Я постоянная клиентка салона красоты Дюна. Мне нравятся мастера, все профессионалы своего дела, вежливые девушки на ресепшене и красиво оформленный интерьер. Поздравляю коллектив Дюны с 20-ти летием! Желаю успехов!
Качественное обслуживание,хорошие мастера.Кондратьева Яна профессионал супер!!!
Посмотреть ответ организации
Екатерина Федосова
Знаток города 13 уровня
28 февраля 2023
Салон Дюна посещаем уже много лет всей семьей. Мастера из парикмахерского сервиса, ногтевого сервиса делают работу очень качественно. Последний раз была у мастера ногтевого сервиса Елена Арзумановой на процедуре маникюр и педикюр - очень трепетный и хороший мастер, работу делает качественно. Еще у Елены хороший вкус на фильмы, спасибо Вам. В косметологии работают профессионалы своего дела, всегда получаю комплименты после похода в ваш салон.
При салоне продается косметика для лица и волос, удобно. Можно взять что-то в подарок.
Удобная система накопления и списания бонусов при оплате онлайн, всегда ей пользуюсь.
В салоне всегда предлагают чай/кофе с вкусным десертом или шоколадом.
Большая зона ожидания.
Всегда есть парковочные места.
Советую к посещению.
5
1
Посмотреть ответ организации
Дар
Знаток города 8 уровня
4 августа 2024
Прекрасный мастер электроэпиляции, но работа администраторов для меня вовсе не понятна. процедура электроэпиляции длительна в количестве посещений, да и стоимость набежит значительная. Оооочень огорчила ситуация, что посещая данную услуга оплачивала по 35 рублей минута, а о том что могла приобрести сразу 300 минут и стоимость минуты бы была 27 рублей узнала потратив уже 11000!!! Даже на кассах в Пятерочке говорят о акционных товарах. Очень не приятно что 3000 выкинуты на ветер!
Раньше был хороший салон. Персонал приветливый, все аккуратно, чисто. Цены были приемлемые. Теперь, чтобы записаться н а простую мужскую стрижку, они стали брать предоплату. Я понимаю с новых, неизвестных им клиентов, а уж с постоянных могли бы и не брать. И цены стали высокие. Придется искать другое место.
Прекрасный nail master,профессионал в своем деле Стырова Ирина!Эстетика,чистота,внимание всего персонала на высшем уровне!
Посещая «Дюна» всегда отдыхаю !
Так держать!Желаю процветания!!!
Приобрела курс из 3х процедур, фотоомоложения, для удаления купероза на лице лазером. Первую процедуру сделали, как пробную, чтобы проверить чувствительность, результат был немного виден. Вторую сделали так, что ещё неделю я ходила с опухшим лицом, но даже после неё остались участки с которыми не работали, очень надеялась на 3 процедуру. Сразу когда пришла, показала Ирине Николаевне, венки на лице которые она не трогала, на что она мне ответила, время 8 вечера, что вы мне показываете, я всё равно ничего не вижу... Последняя процедура длилась 5 минут, если предыдущие были по 15-20 минут, у меня сложилось впечатление, что последняя процедура была сделана, на отъ...сь, те участки которые я показывала так и остались с венками. Зря потраченные деньги, ужасный специалист, который всю процедуру только и говорит о том какой хороший аппарат у них и втюхивает крема. На следующей процедуре называет вас не вашим именем. Не помнит анамнез. Я разочарована...
Отвратительно е отношение к клиентам. Дозвониться невозможно. Несколько раз пыталась записаться к специалисту, но запись всегда удалена. После того как записывают, обещают прислать какую то ссылку на бронирование этой записи и для оплаты 1000р ( бред какой то), но в итоге ссылку не присылают и опять дозвонившись в этот «салон» говорят что записи нет. Как так? Чего добиваетесь? Кстате, общалась всегда с Александрой, которая всегда ссылается на программу в компьютере и решить вопрос не пытается
Профессионал ьно, удобно. Записаться бывает сложно, но всегда предлагают поставить в резерв. Нравится записываться через личный кабинет. Вишенка на торт - бонусы, которыми можно оплачивать 100%, но будьте внимательны - у бонусов есть срок сгорания
Дорого, процентов на 30 цены выше чем в аналогичных заведениях, но зато максимально комфортно, вежливый персонал, все объясняет и показывает, хорошие кабинеты.
Отличный салон, сервис на высоком уровне.
Для меня центром притяжения в Дюну стали мастерство и креативные таланты парикмахера Ирины Семеновой. Огромное ей спасибо!
Это самый замечательный салон в этом районе. Пользуюсь только его услугами. Сюда можно прийти и сразу сделать образ для вечеринки, подстричься, покрасить волосы, сделать маникюр (у Светланы Морозовой😍) и мейкап. Или если есть свободный день, то заняться более сложными процедурами, сделать массаж, депиляцию или заняться красотой лица. Здесь делают любые современные процедуры. Всегда расскажут и подскажут, что подходит, а что делать еще рано. Обожаю приходить в салон. Здесь всегда приятно, девушки на ресепшине улыбаются, играет музыка, современный интерьер, чисто и аккуратно. Всем своим знакомым советую этот салон. И моя семья все ходят только сюда.
1
Посмотреть ответ организации
МаринаК
Знаток города 4 уровня
13 января 2024
Очень люблю. Все очень доброжелательные, внимательные, начиная от ресепшена, заканчивая специалистами. Я про правое крыло, в левом бываю намного реже, и на ресепшене девушки другие. Постриглась однажды у топ-мастера, чтобы понять, почему такая разница в цене, меня постригли без учёта типа волос, перестригалась через неделю у другого. Всё чисто, всё одноразовое. Очень приятные были подарки на новый год, всё душевно, проводятся интересные розыгрыши.
Прокладывали дочке (7 лет) ушки в этом салоне .
Администраторы и специалисты вежливы , профессиональны , доб рожелательны ! Ребенок даже не пикнул , во время процедуры 👍🏼
Однозначно рекомендую 👍🏼
Самый лучший салон в Электростали и Ногинске. Всё на высшем уровне. Само помещение, дизайн. Администраторы приветливые и отзывчивые. Профессиональные мастера. Хожу в этот салон чуть ли ни с открытия.
Очень хорошая стоматология. Цены такие же, как в Москве, но в Москве за эти деньги будет захудалая клиника без хорошего сервиса, а тут все чисто и приятно, вежливый персонал, хорошее оборудование. Лечат тоже очень хорошо. Сейчас живу в Москве, ездим с женой лечить зубы в Дюну.
Сегодня посетила салон красоты «Дюна». Он по прежнему порадовал меня доброжелательным отношением к своим клиентам.
Администратор, пока у меня образовалось время между процедурами, проводила меня в комнату ожидания и предложила вкусный кофе. Спасибо.
Особо хочу отметить мастеров ногтевого сервиса Ирину Стырову и Гулю Жалолову: внимательные, вежливые, настоящие профессионалы своего дела. Гуля делала мне маникюр с покрытием шеллак. Все очень качественно и красиво.
Замечательному салону «Дюна» успехов и процветания! Всем огромное спасибо!
Мало того, что ввели предоплату, так еще и несколько дней не берут трубку, не могу записаться. На сайт войти не могу, ввожу логин и пароль, пишет, что неверный, пытаюсь восстановить, смс не приходит. Чем дальше, тем хуже становится Салон.
И объясните, пожалуйста, зачем ваодить предоплату для постоянных клиентов, которые много лет у Вас обслуживаются?!
Я являюсь клиентом салона "Дюна" практически с самого открытия. Мастера, естественно, за это время менялись, но уровень салона остается на таком же высоком уровне, как и в день его открытия. Сейчас я хожу к Крыловой Ольге на стрижку. Мастер просто с большой буквы. Ольга очень современная, модная, всегда подскажет, какую прическу можно сделать, которая подойдет именно этому человеку. Еще хожу на эпиляцию к Зубковой Жене, тут без подробностей, просто все хорошо. Маникюр -педикюр, Катя Симонова и Оля Магалатий. Идеально. Я люблю классический маникюр-педикюр, девочки делают прекрасно. И еще люблю, как маленький бонус, вкусный кофе с пироженкой.
Сегодня хочется написать отзыв о топ-мастере, парикмахере Инне Шороховой. Эта девушка очень любит свою работу, с заботой относится к вашей голове, выполняет любые запросы клиента, всегда посоветует новые технологии и поэтому думаю, что все довольны ее работой. Я записываюсь только к ней, потому что волосы у меня сложные в окраске, а Инна делает отличное мелирование, потом находит всегда новый оттенок, который очень радует и конечно стрижка с укладкой всегда безупречны. Инночка, большое спасибо за твою работу и душевное отношение к своим клиентам. Всем рекомендую посещать салон Дюна, где вас встретят отзывчивые девушки, готовые сделать из вас красавицу!!!!
Уже более 10 лет обслуживаюсь в салоне Дюна, как на Карла Маркса так и на Ялагина возле дома!
Хочу прблагодарить мастеров маникюра и педикюра Зою, Светлану, Елену, Карину, Кристиночку всегла приятно, профессионально и очееень красиво и носко💙
Добрый день!!! Даже, не знаю, с чего начать)) Клиентом салона являюсь более 10 лет))
При мне уходили в декретный отпуск и возвращались из него мастера! Мы все вместе переживаем яркие моменты жизни)) Я неустанно повторяю, что мастера в салоне ВСЕ с большой буквы! И особенно хочется выделить мастеров в салоне на Ялагина. Зоя и Юля, если читаете, не нужно указывать фамилии) Вы не просто мастера своего дела, но Вы и ПРЕЖДЕ ВСЕГО ЛЮДИ, с которыми общаться, одно удовольствие)
Салону процветания и благодарных клиентов!!!
С днём рождения!!! Собственникам успехов и благополучия!!!!
Благодарю за организацию ,,кофейного уголка,, ,так этого не хватало! Очень рада выходу на работу косметолога Елизаветы,долго ее ждала!😉Особая благодарность мастеру ногтевого сервиса Кристине за профессионализм,тактичность,доброту. Она умничка. Благодарю администраторов Викторию,Алесю-всегда готовы помочь. С Юбилеем вас всех! Здоровья,процветания салона!
Поздравляю с 20-летием ваш салон! Очень хорошо отношусь к своему мастеру по окрашиванию ,Наталье Сотниковой. Очень внимательная, отзывчивая, всегда понимает что нужно клиенту. Поздравляю её и весь коллектив с таким замечательным праздником! Желаю творческих успехов в своей работе!
Много лет посещала салон, но последняя ситуация в корне изменила отношение к салону. Я сделала оплату брони времени. За день до услуги мне оформили больничный. Отменяю запись по звонку бота, на что в салоне мне сообщают, что по их правилам, отменить запись без потери оплаты бронирования уже нельзя, т к до посещения осталось 23 часа, а не 24. Далее на вопрос, мне прийти с ОРВИ? администратор Екатерина отвечает "мы Вас ждём". Компания видимо не в курсе: 1. что такое обстоятельство непреодолимой силы, жалоба направлена на kremlin.ru, там в течение месяца передают на разбирательство в нужную инстанцию. 2. Что такое разрешить клиенту с ОРВИ явиться в салон, где много посетителей, которые вряд ли на это согласны. Компания отвечает в этом случае за здоровье посетителей не меньше, чем сам заболевший, поскольку была уведомлена. 3. что заработать на клиенте при следующем визите можно было больше, чем 1 тыс руб, но теперь я в эту контору не вернусь. То есть компания ради тысячи рублей наплевала на свой дальнейший заработок, здоровье клиентов и показала отсутствие клиентоориентированности. Мне почему-то кажется, что собственник не в курсе такого произвола. Но с собственником связаться не дают. Крайне близорукий менеджмент.
Я давно пользуюсь услугами салона Дюна. Сч итаю его лучшим салоном моего города. Особенно хочу отметить и поблагодарить мастера-парикмахера Раю. За много лет она меня ни разу не разочаровала. Благодаря ей мои волосы в отличном состоянии. А ее советы по окраске и уходу за волосами просто бесценны.
Потрясающий салон! Уютно и комфортно.
Работают специалисты высокой квалификации: все грамотны, приветливы, профессиональны от администратора до стилиста. Отдельное спасибо Раисе за чудесное окрашивание!
Нравится клиника. Всегда приветстливые администраторы. Очень деликатный хирург Артур Врежович, внимательная и грамотная ортодонт Людмила Викторовна. Рекомендую!
Впечатлило заведение своими специалистами, кабинетами и Обслуживанием. Все красиво и чисто. Даже стерильно…Цены приемлемые,
Делали прокол уха( хрящика) процедура прошла быстро и безболезненно. всё хорошо заживает.
Огромная просьба обратить внимание на персонал на ресепшен!Стоят 4 человека ,обсуждают свои насущные вопросы,на клиентов не обращают никакого внимания !Просишь включить солярий-солярий не включают,приходится выходить раздетой и просить ,чтобы его снова включили . В раздетом виде -это не совсем комфортная история !
Салон красоты отличный, поздравляю с 20-ти летием!!!Хожу в него много лет.Особенно хочу поблагодарить массажиста Пелепелину Наталью Витальевну, это специалист от бога, с золотыми руками, после ее работы Миофасциальный массаж лица,результат просто потрясающий.Спасибо, процветания Вашему салону!!!
Я уже давно пользуюсь услугами одного и того же парикмахера. Меня всё устраивает. Если бы цены были покамфортнее, было бы вообще Супер! Все девочки приветливые, добродушные. Атмосфера приятная.
Один из лучших салонов города. Всегда в ногу со временем. Отдельное спасибо Наталье за массаж. Профессионал своего дела и простотинтересный и многогранный человек. Спасибо Шубиной Светлане, всегда слышит своего клиента.
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 9 уровня
27 августа 2024
Лучший среди лучших! Косметология экспертного класса! Обслуживание и качество услуг на самом высоком и достойном уровне!
Скажем так, я нечастый посетитель салонов красоты) Но "Дюна" на улице Ялагина - исключени е. С огромным удовольствием посещаю этот салон и с радостью отдаю себя в заботливые руки Зои Костроминой) Всегда приятные ощущения при педикюре и неизменно отличный результат! Спасибо!
Уже 16 лет (страшно сказать😅) являюсь клиентом этого салона. И менять его не собираюсь) Прихожу каждый раз за стабильным качеством, сервисом и атмосферой к своему мастеру Татьяне Прокопенко🫶. Еще мне нравится тот момент, что администрация салона следит за своим сервисом, качеством и уровнем 💯, так как один неверный шаг в мире жесткой конкуренции и клиент может уйти в поисках нового места. За все эти года таких мыслей меня не посещало 🤷♀️
Не могу не высказать свою благодарность Дубовскому Александру за его профессиональную работу. Добросовестное отношение, знает проблемы и знает, как их решение. Золотые руки. Огромное спасибо.
растеряли всех нормальных мастеров . администраторы с недовольным лицом сидят на ресепшн. цены конские . одно только - интерьер . инструменты под вопросом , заметила что у мастеров маникюра пригоревшая кожа на кусачках . можно задуматься а все ли так идеально , как в отзывах , которые написаны за скидку на обслуживание . а если негативный отзыв написать , так звонят и просят удалить за бесплатное обслуживание .
Огромное спасибо любимому мастеру Леночке Литвин за высокий профессионализм! Проделала долгую работу, в результате чего получился именно тот цвет, в который хотелось покраситься! Отдельное спасибо вежливому и внимательному персоналу! После посещения данного салона остаются только приятные эмоции и хорошее настроение!
Лучшее место для наведения красоты в Электростали и Ногинске! Компетентные мастера, современный интерьер. Здесь можно сделать абсолютно все! Хожу сюда уже лет семь. Если записываться на сайте, то приходит кэшбэк, что тоже очень приятно!
Добрый вечер! Хочу поблагодарить коллектив центра красоты '' Дюна'' на ул. Карла Маркса. Посещать салон '' Дюна '' - одно удовольствие. Солидный интерьер, чистота, доброжелательный коллектив и приятная атмосфера. Обслуживание всегда на высшем уровне. Отдельно хочу отметить Шорохову Инну. Мастер своего дела настоящий профессионал. Полностью доверяюсь её золотым рукам, ухожу в прекрасном расположении духа и с отличной причёской. Приятно сюда возвращаться. Всем советую посетить данный центр красоты '' Дюна''.
Дюна для меня это кусочек счастья, побывать там огромное удовольствие, уйдешь не просто красивой и здоровой, а еще и отдохнувшей и помолодевшей. Хочу поблагодарить весь персонал за такое чудо, где все продумано до мелочей! Главному хозяину - отдельный низкий поклон, понимаю, как сложно все это организовать, но талантливым людям удается! Светлане Исаевой отдельное СПАСИБО за ее мастерство и теплые доброжелательные отношения!
4
Посмотреть ответ организации
Дуня Чубайс
Знаток города 26 уровня
14 октября 2024
Цены на мед услуги(стоматология и косметология) завышены необоснованно.поэтому бооьше не пойду.и Гавриленко врач не понравилась.имею право
Замечательный салон красоты. Конкурентов в городе такого уровня обслуживания нет.
Замечательные обслуживание.
Посещаю салон уже очень много лет!
Профессионалы высокого уровня:
Исаева Светлана, Хасанова Зэля, Голубин Александр Львович!
Желаю дальнейшего процветания !!!Спасибо, что вы у нас есть!!?