Эконотел
Как добраться
Тимирязевская
85 м
Тимирязевская
138 м
21 отзыв
17 февраля
Обслуживание на высшем качестве. Интернет работает очень хорошо
17 ноября 2020
Единственные монополисты интернета в БЦ на Яблочкова 21к3, цены на интернет - космос. Администрация БЦ невнятно мямлит, что МГТС им неаккуратно подключал ТФОП в бородатые годы, поэтому их не пускают в БЦ.
Сама компания отмороженная, ещё во время подключения возникли проблемы с доставкой оригиналов документов. 6 месяцев не могли адрес доставки документов сменить. А контактное лицо на бухгалтерию так и не сменили, до сих пор курьеры каждый месяц звонят мне на мобильный, хотя я 2 года уже в той компании не работаю. Звонил им, чтобы убрали мои данные из контактов, писал письма на почту - добавили в спам.
Никому не рекомендую данный БЦ и тем более этого интернет провайдера
1
22 мая 2020
У нас с Эконотелом был заключен договор на 50мб, давали максимум 20мб. Постоянно отваливался. Однажды отвалился на неделю Служба поддержки направила своего мастера только через неделю!!! А что делать организации без интернета неделю!!! Оставили им заявку на расторжение договора и отключение интернета по телефону. Звявка ничего не значит! Нужно уведомлять за 30 дней до расторжения и оплачивать этот месяц в полном объеме за неработающий интернет!По договору ни за что никакой ответственности не несут, но деньги требуют в полном объеме, даже при таком оказании услуг. Уважаемые абоненты Эконотела, каждую проблему фиксируейте и направляйте им в виде претензии (по их договору можно направить в течение 6-ти месяцев с момента возникновения проблемы, рассматривать будут в течение 60-ти дней с момента получения), иначе они дождуться, когда истечет полгода с момента возникновения этой проблемы и начнут грозить Вам своими претензиями и судом за неоплаченный неработающий интернет! Неадекватная компания с ужасным качеством оказания услуг!
4
1