Качество интернета иногда не фонтан. Бывает на несколько минут затык. Сбербанк уже деньги берет за платеж им. Раньше такого не было....Как то мелко это для серьёзной компании.... видно 1 % сильно влияет на финансовое положение компании.
Оставили заявку на подключение 2 сентября. Сразу обозначили, что очень поджимают сроки. И что нужен интернет в офисе до 13 сентября включительно. Менеджер Екатерина, обозначила, что у компании высокая загрузка. Но они постараются все сделать в срок. И что 2 недели это срок с запасом. 10.09. сделала звонок в компанию. Оказалось, что только сегодня, во вторник, специалист будет выезжать на адрес. И смотреть техническую возможность и сообщит сроки подключения. И гарантий подключения нет ни каких к нужно нам дате. Специалисты компании намеренно вводят клиентов в заблуждение. Не озвучивают реальные сроки, обещают и не выполняют договоренности. Сервис отвратительный. попросила назвать фамилию менеджера - отказалась. Попросила соединить с руководителем - тоже. Из за такого не профессионализма потеряли время.
Вот это интернет!!!!!! Стабильная , высокая скорость. Никаких замечаний. Одни слова благодарности! До этого был интернет от аиста лет наверное 10-12. Один нервоз прививал. Сейчас дружу с другим телекомом-ненарадуюсь!!! Тех поддержка вежливая и грамотная. Очень рекомендую всем!!!
Перешел с ростелекома. Скорость в 4 раза выше, плачу в 2 раза меньше. Пока все норм. Телевиденье, смотрешка уступает ростелекому, но бесплатных куча и на выбор любой каприз.