Выражаю благодарность экскурсионному бюро Казань и всем сотрудникам, кто организовал для меня такое интересное путешествие (Четырехдневный тур с 11.04.2024г по 14.04.2024г)! Программа моего тура составлена очень грамотно, затронуты все сферы моих интересов. Тур получился информативным и насыщенным, но неутомительным. Огромное спасибо всем сотрудникам за душевный прием! За последние мои путешествия - вы лучшие ! (Поверьте, мне есть с чем сравнить).
Буду рекомендовать вас в своем городе!
Спасибо всем вам! 💐
Были на двух экскурсиях от этой компании. Остались очень довольны. Экскурсоводы грамотные, интересные рассказчики с хорошим чувством юмора, много исторических фактов. Видно, что профессионалы своего дела. Четкая организация. Хороший автобус, хороший гид, хорошая атмосфера- что ещё надо для удовольствия? Рекомендую. Спасибо экскурсоводу Дмитрию Коляде и замечательной Лилии Калмыков не ( могу с очеством ошибиться).
"Экскурсоводы" не знакомы ни с историей, ни с краеведением края, не рассказали ни одного факта/легенды, на все вопросы отсылали к покупке других экскурсий, где все расскажут уже. К примеру, на поездке к Голубым озером рассказывали про "бетоном бетонируют дороги", "документы документируют что-то", "ученики учатся в местных школах" - данных сотрудников даже "сопровождающим" назвать сложно, тк были сложности с пересчетом группы.
Компанию следует воспринимать только как трансфер и по хорошему параллельно вкоючать свой аудио-гид.
Но учитывайте, что цены на сайте отличаются и перед туром вас попросят оплатить на 200 руб больше, чем указано на сайте (так было на нескольких экскцрсиях). Чеки и документооборот отсутствуют как класс.
2 звезды только за чистые автобусы.
Были с подругами на экскурсии 14.06.2023. Поездка была замечательная, хоть и живу в Казани, у самой никогда времени не хватает ездить по таким местам. Гид Айдар Садыков очень познавательно и интересно всё рассказал, отвечал на интересующие вопросы, был юмор, было очень весело. Спасибо большое водителю Марселю, за профессиональное вождение. Огромное спасибо компании и девочкам которые организовывают такие выезды, ответили на все интересующие вопросы про поездку, очень вежливые))) Очень рекомендую данную компанию!
14-15 июля 2022 года мы с группой школьников из г.Юрьевец Ивановской области посетили прекрасный город Казань. Комфортабельный автобус с замечательным водителем, хороший режим остановок, очень интересные экскурсии, вкусные обеды. И совершенно великолепный экскурсовод - Екатерина Ильина, знающий историю города гид. Много знает, интересно рассказывает, проста в общении, с ней было легко и душевно. Спасибо большое за чудное путешествие. Поедем ещё!
С уважением ребята, родители и педагоги СШ N1 им. А.С. Пушкина г. Юрьевец Ивановской области
Покупали экскурсионный тур с 14 по 18.06.2023. Понравилось всё: общение с сотрудниками, предложенный отель, питание в отеле, экскурсионное обслуживание, автобус, гиды, содержание экскурсий. Довольны работой всех сотрудников. Спасибо вам большое за полученные впечатления!
Второй раз приезжаю в Казань и второй раз пользуюсь услугами компании. Чёткая организация каждой экскурсии от начала до конца. Пришлют сообщение с местом, временем отправления, номером автобуса. Пришла я за 30 мин, а автобус уже подан. Внимательные организаторы ответят на все вопросы вежливо и тактично. Оплата по факту наличными или переводом (кому как удобно). В процессе всей поездки экскурсовод интересно рассказывает о достопримечательностях, традициях и отвечает на все интересующие вопросы. Организуют питание во время экскурсии. Подскажут какой сувенир лучше купить и где. Сами экскурсии проходят на одном дыхании. Водителям спасибо за безопасное вождение. Всем рекомендую.
Были в Казани в июле 2022 года,на экскурсии ездили с гидами от экскурсиоонного бюро"Казань".Хотим сказать большое спасибо за организацию и проведение экскурсий.Нам все очень понравилось. Гиды большие профессионалы.После пребывания в вашем городе родились вот такие стихи.
И мечетями, и храмами царя,
На речном, раскинувшись, пространстве,
Как невеста возле алтаря
Предстаёт Казань в своём убранстве
Сохранив историю в веках,
Тыщу лет корнями прорастая,
На широких Волги берегах,
Ты - святое сердце Татарстана.
Восхищая грацией своей,
Реки, словно в косы заплетаешь.
Покоряя взоры всех гостей,
В них себя частичку оставляешь.
Воспитав достойнейших людей,
И теперь о них не забываешь.
И в названьях улиц, площадей
Эти имена ты прославляешь.
А гостей умеешь ты встречать
Добрым словом и столом богатым.
Знаменитый на весь мир чак-чак
По душе и взрослым, и ребятам.
Побывав в Казани в первый раз,
Посетив святыни этих мест,
С теплотою и без лишних фраз
Говорим тебе большой "Рахмет"!
С уважением, Кокина Оксана.
Были в Казани 07.01-08.01.2023.
Группа 40 человек, все очень понравилось, экскурсионная программа очень насыщенная и интересная (Иннополис, Свияжск, Казань). Организация на высшем уровне.
Особая благодарность нашему экскурсоводу Семеновой Ларисе, - она не только профессионал, но и замечательный Человек.
1
Посмотреть ответ организации
Алена Колесникова
Знаток города 7 уровня
10 июня 2023
09.06.2023 брали ночную экскурсию с колесом обозрения. 2 взрослых+2 детей. Экскурсия очень понравилась: интересно, познавательно, давали время на посмотреть/пофотографировать.
Отдельное спасибо экскурсоводу Наталье! Очень и очень увлекательно рассказывает, даже дети слушали "взапой". В свободное время Наталья с удовольствием ответила на вопросы туристов (где купить Чак-чак, куда делось второе колесо обозрения и пр).
Обязательно поедем с вами на другие экскурсии)
Спасибо!!!
Мы туристы из Таганрога, брали здесь 2 экскурсии Ночная Казань и Свияжск, Раиф, Храм всех религий. Все супер! Интересно, познавательно, рекомендую. Экскурсоводы Иван и Наталья👍смотрю многие выражают недовольство про номер автобуса, Граждане, это номера бутафорские для ориентира, когда все в автобусе и экскурсия началась его снимают)) и вам озвучивают настоящий номер чтобы в пути не пртерятся, так что всемнормально, не переживайте))
Все прошло просто на 5+, гиды очень приятные люди в общении, очень много интересного рассказали о Казани. Я не первый раз в Казани но столько нового узнал, что захотелось еще ни раз сюда вернуться. Осталось чувство что я мало побыл в Казани.
Жалко только 5 звезд) добрый день! Сегодня наш класс вернулся из поездки в Казань. Начну по порядку. С нашей стороны организация была сложной, это мягко сказано, но сотрудники агенства терпеливо выполняли наши пожелания, очень корректно и с пониманием отнелись к нашим "заскокам". Поездка получилась ВЕЛИКОЛЕПНОЙ!!!!! Во первых сама программа (2 дня) хоть и была насыщенной, но очень интересной. И в этом заслуга нашего гида Натальи. Удивительная женщина, знающая историю, любящая свою профессию и свой город. Неаероятно добрая, улыбчивая и позитивная! Профессионал своего дела! Все два дня мы с удовольствием провели с нашим гидом. Огромннйшее спасибо и нашим водителям Дмитрию и Сергею за аккуртность в вождении, чистоту салона и терпение к нашим, порой шумным, детям))) Вообще очень рекомендую это агенство. Все будет по высшему классу!!!! Спасибо огромнейшее!!!!!!! Казань великолепна!!!
Огромная благодарность сотрудникам. Экскурсия Вечерняя Казань и колесо обозрения -восторг!Спасибо экскурсоводу Наталье. В первый день 16 июня приезда в Казань и такая замечательная экскурсия. Вторая экскурсия, в Булгар, 22 июня, экскурсовод Екатерина. Столько интересной информации не получали нигде. 11 ч., Катя не говорила только во время обеда. Отдельная благодарность водителям. Прекрасный город, доброжелательное отношение. Самые лучшие впечатления. Спасибо большое.
Через Спутник8 заказали обзорную экскурсию по Казани 10 декабря. Прекрасная организация. Пламенная экскурсовод Мила вела экскурсию "от души". Общая информация, исторические байки, легенды, личные воспоминания. 4 часа в метель пролетели незаметно. Что замечательно - при непогоде очень спасли аудиогиды! Все тротуары в Казани в жутких сугробах - группе пр иходилось передвигаться по узким тропинкаи гуськом, растягиваясь метров на двадцать. Но экскурсовода было слышно очень хорошо, не снимая капюшон. Очень продуманно.
Были на нескольких экскурсиях от данного бюро : Булгар, Свияжск, Раифавский монастырь, обзорные по городу. Очень понравилось. В восторге!
Гиды профессионалы , исторический материал подают очень интересно. Особенно понравилась экскурсия с гидом Иваном в Свияжск и в Раифовский монастырь. Его великолепное чувство юмора и ирония просто незабываемы !
Давно хочу поблагодарить бюро за чудесный отпуск в Казани! Спасибо! Экскурсии замечательные! Водители аккуратные! Гиды фантастические! Менеджеры супер!
Уважаемые господа! Мы группа из Иркутска сердечно благодарим за прекрасную организацию экскурсий: Свияжск, Болгар, голубые озера! Замечательные ГИДы Константин, Ирина, Виктор завораживали нас своими рассказами, а Виктор просто окутал нас стихами, как кружевами. Спасибо ещё раз за профессионализм и гостеприимство!!!!😊💓🌸
Большое спасибо экскурсионному бюро Казань за организацию поездки в Казань! Все прошло безупречно! Интересные экскурсии, увлеченные своим делом экскурсоводы!
Были на экскурсии,, Ночная Казань,,. Понравилось очень. Объекты для просмотра выбраны удачно, хотя в зимний период их значительно меньше, чем летом. Экскурсовод Лариса грамотно, интересно с чувством юмора познакомила нас с новой Казанью. Огромное ей за это спасибо. К посещению рекомендую.
Интересные и познавательные экскурсии! Пользуюсь услугами каждый раз посещая Казань. Впечатлила экскурсия в Свияжск, ездила осенью-успела поесть ухи фирменной и посетить музей. Летом - большой наплыв туристов, успеете осмотреть только достопримечательности на острове и послушать замечательную экскурсию. Музей обязательно посетите, настойчиво рекомендую, найдите время. Рекомендую экскурсию Ночная Казань, экскурсоводы знают и любят свой город, чувствуется по их рассказам.
Просто возмутительно! Забронировали автобусную экскурсию в Голубые озера и Зилантов монастырь через вотсап, указанный на официальном сайте, на 1 мая в 13.30. На официальном сайте стояло два времени отправления - 9.30 и 13.30. В итоге нет автобуса, выясняется, что этой экскурсии вообще нет. Связываюсь с менеджером, он хамит в ответ и предлагает поехать на экскурсию по городу. Когда сказали, что хотим выехать именно сегодня и за город - ответ- никто вас не повезёт. Вечером того же дня информация о времени выезда 13.30 с сайта убрали. А еще менеджер, с которым я переписывалась по вотсап, старательно удалил из истории переписки свои сообщения с подтверждением брони - вот уж глупо, у меня-то сохранился и этот скрин, и на телефон ещё смс-ка пришла. Затирали все следы, так сказать).Но, дорогие казанцы и гости столицы, сто раз подумайте, прежде чем обращаться в эту гнилую контору. Сервис, как говориться, на грани фантастики!
Ездили с таттурист и с гидом Екатериной и водителем Дмитрием в Свияжск, всем довольны, все четко, информация изложена прекрасно, задержек нет, автобус комфортный.
17.08.2022 года я с мужем ездила на экскурсию Голубые озёра. Наш экскурсовод Горбунов Виктор Алексеевич в начале экскурсии раздал наушники, которыми мы воспользовались по дороге к Голубым озёрам. Он рассказывал нам про озёра и дал нам время искупаться в озере.
Вода, прозрачная, холодная. Я искупалась. Получила большой заряд бодрости.
По дороге на озёра и обратно наш гид очень интересно рассказывал про саму Казань и про Л. Н. Толстого, А. С. Пушкина .
Говорил громко, неспеша всё было понятно.
На автобусе действительно оказалось два номера. Нам объяснили почему. И когда мы поехали экскурсовод несколько раз повторил номер автобуса 754. А сначала был этот номер и N 999. Я понимаю, что этот номер нам было легче запомнить и по нему мы ориентировались.
Виктор Алексеевич провёл всех туристов, никто не отстал случайно. Он сказал :"Всё пришли. Посмотрите на соседа и улыбнитесь.
Спасибо большое вам и вашему водителю.
Хорошего вам здоровья и успехов в вашей работе.
Томск.
Экскурсия организована плохо,уже в автобусе гид Дмитрий объявил ,что будет заезд в Раиф монастырь,хотя изначально не планировалось.Затем после Свияжского монастыря по дороге в порт образовалась пробка и группе пришлось идти ещё пару километров до порта. Экскурсовод Дмитрий отработал как гид профессионально,а вот организация тура подкачала.
01.06 заказали тур: «ночная Казань + колесо обозрения» в буклете указана цена 900+300 колесо обозрения! Списавшись и забронировав билеты по ватсапу сумму подтвердили 1200 с человека. Как же удивился весь автобус - когда с человека потребовали 1400. Доказать экскурсоводу (молодой человек) и показывая переписки, с суммами(возмущался весь автобус) ответ был один: «сейчас цена повысилась» Сейчас! Странное отношение к туристам 🤷♀️ ни предупреждений, буклеты так и раздаются с суммой 900+300 еще сегодня 02.06.2023. Дело не в 200 рублях, дело в неуважении и к клиенту и лже рекламе.
В конце мая с подругой посетили город Казань в сопровождении экскурсионного бюро «Казань»
Очень остались довольны поездкой.
Экскурсии были интересными и насыщеными, продуманы до мелочей.
Гостиница уютная. Еда вкусная и обильная. Но главное это отношение сотрудников компании.
Позвонив в турбюро, я услышала приятный женский голос... Представтлась Елизаветой.
Она скоординировала все наши действия: каким рейсом доехать,кто встретит, учла все наши пожелания.
На вокзале нас встретили ..
Первый день с нами была гид Мила.
Много интересного узнали мы от нее о городе...
На второй день нам было органтзована поездка на остров Свияжск.. С нами был экскурслвод Иван. Очень начитаный,знающий свое дело, молодой человек. Спасибо Вам большое.
Вашу компанию реклмендуем всем своим близким.
Да и неблизктм тоже.😉
Еще раз спасибо! Это были два ярких дня в нашей жизни.🤗
Рады и удовлетворены в полном объёме организацией, предупредительностью,
своевременностью и отзывчивостью , которые мы встретили на всём протяжении тура, заказанного в бюро экскурсий и просто горожан Казани.
Были первый раз в Казани, взяли обзорную экскурсию на автобусе. Очень понравилось! Экскурсовод Наталья большая молодец, рассказывает отлично, интересно. Город очень понравился, обязательно приедем еще и привезем детей и внуков.
Экскурсия организована прекрасно! Экскурсовод замечательная! Если б ещё предупреждали о том,чтоб люди выключали звук на телефонах-было бы замечательно. А то из-за кокофонии 50ти телефонов в автобусе пропускаешь интересное,да и устаешь
18.07.2022 экскурсия Свияжск, Раифу и Храм всех святы, получили огромное удовольствие, много узнали. Особое спасибо гиду Наталье, классная, приятная, много рассказала дополнительной информации 👍Удачи вам.
Много + , хорошо рассказывают, стараются забрать от отеля, и вернуть обратно в отель. Но есть и минусы. Экскурсии длительные, туристы часто отстают, захочешь в туалет отойти, потом можно потерятся, это очень не продумано. А главное, самый большой минус, это обеды от тура. Еда никакая, не вкусная, как в совдеповской столовке. И ни разу не кормили национальными блюдами. Сделала вывод, гулять самостоятельно нужно. Понравилась Вечерняя Казань. Поездка июнь 2022г.
Была на нескольких экскурсиях этого бюро, осталась очень довольна. Очень приветливые экскурсоводы, на высоком уровне владеющие информацией. Может даже только благодаря вам, от Казани остались самые приятные воспоминания.
Хотим поблагодарить вас за организацию тура! Очень радушный приём. Замечательные гиды! С какой любовью они рассказывают о своём городе! Особенно хочется отметить Ивана ( с ним мы ездили в Свияжск). Эрудиция, хороший слог, тонкое чувство юмора, эмоциональность! 8 часов интересных фактов!!!! Ивану отдельное спасибо!
Дети с классом ездили в Булгар, очень понравилось, и водитель и экскурсовод Екатерина вежливые, приветливые, с ребятами сразу нашли общий язык. Очень благодарны им. С этим бюро работаем уже четвёртый год. Надеемся что ещё воспользуемся вашими услугами.
Поехали мы на о.Свияжск, обещали туда на автобусе, обратно на теплоходе.
Стоимость в буклете 1800 взрослый, 1700 детский.
По факту сев в автобус взяли 2200 и 2000 р за взрослых и детей. Офиса продаж нет, что бы можно было проехать, все обговорить и купить заранее.
Сам остров красивый, с экскурсоводом повезло. Он на 5 баллов. Айдар Садыков. Оценка стоит за организацию экскурсии, за обман.
Обратно проехали тоже на автобусе часть пути. И только там пересадив на нечто ржавое, билет стоит 87 рублей, нас отправили в речной порт Казани. Плыли пол часа, не из Свияжска.
Лучше приезжать на машине) и отдельно брать катер покататься на Волге.
Посещали Казань с помощью турбюро Казань с 06.05-08.05.21. Все было организовано замечательно. Вовремя встретили на ж/д вокзале, рассадили в автобусы и повезли на экскурсию. Нигде не было никаких заминок , все четко. Экскурсоводы (Жанна, Людмила, Иван) профессионалы своего дела, интересные рассказчики, умеют увлечь аудиторию.
После экскурсии заселили в отель Булак, очень хорошее место. Расположение – твердая пятерка. В отеле очень чисто, уютно, администраторы приветливы, завтраки выше всяческих похвал.
Большое спасибо Екатерине, сотруднице турбюро, которая оформляла мне тур и помогла в решении моих вопросов. Тур был очень насыщенным, экскурсии интересные.
Одно замечание. При поездке в Болгар обедали 07.05.21 в кафе Зулейха, которое сотрудничает с данным турбюро. Большая просьба – смените это кафе на другое. Я давно езжу по стране, были во многих городах, питались в разных местах, но такого отвратительного обеда, который дам подали в этом кафе, ни разу не было. Салат оливье, просто гадость. Борщ вообще есть было невозможно, манты были не пропарены, начинка не подлежала идентификации, с уже засохшим тестом сверху. Верхом этого обеда стал чай, с ЧЕТВЕРТИНКОЙ микроскопического лимона. Сотрудничество с данным кафе портит репутацию всего турбюро
Заказали три экскурсии, обзорная по Казани,Сквияжск,Йошкар-олу. Замечательные экскурсии,грамотные,профессиональные экскурсоводы.Особая благодарность Ольги Ткач,Дмитрию ,Марии Валерьевне из Йошкар-олу. Организация экскурсий на высоте.Всем рекомендуем.
Приехали с друзьями в Казань. Мы второй раз, они первый. До этого брали экскурсию и остались очень довольны экскурсией и молодым человеком экскурсоводом. Много показал, рассказал про историю города и народа. Вдохновленные прошлым опытом взяли ещё раз обзорную по городу на 3 января и жутко разочаровались. Экскурсовод была никакая от слова совсем... 4 часа и никакой полезной информации,влюбить друзей в город не смогла.
Ездили на экскурсию во Вселенский Храм (Храм всех религий), Раифский монастырь, Свияжск. Всё понравилось, очень харизматичный экскурсовод Дмитрий, похожий на Алексея Щербакова. Всё информативно, интересно, красиво.
2
1
А
Анонимный отзыв
27 мая 2023
Автобус не 888, а с другим номером. Это введение в заблуждение. Экскурсия была 26мая, 13:30. И в кул швриф меня с другом не пустили в шортах, хотя все остальные свободно заходили.