Администратор(с челкой на бок) выгнала нас с кухни , сама через 20 минут села пить чай с неизвестным человеком. Вопрос: почему она не на рабочем месте ?..
Приезжали в январские праздники. Брали бизнес-комфорт. Комнаты очень маленькие. Постоянно шум (каждые 10 минут) водопровода, который мешает спать. За такую сумму вы не увидите ни чайника, ни тапочек.
Лучше сниму квартиру.
Чистые номера, персонал доброжелательный! В номерах не холодно, можно включить сплит систему...Парковка не большая, но мест хватило! Есть видеонаблюдение.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 12 уровня
25 ноября 2023
Очень не уютное место. В номере нет чайника - стоит куллер возле ресепшн. Сильно изношенный матрас, продавленный (благо, что я останавливался там только на день, ночевать не пришлось, но спина почувствовала). Элементарно кружку для кофе/чая нужно просить.
Номера в Отеле даже 2 звезды отличные. Завтрак- так себе, обычный- печеньки Чокопай, кофе растворимый, джем, иногда омлет, каша. До метро 5минут ходьбы.
Были проездом в городе Казань. Выбрали номер эконом- семейный думали переночуем и в путь. В номере спустя некоторое время появились комары, духота (кондиционер не спасает) туалет+ душ один на 2 номера (такой же эконом на 4 спальных места).Промучились ночь за 1800₽ с комарами и в 5 утра бегом с этого подвала. (В номере окон нет и связь плохо ловит) Персонал хороший, вежливый но собственнику гостиницы нужно что делать с комарами спать не возможно , ладно у нас был Раптор помог но не надолго.
1
Посмотреть ответ организации
Мария Гусева
Знаток города 15 уровня
6 августа 2022
Не знаю на что похожа гостиничная часть, но то, что здесь именуется хостелом, можно назвать только ночлежкой для бродяг. При бронировании на сайте указано, что в номере с четырьмя койками есть санузел, чайник, холодильник, чай, кофе, кондиционер. Только при въезде вы узнаете, что это:
1. Полуподвал
2. Комната, а точнее конура 3*3 без окон (ясное дело, откуда окна в подвале), в которой круглосуточно работает кондиционер (чистое «здоровье»)
3. Санузел один на две комнаты, то есть на 8 человек
4. В кухню-столовую нас не пустили, сказали, что у нас все в номере своё. Ну что ж, чая-кофе, как заявлено на сайте нет, посуды в номере нет, микроволновка настолько грязная, что я брезговала ее даже трогать
5. В принципе везде очень грязно. В санузле в углах пыль и сор веков, на умывальнике плесень. Швабра, которой моют пол по всему коридору и номерам, почему-то хранится именно а этом туалете
6. А теперь самое «веселое»: в туалете работает фекальный насос. А через стенку комната, а которой надо, типа, спать. По факту спать нереально. Слышимость из коридора аховая, плюс насос включается каждый раз, как открывается кран. И упаси Боже, бросить в унитаз туалетную бумагу. Администрация определила штраф за засор в 4000 рублей.
7. Ну и напоследок: прилагаю фото постельного белья и одеял. В приёмнике-распределите в СИЗО их отжали, что ли? Полотенца мы купили, чтобы не вытираться этими тряпками, чай, кофе, посуду покупали сами, на 4 ночи нам один раз выдали пакетики с гелем для душа и шампунем, так что это тоже покупали сами.
8. Вонь! Постоянно воняет в коридоре какой-то тухлятиной, а в туалете мочой. Холодильник, как уже понятно, тоже общий на две комнаты и запашина там тоже фантастическая!
9. У нас были заезд и выезд ночью. Хмурые, заспанные и недовольные администраторы. Утром столкнулась с одной в коридоре, на приветствие не ответила, зато громко разговаривала матерками с уборщицей по поводу каких-то шлёпанцев, И в качестве «бонуса» - вы на въезде оплачиваете проживание сразу за все дни! Шансов свалить в другое место вам не оставляют, оплачено, живите!
Стоит это дело очень дёшево, четыре койки на 4 ночи обошлись в 10800. Но они этого не стоят. В хостелах несколько иные правила, а сюда нужно смело отправлять надзорные службы.
Тесный номер, нет вешалки для верхней одежды, хоть на кровать её не клади. К двуспальному одеялу прилагается односпальный пододеяльник. Попросила поменять - принесли такой же...
9 февраля хотел заказать хотел разговаривали по хамски,грубили скидывали телефонный звонок 3 раза. Так я и не попал в гостиницу из за грубого обращения.
Сменили три номере, за время проживания и от каждого номера своё впечатление. В каждом номере душ, телек, кондиционер, душ, туалет. Номера которые находятся в цокольном этаже, ужасно сырые и тёмные, влажность такая, что дышать нечем. Комары и мошки, там местные жители, и спасения нет от них. Номера первого этажа вполне устроили, сухо и светло. Чистота зависит от того, какая горнична заступила на смену. Не знаю как зовут, но самая чистюля там, это самая взрослая женщина из всех горничных. Администраторы все хорошие.
Отличный эконом вариант, если нужно где-то просто поспать, очень скромные и крошечные номера, есть общая кухня, где можно готовить и принимать свою еду. Расположение супер! Метро рядом, вокзал в 5 минутах, а том же здании супермаркет.
Ужасная гостиница если так можно её назвать... Не советую. Проще переночевать на улице. Меня хватило на час, после чеш переехал в другой отель
1
Посмотреть ответ организации
У
Ульяновск_73
Знаток города 21 уровня
29 августа 2021
Небольшая, неплохая гостиница, несмотря на небольшие номера - в них всё есть, чисто и аккуратно. Цены очень демократичные. Персоналу отдельное спасибо - вы супер! Что девушка на ресепшене, что повар.
Можно сказать, что тут и двух звезд многовато будет для отеля.
На рекламных фото один номер, а другие из той же категории совершенно не соответствуют.
Все старое.
Удивило отсутствие заправленного одеяла. Лежит пододеяльник на кровати, в шкафу пара стремных пуховых одеял. Возись, дорогой гость... Возможно, ориентир на почасовое пребывание?
Завтрак - ну так себе.
В сухом остатке - можно заночевать, не более.
2
3
Посмотреть ответ организации
E
Elena Elena
Знаток города 7 уровня
19 июня 2022
Не стоит этих денег. Проживали 2е суток за 7400 р (завтрак включён), выбрали данную гостиницу из-за близости к метро.
Номер - чистый, со старой мебелью, на двоих дали полуторно спальное одеяло и один пододеяльник (спите как хотите). Бойлера (накопительный) с горячей водой хватает на 1-го человека, это при рациональном использовании, а номер то на двоих!!
Завтрак - не советую брать (на фото завтрак 19.07.2022). Кофе (не кофе- дешёвый кофейный напиток), крахмальный йогурт, джем, гречка и разорвавшаяся в микроволновке сосиска - за 200 рублей/человек. Стыд!!!!!!
Добрый день,останавливались в гостиницей ДЮНА на новогодние праздники с 31 декабря по 3 января,семьёй с двумя детьми.Все очень понравилось.Маленькая,уютная гостиница.Персонал очень вежливый и доброжелательный,помогали в любом вопросе.У нас был 3-х местный номер,в номере чисто и тепло,полотенца чистые,фен есть,холодильник.Рядом была кухня,кормили завтраками вкусно,всегда каша с сосисками либо с курочкой,чай,кофе,йогурты,сырки,фрукты,печенье,сок детям предлагали.В течении дня можно попить чай,разогреть в микроволновке еду.На Новый год подарили бутылку детского шампанского и взрослого и пакетик мандаринов,хоть и мелочь, но очень приятно.Нам все очень понравилось,будем в Казани ещё остановимся,хотя мы были только по утрам и поздно вечером в гостинице. Мы были на машине поэтому куда либо добраться для нас было не проблема.Спасибо за гостеприимство!!!
Отличный номер на двоих, остановились перенлчевали, дальше поехали.
Все хорошо и удобно
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей Костыркин
Знаток города 7 уровня
6 января 2023
Все таки не плохой отель. Две звёзды. Комнатки маленькие но есть душевая и туалет в номере. Сутки или несколько пожить удастся. Чистое постельное и полотенца. Приятный ресепш.
В номерах было тепло. Слышимость терпимая.