Отличный шиномонтаж и грамотные специалисты, которые не меняются уже не один год. Что является показателем хорошей команды и отличной работы. Всем рекомендую.
Никогда больше не посещу это заведение. Не хочу объяснять, потому что мне стыдно. Меня развели, как лоха . Предложили , при шиномонтаже, прокатать почти новые диски. На это у них ушло пять минут и взяли за это 13 тысяч. Не хочется об этом вспоминать нать. Я пенсионер был просто зомбирован. Рекомендую всем не поддаваться на провокацию по прокатке дисков. Такой цены в городе я не нашел.
Покупал комплект шин. Ездишь - как на кочках. Сдал - вернули без акта экспертизы, с ответом - все с ними ок.
Ждал 3 месяца.
Кордиант полар.
Руки не из того места мастера который устанавливал их и не увидел брак.
Да - у шин нашего производства часто бывает брак ( восьмерка или кривая)
Иногда этого не чувствуешь, так как незначительный дефект, но ездить как по кочкам….
Разводят на деньги.При смене зимний резины 7.04.23 в 19.30на летнюю было предложено выровнять 2 литых диска стоимостью 2800 за диск,после сомнительной демонстрации кривизны дисков с помощью болта и мела я отказался сообщив что все оставьте без выравнивания,поездив пару дней после внушения о кривых дисках я поехал проверять их в другой крупный шиномонтаж,где сообщили что у меня идеальные диски ,в эксклюзиве я потратил 3900 за шиномонтаж и еще 1880 за проверку колес в другом шиномонтаже,не рекомендую данный шиномонтаж,хоть и был постоянным клиентом этого шиномонтажа все предыдущие годы
Приехал поменять свои колеса на дисках, лето на зиму. За пол часа до визита позвонил, озвучили цену по телефону - перекинуть колеса 660 руб., по факту администратор расчитал на 960 руб. Не стал спорить в зале из за 300 руб., но на 30% разницы стоимости работ это слишком. Осадок остался и отзыв с оценкой оставлю.
После расчета не аккуратно запихнули колеса, запачкали салон. Пришлось на месте просить тряпку оттирать и перекладывать самому.
Ребята, если вы позиционируете себя как сетевая компания с какой то корпоративной философией и профы своего дела, так и старайтесь быть ими, а не фирмой 'рога и копыта', где люди даже не понимают элементарных вещей, что колесо нужно запихнуть в салон дыркой пакета с колесом к верху, а не снизу - чтобы вся грязь с колеса валилась на сиденья.
До этого ездил к вам с удовольствием. Сейчас каждый человек в это время считает свою честно заработанную копейку к тому же.
Уехал с нехорошим осадком, как будто руку запустили в карман, еще и салон обделали за переплату.
8
4
Посмотреть ответ организации
Михась
Знаток города 3 уровня
8 февраля
Дорого, ещё подрежут нипель хотя ему 2 года скажут пора менять, ну что делать нужно менять, не пойдешь ведь в магазин покупаешь на месте. Крахаборы.
Цены на всё выше средних, лучше приезжать когда машин мало, шинники спешат и могу накосячить. Но менеджеры с заботой о клиенте. Во всяком случае свою проблему я решил без нервов, только в очереди ещё раз постоял
Приобрел шины Нокиан нордман sx3, хорошая цена по городу, плюс бесплатный шиномонтаж. Мастера в шиномонтаже не навязчиваи, сделали все быстро, пара рекомендаций и не более.
Наверное можно сказать что гостеприимный коллектив, насколько это возможно в шиномонтаже)
Единственное что не посмотрела дату выпуска, но вроде не особо важно так как шины новинка 22 года.
Приехал сделать развал схождение. Мастер Максим компетентная личность-чувствуется опыт и профессионализм. Все сделали спокойно и быстро. При движении никаких проблем! Спасибо большое. С наступающими Вас:)
Ребята, конечно, очень качественно делают, но постоянно пытаются доп покупки навязать
все понимаю, работа такая, но когда в прошлом сезоне покупала У НИХ ЖЕ шины, а в этом году они мне говорят «надо менять, шины - всё» - ну это мягко скажем не нормально!
Самый лучший шинный центр в Санкт-Петербурге!!! Всегда широчайший выбор товара, отличные цены, очень быстрое качественное обслуживание и квалифицированный персонал.
3
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 4 уровня
22 ноября 2024
Отличный сервис. Качественная и быстрая работа. Спасибо.
Хамоватые продавцы. Не менее хамоватые шинщики. Создаеться впечатление, что ты этим людям что то должен, когда хочешь воспользоваться их , если можно так сказать услугами.
Все колеса после монтажа бьют. Не удивительно, на работу по замене четырех колес с перебортировкой и балансировкой ушло от силы 10 минут. Ах да, нужно было воспользоваться их предложением по прокатке и очистке всех дисков за какую то баснословную цену. Иначе они не за что не отвечают.
1
Посмотреть ответ организации
Влад Байрошевский
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2024
Ребята курят больше, чем работают) руководство, если вам все равно на качество обслуживания, то хоть здоровье сотрудников поберегите))
Здравствуйте! Пользуюсь услугами сервиса сравнительно недавно, по рекомендации друга, пока все на уровне, решают любые вопросы, быстро и качественно. Очень хорошо делают развал, это огромный плюс, шиномонтажники-мастера, чувствуется работа руководства по подбору персонала. Ценник многим может показаться высоким, но за качество обслуживания нужно платить, я знаю о чем говорю. Сервис однозначно рекомендую. Всем удачи на дорогах!
С данной компанией знаком более 5 лет. Всегда на высоком уровне. Хороший сервис, менеджеры четко знают свою работу. Пока доволен сервисом данной компании.
Приобрёл здесь диски с помошью консультанта, на свой автомобиль, переобувал в другом месте, так как шины на хранении в другом месте. Собрал колёса, в итоге они не подошли по разболтовке, приехал возвращать диски, диски они обратно приняли, а затраты на сбер не превельных дисков пообещали компенсировать бесплатной сборкой у них, когда придут новые диски и через неделю, когда диски пришли наотрез отказались делать обещенную работу. Вдобавок меня упрекали, что я не у профессионалов решил менять колёса, когда сами тупо по авто не могут подобрать диски. Не доверяю им.
После переобувки, решил отдать им штампованные диски с зимней резины на покраску. В заказе указал цвет покраски - серый, срок покраски указали 7 дней, диски отдали через 14 дней покрашенные в серебро и меня обеждали, что это тоже серый! А выбор цвета предлагали на словах, не предлогая оюразцы краски! Забрал свои уродские диски, чтобы этих людей больше не видеть! Полный негатив от Руставелли 42!
Обращение по гарантии Nokian Tyres.
Заезжал поменять по гарантии шину Нокиан. Обслуживание так себе, заходишь, здрасте, на тебя смотрят молча, как на предмет, рассматривают, прям сверлят и спустя минуту - здрасте, что у вас. И дальнейший диалог такой же медленный, пофигистский. Пригласили авто завезти в бокс. Привел. Поставил КПП в нейтраль. Швыряют авто одной рукой, чтобы оно в пазы встало. А если бы мастер не удержал машину, и она бы улетела?Подняли левую часть авто, (всю левую часть, а не одно колесо), завалив всю нагрузку на правую, что показывает, как они относятся к авто клиента. Мастера сняли покрышку, пошли уже чето с ней делать без каких-то согласований, "ща заплатку поставим". Приходит менеджер, проронив два слова, "брось, ничего не делай". В общем, между собой общаются телепатией, так и с клиентами. Поставили новую покрышку, дают инвойс - оплатите. Я не понимаю за что. Ответ - покрышка бесплатная, работа платная. Оплатил. Звонил в нокиан и соседний Эксклюзив, оба источника подтвердили - вас развели, работа по замене тоже бесплатная. Приехал обратно, ждал пока менеджер условия гарантии прочитает, потом пока с обеда кто-то главный вернется. Потратил половину возврата на топливо, чтобы к ним вернуться. И никаких извинений, всё, вернули, досвидули.
Пофигу даже на этот возврат, отношение хуже, чем у продавщицы в магните. Да и цены за такой недосервис завышены.
К сожалению, в питере на тот момент было два сервиса с нужной покрышкой в наличии, сюда больше точно не обращусь
Гарантия на балансировку 3 дня. Все, что после - не волнует. 7 тыс отдал за правку 2 дисков, и баланс всех 4 колес. А когда через 3 нед выехал на кольцевую с соответствующей скоростью, почувствовал заметную вибрацию. Причем до их вмешательства ничего такого не было. Позвонил - в ответ классическое «ничо не знаю, 3 дня гарантии». Хотя реально пробег за это время составил пару сотен км
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Лаврикова
Знаток города 7 уровня
7 июня 2024
Все быстро, качественно, но очень дорого! Нет карт постоянных клиентов. Последний раз плохо помыли колеса, отдали в мешках мокрые , только грязь размазали.
Уже не первые колёса и не первый год у ребят. Молодцы. Всегда помогут, подберут. Все четко и качественно. Хороший шиномонтаж, хранение. Так ещё и с гарантией на резину помогают. Рекомендую.