Узнала о данном магазине от мужа.
Сначала он приобрел отличную сковородку, заранее изучил рынок, производителей. В целом уже точно знал, что ему нужно. А консультант-продавец все вынесла, показала. Была терпелива и вежлива
Я же по рекомендации мужа уже заранее заказывала блинницу. Как-то так получилось, что я совсем забыла, что вообще-то должна прийти смс-ка о том, что заказ можно забирать. И просто, можно сказать, приперлась к ним😅 Девушка как раз общалась с клиенткой. Однако, параллельно уделила время и мне, что было приятно. Узнав, что я приехала раньше, мне не было отказано. Молодой человек спокойно уточнил номер заказа, тут же его собрал и выдал. Все абсолютно спокойно, обстановка доброжелательная. Я была очень довольна!
Что касательно моих покупок. Сковородка, купленная мужем, уже прошла и огонь, и воду👍 Даже если немного чего подгорело, все очищается с поверхности очень легко. Готовить-одно удовольствие! А вчера я наготовила блинчиков. Это такой кайф, когда не надо тонну масла лить, чтобы блины не приставали. Блинница у меня от Mayer Boch, большая сковорода-Amt gastroguss. Продукция качественная, не подделка!
В общем, чую я подсела... Теперь хочу кастрюлю и небольшую сковороду🤣
1
Посмотреть ответ организации
Арина
Знаток города 5 уровня
18 февраля
Прекрасное предприятие. Великолепный товар. Интернет магазин работает быстро, качественно, с доброй обратной связью. Благодарю команду за сотрудничество!
Сковородки заказываю только здесь. Уже заказа 4 делал за несколько лет. И себе, и родителям.
Очень информативный сайт с кучей фото. Очень важно, что пишут реальную страну-производителя.
Доставка бесплатная буквально с 3000, то есть, по сути, сковороду с крышкой вам и доставят бесплатно. Причём мне даже в Подмосковье везут бесплатно.
Упаковка всегда настолько бережная, что иногда даже смеюсь: стеклянную крышку упакуют, как китайскую вазу)))
Разачарованна. Первый заказ и сразу брак. Получила погнутую сковороду. Знаю, что сама виновата, надо было проверять на пункте выдачи, но все равно очень неприятно. А магазину надо бы упоковывать свой товар в пенопласт, а не только в пупырку во избежание таких ситуаций.
И к слову у так называемых сковородок с каменным покрытием, покрытие никакое не каменное. Обычная антипрегарная плёнка, уж не знаю из чего сделанная, просто покрашенна под камень. Но железными лопаточками пользоваться нельзя.
Чудесная компания и отличного качества посуда для кухни. Покупала набор сковород в подарок в декабре, недавно приобрела себе на смену сковороды. Все отлично 👌 и качество, и клиентоориентированность. Рекомендую!
Что-то чуть дороже, что-то немного дешевле. Но мне понравилось, что очень детальный сайт: фото, описания товаров, видео, размеры. Мало где такое встретишь. По телефону всё качественно рассказали, ни одни вайлберриз или озон близко не стояли. В общем ребята профи своего дела!
Приобрела 3 чугунные сковороды, которые приехали ко мне уже с дефектами. После прокаливания солью вылезла ржавчина со всех сторон, дырки и трещины внутри посуды. Ржавчина испачкала мне всю стеклянную плиту.
Компания отказалась обменять товар и вернуть деньги.
6000 тыс потрачены и возвращать деньги компания отказывается.
На сайте даже нет раздела с информацией, что делать, если товар не качественный.
Будьте внимательны и обходите этот магазин стороной. Не качественный товар, отсутствие сервиса и возможности возврата некачественного товара. Не рекомендую никому тут делать покупки.
Когда товар качественный и вы много покупаете, персонал улыбается. Но если попадается брак (а его много), улыбки пропадают, деньги вернуть или обменять товар неимоверно трудно. Цены выше рыночных, скидки эфемерны. Покупали много, для коллектива.
Отличный сайт. Большой ассортимент. Подробная информация, хорошие фото, позволяющие в деталях рассмотреть товар. Все четко с заказами и доставкой. Культурные и вежливые сотрудники!!!
Покупаю сковородки тима Арт гранит. Недавно купила уже вторую партию. Ничего нет лучше. Магазин прекрасный. Очень все просто и хорошо. Сейчас буду покупать кастрюли. Только здесь.
Две недели назад купила кастрюлю 4 литра с каменным покрытием фирмы ТимА/TVS Granito forte. И крышку с селиконовым ободом тоже от ТимА. Искала замену казана и решила остановить выбор на этой, потому что она вполне заменяет кастрюлю, казан и сковороду. Для начала я пожарила немного картошки с небольшим количеством масла и получилось прекрасное фри. Потом я сготовила овощи с мясом в собственном соку, чтобы оценить ещё и свойства крышки. Через полтора часа варки на медленном огне было столько жидкости, что было похоже на густой суп, потому что крышка не пропускает пар. Фото прилагаю.Теперь готовлю только в этой кастрюле и плов, и борщ, и жаркое. Надеюсь, что это покрытие соответствует тому, что заявляет о нём производитель, и эта посуда прослужит нам долгое-долгое время. Купила теперь ещё и сотейник этой же фирмы со съемной ручкой, заменив сковороду, форму для выпечки и для тушения в духовке. Чему очень рада.
3
1
Алексей Сосновский
Знаток города 8 уровня
9 марта 2024
Хороший интернет магазин, товары качественные, персонал приветлив. Молодцы!
Интернет-магазин странный. Стоят у них на сайте, например, изделия фирмы MAYER & BOCH - сковородки, кастрюли. И написано, что подходят для индукционных плит. Берешь такую сковороду в руки - на глянцевой упаковке стоит значок индукции, верно. А потом саму сковородку (Заказ 42308) переворачиваешь и смотришь на дно, где указаны все символы использования. И вот там знаков индукции или нет вообще, или зачеркнуты. Те Китай для остального мира делает эти товары как обычные, а у нас в России их продает как индукционные))) И Эко-Сковорода им помогает! Так что бегите подальше от этого магазина...
Покупала с 2016 года. Раньше работали бонусные скидки в 20%: было ощутимо и приятно покупать. Последние пару лет заявленная магазином бонусная политика не работает, так как интересующие товары указаны уже "как бы" со скидкой, а значит, бонусы (теперь в пределах 10% стоимости товара) уже не применяются. Цены всегда были сильно завышены - даже с учетом липовых скидок примерно на 20-30%.
При доставке советую спрашивать чек: руководство магазина не считает, что его представители обязаны его передавать.
Отзыв на купленный товар вы сможете оставить не тогда, когда сочтете удобным, а когда вам на почту пришлет ссылку магазин – как правило, через 3 месяца, иногда 6 и 12 (интересно: сам магазин считает, что дольше его продукция не прослужит? Или не желает, чтобы писали о недостатках, которые выявляются через бОльший промежуток времени?)).
Вывод: качественный сервис определяется далеко не только скоростью оформления заказа, но и, что важнее, умением разрешать сложные ситуации и отношением к покупателям (особенно – постоянным), чего в этом магазине нет.
Приобрела несколько предметов в интернет-магазине, забирала в центре выдачи. Выбрала этот магазин, потому что устроила цена на товар и место получения. Могла воспользоваться доставкой, но центр выдачи недалеко. Удобно, забрала и не надо ждать курьера. Оформили быстро, все предметы хорошего качества. Получение и оплаты прошли быстро. Рекомендую.
Покупаю в этом магазине не в первый раз. Заказ 30505. Милые вежливые девушки. Удобно забирать самовывозом. Возле офиса есть место для парковки. Большой плюс то, что можно рассчитаться картой, без возни с наличными.
Заказ 27883. Заказывал 3 сковороды гурман классик всмпо из нержавеющей стали. Спустя год как новые. Быстро и оперативно доставили заказ на работу. Всем советую покупать в этом магазине!
Делала интернет заказ (три сковороды). Одна из сковородок, купленная по акции (прошу заметить не по уценке, по акции) пришла с браком - скол антипригарного покрытия, т.е. она не пригодна к использованию. Написала претензию на эл.почту магазину, прикрепила фото. Ответили, что претензия принята, ожидайте ответ. Но вот уже почти 2 месяца тишина. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН, Товар не качественный, работа персонала нулевая.
Не советую обращаться в интернет магазин эко-сковорода((Если получили товар с заводским браком,будьте готовы потратить время,нервы и.т.д.на обмен или возврат денег ((👎
Купила сковороду чугунную блинную- BIOL, диам 22 мм, со съемной деревянной ручкой. Перед первым применением подготовила её по инструкции. Выпекались блины без проблем, отходили прекрасно. Качеством сковороды и блинов довольна)).
Несколько раз покупала сковороды в этом магазине, прекрасное обслуживание, великолепное качество товаров, всем очень довольна, Спасибо работникам магазинами, особое спасибо работникам склада во Владыкино.
Хороший магазин. Процесс покупки вызвал только положительные эмоции: всё вовремя, всё в комплекте. Думаю, что когда о магазине особо сказать нечего, это и есть показатель правильной, грамотной работы персонала.
А товары, приобретённые здесь, радуют до сих пор. Думаю, что за новой сковородой опять вернусь в этот магазин. Да и не только за сковородой. :)
Номер заказа: 23154
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 апреля 2020
Заказывала 2 сковороды для индукционной плиты. Оформили заказ быстро, получила заказ тоже быстро. Очень довольна покупкой.
Отличный выбор сковородок итальянской компании TVS, которыми я пользуюсь уже 10 лет. Все было оперативно и максимально комфортно. Рекомендую!
Заказ 24110.
Екатерина С.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 августа 2018
Отличный магазин. Заказ пришёл в пункт выдачи быстро. Всё отлично упаковано. Никаких нареканий. Всегда буду покупать только в этом магазине. Посоветую своим знакомым. Ольга Александровна Киреева( почему-то компьютер выдаёт другую фамилию).Рекомендую. Заказ 24186.
Заказывал сковороду чугунную. Цена устроила, а скорость обработки заказа даже поразила. Очень понравились реальные отзывы о товарах. Отзывов много, поэтому выбрать товар очень помогают. Спасибо. Скоро сделаю очередной заказ. Номер последнего заказа 19070
Заказывал сковороду-сотейник на этом сайте. Заказ №33280. Заказал без проблем, получил бонус за регистрацию на сайте в 10% от суммы заказа. Менеджер магазина позвонила быстро, подтвердил заказ. Оплатил покупку картой прямо на сайте - очень удобно. Доставили сковородку вовремя, всё в порядке. Ещё не пользовались.
Обработка заказа очень быстрая, цена и качество у сковородок отличное! Доставка за 3 дня! Магазин рекомендую и являюсь сама постоянным покупателем! Заказы: 21667,22974, 23980. Процветания вам!
Заказ № 22079, магазин очень понравился своей клиентоориентированностью и быстротой курьерской доставки. Сайт магазина удобный: ассортимент и поиск товара, его характеристики, достоинства, применение - не потребовали дополнительной телефонной консультации. Буду рекомендовать друзьям и близким!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 августа 2018
И заказ и доставка всё четко и слажено, сковородки качественные. Вся продукция настоящая, от заявленного производителя. Всё на пять баллов. Спасибо огромное. Магазин рекомендую.
Делала несколько заказов в этом магазине, всё понравилась, осталась довольной.
Заказывала сковородки, разделочную доску и защитную прослойку. Сковороды - отличные, ничего не прилипает и не пригорает. Разделочная доска очень удобная за счёт того, что гнётся.
Осталась довольна, всем рекомендую.
Очень люблю этот магазин. Посоветовала его всем своим друзьям- они тоже много , что заказывают в нем. Главное-- качество товара..
А еще большой выбор, оперативное обслуживание, и приятное и вежливое общение. Всем рекомендую покупать только качественную посуду-ЭТО НАШЕ ЗДОРОВЬЕ !!!)))
Заказ 22553, крышка для сковороды подошла идеально, можно мыть в посудомоечной машине, довольна покупкой. Доставка - самовывоз из пункта выдачи удобно и своевременно. Спасибо!
Сайт удобный. Заказывал по интернету в другой город. Доставка достаточно быстрая: несколько дней, и даже быстрее заявленного срока. Делал заказ 20633 - Казан 24см/5л с крышкой сковородой. Готовить удобно. Крышка неудобная в качестве крышки. В качестве сковороды - вполне приемлемо.
Большой минус: примерно через полгода антипригарное покрытие казана вздулось и начало слоиться. Хотя металлическими лопатками и ложками не пользовались, только деревянными и силиконовыми. Очень жаль!!! Ведь с отслоившимся покрытием пользоваться казаном уже нельзя! Через полгода использования эта посуда - зря потраченные деньги! К великому сожалению!