Обращались по вопросу опухоли Десны у собаки. Оперативно сделали все анализы. Назначили операцию на следующий день. Огромная благодарность. Внимательные, грамотные специалисты. Клиентоориентированность.
Посмотреть ответ организации
Анна Семенова
Знаток города 7 уровня
15 сентября 2023
Очень хорошая клиника. Вылечили собаку после посещения трех ветеринарных врачей, которые давали разные и , к сожалению, безрезультатные схемы лечения. Спасибо всему персоналу клиники Доктор Ветсо н. Отдельное спасибо доктору Логиновой
3
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Галямина
Знаток города 8 уровня
30 марта 2024
Добрейшие доктора, прекрасное отношение к животным, внимательное отношение к владельцам. Профессионалы своего дела!)))
Клиника 24 часа, дежурный врач - профессионал своего дела.
Экстренно привез ли кота в критическом состоянии, оперативно приняли, сделали рентген, произвели полный осмотр, проконсультировали по возможному диагнозу.
К сожалению, не оказалось на смене врача-кардиолога, который был нужен нам и так как случай экстренный, дальнейшее лечение поехали производить в др.клинику.
Стерелизовала собаку в 2020 году. Осталась довольна, все вежливые, аккуратные. Перед операцией сдавали кровь, сколько терпения у сотрудников( у меня шальная собака 4х кг , изворотливая и кусачая) , но и тут было все сдержанно и аккуратно. Спасибо)
Хорошая клиника. Чистая и оборудованная. Врачи отзывчивые. Проблем не было. Приехали с внешним сквозным прокусом, очередей не было, быстро всё нам рассказали и сделали процедуры
Как по мне развод чистой воды!!! У меня чуть собака не умерла !!!! 🤬🤬🤬🤬
Привезла малыша с обильным слюноотделением, даже не посмотрели в ротовую полость! Просто прописали успокоительное, ентеросгель, и взяли анализ крови!!.Пришёл он на много позже чем было обещано, и если бы я не позвонила сама, ещё позже бы пришёл!!!
Поехали в другую клинику, там нормально осмотрели собаку, поставили капельницы, и оказался сильный химический ожог! Сделали несколько уколов, и собаке слава богу стало легче! Больше никогда пойдй туда и тем более не порекомендую НИКОМУ !!!! И такое ощущение что все «хорошие» отзывы оставляют, а плохие удаляют. Что б ваших питомцем так лечили как вы моего. Прикрепляю выписки! Первый 2- из этой, последний лист с другой!
Были один раз у дерматолога, врач понравился, планируем далее пользоваться услугами. Две звезды сняла за один момент- зачем вы себя позиционируете как клинику, которая оказывает круглосуточные услуги, а на звонки не отвечаете и не считаете нужным перезванивать!
Уютно,чисто, персонал отзывчивый,общительный,цены думаю как и везде. Заключают договор, распечатывают полный лист с лечением и ценами, а также высылают на почту. Старший администратор хорошо информирует внимательно отслеживает каждого пациента.
Пришли туда впервые, планируем и дальше там наблюдаться. Рекомендую
Очень хорошая клиника! Персонал заботливый, понимающий. У меня проблемный щенок и я слишком тревожная, поэтому обращалась по поводу и без:) всегда на связи, переживают за питомца на равне со мной, это очень радует. Все четко, не требуют анализов без необходимости, не пугают страшными диагнозами. Очень советую врача Елену Борисовну, она помогла справится нам с бесконечными проблемами жкт. Сама редко обращаю внимание на положительные отзывы, но этот от души! Очень советую эту клинику)
Пока без нареканий.
Операцию по кастрации провели чисто и быстро, без осложнений.
Ветеринары производят впечатление заинтересованных и небезразличных, что приятно: второго кота веду там уже полгода и улучшения налицо.
Из минусов — разве что некоторое отставание от прогресса: например, кастрацию всё чаще проводят без общего наркоза, но, увы, не здесь.
Офигенная клиника! Врачи высшего уровня, говорят всю правду, как есть. Деньги как это принято во многих клиниках, не вымогают. Если надежды на выздоровление питомца нет - так и говорят. Очень рекомендую!!!
Очень рады, что нашли эту клинику. Сделали операцию котику по удалению части нижней челюсти. Пока до конца не выздоровел, но от души хочу сказать ОГРОМНОЕ спасибо всему персоналу клиники и нашему лечащему врачу Крючкову Дмитрию Викторовичу за отзывчивость, профессионализм и терпение. Не бросили нас в сложной ситуации и помогли всем возможным. До этого были в нескольких разных клиниках и нигде не встречали такого хорошего отношения к животным и их владельцам. Теперь только к вам! Спасибо огромное от нас и от кота Сили :)
У меня заболела черепаха. А в этой клинике как раз есть специалист по рептилиям. Черепашке назначили лечение и проконсультировали по поводу содержания. Спасибо, теперь всё в порядке с питомцем. Недочёты по содержанию устранили)
Прекрасные внииательные квалифицированные врачи. Несколько раз приходилось обращаться за помощью и ни разу не пожалели о выборе клиники . Животных там любят!
Ставлю клинике 5 звезд, несмотря на то, что любимец всей нашей семьи умер...
Но, поверьте, это не из из-за не профессиональнализма врачей, отнють... Диагноз хилоторакс, кот Барни, врачи и персонал нас прекрасно помнит! Хочу выразить огромную благодарность всем врачам и персоналу этой, с большой буквы, Ветеринарной клинике!!! Вы большие молодцы!!! Мы с Барни приезжали и ночью и днём, по записи и внепланово, всегда врачи были готовы нас встретить и облегчить состояние. К сожалению, кот умер, не дотянув до операции... Доктор Милан, я прекрасно понимаю, как тяжело было нам сообщать о смерти нашего любимца, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО, что боролись за его жизнь до конца!
Не верьте отзывам, что в этой клинике с вас пытаются содрать деньги, могу с полной уверенностью сказать, НЕТ!!! Клиника лучшая, врачи профессионалы, очень жалко, что теперь нет с ними Волкова А. И...., Он в экстренном порядке, ночью, вытянул Барни с того света...
Всем Врачам и всему персоналу низкий поклон!!! Спасибо Вам!!!
Специалисты кторые любят животных! Прекрасное отношение, чистинько. Работают круглосуточно. Везли питомца в ночь, врачи идут на уступки и дожидаются, несмотря на свой график работы, что очень показательно.
Вчера побывали впервые в этой ветклиники. Нужно было сделать УЗИ собаке и уколы. Все прошло успешно. Персонал приятный и опытный, атмосфера уютная в помещении уютная. Со слов доктора, у них отличная операционная, с современным оборудованием.
Сумма за проделанные процедуры оказалась довольно конкурирующая, по сравнению с другими ветклиниками. Как будет дальше, можно будет проверить только опытным путем. Но первое впечатление положительное. Рекомендуем.
Кот Вася,сделали операцию, проходим лечение и наблюдение. Хочу выразить благодарность всему персоналу клиники.Врачи и персонал профессионалы своего дела, с хорошей моральной выдержкой. ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! Такие люди достойны уважения и поощрение от руководства.
Аленичева Ирина
Это прекрасная, замечательная, великолепная клиника, прекрасные люди, которые работают здесь., правда, не боги, как они говорят. Внимательные, понимающие, никаких проблем, если вашему питомцу нужно сделать прививку кастрировать или просто пройти обследование плановое. А в прочем, пока есть у людей животные, такие клиники и полубоги врачи, играющие на чувстве любви людей к своим дорогим питомцам , такие клиники, да они все такие, других днем с огнём не найдёшь, будут процветать и наживаться, не отвечая ни за что, поскольку подписал бумажку оботсутствии ответственности прекрасных врачей, то сам виноват, а ос тальное просто, МЫ НЕ БОГИ, Да, Вы Не Боги, так будьте пожалуйста хотя-бы Людьми!!!
Замечательные врачи. Наблюдаются 2 таксы 16 и 4 года. Со старшим в силу возраста постоянно какие-то приключения. Особая благодарность Крючкову Д. В. - хирург, Логиновой Е. И. - наш любимый терапевт, Казбевовой М. А. - кардиолог, за грамотно подобранное лечение для Тимохи. Новый, с хорошим разрешением аппарат УЗИ, работают круглосуточно, есть запись на прием, скидка по карте Бетховен
Хочу сказать огромное спасибо Крючкову Дмитрию Викторовичу за моих такс.
Это гениальный нейрохирург и замечательный человек. В 2015 году оперировали одну из моих такс все было сделано на высшем уровне, когда в 2021 году у другой моей таксы появились признаки дископатии, то сразу поехала к Дмитрию Викторовичу. Через пару после операции собака бегала. Огромное вам спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Проживающая в сказке
Знаток города 13 уровня
23 декабря 2022
1) Спасли нашего кота, когда его в государственной чуть не отправили отправили на тот свет. Поясню-это не умышленно, они не знали,что есть альтернатива, это не препо дают сейчас в ветвузах, эти знания на доп.обучении.
2) Врачи не цепляются за клиента, а-ля ,чтобы не ушёл, наоборот, я бы сказала, что выступают на стороне животного, даже если его хозяин против.
3) Прекрасные администраторши, всегда все подскажут и проконсультируют.
4) Рядышком с домом)) Ходим как в гости уже))
Из минусов-не самая дешёвая клиника, но на этом пожалуй, минусов больше нет))
ПОСЛЕ ОБРАЩЕНИЯ В ЭТУ КЛИНИКУ В ЭКСТРЕННОЙ СИТУАЦИИ, НАША СОБАКА УМЕРЛА.
Прошло несколько дней, но боль не утихает, и невозможно смириться с мыслью, что мы потеряли любимца семьи. Наш Ларсик (миниатюрный померанский шпиц) наблюдался в клинике “Dr. Wetson” в течение года. Как и у многих возрастных собак лечили кардиологию и сопутствующие проблемы с легкими. Строго соблюдали назначенный курс терапии, давали все предписанные препараты. До последнего дня собака была активной и подвижной, нормально питалась. 24 октября утром Ларсику внезапно стало плохо, стал терять равновесие, заваливаться на один бок. Срочно поехали в клинику, где его тут же осмотрел специалист-терапевт, который не выявил инсульт, а предположил неврологические проблемы. Дыхание у собаки было ровное, язык – розовый. Нам предложили некоторое время подождать, затем примерно через 20 минут сделали рентген, который также не прояснил картину. После этого нам сказали еще подождать, пока не освободится невролог, но через полчаса собаке стало хуже, появилась одышка, стал синеть язык. Невролог нас тут же принял, но ясности не внес, только высказал несколько версий происходящего и предложил ОПЯТЬ ПОДОЖДАТЬ, пока не осмотрит кардиолог. На наш вопрос , а можно ли сейчас сделать какую-то экстренную терапию, капельницу, был дан ответ, что капельницы делают по назначению. Чьего назначения нам нужно было еще ждать, чтобы поставить хотя бы кислородную капельницу, если собаку посмотрели уже два! специалиста??? Тем временем Ларсику стало еще хуже, он стал задыхаться и запрокидывать голову. Срочно принесли переносной аппарат для подачи кислорода, который улучшил состояние, собака смогла сесть, задышала ровнее, язык порозовел. Спустя некоторое время кислородный аппарат выключили, и состояние тут же ухудшилось, снова стал синеть язык, появилась одышка. Повторное включение подачи кислорода снова улучшило состояние. Так продолжалось около получаса, пока не появился кардиолог, которая тут же сказала, что происходит отек легких, и нужно срочно взять анализы крови и другие анализы, а собаку поместить в кислородную камеру. Тут выяснилось, что собственной камеры в клинике не оказалось (либо она была на ремонте) и нам предложили самостоятельно поехать в другую клинику. Навигатор показал 25 минут дороги. На вопрос, можно ли везти собаку в таком состоянии, нам ответили утвердительно. Более того, очень настаивали ехать быстрее и сказали, что на свежем воздухе ему стает лучше, когда он подышит на улице!?!? По дороге Ларсику стало совсем плохо, и минут через 15 он умер на руках от асфиксии прямо в машине. Попытки реанимации по приезде в клинику “Медвет” на Вернадского не дали результата.
Теперь мы живем с мыслью, что лично мы не спасли своего любимца.
В связи с этим просим дать оценку действий врачей и официальное объяснение клиники по сути произошедшего, а именно:
1. Почему на протяжении почти двух часов при очевидном резко прогрессирующем ухудшении состояния собаки, ей не оказали никакой квалифицированной помощи, включая реанимационные мероприятия (был поставлен только мочегонный укол и дан кислород, и то, только после того, как состояние стало почти критическим)?
2. Если специалисты были неспособны понять, что происходит, для чего было нужно держать нас в клинике на протяжении двух часов, вместо того, чтобы сразу рекомендовать поехать в другое место, где к тому же есть необходимое кислородное оборудование? Хотим напомнить, что в момент приезда в “Dr. Wetson” никаких проблем с дыханием не было, наблюдались только нарушение координации и вестибулярные проблемы. Проблем с дыханием не было в принципе на протяжении первого часа ожидания в коридоре.
3. Как вообще врачи могли отправить нас в другое место, учитывая критическое состояние собаки в момент отъезда? Почему не предложили других вариантов, к примеру, вызов специализированного реанимобиля с кислородным аппаратом?
P.S. Да, и еще. Никто из клиники, за исключением приходящего кардиолога, не позвонил и не поинтересовался, чем все закончилось.
Оставляем за собой право разместить этот текст на различных интернет-ресурсах.
Делали коту анализ крови и эхо сердца, по эхо всё отлично, исследование и итоговые выводы - замечательно всё объяснили, кровь - стресс, сдавали из 3 лап, делает молодая девушка видимо с небольшим опытом, после 2-х неудачных попыток позвала другого специалиста и она уже всё сделала
Некомпетентные сотрудники, приходили с йоркширским терьером у которого был отек легких, они ничего не сделали и просто нас выпроводили со словами, ну а че мы вам сделаем, крайне не рекомендую эту клинику
Отличная вет.клиника с неравнодушными врачами, которые действительно любят свою профессию и работу, что напрямую сказывается на процессе обследования / лечения животных.
Приходя туда вы будто оказываетесь в семейной (по-настоящему семейной) клинике, где врачи знают своих пациентов и рады с ними пообщаться (поиграть, почесать и погладить). Где вам расскажут всю необходимую информацию, чтобы ваш питомец был здоров и счастлив. Где врач (да и весь персонал) реально беспокоится о благополучии пациента.
Моё почтение и уважение сотрудникам клиники.
Если вы в поисках ветклиники - рекомендую 100%, тут ваш питомец будет в заботливых руках.
Делали в ней операцию. Идеально!! Цена-качество, врачи, сервис, уют-просто мега круто. Будем ходить только туда.
Собаку отдали без стресса. А шов-просто косметический. Людям не всегда такие делают
Отличная ветклиника, лучшая в районе — уж точно! Обследуем здесь 3х питомцев. Цены оказались очень даже приемлемыми, после клиники в Черемушках и другой, в Зюзине. Мы делали как диагностику, профилактику и прививки, так и хирургические вмешательства для нашей кошки. Реабилитация прошла прекрасно, всегда была возможность позвонить Врачу, а также врач звонил после операции и после выведения из наркоза, чтобы проинформировать о состоянии животного. Очень вежливый персонал и прекрасное неравнодушное отношение.
Ещё удобно, что есть Парковка, легко приехать с питомцем и без стресса добраться. Не нужно кружить вокруг клиники в поисках места, особенно, когда ты один за рулём и с переноской кошачьей)
Первые полчаса персонал был заинтересован исключительно в заполении всяких бумажек и заключении договора. Никакого интереса к "пациенту" проявлено не было вообще. Вторые полчаса ознаменовались полной потерей нашего интереса к данной клинике. Удачи вам, бюрократы.
11
6
Посмотреть ответ организации
Русанова М.
Знаток города 7 уровня
12 июня 2022
Отличная клиника с опытными ветврачами. Неоднократно посещали герпетолога Барскова А.С., отличный специалист своего дела, всегда быстро и качественно оказывает помощь экзотическим питомцам!
Отличная клиника! Очень приветливые администраторы и вдумчивые врачи, видно, что любят хвостиков😊
Отдельное спасибо Екатерине Игоревне и Даниилу Денисовичу, а также помощнику Артёму за спасение моей Баффи ❤️
Очень нравится эта клиника. Ходим периодически за прививками, чипированием и проч.
Стерилизовали недавно кошку, все сделали хорошо, у кошки все зажило в т ечение двух недель.
Хирург Станич М. понравился по отношению, все прошло хорошо, кошка быстро восстановилась, что главное.
Спасибо! Будем продолжать возить к вам Тришу за регулярными процедурами :)
Наш любимый доктор - Логинова Екатерина Игоревна - замечательный врач, умница и труженица! Знакомы с ней не первый год, собственно столько лет, сколько у нас наш шпиц – Шпуцик. Всегда обращаемся только к ней (на вакцинацию, обследования и за советом). Всегда поддержит и поможет в сложной ситуации. Благодаря Екатерине Игоревне открыли для себя новую клинику Dr. Vetson и отличного доктора-профессионала Крючкова Дмитрия Викторовича. Доктор провел все необходимые манипуляции и дал подробную консультацию по интересующим нас вопросам. Весь персонал клиники -настоящие профессионалы своего дела. Очень отзывчивые и внимательные люди. Это – не конвейер, что часто встречается, а действительно чуткий, любящий подход к животным и их владельцам. Хочется выразить огромную благодарность всем сотрудникам клиники. Клиника чистенькая, оборудование современное, цены вменяемые, при клинике есть удобная парковка. Однозначно хотелось бы всем порекомендовать эту клинику.