Dpd
58 отзывов
6 января
Компания DPD каторая испортила новогодний праздник ребенку. Эта компания каторая не соблюдает ни каких сроков каторая устонавливает самаже. DPD сервис обманывает наглым оброзом своих клиентов и наверное одна компания каторая нероботает в праздники. Это немыслима она занемается доставкой пасылок грузов каторые ждут милионы дитей на Новый Год и она не роботает. Склады и сортеровачные сервисы начинаю роботать только 8 янворя 2025 года. DPD в других странах роботает круглосуточно и без празникоя например я жыл в Англий 20 лет и никогда небыло задержок с доставкой посылок. Очень жаль и очень разочеровался я в этой компаний. Заказали на Авито ребенку падарок 26декабря должен был прити через 5 дней было указоно на Авито. Но кагда оформили доставку дата сразу паминялась до 3 января ну ладно но когда пришло 3 января дата поминялась до 6 янворя. Но это ище не окончательная дата 6 числа поменялась на 8 число но я думаю что 8 января поменяется дата до 10 или 11 числа потому что они толька начинают роботать 8 числа. Празник испорчен Ребенак ждал подарок на Новый Год весь год и не получил. Придется покупать какой небуть другой подарок
1
7 апреля
Одни минусы! Клиент не знает во сколько приедет курьер, должен сидеть у окна и ждать 9 часов с 9 до 18 , как информируют в сообщении. Весь день потерян... Но курьер не приезжает с 9 до 18 , а звонит в 20:00 с радостной новостью, что он будет через час. В компании нет логистов? Нет маршрутных листов, чтобы дать +- точную информацию о прибытии курьера.. ? Забирают целым груз, а привозят с вырезанным куском и отсутствием некоторых вещей! Зачем портить сумку, если специально ничего не заматывалось - открой замок и капайся в чужом б/ у белье. Но нет, нужно изрезать всё.. Как понимаю, это сделали в конечном пункте г. Омска
30 января
Худшая логистическая компания! Просто дно! От клиентского сервиса, где менеджеры перебивают на каждом слове, не информируют своих сотрудников, курьеры не доезжают, отменяют сами заказы, кидают трубки и вообще потом не берут. И так три дня подряд. Не тратьте вообще свои нервы, а сотрудничающие с ними компании не тратьте свои деньги и свою репутацию!
22 апреля
Никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! хамское наплевательское отношение к людям, сроки доставки не соблюдают, сами переносит доставку не уведомляя не согласовывая с клиентом, не знают где находятся груз, отвратительная компания одна из худших которую я когда-либо знала!!! не трать свои нервы никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!! ни одного вопроса решить не могут!
20 марта
Они даже читать не умеют.
Я живу в закрытом городке и пропустить туда могут только граждан РФ.
Естественно эти гении из ДПД никогда не читают описание к заказу и присылают мне иностранных специалистов, которые вообще не вдупляют, какие документы нужны и чем дело.
12 сентября 2024
Доставка должна была состоять с 09 до 18. Курьер в день доставки позвонил одним гудком в 9 утра, после чего сразу отменил доставку, сославшись на то, что номер указан некорректно. Доставку автоматически перенесли на следующий день, не согласовав с получателем, т.е. со мной. Получение доставки на след. день невозможно из-за моего отъезда, но зачем компании DPD об этом знать и уточнять.
DPD неклиентоориентированная компания, и предоставляет транспортные услуги низкого качества, как можно называть себя транспортной компанией и при этом даже не попытаться дозвониться в день доставки до клиента?
12 августа 2024
Более трешовой курьерской компании не встречала. Курьер оставил мою посылку в другом доме! Работал видимо в бессознанке. На звонки перестал отвечать. Зарегистрировала жалобу, мне сказали, что найдут мою посылку. Прошло два дня, пришла смс, что до меня не смогли дозвониться, хотя мне никто не звонил и просто закрыли вопрос. В компании работают аюсолютнг некомпетентные люди - от менеджмента до курьеров. Мне очень повезло, что моя посылка была от Belle You, которые мне возместили убытки, за что им огромное спасибо. Надеюсь, все больше и больше компания перестанут сотрудничать с DPD 🚫📛 Это конечно позор.
13 августа 2024
Омерзительная компания. Мне отправил магазин комод с ними, прочитав, что у них вечернее время доставки есть. В итоге -вранье! Доставляют с 10 до 18 и не подстраивают логистику под тебя. Звоеят за 30 минут и что хочешь, то и делай. Если не примешь -тупо в холостую переносят даты и не выполняют заказ.
Договоренности с менеджером тоже не работают. Тебе рассказывают басню про то, что диспетчер перепутал информацию.
Курьер - вообще песня! Орал в трубку во всё горло, не соушал аопрос и попытки более точно понять, когда он явится. Бросил трубку.
И только подключив юрлицо в виде магазина, удало ь получить свой товар - правда протратив 3 тыс на такси и прождав курьера вместо 30 минут обещанных, 1,5 часа (хотя это и оказалась на руку! Тк неделю пыталась объяснить этой великой компашке, что позвоните, пожалуйста за час, чтобы в пробку я не попала, когда буду мчаться за свой счет встречать курьера). Фирма тоже собирается от них отказываться, послушав рассказы и отмазки их сотрудников!
1
24 мая 2024
Присылают сообщения о доставке с указанием интервала задним числом. Сегодня в 14 00 пришла смс о доставке сегодня с 9 до 18.
При этом водитель, чей контактный номер указан в смс, трубку не берет.
Вишенкой на торте является то, что доставка должна была быть не на пятницу, а на воскресенье. Но отправитель по какой-то причине выбрал тариф по будням, и я никак не могу изменить дату доставки на выходной день: ни доплатив, ни написав заявление.
Жалобу по телефону не принимают, поэтому пишу отзыв на Яндекс.Картах.
Решаю вопрос с отправителем и надеюсь всё таки успеть организовать доставку на ближайшее воскресенье. Но не факт, что отправитель работает в вечер пятницы и в выходные, это юр лицо.
Не рекомендую обращаться в DPD за услугами.
1
7 мая 2024
Второй раз сталкиваюсь с доставкой Dpd. И второй раз в ужасе от неорганизованности, не клиентоориентированности и от нарушения сроков. И всё тихим сапом, без согласования с получателем. Сами что-то там переносят, и ставят перед фактом. Первый раз - стиральная машина была уже неделю в Москве, добиться внятного ответа, когда привезут конкретно по адресу, было невозможно. «С Вами свяжутся», и всё, след простывал до следующего моего «пинка». И вот, когда уже якобы закончился период бесплатного хранения, по факту в день доставки звонят, будто все сидят целыми днями у окошка в ожидании🤦🏼♀️
В этот раз - отправлен стол. Уже он в Москве с 2 мая. И началось - доставят 3 мая, 4 мая, 6 мая, теперь 7 мая. Полагаю, что как бы уже не после праздников, 10мая🤯 Типа когда им заблагорассудится. Без какого-либо предварительного согласования дня, времени.. Солидарна с теми, кто удивляется, что эта компания еще существует. Ужасная контора, по своей воле никогда не свяжусь больше с этой доставкой. Dpd нужно работать над логистикой, организацией процессов, как-то же другим компаниям удается соблюдать сроки и информировать клиентов, всё реально, было бы желание. А так, какой-то беспредел и полное неуважение к клиентам. Поставила бы оценку компании -10.
2
27 декабря 2023
Хочу поделиться своей ситуацией.
Заказала товары в золотом яблоке. 19 декабря пришло смс вк о том что мне назначена доставка на сегодня. Я скачала их приложение для отслеживания. В этот день курьер так и не позвонил. 20 декабря пришла та же смс, что курьер привезёт посылку сегодня, ожидайте. И о,боги,он позвонил мне. Спросил буду ли я дома в ближайшие 2 часа. И вот я второй день сижу дома жду посылку,прошло больше 2х часов,а он так и не звонит. Я набрала курьера,он сказал ,что уже рядом ,ждите. Как итог посылку в этот день я так и не получила. Курьер так и не позвонил. 21 декабря,обратившись на горячую линию DPD,узнаю,что видите ли меня не оказалось на месте,курьер не смог доставить посылку. Я была мягко говоря удивлена. Но хочу сказать,что это еще не весь треш,который произошёл. Я прошу отправить мою посылку в пункт самовыдачи,потому что на курьеров этой компании нет больше надежды. Мы с оператором выбираем пункт выдачи. Мне называют срок 2дня (хотя от склада, где лежит посылка и до пункта выдачи ехать до 20 мин от силы). Я со спокойной душой жду. Тем временем пытаюсь отслеживать ситуацию в их приложении,где изменений в статусе заказа нет. Решаю позвонить снова на горячую линию и узнаю ,что нигде не указано ,что нужно отправить посылку в пункт выдачи. Я снова оператору озвучиваю эту просьбу. И снова никаких движений. На следующий день та же ситуация. Пункт выдачи не назначен. В ТРЕТИЙ РАЗ оператор определил пункт выдачи и снова обозначил мне 2 дня ожидания. И вот эти 2 дня прошли,я звоню на горячую линию и мне говорят что сегодня назначен курьер,ждите. Стоит ли описывать мои чувства? Они что про пункт выдачи записывают себе на туалетной бумажке,а потом выкидывают? И вот сегодня время уже 16.00 у курьера моей посылки так и нет и мне никто не звонит. Впереди новогодние праздники. Мне не отдают мою посылку с новогодними подарками для родных. Я пытаюсь решить этот вопрос уже больше недели.
Компания нарушила все сроки доставки так еще и всячески не хочет помочь,обвиняя ,что это меня не было на месте.
Хочу предостеречь всех. Не пользуйтесь услугами компании DPD. Ей плевать на своих клиентов.
А так же хочется обратиться к магазину золотое яблоко. Если вы уважаете своих покупателей, прекратите сотрудничать с этой шаражкиной конторой.
1
12 октября 2023
Компания DPD теперь будет мне сниться в страшных снах. Самое лучшее, что было с ней - это прекращение сотрудничества!
У меня интернет магазин одежды и черт дёрнул меня начать отправлять грузы через DPD.
Повелись на более приятную стоимость доставки.
До этого работали со СДЭКОМ. Но, как известно, скупой платит дважды. Я же заплатила своими нервами и недовольством моих покупателей.
Ребята, если хотите нажить себе круглосуточный геморрой, то обязательно обратите внимание на компанию ДПД. Потому, что у них никто ни за что не отвечает. До горячей линии дозвониться невозможно. Деньги на авансовый счёт идут неделями. А пока нет денег на авансовом счету посылку получателю не отдадут, она не оплачена. Вот такой замкнутый круг.
Время в пути из 5 дней превращается в 11!
И вишенка на торте, это прикреплённый менеджер, который при возникновении проблем говорит тебе вообще - то я вопросами заказов не занимаюсь!
Всё, занавес.
Теперь я ещё сильнее полюбила сдэк. За все годы работы с ними у меня не возникло НИ ЕДИНОЙ ПРОБЛЕМЫ! А менеджер на связи со мной 24/7
Избегайте дпд, не ведитесь на низкую стоимость доставки. К этому плюсом идёт и крайне низкий сервис!
2
21 июня 2024
Сегодня пыталась связатся с отделом по работе с клиентами так автоответчик отправляет одно и тоже сообщение ,хотела оставить отвратительный отзыв ,небуду пользоватся больше этой компанией и всем знакомым постараюмь рассказать какие условия предоставлены курьером который невыполняет правила доставки которые прописаны на сайте
2 октября 2023
Я вынуждена была воспользоваться услугами Dpd компании ,скрепя сердце,просто потому что у магазина,в котором я делала заказ не было иных вариантов доставки. Я сьараюсь избегать вариантов " доставка курьером",потому что это абсолютно не удобно для меня Интуиция меня не подвела ...Прислали номер курьера,сообщив,что заказ у него. Я позвонила,с целью узнать,когда мне смогут привезти мою посылку. Курьер назвал время ( более,чем через три часа) и я вынуждена была не согласиться с этим временем,т.к. вынуждена уехать. Договорились пересечься в районе,созвонившись предварительно... Курьер позвонил со странным вопросом: "а вы уже дома?"Чего? Говорю: я в не дома,как и сказала вам ранее и мы договорились встретиться в другом месте. На это курьер сказал,что так не получится. Чего? Я же расчитываю на вас и вы сами мне предложили этот вариант... Спрашиваю: так у нас с вами какой-то замкнутый круг получается? Курьер: приезжайте на адрес и забирайте свою посылку! Бросил трубку. Шок вообще. Я отменила визит к врачу,доехав до больницы, звоню курьеру с вопросом: я ,все-таки, могу получить посылку сегодня,если через 20-30 минут буду на адресе? Говорит: да,сможете. Ну я ноги в руки и бегом. Прибежала,звоню ему,говорю: я у парадной,ожидаю. Он: у какой? Вы же сказали,что через 20 минут будете у метро... Занавес. Ну как так,а??? Ну вот просто как? Он где-то,но точно не на адресе,а я всё бросив,примчалась,потому что ко мне едет подарок от близкого человека и я хочу уже его получить! Но нет. И вот я стою уже 20 минут у своего подъезда... Курьер звонит и сообщает,что будет через десять минут . Ребята,господа,дамы... Так нельзя работать в сфере услуг! У вас всегда будет рейтинг единица.
1
6 октября 2023
Несколько раз сталкивалась с данной компанией. Удивлена, что она до сих пор существует. И вот снова, курьер решил не приезжать и даже не отзвонился , а статус поставил неудачная попытка вручения. В итоге я без заказа и подарка плюс срок перенесли на неделю вперед.
Непонятно на чем держится эта недокомпания. Видимо на бросовых ценах и компаниях партнерах, которые так не уважают своих клиентов, что заключают договор с этим недоразумением.
Или у них там номинация и ценный приз за самое худшее обслуживание и рейтинг года?
1
8 сентября 2023
За неделю согласовали дату и время доставки посылки, за пол часа до назначенного времени пришли смс, что доставку перенесли на следующий день и опять без гарантии. По телефону дозвониться не возможно, менеджеры не решают никакие вопросы, отвечают по шаблону, как роботы. На письма тоже отвечает робот!!! Ужасное отношение к клиентам, или такие сотрудники подобраны или самому руководству на плевать, что о них думают. Не рекомендую категорически!!!
1
17 июля 2023
Очень удручает издевательство над клиентами. Минимум информации, не найти пункт выдачи, не достучаться, если возникнет вопрос. Зато через сутки бот начинает закидывать тебя пустыми сообщениями, когда ты на онлайн совещании. И этот поток не остановить. Существо, которое программировало этот бот, либо не имеет собственного интеллекта, либо издевается. Буду держаться дальше от этой компании и стараться, где только возможно, выбирать другие
1
4 сентября 2023
Хорошая служба доставки. Всегда быстро оформят заказ, упакуют и отправят.
Ни каких косяков не наблюдалось, регулярно делаю отправки через них, по всем городам России. Клиенты свои заказы получают достаточно быстро.
3
19 января 2023
Согласованный и оплаченный заказ из Леруа так и не был доставлен. Никто мне не звонил, не предупреждал, что доставка переносится на другую дату. Дату со мной тоже никто не согласовывал. Потом в новую дату доставка снова не приезжала, и снова назначалась новая дата. На мои запросы о том, что в эту дату по этому адресу никого не будет и привозить не надо, никто не реагировал. В итоге DPD тупо привезли мой шкаф в день, который они выбрали сами, по адресу, где их никто не ждал. Водитель не предложил мне выбрать другое время или дату, а просто предложил отказаться от заказа. Ну ребята, если вам нравится тратить бензин, время курьеров и получать негативные отзывы - продолжайте в том же духе! Вы на верном пути!
2
10 января 2023
Заказала в Летуаль доставку курьером по городу. Прибыть должен был 05.01 (так написал Летуаль). В срок не пришло. 06.01 приходит сообщение от DPD что заказ передан им. Как оказалось, компания DPD полное ГОВНО! Никто ни за что не отвечает! Курьеров никто не контролирует! Меня даже никто из магазина не проинформировал! Что отдали в доставку! Хотя я не давала на это согласие! В итоге DPD назначали доставку на 09.01. Прислали время 14.20-16.20 и телефон курьера. Я решила позвонить курьеру и узнать когда он приедет. На что мне было сказано, что у него много заказов, и приехать он сможет с 18.00-21.00. Ок. Жду! Доставки нет. 10.01 я ему написала, позвонила, реакции не было! Я позвонила в компанию DPD и робот сообщил мне что мой заказ перенесли на 11.01!!! Я дозвонилась в отдел Претензии. Мне сообщили что якобы курьер мне звонил в 23.30 но я не ответила! Хотя пропущенных не было!!! Он просто наврал! Это даже не нормально, звонить клиенту так поздно! Было оговорено время до 21.00!!! В общем жду ответа на претензию! И жду 11.01 свой заказ!
2
23 октября 2023
Ставлю оценку -5 звезд!
Самая плохая компания,самые отвратительные сотрудники!
Вы не получите свой заказ в срок,будете вынуждены сидеть дома весь день и не отходить от телефона!Я удивляюсь, как они до сих пор работают.
2
13 января 2024
Если вы хотите вообще ничего не получить, ждать на линии ответа оператора в течении 1 часа, то вам сюда. Сервис не работает от слова совсем. Не тратьте свое время и деньги.
3
13 июня 2022
Пункт выдачи расположен удобно. Одна только проблема - это найти его! На двери БОЛЬШИМИ буквами написано "выдача интернет-заказов" (или типа того) и мааааленькими буквами среди списка всех площадок числится "DPD". 30 минут ходил вокруг дома, спрашивал у прохожих, пытался дозвониться по телефону в DPD, чтобы уточнить где же их пункт выдачи. В общем говоря, если знать где находится, то очень удобно, если не знаешь и ищешь первый раз - то найти просто нереально. Даже местные жители не знаю где он.
1
15 августа 2023
Ужасная компания!
Делала заказ через детский мир, выбрав дату доставки, в день доставки в вк пришел номер курьера и на этом все. Доставка так и не была осуществлена в указанные сроки, так никто не звонил и не предупредил, что дата переносится + до компании не дозвониться и номер курьера, который прислали, был недоступен целый день. На следующий день дозвонилась до транспортной компании, сказали, что груз отгружен, курьер будет назначен после 11:00, в итоге ни смс с номером курьера, ни самого курьера нет…до транспортной компании опять не дозвониться, в итоге приходится беременной девушке сидеть и ждать непонятно чего.
Детскому миру советовала бы пересмотреть сотрудничество с данной транспортной компанией, такой ужасный клиентский сервис и доставляемость посылок снижает и ваш рейтинг тоже!
Больше никогда не буду заказывать в детском мире интернет-заказы и услугами этой транспортной компанией пользоваться тоже.
2
9 декабря 2023
Всё отлично! Очень быстро и удобно брать и сдавать посылки :)
1
8 января 2023
Обманули во всех смыслах. Типо отдали курьеру, типо пытались мне дозвониться и не получилось, при этом, курьер в приложении был несуществующий. Номер курьера не существует. Действие было 30 декабря. Доставка должна была быть 29го. В чате поддержки сразу же сказали, что доставки не будет и неизвестно когда и как придут посылка в сортировочный центр. Смирилась
При этом в приложении каждый день менялась дата. Назначили на 30е. Снова появилась надежда на доставку в срок. В конце рабочего дня пришло уведомление ожидайте курьера в течение получаса. Номер не существует. Позвонила в поддержку, ждала 30 минут. В ответ получила оскорбления, и объяснение, что они работают удаленно и никакой ответственности не несут. Мол что вы хотите, пишите претензию, деуушка! НУ И ЧЕМ мне эта претензия поможет?
Ваша посылка была на складе, ее увез курьер, его местонахождения мы не знаем, и будем разбираться….я просила дать мне актуальный номер или отвезти его обратно в сц, чтобы забрать лично. В итоге на все мои объяснения, что это подарок и он так важен для меня в канун праздника, ведь я заказывала его за 2 месяца! Мне ответили, ЗАКАЗ ОТМЕНИТЬ??? Нет?? Тогда Привезём 9го, хотите?
Просто, что?
на остальные конкретные вопросы уклонялись отвечать
до сих пор не понимаю, почему нельзя было хотя бы предупредить о том, что доставку не привезут, а не нагло врать, что курьер поехал ко мне и бедный не дозвонился…
Настроение испорчено в 0, сервис ужасный. Жаль, что альтернатив никаких у нас больше нет с уходом иностранных компаний с рынка. Позорище.
1
17 января 2022
Получал посылку из другого города. Изначально в приложении был выбран пункт доставки исходя из объема посылки и габаритов. Так же установлены даты поставки. Однако в результате были нарушены и сроки и ранее выбранный пункт. При очередном звонке в офис, никто не мог прокомментировать почему был изменён пункт выдачи. Ссылались на большой объём и вес, который так же почему-то изменился в большую сторону. Хотя изначально веса были прописаны. В результате пришлось тратить время чтобы забрать посылку в другом неудобном пункте. Про сроки я молчу… очень не профессионально .
1
23 мая 2022
Отвратительная компания. Через Яндекс маркет заказывала товар крупногабаритный, сами отменили заказ, но курьер его все равно привёз и не хотел забирать обратно. Уже месяц пытаюсь добиться обратной отправки, но они сначала несколько дней обрабатывают заявку, а потом ставят ее курьеру на солярисе, который физически не может забрать ее. Уже месяц прошёл, три раза заявка попадает одному и тому же курьеру. Товар так и не забрали
1
4 апреля 2022
Мне не понравилась доставка этой компании, а конкретно то, что курьер позвонил и сказал, что через 5 минут принесет мой заказ. Не спрашивал, когда я вообще смогу принять свой заказ, не предупредил о дне доставки и времени заранее. Говорит, так вам не нужен заказ? Шантаж прямо. Хорошо, что получилось так, что через 10 минут я освободилась и смогла забрать его. Больше не буду сотрудничать с DPD.
2
2 марта 2023
На мой взгляд худшие из худших.
Неприятно видеть людей не на своем месте. Желаю DPD скорейшего закрытия и перехода в другую сферу бизнеса, логистика не их стезя.
2
28 марта 2022
Не по своей воле связался с этой шарагой ,я думал хуже сдэка нет ничего.
Переносят дни доставки ,как им вздумается ,без согласования и предупреждения.
Сделал заказ 25.03 должны были В КОНЦЕ КОНЦОВ привезти 28.03. ,ни с того-ни с сего переносят 29.03.
Тьфу.
Я не понимаю : твоя номинальная обязанность -доставить во время!!! почему так происходит ???
2
9 мая 2022
господа не работали ни 7, ни 8, ни 9.
но главное, им было западло оставить хотя бы объявление о графике работы. точнее, не работы. для сравнения, все пункты wildberries в округе в это время работали.
1
25 февраля 2023
Отправлял посылку. Очень удобно быстро и качественно.
1
19 января 2022
Оформил заказ 13.01.2022г. с доставкой на 14.01.2022г. Сегодня уже 19.01.2022г. - заказа нет. До операторов не дозвониться, боты на сайте несут полную чушь. Жаль нельзя поставить 0 (ноль) с жирным минусом.
P.S. При 40 минутном ожидании на линии и соединении с оператором, те начинают нести чушь и рассказывать сказки не хуже своих ботов в чате.
4
10 февраля 2022
30.01 мною был сделан заказ в интернет-магазине, который был передан в вашу курьерскую службу.
31.01 была назначена дата доставки. В день доставки курьер, якобы, не мог дозвониться до меня (хотя никаких уведомлений о пропущенном вызове я так и не получал). Об этом он мне сообщил, когда я сам ему позвонил ближе к вечеру, чтобы узнать, где мой заказ. В итоге, он сказал что привезёт заказ сам или передаст другому курьеру 01.02. Вечером того же дня, я получил письмо от dpd с предложением сменить дату на любую другую. Я выбрал 02.02 с 18 до 22.
Однако, получилось так, что сегодня, примерно в 15:30 вчерашний курьер буквально вламывался в нашу квартиру с матами и угрозами. Напугал мою жену и довёл до слёз. Заказ после оплаты швырнул в квартиру и ушёл.
2
13 января 2022
Заказал на али видеокарту.Таможня выпустила мою посылку 21 декабря. Курьер дпд посылку принял и она пропала.Трубку не берут, в ватсап пишут,что видеть ничего не видели и не брали! На сегодня,13 января посылка не доставлена.
Видимо кто то сделал себе подарочек на новый год.
4
28 мая 2022
Дозвониться просто нереально... По 10-15 минут и безрезультатно...в чате кроме робота тоже никого... Изменить место доставки нереально... Почта России по сравнению с дпд просто боги..
1
6 марта 2023
Много говорить не буду, отвратительная ТК, в срок не возят, не чего не пытаются согласовать.
1
28 октября 2022
Клиентоориентированность - это не про них, хамство, осаорбления, и намеренное затягивание решениея проблемы!
1
21 августа 2021
Самая худшая курьерская контора. Доставка по России занимает почти месяц. Ставят сроки в неделю, потом переносят на ещё одну, и так до бесконечности. Никогда больше не буду пользоваться их услугами. Ужас
7
5 апреля 2022
Такого хамского отношения к людям , я ещё нигде не встречала. Высокомерие и и отношение ,начинается с вывески. Если Вам надо, то и найдете )))
1
30 ноября 2021
Самая конченая доставка из всех. В одностороннем порядке переносят сроки доставки, курьеры какие-то бедолаги не могут привести посылку ни на адрес, ни в сервисный центр.
2
20 декабря 2021
Курьеры не приезжают, срывают сроки поставок, груз утерян, контора рога и копыта. Хотите поматать себе нервы каждое утро, отправьте груз DPD.
2
13 мая 2020
Очень очень долго шла посылка. При чем из Москвы в самое ближайшее Подмосковье. Работник общался на «отстань»
Никто не хотел подсказывать почему нет посылки. До службы поддержки дозвонился только раза с 7 и ждать пришлось около 20 минут прежде чем ответили. Единственный человек из-за которого не хочется ставить одну звезду это оператор поддержки! Общался вежливо и информативно. Больше желания пользоваться данной компанией нет.
1
1
5 октября 2021
Пункт выдачи из нескольких транспортных. Небольшой, персонал вполне адекватный.
19 февраля 2024
Чисто
12 ноября 2021
Всегда все быстро, даже если есть очереди, то не более 2 человек. Так держать!
30 декабря 2022
Не связывайтесь с этой компанией.
4 февраля 2022
Отвратительный сервис, жалею каждый раз, когда решаю с ним связаться
26 декабря 2021
Туда не отправляем, сюда не отправляем! А куда отправляете?))))
1