расположение идеальное как до ресторанов высокой кухни, так и до главных точек города (достопримечательности, гос. Учреднения). Лобби бар быстрее чем аналогичные в чисто Хилтоне, например в Красноярске
27 ноября 2024
Уютный , чистый номер. Очень понравились завтраки, очень вкусно. Удобная кровать, я выспалась.В номере есть чайная станция, вода. Огромное разнообразие блюд, шоколадный фонтан, торт Павлова, шампанское, вафли , мороженое, свежевыжитый сок, самый вкусный завтрак. Есть СПА на первом этаже, релакс. Советую
3
3 августа 2024
Есть возможность купить место на подземной парковке. Доброжелательный персонал. По традиции на ресепшне вручили свежее печенье. Завтраки разнообразные и вкусные. Из минусов: вид из номера выходил на строящийся дом, т.е. как дом построится, то будет отличный вид в комнаты жильцов дома
29 марта
Хороший отель. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Завтраки на 4-ку. Если у тебя бриллиантовый статус, то вообще прекрасно👌
9 августа 2024
Отель отличный, комната комфортная. Все чисто и уютно. Халаты, полотенца все в достатке. Мини бар полный. Сотрудники на ресепшене вежливые. Ну а завтраки - просто превосходные.
Жалко, что обычный бассейн не входит в стоимость. У спа отзывы плохие.
3
3 апреля
Отель очень понравился, большие номера, чисто, прекрасный вид из окна. Вкусные завтраки. Отличный персонал.
15 ноября 2024
Останавливалась в отеле 2 раза. Первый раз приезжала в новогоднюю ночь 2017-18 год - все безумно понравилось! И вот спустя 6 лет я вновь запланировала поездку в этот замечательный город в ноябре. Проживание прошло восхитительно! Сам по себе отель очень красивый, удобный. До центра города минут 5 пешком примерно. До заезда я заранее написала в отель, чтобы по возможности учли пожелание о назначении номера на высоком этаже. Персонал отеля это учёл и мне дали номер на 8 этаже.
Весь персонал отеля - настоящие профессионалы! Чуткие, внимательные, лучезарные!
Огромная благодарность горничным, которые создавали уют и комфорт в номере в процессе проживания.
В номере есть все необходимое для комфорта. Матрасы на кроватях очень удобные.
Завтрак в отеле потрясающий. Есть все необходимое для привередливого гостя и даже хамон!
К сожалению, не удалось оценить спа комплекс, уверена, что в следующий раз обязательно загляну.
Ещё раз благодарю весь обслуживающий персонал отеля, а также генерального менеджера Лейлу Рустамовну за высокий уровень гостеприимства и наивысший уровень комфорта.
10 августа 2024
Отель прекрасного уровня. Супер комфортный, лучшие кровати, единственный минус в стандартном номере - небольшая ванна. Но этот минус с лихвой перекрывается волшебным номером и чудесной работой ресепшн. Отель смело можно рекомендовать. До набережной идти минут 15 спокойным шагом, что огромный плюс.
1
26 февраля 2024
В целом все понравилось! Провели 3 ночи. Номер большой и просторный. Кровать 5 баллов. Несколько тесноват туалет с душем. Задумка архитектора норм, но вопросы вызывает. В номере все было гуд. Убирали хорошо.
Из минусов: в 632 номере у нас держатель для душа требует замены или ремонта.
Завтрак: оч достойный. Разнообразные, вкусный, хороший кофе!, что большой плюс. 5 баллов в общем.
Термальная зона:на троечку. Не хватает температуры. Прям очень лайтово. А так как вне парилок прохладно, то согреться не оч получилось.
Спа: жена брала массаж лица, я - расслабляющий массаж. Очень хорошо!спасибо!
В остальном - очень даже!!! Рекомендуем!
5
1
14 августа 2024
Лучший завтрак среди всех отелей России. Летаю в командировки каждую неделю по всей стране, но такого разнообразного и вкусного шведского стола на завтрак нет нигде.
Номера хорошие, есть выбор подушек, утюг, гладильная доска, полный спектр туалетных принадлежностей, чайник, чай/кофе.
Чисто, окно открывается. Не разобралась с кондиционером (хотела включить на обогрев, но не сложилось).
5 января
Хороший отель, локация, но минусов достаточно чтоб больше сюда не ногой. За 10 тыс. сутки в номерах нет халатов. Позвонили на ресепшен, спросили. В общем сказали без халатов, ребята. В отеля 4* должны быть банные халаты. Впервые с таким сталкиваюсь. После длительной, зимней прогулки и после принятия душа так хочется укутаться в теплый халат. Лично для меня это огромный минус. Ну не серьезно совсем. Парковка платная, а бесплатно едьте в соседний двор. Парковка стоимость 1200.
1
15 марта 2024
В целом все хорошо, чисто, в номерах свежий ремонт, хороший и разнообразный номерной фонд, от президентских люксов, до стандартов. На 9 этаже есть лаунж для жителей 9 го этажа, можно посидеть, поговорить, выпить чая с лёгкими закусками. Шикарные завтраки и обеды. Из минусов долго открывают шлакбаум и при заезде больших групп 7-9 номеров, постоянно в 1-2 номерах, забывают что то посчитать, мини бар или химчистку, и приходиться после выезда, заезжать доплачивать.
3
1
30 марта 2024
Прекрасная гостиница. Удобство любой гостиницы складывается из ряда параметров. Здесь всё сошлось. Во-первых, центр. Удобно для тех, кто приехал в командировку и по туристической линии. Рядом краеведческий музей. Во-вторых, кухня. Разнообразный выбор шведского стола на завтрак. Обеды и ужины достойные. В-третьих, номер, кровать, бельё... Подушки, бельё - вне конкуренции. Также в отеле есть спа и бассейн. Что важно, не только хамам и сауна, но и римская баня. Кто знаток, тот понимает, что это особое наслаждение. Итог, даже если Вы приехали в командировку, Вас реанимируют вечером в отеле. И Вы будете полны сил на следующий рабочий день.
3
20 января 2024
Хороший отель в центре Тюмени. Приезжали на мероприятие , которое проводилось здесь же. Завтраки хорошие, еды много, сытно. На 2-м этаже конференц-залы норм.
Номера уютные, немного слабовата шумоизоляция, санузел чуть мал, но терпимо. Матрасы и подушки кайф, спишь как младенец.
Персонал вежливый. Уборка на высоте.
Вай-фай достойный, летает.
Рекомендую
3
1
27 января
Очень рекомендую ресторан Эмеральд в отеле. Чудесные завтраки и обеды. Из города можно приехать и также пообедать. По стоимости 1200 руб/чел. шведский стол.
1
28 октября 2024
Отличный отель, с прекрасной локаций, уютными и комфортным номерами, обученным и приветливым персоналом. Разнообразные завтраки в щале, где надо себе искать место и очень хороший лобби бар. Мой выбор в Тюмени, уже не первый год.
27 мая 2024
Хорошая гостиница и удобное расположение!Достойные номера и чистые!Есть мини бар в номере,но с космическими ценами(Шоколадка сникерс 200 руб,а бутылочка пива 0.33 аж 550 руб.Удобная и комфортная кровать!Персонал приветливый)Парковка около гостиницы бесплатная и маленькая,но есть и подземная которая Вам обойдется в 1100/сутки(Мои окна выходили на стройку,вид конечно так себе,но когда достроят можно будет посмотреть на соседей напротив😁
3
22 августа 2024
Очень хорошая гостиница. Локация- самый центр, пешеходная улица сразу, рядом куча заведений для завтрака
Номера большие, предлагают воду, в номере гладильеый набор, чайник и все необходимое
Есть круглосуточный бесплатный фитнес-центр, spa-зона, но это уже за отдельную стоимость. На ресепшн все максимально вежливые, водичка с лимоном и мятой
25 июля 2024
Был здесь в первый раз, понравилось всё. Для любителей побегать или походить 🚶 в ненастную погоду можно в беговом зале, тренажёрным у меня язык не повернётся его так назвать, ну, правда. В ресторан не ходил, завтраки не брали. Понравилось визуально большая открытая веранда на территории прямо в Ельнике в тени под аккомпанемент фортепьяно. Убирались регулярно, меняли воды, на этаже весь персонал здоровался по несколько раз в день. Очень удобно вызывать такси под навес, не промокните и не жарко, есть подземная парковка. Отель тихий, стройки рядом нет. Рядом центр, много рядом кафе
1
13 сентября 2024
Отличный отель. Всё очень достойно, даже боллее чем. Проживание, питание, проведение корпоративного мероприятия на 10 по 5 балльной!!! Отличный ресторан. Есть открытая зона приготовления пасты и глазуньи. При Вас приготовят отличный завтрак профессионалы своего дела. Рекомендую!
4 марта 2024
Проживали в номере супериор с завтраком. Очень хороший и уютный номер. Отличный лобби-бар с очень вкусным кофе и быстрым обслуживанием. То же могу сказать и про завтраки - большой выбор вкусных и разнообразных блюд. Гостиница удобно расположена. Персонал везде прекрасный, отзывчивый и оооочень дружелюбный. Рекомендую и доя бизнеса и доя отдыха.
10 декабря 2024
Понравилось: красиво наряжен холл(сразу праздничное настроение появляется), в обед замечательный шведский стол, персонал вежливый.
17 сентября 2024
Отличный отель, отличная локация, обслуживание профессиональное, все быстро. Номера чистые, кровати очень удобные. Спа позволит расслабиться после работы. Фишка отеля завтраки, на которых есть всё и всё очень вкусно!
26 апреля 2024
Отель замечательный! По расположению наверное самый лучший вариант в Тюмени. Номер уютный, свежий, с какой-то волшебной кровью, давно так хорошо не спалось)
Уборка и обслуживание на 5+
Завтраками не пользовались, так как был доступ в бар-гостиную (приятно удивил ассортимент напитков и закусок, а так же ассортимент еды на ужин, все было очень вкусно)
Есть пара незначительных минусов: малюсенькая ванная комната; на бесплатном паркинге мало мест (которые обычно заняты); из-за спа-комплекса и бассейна периодически в коридорах пролетал шлейф хлорированной воды
3
20 мая
Идеальный. Чисто,тихо, красиво, удобно. Удачное расположение. Вкусные завтраки. Обязательно вернусь!
5 декабря 2024
Отель очень хороший ,питание отличное ,персонал приветливый ,расположение отличное ,бухта безветренная ,рядом площадь сохо ,единственный минус деткам в море негде плавать ,только с пантона ,а так все замечательно
10 августа 2023
Плюсы: отзывчивый и вежливый персонал, номера достойные с хорошими ремонтом, мягкими подушками и матрасами, куча всего в пешей доступности. Советую попробовать еду в ресторане на 2 этаже, а также посетить спа на 1 этаже отеля. Рекомендую взять номер на 9 этаже с доступом в представительский лаундж.
Минусы: качество уборки (количество полотенец всегда разное, гигиенические наборы пополняли то на 1 человека, то на 2, то на 1,5) из-за чего сложилось впечатление, что нет либо стандарта уборки, либо выборочного контроля горничных, не всегда есть мест для парковки, в представительском лаундже очень вкусные блюда, но очень портит впечатление качество уборки (часами могут не убирать со столов, на самих столах разводы, остатки еды, бывали остатки еды на полу) и не хватает разнообразия алкогольных напитков и соков.
Отель заслуживает на оценку 9/10, хочется посетить еще раз.
3
1
23 мая
Цевильно, лёгкая музыка, комфортно, обслуживание, вкусно, можно уединение, можно толпой, бассейн с массажёрами
26 января
В номерах прохладно, очень тусклый свет, завтраки дороги и не вкусно выбор скудный. Ограничение передвижения на лифте, на ресепшн не профессионалы.
23 мая
Я отношусь к среднестатистическому гражданину РФ, по этому смогу выразить ощущения большинства россиян. Прекрасный отель, отвечающий высоким уровнем обслуживания. Видимо по этому цена за номер очень, очень и ещё три раза очень (повторю - для меня) высокая. В этот отель заселился случайно, бронировал в более дешевом.
28 мая
Красивый, удобный номер, и, главное, тихо, что позволило восстановиться. Разнообразные, вкусные завтраки, услужливый персонал.
В спа сделали потрясающий массаж!
Вполне съедобные блюда в ресторане, но неоправданно дорого, цены на уровне дорогого московского ресторана. В целом, рекомендую.
14 мая 2024
В целом - обычный бизнес отель.
Из плюсов - очень понравилась чистота номеров
Из нейтрального
- ресепшен - приветливо, мило, оперативно. Но сам не спросишь, тебе и не скажут...
- ресторан - ну, объективно не фонтан - как по интерьеру, так и по кухне - прям спокойно так, лучше Шоколадницы, но хуже прайса.
- интерьер - нормально. Где-то уже чуть время поело, но в целом очень даже.
Из минусов - в отеле 5-6 конферец-залов, как следствие ты не понимаешь куда ты попал и где ресепшен - какие-то баннеры, толпы людей с бейджами - что это - гостиница или слет продавцов avon в доме пионеров?
Как можно закрыть ресторан на спецобслуживание, если у тебя 250 номеров с постояльцами? Возьми один из своих 6 бизнес-залов и пляшите там хоть 3е суток....
5
10 ноября 2023
Отель с хорошим расположением, в центре города, но в достаточно тихом месте. Персонал дружелюбный, все вопросы решают быстро. Номер чистый, постель удобная, завтрак разнообразный, всего достаточно, даже есть морожение и шампанское. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышали, хотя людей в отеле было много, судя по количеству их на завтраке.
Из минусов - очень маленький, тесный санузел, особо некуда поставить свои косметички. Но это если уж придираться.
3
2
21 января 2024
Уютный с хорошим расположением отель.
Номера довольно "компактные", особенно ванная комната, но в целом всё аккуратно и всегда убрано – чисто.
Отличные завтраки с хорошим выбором блюд 👍
Есть парковка для гостей отеля буквально на несколько мест, поэтому частенько занята.
Однако буквально рядом просторная парковка вдоль проезжей части.
9 февраля
Если сравнивать Хилтон с другими городами, к примеру Хилтон Новосибирск, то в Новосибирске мне понравилось больше чем в Тюмени. Сравниваю одну и туже категорию номеров. Поправился SPA завтрак на 4 несмотря на выбор блюд. Это мое мнение о Хилтон в Тюмени
17 мая
Всё прекрасно. Номера, сервис, завтрак, месторасположение. Место куда хочется возвращаться снова и снова.
12 ноября 2024
Номер чистый, просторный, но санузел крохотный. Девушки на ресепшене очень приветливые и профессиональные. Завтрак разнообразный, готовят омлет/яицницу, есть фрукты, шоколадный фонтан и даже шампанское.
24 ноября 2023
Отличный отель во всем, как и положено быть 4ке)) В номере чисто, комфортно, приятные цвета и материалы, имеется все необходимое. В минибаре нашли крымское вино Захарьин, которое нам понравилось еще в Ялте. С удовольствием его попробовали, вспомнив недавний морской отдых ☺️
Завтрак в формате шведской линии шикарный. Огромный выбор, вплоть до шампанского с клубникой, шоколадный фонтан. На любой аппетит 👍
Ну и конечно супер клиенториентированный персонал. Словом, Хилтон, и он того стоит на все 💯
4