Бардак в организации брони! Хамоватее людей на ресепшн не видела.
Забронировали номер, на подъезде к городу ещё раз позвонили в отель и уточнили, все от в порядке с бронью. Нам ответили, что все в порядке и нас ждут. Приехали, на ресепшн сказали, что мест нет, и что нас на почту должно было прийти письмо об отмене. На почте писем нет. Номер телефона в брони видимо просто так оставляла. Хамоватее людей на ресепшн не видела. Искренне не рекомендую данный отель
На слабую троечку. Если на 1-2 ночи, то сойдёт, а если на дольше, то не рекомендую... Не стоят они этих денег и завтраков считайте нет ( он у них типа континентальный, но и сюда не дотягивает).
Не смотря на две звёзды, очень уютно, хоть и маленькие номера, очень добрый, вежливый и приветливый персонал, и очень вкусные завтраки. Искренне благодарен за теплый прием.
Вонь в туалете, унитаз не работает( на жалобу сказали что ничего не могут поделать и дали ведро) персонал врёт, хамит и не хочет выполнять свои обязанности (при въезде сказали : завтрак с 8 до 11, пришли в 10, ответственная за завтрак не захотела нас кормить, только после наших возмущений, нам сделали одолжение и разогрели замороженные блинчики в микроволновке. В номере холодно, воды в бойлера может не хватить на прием душа. Матрас просижен к краю и спать не удобно( постоянно ощущение что спишь на склоне). В номере за 2 дня ни разу не убирались. Есть один положительный момент-цена.
Расположение очень удобное. До метро 3 минуты и 3 станции и Кремль.
Но очень маленький номер, хотя хороший. И притензию к душу. То ли зановеску другую надо, то ли душ другой. Заливает всю туалетную комнату. И вода не высыхает. Поэтому в номере большая влажность. Первую ночь боролись с коморами.
Очень плотные завтраки!
Хорошее расположение, тихо. Есть место для парковки авто. До центра 7 минут. Приветливые администраторы. Чистота, есть все необходимое, включая шампунь, гель и мыло в индивидуальных упаковках. Чисто. Рекомендовано для семей с детьми. Рядом огромный супермаркет.
Не понравилось в отеле Дюна. Окон нет, постельное белье дырявое, чайника нет, кровати скрипят. В ванной комнате стоит штука, которая громко набирает воду.
В гостинице всего 12 номеров, в каждом с/у, телевизор, кондиционер, холодильник. Был завтрак, включенный в стоимость номера; можно было заказать за отдельную плату и ужин. Поблизости метро "Северный вокзал" и ж/д вокзал Казань-2. Рядом с гостиницей есть магазины "Магнит косметик", "Улыбка радуги", "Бахетле", в 2-3 минутах ходьбы - булочная и отделение Сбербанка.
Совершенно не согласна с положительными анонимными отзывами о Дюне.Прошло уже три года с тех пор, как я останавливалась в данной гостинице.До сих пор остался негативный осадок от этого места. После этого останавливалась в отелях " Старый город", "Новинка".Ежегодно бываю в Казани и никогда больше в Дюне не остановлюсь! Во - первых, комната - капсула, коленки упираются в стену
( образно говоря), когда сидишь на кровати.Коридор ярко - красного цвета, как в борделе. Ночью было шумно, в коридоре шумели и никто замечания этим людям не делал.Приехала раньше положенного времени .Предложили оплатить, хотя сказали, что номер свободен, тем самым показали свою незаинтересованность в гостях. Сплошной негатив. Но для тех, кому нужен Северный вокзал пребывание здесь будет не худшим вариантом.Скудный завтрак в такой же капсульной кухне есть.
Была в командировке в Казани, поселили рядышком с работой в гостиницу Дюна. Персонал очень вежливый, везде чисто и опрятно. Остались только положительные эмоции, рекомендую.
Неплохая маленькая гостиница с ооооочень маленькими номерами. В номере фен. Вода горячая, холодная всегда были (есть водонагреватель). В номере дают поллитра мыла и одноразовые пакетики шампуня, геля для душа. Удобно, что рядом метро. Завтраки горячие гарнир+мясное, фрукт, йогурт, бывает яйцо, небольшая нарезка овощей. В целом нормально.