Подбирал экипировку, долго мучал продавцов своим выбором и просьбами. Выдержали, показали себя как специалисты и профессионалы. В остальном неплохой выбор экипа и техники. Был зимой, в сезон думаю гораздо больше всего.
1
Посмотреть ответ организации
Кирюша М.
Знаток города 3 уровня
26 мая 2022
Рекомендую, отличный магазин, всегда есть все, что вам нужно, отдельное спасибо сотруднику магазина Анастасии, знает абсолютно все, молодец, был приятно удивлён такой красавице, которая знает, что продаёт
Очень отзывчивые консультанты, относятся с пониманием к желаниям. А ещё салон не завлекает покупателя баснасловными суидками. Я готов был отдать за ботинки 23 к. стоя у кассы у меня чуть глаза не выпали когда мне объявили 18 с небольшим. Хотя про это на сайте ни полслова!!!!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ! Приеду туда с женой а через пару лет и дочь подтяну. Руководству и персоналу огромный и пламенный !!! Так держать
Была в драйв байке и подбирала себе шлем. 3 часа, 3(!), я провела в магазине в поисках нужной модели! Со мной работала консультант Елена - чудесный человек, знающий свою работу и имеющий потрясающую выдержку и терпение!! Объясняет четко и по делу без цели "лишь бы продать".
Спустя 3 часа я перемеряла почти полмагазина и нашла то, что мне нужно, за что Лене огромная благодарность!
В целом хороший магазин по продаже мотоциклов. Плюс хорошая мото мастерская. Хочется отметить таких парней как Алексей,Максим ну и конечно же Роман(Кирпич) очень позитивные ребята 💪 Хотелось бы остальному коллективу пожелать поучиться у этих парней позитиву.
Люди не ведитесь, предлагают не существующий товар по заманчивой цене, а когда вы к ним приезжаете, этот товар оказывается уже купили за 10 минут после вашего звонка и впаривают, не понятно, что и вскаком состоянии.
Пожалуй, самый приятный из мотосалонов по Москве. Менеджеры отзывчивые, всегда ответят на интересующие вопросы. Сама техника отлично подготовлена к продаже!
Привезли мне отличный мот - свежий и классный за разумные деньги - огромное спасибо! Сделали обслуживание перед сезоном очень колиентоориентировано - все по телефону обсудили и приехал уже забрал готовый - Спасибо! Но через 1 тыс км провис ремень и обнаружилась течь топлива, сам виноват - поверхностно посмотрел при приемке! Так что рекомендую, но проверяйте после сервиса!
3
2
Посмотреть ответ организации
Веталь Крэйзи
Знаток города 7 уровня
13 января 2024
Классный салон и отличный мото сервис. Мастер Александр знаток своего дела.
Хороший магазин. Отличный выбор экипа. Очень приветливые кон сультанты. Помогут, расскажут, подберут. Мотоциклы у них не покупал про это ничего не скажу. Но езжу к ним на То и на зимнюю консервацию.
В драй байке не впервой покупаю экип. Всегда можно выбрать померить и получить консультацию. Вот нынче девушка Ника очень помогла забрать по акции furygan ультраспак 3в 1 за каких-то 15 тыров с копейками. Ксении и Демьяну привет и моё почтение. Забегал и буду забегать к вам.
Гарантия низкой цены - чистой воды замануха, на практике применения этой скидки не добиться (трудно играть по правилам, когда оппонент, придумавший последние, меняет их на ходу по своему усмотрению ;)).
Для тех, кто читает, прошу обратить внимание, что у этого магазина все, кто оставляет мало-мальски негативные отзывы, выражает любое недовольство, сплошь сами виноваты и дурак до кучи, либо фейк по мнению магазина. Обратите внимание на ответы магазина во всех таких случаях под этим и другими отзывами.🙂 Посмотрим, что под этим отзывом напишут.
Собственно к сути: подал заявку на гарантию лучшей цены, то есть ниже, чем у конкурентов. С моей стороны всё было сделано так, как предусмотрено условиями акции (на момент событий - 24.05.2021): подал заявку, указал ссылку на товар у другого продавца, при этом товар соответствовал полностью тем условиям, что указаны в условиях предоставления скидки по акции "Гарантия лучшей цены" (был абсолютно идентичен заявленному, продавцом являелся российский магазин, у них есть свой пункт выдачи, сайт, через который осуществляются продажи, отгрузка товара не превышала указанный срок).
Мне, якобы, согласовали другую цену, указали, что стоимость товара будет ниже, указали конкретную новую цену (!!!), за которую мне продадут товар, которая была на порядок ниже изначальной и немного ниже, чем в магазине, на который послал ссылку. Указали, что должен оформить заказ, после чего мне будет выслан счёт для оплаты по обговорённой цене. Таким образом мне сделали оферту (простыми словами - предложение заключить сделку) в чистом виде, то есть они обязаны были с точки зрения закона заключить сделку на предложенных условиях при поступлении от меня акцепта (согласия на заключение сделки), который ими был получен. Сделал всё, как мне было указано. Ждал счёт для оплаты. Однако, мне пришло сообщение, что заказ отменён, так как у продавца, у которого на тот же товар цена ниже, доставка товара займёт 2-2,5 недели, в наличии у него якобы нет данного товара.
После этого, я оформил новое обращение, в котором указал ещё две ссылки на продавцов, у которых стоимость товара также ниже, но суть ответов была той же.
В обозначенных правилах акции ни слова нет о том, что, в случае более длительного, чем у них срока доставки товара, скидка не применяется, также там не указано о том, на каком складе должен быть товар у продавца (в данном случае товар доставлялся с центрального склада продавца, о чём имелось письмо от продавца-конкурента).
На жалобу на действия сотрудника магазина по изложенному поводу ответил тот же сотрудник магазина, что и отменял заказ.🙂
Ну главное не в этом, а в том, что, если вы не предоставляете скидку, то можно об этом сказать сразу, что считаете так и так, условия акции не выполнены и т.д., вопросов бы не было особых, но тут было сделано конкретное предложение по цене (оферта), о чём подробней сказано выше, после чего магазин дал заднюю и отказался от своих же слов!!! Даже ГК прямо говорит, что действия продавца в данном случае незаконны, не говоря уже о традициях ведения порядочного бизнеса. Хотя, судя по другим отзывам, подобное для компании норма.
И да, цены на экип явно завышены по сравнению с конкурентами.
В итоге заказал у конкрента, у которого цена на те же ботинки на 2 с лишним тысячи ниже, получил их через 2 недели. Конкуренту отличный отзыв и прибыль, ДрайвБайк - данный отзыв.
5
Посмотреть ответ организации
Всезнающая
Знаток города 11 уровня
23 августа 2023
Заехала к ребятам на ТО - масло и фильтра поменять.
Заметили треснувший тормозной шланг 😰( недавно было мелкое ДТП)
Оперативно заменили, заодно колодки поменяли на новые.
О чень довольна профессиональным подходом. Буду заезжать еще ! Удачи !
Очень приятные продавцы. Общался с Ольгой - максимум внимания и желания помочь. В моем случае (я случайно приобрел маслянный фильтр который не подходил к моему мотоциклу) подошли не по формальному признаку, как к простому покупателю, а по-человечески. Созвонились с руководством и заменили товар. Оставили приятное впечатление. Собственно я не первый раз покупаю в магазине расходники и надеюсь, что и дальше буду посещать торговую точку, чего всем и рекомендую! А коллегам из драйвбайка - хороших продаж и приятных покупателей!
Отличный магазин, персонал хороший, ассортимент техники и экипировки впечатляет, душевно всё.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Ко
Знаток города 7 уровня
9 марта 2023
Честные вежливые менеджеры, дают смотреть честный аукционный лист. Цены на моты и услуги чуть завышены, но как правило, цена соответствует качеству. Да и времена не простые. Мне понравились обслуживание, подход к клиенту и выбор техники.
Буду рекомендовать салон друзьям.
Сегодня покупал боты. Был приятно удивлён, так как моего размера не было, доставили по адресу оперативно из другого м агазина. Персонал вежливый и готовый идти на встречу клиенту. Спасибо!
Как приятно оставить сотый отзыв . Считаю мото салон очень жадным . Всех людей окружают люди . Можно же в некоторых случаях сделать небольшую скидку на б/у мотоцикл. Условия резервирования мото, выкупленый ими в Японии и находящийся в пути 80%. На прозьбу уступить мне немного услышал котигорически НЕТ. Вот же можно уступить человеку 3-5 т.р за мот который стоит 600000. Человеку бы было приятно, да отзыв бы норм написал. Вообще не понимаю таких . А тут и не продали и отзыв негативный получили !
Регулярно брал расходники в вашем магазине в спортексе. В этот раз сидела какая-то недовольная женщина. На мой вопрос о наличии колодок отвечала грубо и весь ее вид кричал о том: "Паренек, ну что ты отвлекаешь меня от важных дел". Место в продуктовом ларьке на базаре, там ей самое место.