Duty Free outlet
Круглосуточно
посёлок Внуково, 2-я Рейсовая ул., 2, корп. 5
Адрес
Контакты
Телефон не указан
Время работы
Круглосуточно
Подборки похожих мест
Как добраться
Аэропорт Внуково
450 м
Аэропорт Внуково – Вылет
470 м
2 отзыва
9 мая
Были в отпуске в Москве , при ожидании на посадку зашли в duty free(первый магазин после досмотра). Набрали то что нужно , подошли на кассу и хотели оплатить часть рублями , часть долларами. Нас встречает ужасная хабалка на кассе. Молодая девушка с каре, лет 18-20 светлая. Не поздоровалась , это во первых.Не могла адекватно объяснить почему не может принять смешанную оплату. Отвечает на все вопросы недовольно , будто мы берем бесплатно 😅 ну ок…Оплатили как она сказала… выходим и недосчитываем сдачу на 90 руб. Тут же возвращаемся назад и уточняем почему так. На что получаем ответ: «Ну у нас в кассе нет» на что мой МЧ говорит: «А вы не могли хотя бы сказать об этом или извиниться , что у вас нет сдачи?»
Ответ от дамы старше рядом был «Ой ну извинитеее.» явно с сарказмом.
Что это за клиентоориентированность? Почему в таких местах работает малолетка которая не умеет считать и нормально общаться и также женщина с менопаузой которая не может сгладить конфликт?
22 апреля 2024
Товары качественно!
1