Dyson
55 отзывов
18 января
Сдал пылесос. Не работал курок и табло. «Диагностировали» 3 дня, вместо 1 обещанного. Связались. «Порекомендовпли заменить курок». Спрашиваю, «а что с табло?». Говорят- «это из-за курка». Говорю «нет, проверьте лучше». День еще проверяли. Ответ: «да, у вас еще и двигатель сгорел». То есть я мог согласитьс на ремонт курка, а потом бы оказалось, что еще и двинатель надо менять…. Новый двигатель- замена 5000 тысяч, вместо 500-1000, которые берут ВСЕ остальные компании.
Отказался. Оказывается, диагностика без ремонта платная. По телефону об этом не предупреждали. Оплатил, забрал, сделал в другом месте. С этими «умельцами» связываться не рекомендую!
1
1
26 октября 2021
Насколько качественный и «долгоиграющий» ремонт-пока сказать не могу. Это проверим на дистанции.
По «сервису»-вопросы самые неоднозначные.
Когда сдавал пылесос в ремонт-сотрудник сказал, что «после 20 не принимаем» (если это правда так, то «хорошо», но странно-половина города работает до 19). Пару раз матернулся, пока оформлял (что меня очень удивило).
Когда пришел забирать-около 20 минут стоят у стойки и звонил в звонок. Который, как оказалось не работал.
За это время мимо меня прошло человека 4 «изнутри» и никто не задал ни одного вопроса.
После того, как я уже сам зашел туда, «куда заходить вроде и нельзя» и постучал в дверь-вышел сотрудник (к слову-очень вежливый, тут вопросов нет) и выдал мне пылесос.
Правда «терминал не работает, сможете оплатить по коду».
Резюмирую-пылесос вроде починили (посмотрим на сколько), а вот все остальное-странно.
Стал бы рекомендовать-нет.
1
30 декабря 2021
#Yandex помоги!!!!
При поломке пылесоса Dyson V8, через поисковик нашла эту «контору» как Официальный сервисный центр Dyson. Как потом позже выяснилось , единственный сервисный центр в Москве находится на улице Воронцовской. Данные «специалисты» сказали , что накрылся аккумулятор , поменять на оригинал стоит 18000 руб (половина стоимости машины). В процессе ремонта (5 дней) позвонили и сказали, что надо ещё поменять несколько зап частей ещё на 3500 руб. Через 3,5 месяца пылесос опять перестал заряжаться. При звонке в эту организацию мне сказали- а вы что не читали акт, гарантия на наш ремонт 3 месяца. Сегодня , при посещении официального сервисного центра на Воронцовской (после совета друзей) - за 10 минут осуществили замену аккумулятора на Новый оригинальный за 9800 руб. При этом обнаружилось!!!!!! Что при предыдущем ремонте мне поставили китайский аккумулятор и НЕ ОТ ТОЙ МОДЕЛИ - у меня V8, а поставили от V7. То, что у меня вместо 3 лампочек зарядки после июльского ремонта стала одна - я увидела сразу , но на мои звонки в течение месяца к этим шарлатанам , мне говорили - вам перезвонит технический специалист и никто не перезванивал .
На фото тот аккумулятор (Китай от V7), который мне поставили в июле в этой конторе
4
21 января 2022
Не сервис, а развод! Обращались два раза: первый раз "отремонтировали" щетку Motorhead от пылесоса V7. Ремонт был дороже (14 тыс.), чем купить новую запчасть. Да, сами виноваты, поторопились, не проверили, т.к. нужен был срочно рабочий пылесос, и раз уж отдали на диагностику, то решили ремонтировать. На прошлой неделе обратились по этому же пылесосу с вопросом замены аккумулятора. Предложили ремонт по цене 14 тыс!!!!!!!!!! После отказа предложили скидку 50% (есть куда двигаться), после повторного отказа выкатили счет за диагностику 1400 руб., хотя на сайте в нескольких местах указано, что диагностика БЕСПЛАТНА и не обязывает к ремонту. Кстати, на сайте указана цена замены аккумулятора от 600 руб., но уж никак не 14 000, и не 7 000! В общем, это не сервис, а РАЗВОДИЛОВО! Даже если отремонтируют, то дешевле будет купить новую запчасть! Не советую обращаться!
2
1
2 марта 2022
Друзья!
К сожалению, на этом адресе сидят непорядочные ребята. К ОФИЦИАЛЬНОМУ ДАЙСОНУ ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЮТ!
К сожалению, я попалась на их удочку. Будте осторожны!
Были сломаны 2 щетки мини . Приехал курьер, забрал. На сайте написано, что оборудование забирают бесплатно. С меня взяли 300₽, хотели два раза по 300₽ взять ( щетки же две), но потом сделали широкий жест щедрости. Едем дальше.
Продиагностировали, звонят сумму озвучивают: каждая щетка будет стоить четыре с лишним тысячи! С учетом, что новая у официального Дайсон стоит 3750₽! Я упёртая) даю добро- мне нужны эти щетки.( думаю, что с официальничавший дело имею).Через несколько дней звонок- забирайте свои щетки, они готовы. А теперь внимание: либо сами приезжайте, либо курьером за 1900₽!!!!!! Я говорю: стоп, ребят. С чего вы сумму эту взяли? Я заплатила за забор оборудования( хотя оно должно забираться бесплатно), согласна заплатить за выполненные работы, но я ж деньги тоже не с неба беру- за доставку готового оборудования 1900₽???!!! Менеджер говорит: батон нас логистический отдел на удаленке, это вообще не наша проблема, либо сами забирайте, либо сторонний курьер 1900₽. Я отвечаю, что проблема их, тк они не выполняют условия договора. На что мне сообщают, что если я не заберу из ремонта щетки, за каждую в день будет начисляться тариф на хранение ответственное ( а это по 200₽ за каждую).
Ребята, честно, поработайте над клиентоориентированностью, а самое главное НАД ПОРЯДОЧНОСТЬЮ. Щетки оставьте себе. Мне жаль, что я так промахнулась с выбором вашей организации.
1
18 ноября 2021
#Яндекс помоги!!!
При запросе "Официальный сервисный центр Dyson" поисковая машина выдает эту организацию. Это неправильная выдача. Они не имеют отношения к Dyson-у!!!
Крайне не рекомендую данную организацию. Причина негатива банальна. 25 сентября сдал в ремонт пылесос Дайсон V10. Через день звонит мастер и говорит, что нужно поменять аккумулятор и фильтр. Стоимость ремонта на китайских запчастях составит примерно 9000 рублей. Если ремонтировать с оригинальными деталями, стоимость составит порядка 17000 рублей и нужно подождать 7 - 10 дней. Соглашаюсь на оригинальные детали. Через 10 дней мне сообщают, что пылесос готов и можно забрать. Стоимость ремонта 17900 рублей. При приемке пылесоса вижу, что на аккумуляторе и фильтре нет номеров деталей и наклеек, которые в обязательном порядке есть на фирменных деталях Дайсона. Нет коробок от новых деталей. На мой резонный вопрос почему не оригинал установлен, приемщик с пеной у рта доказывает мне, что это оригинал!!! Звоню в представительство Дайсона в России и после беседы с консультантом узнаю, что данный сервисный центр не имеет никакого отношения к Дайсону, хотя и использует брендированное изображение Дайсона (логотип). В офисе висят сертификаты Дайсона, Леново и прочих крупных брендов. Но выданы они не этими брендами, а какой-то ассоциацией... Отказавшись от исполненного оставил пылесос, пообещав пожаловаться на них в надзорные органы. На следующий день звонит их представитель сообщил, что он разобрался и они всё исправят. Только нужно ещё подождать... В общей сложности пылесос провел в ремонте полтора месяца!!! Никаких извинений за выявленную попытку обмана со стороны "сервисменов" не получил. Делайте выводы.
10
27 ноября 2021
Это разводилы !!! В Яндексе высвечиваются как официалы, при звонке уверяют что официалы и чинят по гарантии! В итоге мы повелись и сдали им свой любимый пылесос дайсон. В итоге признали нам это не гарантийным случаем и выставили ремонт на 11 тыщ, мы расстроились, но согласились. Отзвонились по готовности и сказали что нужно ещё что то поменять и спросили оригинальные детали поставить или нет. И тут я поняла , что они меня развели, какие ещё не оригинальные детали у официалов??!! Вообщем мы заставили все вернуть как было, и отвезли в настоящий официальный дайсон. Нам признали сразу это гарантийным случаем и сразу же выдали нам новый пылесос с новой гарантией, на это все у нас ушло минут 15, за что им огроооомное спасибо. А данный сервис просто разводилы и когда понимают что их разоблачили, то сразу же общаются просто ужасно, как какие то коллекторы!!!!!
6
22 августа 2021
Абсолютно левая контора, где разводят клиентов на деньги.
Суть дела.
Сдал в ремонт беспроводной пылесос Dyson, подозрение на то что "умер" аккумулятор. По документам 2 летняя гарантия действует. Через два дня звонят: "... к сожалению, требуется замена аккумулятора и анализатора акк. батареи, это не попадает под 2х летнюю гарантию, т.к. это "комплектующие", а на них гарантия всего 1г., предлагаем заменить все на аналоги за 9700, потому что оригинальные комплектующие обойдутся в разы дороже". Специально перечитал документацию: ни слова про комплектующие и про 1 год гарантии. Звонок на горячую линию Dyson, однозначно подтвердил мои опасения: "прибор с этим серийным номером на гарантии, замена ВСЕХ, деталей вышедших из строя - бесплатна". Звоню в сервис, доношу до них эту информацию. В ответ получаю "... Вас вводят в заблуждение, это неправда и т.п." Ок. Еду в сервис на Воронцова, 20. Там уже очно подтверждают все сказанное по горячей линии. Снова звоню в этот сервис, требую все сделать как полагается - по гарантии, получаю очередную порцию лжи. Ещё через 2 дня забираю у них пылесос - приходится заплатить 1500р "за диагностику".
Везу пылесос в сервис на Воронцова: молоденькая девушка за 5 МИН, открутив отверткой два винтика, меняет БЕСПЛАТНО аккумулятор. Бонус "за ожидание" - бесплатный капучино.
Ещё к слову информация от этой девушки: "если гарантия истекла, замена только аккумулятора на новый оригинальный стоит 7700р без всяких там ещё " анализаторов".
Выводы:
- гнилая контора
- сертификат авторизованного сервиса Dyson - филькина грамота
- мастера этого сервиса, как минимум непрофессионалы, а на самом деле просто лгуны.
Не советую обращаться.
И последнее... Положительные отзывы это точно накрутка, фейк.
Апд. Ещё одна пакость. На их акте дата обращения и дата завершения совпадают. Хотя по факту между ними прошло 4 дня. Только сейчас увидел. Даже здесь обман.
15
24 декабря 2021
Отдала в ремонт Увлажнитель воздуха, слегка подтекал. Сказали надо поменять термодатчик, ремонт термосистемы, все обошлось в 21 тысячу рублей. После ремонта привезли неработающий совсем Увлажнитель. Оплатила опять курьера, который забрал снова на ремонт Увлажнитель. Спустя неделю вернули Увлажнитель, который работал, но опять подтикал. Забрали ещё раз (снова оплатила курьера), вернули без пульта. Проверить не могу. А пульт не могут привезли уже больше недели...
Очень жаль, что компания, которая пользовалась доверием, так низко опустилась! Разочарование
3
3 декабря 2021
Такую контору даже врагу не пожелаешь! Развод на деньги!сначала озвучивают 10 000 р за ремонт, когда отказываешься, цена падает в два раза, потом по окончанию ремонта хотят срубить ещё денег, озвучивают что нужно еще поменять в пылесосе и так далее... Вообщем просто ужас! И что самое главное, что не имеют никакого отношения к дайсон, официальный дайсон находится на ул. Воронцовской, метро Таганская ☝️ну и доставку сначала сказали, что бесплатно, потом сказали, что 350 рублей, назначили день, но не привезли и не отзвонились даже, пока я сама уже не дозвонилась до них... Люди, будьте внимательны при поисках официального сервиса! Чтобы не попасть, как мы попали!
8
19 мая 2021
мне подарили всем нашумевший фен dyson, после пару недель использования он поломался...гарантий на фен не оказалось, но нашли эту мастерскую!
с отличными ценами, вежливыми сотрудниками, за феном приехал курьер и отвёз его на диагностику,после обговорили с мастером, что нужно сделать и по какой цене, все устроило! спасибо большое! будем советовать вас друзьям
4
8
6 сентября 2021
Подарили маме на день рождение пылесос Dyson. Радости не было предела, давно хотела, но, как любая техника, он имеет свойство ломаться. По рекомендации, друзей семьи, обратились в сервисный Dyson, оказалось, перегорела какая-то деталь. В течение указанного срока, поломку починили. Мама счастлива, мы тоже. Спасибо огромное
10
13 мая 2021
Сломалась кофемашина, я думал сойду с ума, без кофе жить не могу. Поломка была внушительная, кофемашина не реагировала ни на одно мое действие. После долгих стараний, я все таки решила обратится в сервис и друзья мне посоветовали этот. Связалась по телефону с сервисом, мне предложили подъехать самой или забрать курьером ,временем особо не располагала ,поэтому решила курьером. Технику сделали за полдня и ,плюс приятный бонус, курьер привез мне машинку обратно.
2
7
26 августа 2021
Отвратительная мастерская!!! Сдала фен в ремонт. Сначала обещали починить за 9200 руб. оригинальными зап.частями, тут же предложили за 7600 не оригинальными. на мой отказ - перезвонили на след. день и предложили сумму за ремонт 5200 руб. за сутки до готовности фена сообщили, что он у меня просто должен сломаться через полгода потому что требуют замены нагревательные элементы + 800 руб . Полное разводилово на деньги!!!! В итоге - еду забирать его на 3 дня раньше!!!! , потому что (пт, сб и воскр. я на даче) и они делают мне мой фен за полдня четверга!!! Не уверена, что вообще мне меняю какие-то зап.части. Посмотрю, сколько прослужит.....
9
9 августа 2021
У нас ручной дайсон, советовали его всем друзьям, но, видимо, пришёл тот день, когда он нас подвёл. Стал включаться на пять секунд, стоя на зарядке целый день! Мы вообще не могли понять в чём проблема. Пришлось везти в ремонт. Ребята проконсультировали, успокоили, что ничего критичного не сломалось, поменяли фильтр, прочистили хорошенько, и всё стало работать! Спасибо, без нашего помощника дома не обойтись!
11
18 декабря 2021
К дайсону отношения не имеют (и дайсон это подтверждает), хоть и обещают гарантийный ремонт, а на деле вам говорят что вашего пылесоса в базе нет, поэтому ремонт будет негарантийный и весьма недешёвый. Но и обратно вам его просто так не вернут, оплатите «диагностику». .
Несите в настоящий дайсон и ремонтируйте по гарантии.
4
8 мая 2021
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ ПСЕВДО ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР!!!
Очень пожалел что сразу не прочитал отзывы о компании. Все как описывали другие обманутые клиенты. Сперва все красиво озвучивают по телефону, далее приезжает и бесплатно забирает курьер на дому. С приездом курьера сразу заподозрил что то неладное. Курьер прокуренный, штаны грязные, такого у официального сервисного центра точно не будет. Пылесос беспроводной дайсон в пользовании 4 года, прослужил и служил бы ещё долго если бы не потребовалось заменить аккумулятор. По итогу диагностики наговорили мне что плату необходимо перепаивать и менять аккумулятор. Озвучили 11500 за все с гарантией, я согласился. Озвучили срок ремонта неделю так как нет комплектующих запчастей для замены. Спустя некоторое время я все таки разобрался что это ни какой не официальный сервисный центр, хотя озвучивали обратное. Я перезвонил им буквально через пару дней после диагностики и просил их отменить весь ремонт на что мне сказали мы уже все починили ильменита нельзя. Я снова согласился, понадеялся на компетентностью специалиста. Проходит ещё одна неделя мне звонят из сервисного центра 08.05.2021 в районе 16:40 и озвучивают следующее. В вашем пылесосе необходимо перепаять две детали какие именно я не запомнил. Говорят у вас пылесос перегревается и если не заменить детали то двигатель сломается. В итоге за ремонт мне озвучили 14500 тысяч. К слову новый пылесос можно приобрести за 25000, если хорошо поискать за 23000 с официальной гарантией. Итог всего.
Если не вернут в исходном рабочем состоянии пылесос, будет написано заявление в полицию, а так же в Роспотребнадзор.
14
9 июля 2021
Вынуждена написать плохой отзыв, чтобы предупредить таких же как я у меня сломалась насадка. .В установленный срок не забрали оборудование. курьер приехал только через несколько дней. забрали пылесос и насадку, хотя я не могу понять зачем необходимо забирать работающий пылесос. я без него страдаю уже неделю Стоимость моей насадки оказалась 7500р. я приняла решение повременить с покупкой. попросила вернуть технику. Мне не возвращают. настаивают на покупке. Из-за того, что я отказалась купить оборудование, стоимость диагностики и курьерской доставки составила 1300 рублей. об этом не предупреждают заранее. Везде указано доставка бесплатно. не приятный оказался сервис.
12
25 ноября 2021
Ужасная контора. Хамский персонал. Развод на деньги. Предложили заменить кабель у фена дайсон за 19тыс, в официальном сервисном центе замена оригинального кабеля 9 тыс.
Сотрудники имеют привычку повышать голос на клиента, если что-то идёт не по их.
Хуже качества обслуживания я не встречала.
Остерегайтесь таких контор, полный непрофессионализм.
6
9 мая 2021
Сломался пылесос, который покупал не так давно. Dyson Big Ball Multifloor 2. Убирался как обычно и он заревел как самолёт при переключении мощности. Обратился к ребятам с ремонта. Приехал курьер и забрал в мастерскую. Починили на следующий день. Мне так скоро пылесос не нужен был. Но это не совсем недостаток. Доставка пылесоса обратно была бесплатна. Починили, теперь не шумит.
3
5
4 сентября 2021
Вполне хорошая фирма, сервисный центр работает достаточно неплохо, обслуживание клиентов проходит быстро и качественно.
11
3 февраля 2022
Это самый худший сервис, что я знаю, они вымогают обманом деньги за якобы сломанную технику, которую нужно просто почистить, они вскрыли заведо зная, что мой пылесос на гарантии, вскрыли видимо чтобы просто нагадить! Они хамили по телефону, оскорбляли и нагло врали чтобы срубить побольше денег,
1
20 мая 2021
Сломалась кнопка на пылесосе, решил отремонтировать, нашёл эту фирму по ремонту, позвонил им, объяснил ппроблему, ребята быстро соорентировались, направили мне курьера, в условиях мастерской починили
и превезли обратно, ремонт обошёлся не дорого, по времени быстро решили проблему, всё работает, главное жена довольна, большое спасибо за такое качество работы!
1
8
5 ноября 2021
Со слов официальных представителей Дайсон, эта "левая" контора не имеет к ним отношения никакого, сертификат на сайте "филькина грамота". Разводят на деньги, по гарантии чинить не будут, а попытаются выдоить обратившегося. Мало того, что вытащат все деньги, так после их "ремонта" пылесос снимут с гарантии. Не вздумайте обращаться!
8
11 августа 2021
Подсказали и порекомендовали друзья про эту компанию. Обратилась к ним за помощью, из-за того, что перестал работать мой пылесос. Специалисты все отзывчивые, сделали работу качественно и быстро. Спасибо вам большое.
8
20 мая 2021
Вчера на дисплее пылесоса моя вилась надпись устраните засор. Контейнер и фильтр почистил, но надпись не ушла. Обратился в эту мастерскую. Приехали сегодня утром, забрали пылесос. Неполадку устранили довольно быстро, нужно было заменить фильтр. Вероятно после моей собаки, засоряется быстрее, чем обычно. Меня работа устроила. Замена фильтра естественно платно, а вот забрали вернули бесплатно. Спасибо
2
6
3 сентября 2021
Довольна данным сервисом. Курьер приехал и забрал пылесос и так же по окончанию работы доставил обратно. Персонал вежливый, на все вопросы отвечали. Спасибо за хорошую работу , буду рекомендовать Вас.
5
4 декабря 2021
Это не официальный сервис, по гарантии не делают, как доходят до дела. Два раза меняли причину поломки. Диагностика стала платной, как только отказался от ремонта за деньги. Обычный разводящий сервис с хамскими сотрудниками
4
30 января 2021
Отдал пылесос Дайсон на диагностику, на сайте написано, что это официальный дилер- убили аккумулятор, не смогли отремонтировать и не смогли собрать нормально- акб , после их диагностики невозможно извлечь( потеряли пружину и не закрепили плату), в процессе переговоров стало понятно, что это вообще не официальный сервис, а просто ремонтная мастерская пытающиеся захватить чужой рынок не имея для этого нормальных специалистов- не рекомендую с ними связываться
11
25 декабря 2021
Никакого отношения к DYSON и другим фирмам не имеют. Вывешены левые сертификаты. Обходите стороной!!! Развод по телефону, что официалы-потом выясняется, что ремонт гарантийный ремонт только за счет клиента!
2
13 января 2022
УЖАСНО! НЕ ИДИТЕ СЮДА! ЛУЧШЕ К ОФИЦИАЛАМ! Сдали Дайсон в ремонт, изначально сказали, что замена аккумулятора, через какое-то время позвонили, сказали, что еще необходима замена платы, так как пылесос уже в ремонте, решили согласиться. В итоге через 2, 5 месяца пылесос сломался, не имели возможности обратиться по причине отъезда. По приезде нам отказали в ремонте, угрожали и грубо разговаривали. "Встретимся в суде". Надеюсь, с таким отношением, ваш бизнес скоро закроется!
4
26 октября 2020
Попытались поставить фильтр с разбора (старый) под видом и по цене нового. Провели "очень необходимые работы", проверить которые не представляется возможным. То, что просила, починить не смогли.
Вся волокита с "ремонтом", привозом пылесоса, увозом его обратно для "разобраться в недоразумении" и новым привозом заняла две недели.
Единственным плюсом могу назвать то, что вроде как пылесос после "модернизации" стал всасывать несколько эффективнее. Но тут без каких-то реальных измерений трудно точно сказать, могу опираться только на свои ощущения.
10
20 января 2022
Сервис не является официальным сервисом дайсон, не обращайтесь сюда с дайсоном по ремонту!!!!поставили неоригинальный аккумулятор, который через 4,5 месяца перестал работать.
2
6 марта 2022
обычный развод по тел цена замены батареи на пылесос dyson 5500 и типа за 20 мин при клиенте, по факту приезда минимальная стоимость 10000 и нужно оставлять на три дня, кроме этого в других отзывах указано, что после того, как оставишь, цена вырастает до 17000! Оставлять разумеется не стал. Яндекс куда вы смотрите?? удалите мошенников из своего поиска!
1
3 августа 2021
Ужасный сервис. Откровенные мошенники. Во-первых, это не официальный сервис от фирмы дайсон. Во-вторых, взяли огромные деньги и ничего не отремонтировали (удивлена, что в наше время такое бывает).
7
22 августа 2021
Отдавал сюда пылесос беспроводной Dyson, стал сам по себе выключаться. Диагностика показала что с какой то платой там проблемы. Починили и отдали на следующий день.
5
3 июня 2020
Отремонтировали мой пылесос. Он перестал затягивать пыль и волосы, а у меня кот, и волосы с него прямо летят. Понравилось обслуживание через курьера, очень удобно. Приехал забрал, в сервисе отремонтировали и привезли домой. В ремонте пылесос был не долго, через день уже заменили деталь и привезли. Работает как новый, все устранили, спасибо.
7
23 сентября 2021
Очень довольна! Хороший сервис, рекомендую. Быстро и качественно отремонтировали пылесос Dyson. Обратно получили без шума и пыли, как говориться.
7
18 ноября 2020
При звонке описал проблему с пылесосом, специалист обозначил стоимость ремонта в пределах 1000₽. Я согласился
После того как забрали в сервисный центр, сумма ремонта возросла в 12 раз.
Да и диагностика из бесплатной вдруг стала стоить 2000₽.
В общем очередные « порядочные» люди.
Будьте внимательными.
9
12 декабря 2020
Сервис на максимальном уровне, проверили гарантию по базе, поменяли кнопку при мне за 30 мин, угостили кофем.Уровень сервиса под стать самому изделию👍
1
7
19 августа 2021
нужно читать договор-квитанцию или бесплатная проверка обойдется в несколько тысяч или ремонт стоимость раза в три выше рынка
5
19 мая 2020
К выполненному ремонту очистителя воздуха претензий нет, всё сделали качественно, теперь он управляется как в ручном режиме так и с помощью пульта. Стоимость выполненных работ меня тоже устраивает, только ремонт затянулся на целую неделю, как мне объяснили - не было нужной детали и её пришлось заказывать. Благодарю за работу, хоть и не очень оперативную.
6
26 августа 2021
отдал в ремонт пылесос, починили быстро и не дорого. Лучше чем покупать новый...
8
11 декабря 2020
Ужасная компания Не связывайтесь с ней Забрали пылесос после диагностики поставили цену заоблачную После отааза ремонта Везут обратно больше 10 дней.
7
21 сентября 2021
Этот гадюшник не является специализированным центром Dyson!!!!будьте бдительны!!!
9
21 апреля 2020
Через курьера передавала в ремонт свой пылесос. Упала тяга, работает, но толку мало, хорошо, что есть возможность передать с курьером. Вам огромный плюс. Отремонтировали и уже на следующий день курьер мне привёз обратно мой пылесос. Включила и проверила при нем, всё в порядке, захватывает мусор и пыль отлично.
8
20 мая 2020
Мне в этой мастерской отремонтировали фен, который периодически работал и выключался, самостоятельно понять в чём дело я не смогла. Как мне потом объяснили - проблема скрывалась в плате управления. Выполненным ремонтом довольна, только вышло немного дороговато, как мне объяснили - плата оригинальная потому и стоит дороже.
1
7
12 марта 2020
Хороший сервис, относил сюда пылесос, который был безнадежен, а они спасли! Спасибо за качественную работу.
8
30 мая 2020
Ужасное обслуживание клиентов. Забирают товср с опозданием, привозят еще дольше. Цены на ремонт завышены. Больше не буду обращаться в эту организацию.
8
20 октября 2021
Химичат в отношениях с клиентами. Лучше уж к официалу обращаться.
4