Гостиницей в полной мере наверное не назову, но как хотел с удобствами гостиницы думаю подойдёт это заведение под такое определение. Внутри чисто, вежливый персонал. Слышимость между номерами очень сильная. Думал мне приходят сообщения на телефон, а оказалось сообщения приходили на телефон в другой номер, настолько все слышно.
В этом отеле прекрасно абсолютно всё - демократичные цены, чистота, современный дизайн интерьера, регулярная уборка номеров, приветливый персонал, вкусная еда в кафе, удобное расположение (~7 минут до Невского пешком, Большой драмтеатр за окном, Фонтанка, много магазинов рядом, метро очень близко). В номерах есть всё, что нужно (единственное, летом тяжко без кондиционеров). Была в "Друзьях на Фонтанке" 4 раза и буду возвращаться сюда снова и снова😍
4
3
Посмотреть ответ организации
Иван Курбатов
Знаток города 10 уровня
13 августа 2024
Нормальный среднестатистический относительно недорогой отель-хостел в центре Питера. Плюс - расположение. Минус - нет воды, тапок, зубного набора, грустный завтрак. Но наверное расположение рядом с Фонтанкой решает
Замечательный отель. Цена огонь🔥 Чисто, всё новое. Завтрак включён. Центр.Напротив театр Большой драматический театр. За отелем-Мариинский. Обалденно! Очень довольны, что остановились именно там.
Всё отлично. Расположение, мини-кухня на этаже, чистый номер, хорошее постельное бельё. Один большой минус-это жуткая слышимость. Первую ночь не могли уснуть до пол третьего ночи. Как будто в нашем номере жили все
Вполне себе нормальный отель за свои деньги. Душевая норм (правда полотенца очень опасно висят над унитазом), холодильник, приветиливый персонал. Очень хорошее местоположение
Из минусов:
1) Номер был слегка поюзанный. Взбухшая ДСПшная столешница, прожженый подоконник
2) По телеку только стандартные первый канал, спас, нтв и прочая трэшатина, зазырить перед сном кинцо не получится
3) Нет многого, к чему привык в отелях. Кондея, одноразовых шампуней, полотенца не меняют
Номер опрятный, чистый, интерьер. Персонал вежлив, сразу подсказали с чего начать прогулку, где перекусить самую вкусную Шаверму.
Посмотреть ответ организации
Юлия В.
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2023
Останавливалась на 5 ночей в ноябре в Смарте с двуспальной кроватью.
Отель очень классный, сервис просто на высоте. Да, сильная слышимость, долгий лифт и т.п., но достоинств намного больше, и мне есть, с чем сравнивать) От проживания в Друзьях остались только самые положительные впечатления! Уборка была каждый день, уже на 2 день поменяли постельное белье, в другие дни протирали пол и даже заправляли кровать. Интерьер супер, нет ощущения, что ты в отеле 2 звезд. В номере кровать классная; те, кто жалуется на мягкий матрас, видимо, никогда не спали в номерах с жестким. Вид во двор немного печалил, но зато передавал атмосферу серого осеннего Питера, и можно было подсматривать за работой в бизнес-центре)
Отдельно хотелось бы выделить работу персонала отеля - уборщиц и девушек на ресепшн. Это просто настолько приятные и добрые люди, всегда готовые помочь и решить твою проблему, что именно благодаря работникам Друзей хочется останавливаться теперь только там! Чтобы вы понимали, мне предоставили 1 бесплатный завтрак в качестве извинений после неприятной ситуации с соседями :) Если и есть какие-то недостатки, то достоинства персонала действительно их покрывают.
В общем, буду скучать и ждать нового визита в это особенное место <3
Качество проживания соответствует цене. Номера уже поизносились, качество уборки не очень. И был неприятный запах канализацией. Персонал нормальный, все были вежливые и доброжелательные.
Все понравилось. Единственное , что завтрак, который включен приходилось ждать по 30 минут, но это не самое страшное) Очень чисто, компактно , аккуратно. Удобное расположение , приветливый персонал.
Понравился отель. Минималистичный стиль номеров, демократичная цена и удобная кровать. Присутствует все для комфортного проживания. Есть интернет, но лучше спрашивать про рабочий, он работает быстрее. Расположение Центр. Цены растут в выходные
Отличный отель. Номера чистые, аккуратные и модно обставленные)) и вкусные завтраки по смешным ценам. Будем в Питере сюв следующий раз, обязательно сюда!
Останавливались на одну ночь.
По порядку:
Заселение.
Приехали в гостиницу примерно в половине первого. Знали что выезд до 12 и заселение с 14 часов. И с этим строго. В 14 часов по команде с ресепшена народ начинается выстраиваться в очереди. Благо мы зарегистрировались заранее. Но все равно заселение заняло прилично времени.
Пребывание.
Очень понравился номер. Чисто, аккуратно.
Номер минималистичный. Кровать мягкая. Высокая. На телевизоре 12-16 основных каналов.
Окна были во двор где днём были отлично слышны из какого-то соседнего здания, клуба или банкетного зала, отзвуки торжества. Даже через закрытые окна.
Стенка и входная дверь на столько символические что слышно любые звуки происходящие в коридоре. Нам "посчастливилось" быть соседями какой-то оравы детей и их гонки по коридору часов до 23 не позволяли уснуть. Благо их быстро загнали по номерам.
Утром в номере было душнвато. И солнце хорошо нагревало номер через шторы. Но в целом комфортно.
Выселение.
С выселением прошло всё гладко.
Прочими услугами мы не пользовались. Такими как кухня, прачечная и т.п.
Итог:
Гостиница хорошая, но не для всех.
Если не смущает шум или нужно переночевать -отличный вариант.
Хорошие номера, чисто, расположение очень удобное, персонал приветлив, вежлив, хорошие завтраки, но один минус нет кондиционера, когда летом жарко, рчень душно в номере.
Вполне разумное соотношение цены и качества по расположению и уровню обслуживания. Можно подобрать номер на одну ночь и на несколько дней с кухней в номере.
Персонал дружелюбный и квалифицированный.
Отличная сеть для не долгого проживания, романтических выходных или просто уикенда!
Хороший приветливый персонал. В номерах чисто, кравать удобная, очень тепло и комфортно! Хорошие завтраки за 330 р!!!
Вме понравилось, рекомендую!
Плюсы:
- зона ресепшн и сотрудницы ресепшн, которые помогут решить любой вопрос
- рядом с отелем есть несколько парковочных мест
Минусы:
- отсутствие кондиционера (были в жару) в номере была просто сауна, местный вентилятор особо не спасал
- из-за жары спали с открытыми окнами, всю ночь стоял грохот из-за того, что отель находится фактически на территории вещевого рынка и всю ночь они разгружают поставки товара
- так как отель находится на территории рынка минус за расположение, очень неприятные, страшные и вонючие улицы рядом
- жили на 6 этаже, очень подолгу ждали лифт, так как он ездит без разбору по этажам, кнопка вызова лифта может сама по себе выключится, приходится заново вызывать лифт
- из диспенсера невозможно выдавить мыло, он же гель для душа
- на 6 этаже не очень хороший напор воды в душе, вода течёт то нормальная, то резко горячая, то резко холодная
- унитаз в номере шатается
- ковролин на этаже весь в пятнах, как будто его никогда не чистили
Отдыхали с подругой с 20 по 23 апреля 2023 года.
Никому не рекомендую этот отель.
1. Расположен рядом с вещевым рынком, с четырех- пяти утра начинают разгружаться и орать продавцы.
2. В номере нет конциционера. Были солнечные дни и была невыносимая духота , даже с открытыми окнами.
3. В буфете на завтрак нас встречала официант Валентина с таким , мягко говоря, недружелюбным выражением лица, как будто мы ей чем- то обязаны, на вопросы грубила. Очень неприятное впечатление осталось о ней.
4. За четыре дня ни разу не помыли полы и не поменяли полотенца.
5. Этот пункт убил наповал. Номер освободили на час раньше, то есть в 11.00, хотели оставить вещи в камере хранения и с нас потребовали 50 рублей за камеру. И дело совсем не в этих деньгах, а в самой постановке вопроса. Ни где не взымается плата в отелях за час- два хранения чемоданов.
Единственный плюс- это рядом БДТ.
Понравилось многое: интерьер, наличие прачечной, кухни, доступ в отель.
В номере была сломана розетка, на простыне дыры.
Очень не понравилась девушка, которая работает в кафе. Грубая и надменная.
Проживал 2 ночи за 8627 р с завтраком в номере на 6-м этаже. Номер хороший, чистый, стильный ремонт есть холодильник. Напор воды в душе очень малый, душ контрастный, очень не комфортно. На этаже есть кухня полностью оборудованная посудой, водой питьевой, чайником, микроволновкой.
С парковкой проблема. Кое-как нашёл место, подъезд узкий.
Еда очень ограничена, выдают 2 блюда и напиток. Выбор блюд небольшой 4-5 блюд. Зачем-то пишут в меню пиццу и каждому отвечают что её нет. Еду приходится ждать. Первый день ждал 10 минут яичницу, сэндвич и компот. Попросил кусочек хлеба, чтобы съесть желток - хлеб платный 1 кусочек 30 рублей, я денег не брал поэтому яичницу недоел, одного маленького стакана компота мне не хватило. В итоге толком не поел и не попил. Второй день кроме того что ждал заказ ещё и простоял в очереди за заказом 15 минут, передо мной было 6 человек. Тоже не наелся, брал кашу овсяную, в меню написано 300 грамм, но мне визуально показалось маловато.
3
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 9 уровня
29 июня 2024
Приятный комфортный отель, персонал на ресепшен вежливые отзывчивые, номера комфортные, всё всегда чисто и уютно. Обязательно будем возвращаться снова
Очень понравился отель. Расположение супер, до Казанского собора от силы 10 мин пешком. Интерьер хороший, номера открываются по ключ-карте, ежедневная уборка, и что было самое главное для меня - удобные кровати. Все отлично, буду в Питере - остановлюсь у вас. Всем советую!
2
1
Посмотреть ответ организации
Алекс Р.
Знаток города 14 уровня
25 августа 2024
При заселении дали «убитый» номер: потертый ламинат, следы убитых насекомых на стенах, вздутая столешница, неприятный запах в туалете. Номер заменили, но следы грязи на стенах в новом номере также присутствуют, окна грязные, вентиляции в туалете толком нет - сыро и пахнет неприятно, кондиционера нет, вентиляция не работает; на этаже ковровое покрытие очень грязное. Отдельно стоит сказать о шумоизоляции - ее прост нет.
Из плюсов: чистое белье, полотенца, но нет тапочек, как мне объяснили это потому что отель 2 звезды, за эти деньги и тапочки добавить на мой взгляд.
Завтраки брать не советую, потому что кроме надменного кассира в ваш завтрак будет входить 2 яйца (просто варенные или жареные) и на выбор можно взять 2 оладушка или бутерброд, который судя по несвежести и упаковке без какой-либо маркировки, застал еще царя.
Итог: за такие деньги можно найти жилье приличнее.
Скромные, но вполне уютные и чистые номера, центр города, есть затяжные завтраки. Персонал приветливый и отзывчивый.
По соседству есть ресторан и пивной кабачок))))
Я жила в номере выходящим на БДТ. Могу сказать, что соотношение цена/качество вполне на уровне) В номерах чисто, комфортно и уютно (для гостиницы). С удовольствием остановлюсь здесь в следующий свой приезд в Питер))
Отличная гостиница в самом центре города. Рядом Апраксин рынок, но нас это не смущало, мы просто обходили его по набережной Фонтанки.
Номера соответствуют описанию, очень приятный персонал на ресепшене.
Подруга забыла вещи, выехав раньше меня, я оставила их на ресепшене без проблем и она спокойно за ними вернулась.
В кафе на 4-м этаже есть кафе, порадовала овсянка с ягодами:)
Отель отличный, чисто и красиво, персонал приветливый и отзывчивый. В номерах чисто, всё по стандарту, телевизор, туалет, душ, холодильник и вешалки для одежды. Цена и качество очень сопоставимо
Были в данном отеле 2 дня в июне. Второй раз сюда точно не вернемся. Мы знали, что кондиционера нет, но по итогу еще и солнечная сторона, так что жарко очень. Было бы здорово на летний период давать тонкие одеяла. Отсутствие тюли создает тоже неудобства, днём если открыть ночные шторы, то тебя будет видно из соседнего здания. Приходилось днем находиться с закрытыми ночными шторами. Под окнами бар, мы выматывались и спали, но звуки пьяных компаний периодически будили причем не самыми приятными звуками. Если возвращаться поздно, то кажется не очень безопасно. В ванной комнате неприятный запах, вода пахнет рыбой. До дворцовой площади 25 минут спокойным шагом.
Из плюсов чистое белье и полотенца. Уборка в принципе тоже нормальная. Кажется персонал старается, но есть еще к чему стремится.
Из плюсов только более менее хорошее расположение отеля.
Из минусов все остальное:
-убитые номера
-нет кулера на этаже
-душно абсолютно везде, кондеров нет или не включают (экономят)
-из принадлежностей в ванной только жидкое мыло и 1 стакан
-если взять номер с видом на фонтанку, то будет максимум вид на соседнее здание
-завтраки лучше не брать, кушать там особо нечего, либо 2 яйца пережаренных либо каша.
По итогу возвращаться сюда конечно не будем, посоветовать эту гостиницу можно только в том случае, если совсем вас никуда не заселили.
Хорошая гостиница. Из плюсоы: отличные завтраки и обеды, большое место для парковки. Из минусов: отсутствие тапачек в номере, на кухне постоянно не приятные запахи и отсутствие чая.
Номера чистые,обслуживание хорошее. Жила на 4м этаже,прям на этаже было кафе где можно было выпить кофе и кухня,на которой был чайник,микроволновка и принадлежности,можно было спокойно приготовить еду.
И очень удобно,что многие достопримечательности в шаговой доступности
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 7 уровня
26 июля 2023
Отель, в целом, неплохой, очень удобное расположение, минут 10 до Гостиного двора. Окна выходили во двор, поэтому было тихо. Кондиционера не хватает, конечно, но он и не был указан в номере Стандарт. Номер довольно маленький (на фото казался больше). Из минусов отсутствие вай-фая, он как бы есть, но работал ужасно. Уборка была один раз за 4 дня, и то пол остался довольно грязным как будто не мыли (заправили постель, поменяли полотенца). Задумка с гримерным зеркалом классная, но свет очень желтый и толку от него нет совсем (девушки меня поймут). В номере не было ложки для обуви и таблички на дверь с просьбой не беспокоить/убраться. Жаль, что на двоих выдают только одну карту (с учетом того, что на каждом шагу в отеле она нужна). Плохой напор воды + каждое мытье были перепады температуры (то холодная, то горячая, то нормальная).
Завтрак вкусный, когда мы ходили, то очереди практически не было, ожидание в среднем минут 10.
Администратор приветливая девушка, разрешила бесплатно оставить вещи до заселения.
Посетила этот отель в июле 2022г.Номер на 5 этаже,окна во двор.
Плюс отеля в расположении относительно главных достопримечательностей и наличии сан.узла в номере.
Минусы:отсутствие вентиляции в номере,жить пришлось просто с открытым настежь окном.Повезло,что было тепло.В соседнем здании ремонт и утром просыпались от пронзительных звуков болгарки.После обеда и до 11 вечера оочень громкая музыка из летнего кафе на крыше рядом.Чтобы поговорить по телефону ,надо закрыть окно.В предпоследний день в соседний номер заселились молодые весёлые девицы и оказалось,что стены номера крайне тонкие и звукоизоляция ноль.Слушать ржач и чужие разговоры до 2х ночи не очень приятно.
По моему мнению пожить пару-тройку дней в таком весёлом режиме отеля вполне можно,если уходить рано утром и приходить поздно вечером.На более долгий срок некомфортно.Повторно я этот отель не выберу.Цена и качество не соответствуют.
Хороший отель с удобным месторасположением. Приветливый персонал. Из окон виден БДТ. Комнаты украшены элементами театрального декора. Минусом нашего пребывания в отеле стал сломанный лифт, который не был отремонтирован в течение 2 дней. В целом - уютное место с приемлемым ценником.
Все очень понравилось, спасибо большое за прекрасно проведенный отпуск!
Сотрудники отеля были очень вежливыми и милыми! Уборка производилась каждый день, качеством полностью доволен. Сам номер за эту стоимость не имеет конкурентов! В отеле есть прачечная и кафе, на первом этаже прекрасный кофейный автомат и автомат с едой. Из минусов хочется отметить плохую звукоизоляцию номеров, но эта проблема решается берушами, которые можно попросить на ресепшине.
Номер «Лофт 2+Д2» #632 не берите. Это маленькая душная комната без вентиляции и окна с затхлым запахом. Сделал ошибку заплатив сразу за все три дня. В результате отказался и уехал в другой отель, т.к. замены не предложили. Но деньги за одну ночь с меня взяли((
за такую цену и такие проблемы только 2 звезды, даже оставить вещи только за отдельную плату можно.. и это то за 6-7 тысяч за сутки! не вернулась бы снова.
3-х местный стандарт.
Сразу скажу, шум в номере неимоверный! Окна выходят во двор, где на крыше соседнего здания каждый день банкеты и свадьбы. Так как кондиционеры отсутствуют, то окна не закроешь. Музыка- друг друга не слышно. В 23 музыка стихает и начинается шум промышленных вент. установок. В номере нет стаканов и тем более питьевой воды. Стаканы должны быть на общей кухне, но это если повезет) В общем при бронировании указывайте что бы номера были с видом не во двор! Завтраки скудноваты и однообразны. В плане чистоты все хорошо. Прачечная тоже на уровне
За свои деньги нормальный отель, но прям совсем простенький. Мы решили, что в 30+ нам уже некомфортно останавливаться в таких отелях и переехали. Подойдет студентам и людям без запросов
Отель замечательный! Минусов нет! Одни положительные эмоции. Каждый день уборка. Своя кафешка на 4 этаже( только завтраки и обед) в номере холодильник. Для меня большим плюсом является местоположение, в самом центре, рядом с театром. Спасибо сотрудникам и руководству за все! Ещё к рекомендации- бар у входа в отель: заказ быстро приносят , вкусна еда, относительно не дорого. Шашлык изумительный! Большая порция за 430 р