Пришла, подала документы в назначенное заранее по записи время. Забирать потом в удобное для меня время. ОТлично.
Понравилась выставка, есть интересное и взрослым и детям.
Записаться только невозможно. Не раньше, чем через 2 месяца. Ещё и ловить надо когда откроется новый день. В самом мфц все отлично, все знают свою работу, приветливы, доброжелательны!
Это действительно дворец. Есть кафетерий, банкомат, туалет, гардероб. Интерактивная выставка рассказывает об истории госуслуг в России. Помимо стандартного набора услуг можно еще измерить давление
Очень удобно! Прогулку совместил с посещением Дворца госуслуг и быстро оформил необходимый документ. Подошел к информационной стойке, проконсультировался, получил талон электронной очереди и сразу пригласили к окну. Далее бесплатно сфотографировали на документ и обещали позвонить, если он будет готов раньше времени.
Не возможно записаться по он-лайн записи, приехала в мфц, народа нет, очередей нет, получается что бы содержать такой большой мфц вы делаете псевдо видимость записи! что услуга востребована. у меня сделка в Москве, и я не успеваю в область для регистрации права, а на сайте якобы все занято аж на 1,5 месяца вперед, интересно кем?! когда в мфц пусто!
Много места, красиво, дорогой ремонт, приветливый персонал. минус - плохая транспортная доступность, специально туда не поедешь, а на ВДНХ в основном ходят не ради госуслуг
Дворец госуслуг оказывает услуги шире, чем МФЦ г. Москвы - они содействуют в решении вопросов по сделкам в других городах России.
Роскошное убранство, фирменные аксессуары, папочки и т.п.
Ожидающим возможно будет интересны интерактивные игры о гос. управлении в России в разные исторические времена
Красивое здание и внутри и снаружи, на этом плюсы заканчиваются. Куча персонала, но попасть не возможно. Записаться не возможно. Зачем тратить на содержание деньги не понять. Закройте лучше и переедьте в спальный район
Все супер , отличный музей. Приятный персонал. Но сбербанк онлайн не работал. И переплачивать 10% через банкомат/бандит -это немного дохрена..... Разбирайтесь с оналайн платежами и почему они нормально не работают, пжст.
Меняла водительские права. Обещали сделать за 10 дней, через 5 дней были готовы. Быстро, правильно, спокойно. Главное, правильно подготовить документы. Красивый эргономичный интерьер. Помню, водила туда ребенка в музей мамонта. Тоже было хорошо.
Далеко от транспорта. Роскошь помещения неоправданная для такого назначения. Альтернативный пример - МФЦ на Полярной - по транспорту доступный обычный офис и всегда хорошее впечатление от оперативного решения всех вопросов.
Здесь - бездушие отдельных сотрудниц (рабочее место 6, 29.11.2019).
Работают вежливо и корректно,запись на месяц вперёд,если повезет,бывает свободное время для записи на прием и раньше.Красиво,тихо и аккуратно.Сотрудники дают информацию только в пределах своей компетенции,что впринципе правильно.Есть возможность оформления документов на региональном уровне.Хорошее место.
Очень круто! Реально дворец! Много всякого интерактива - можно просто для развлечения сходить!
4
1
Aleksandr
Знаток города 14 уровня
24 сентября 2019
Дворец и перечень услуг позиционируется как не городского, а Российского значения. Очень помпезный. Всё по предварительной записи.
Хорошей оценки не ставлю.
1. Требовалась услуга: Нужно было внести информацию в реестр недвижимости другого субьекта РФ.
Первое, с чего начинался разговор: "это не у нас...." "поезжайте в другой МФЦ, регион, ..." Приходилось вызывать руководителя смены.
Как правильно составить заявление сотрудники не знали, в информационной системе нужных пунктов не находилось, и т.д. и т.п. Заявления возвращались.
В итоге услуга была получена но не усилиями этого Дворца, а благодаря телефонному звонку из субьекта РФ - сообщили нерадивым"экспертам", что именно нужно указывать в заявлении.
С момента первого обращения до получения требуемой услуги прошло более 3 месяцев. Для 21 века это ужасный результат.
2. Дворец расположен неудачно. Расстояние от метро ВДНХ - ровно километр! Люди на ВДНХ идут отдыхать, а не дела делать.
6
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 2 уровня
7 октября 2019
Был с женой и сыном пятого октября в субботу.
Понравилась экспозиция с интерактивной частью. Все очень современно и технологично. Но то, что было потом, испортило абсолютно все впечатления. Часть стендов предлагают сделать фото или старинную грамоту и распечатать или отправить на свой e-mail. Распечатать в итоге просто нельзя, так как такой кнопки нет. Сделали кучу фото и отправляли их на электронную почту. Прошел день. Не пришло ничего. Ребенок расстроен - мы обещали распечатать их дома. Звоню в их колцентр (других номеров нет) и объясняю проблему. Предлагают решение - обратиться лично с проблемой в это же отделение. На вопрос - можно ли туда позвонить или оставить обращение, чтобы решить вопрос дистанционно, отвечают - такая информация недоступна, телефона туда нет. Других способов обращения тоже нет. Собственно всё. 21 век и современные технологии в действии.
Не буду говорить за всех работников этого МФЦ, но мне попались абсолютно некомпетентные сотрудники. У меня был вопрос о подтверждении регистрации права собственности на земельный участок. Люди, этим занимающиеся, мало что в этом понимают. Из за их некомпетентности я не могу получить документы более 5(пяти) месяцев.Никогда не обращайтесь в этот МФЦ по вопросам, связанным с недвижимостью. Напрасная трата времени!!!.
записывался на регистрацию уч-ка в мос.обл. просил в тех.поддержке поэтапно руководить выбором что бы корректно записатся-в итоге выясняетсяя по приезду в назначенное время что запись сделанна не правильно.
день на смарку-у 4 человек. начальник отделения принимать отказалась-записывайтесь по новой-запись на 25 дней вперед нет мест......
Обращайся туда несколько раз. Крайне неудачно! И только в последний помогли с первой попытки.
3
Посмотреть ответ организации
К
Знаток города 14 уровня
26 января 2020
Плюсы - Красивый зал , белый мрамор , малахитовые колонны . Интерактивные автоматы по истории паспорта . Есть бесплатный туалет . Кафе . Vr туры .
Минусы - в мужском туалете из двух кабинок одна просто закрыта , видимо , чтоб меньше убирать .
Прекрасное здание на территории прекрасного ВДНХ. НО! Оформляли собственность в другом регионе, мало того, что в обычном МФЦ только с 3й попытки туда направили, запись на 2 месяца вперёд была занята. Когда пришла подавать и потом забирать документы людей почти нет, работало от силы окон 5! В остальном неплохо
Ужас, зря приезжала, записаться оформить землю в подмосковье записи нет, нужно самому на 23 ноября записываться в 12 01 ночи. Ничего не обьясняют и не помогают. Усас.
Красивое место. Очень жалко но тут нет регистрации брака никакой - хотя дворец очень под это подходит. Внутри интересные исторические инсталяции. Сюда можно просто сводить детей как в музей)))