Эксперт
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2056 отзывов
3 октября 2024
Добрый день. Записалась к проктологу на 4.10 .24 в удобное время заранее. Сегодня 3.10.24мне предложили перенос на более ранее время, что неудобно для меня. Я подтвердила предыдущую запись и получила одобрение оператора. Через 2 ч меня поставили в известность, что врач заканчивает работу раньше и моя запись недействительна. По видимому, просто оказалось ,что интервале времени просто нет пациентов и у меня нет в принципе никаких иных вариантов. Пришлось перенести прием на неделю!Возмущена таким отношением! Буду искать альтернативы!
2
1
12 марта
На сайте клиники есть услуга по удалению гланд ( медицинское наименование другое)
Стоимость от 30 тыс рублей .
Так как моей дочери нужно было Как можно быстрее все сделать ( она приезжала из СПб) , я решила ее записать именно в платную клинику .
Позвонила и мне сообщили , что операцию проведут только после приема Лора . Логично , подумала я . Записались . Приехала дочь, идём на прием . И что вы думаете ? Выписала лекарства и сообщила, что операции они не делают !!!
ЗАЧЕМ нас к ней вообще записали ????
Нам пришлось экстренно искать другую клинику и повторно оплачивать прием Лора !
Зла не хватает 😈
Потеряны деньги, нервы и главное ВРЕМЯ!!!
Кстати, многие теперь этой клиникой очень недовольны .
Недавно умерла хорошая знакомая , которой не выявили рак груди в этой клинике. Отделались моральным ущербом в 300 тыс 😈👎👎👎👎🥲
29 марта 2024
Отличная клиника. Профессиональный подход к клиентвм. Так было ваегда, но не сегодня… Обратилась с папой в клинику в Южном. По записи предстояло нам пройти рентген, узи и консультацию травматолога ортопеда. При обращении в регистратуру 29 марта 2024 г в 17.00 в окне 2 нас встретила Кристина Денисовна , оформила все документы и попросила расписаться в листе приема и согласии. Я слелала это сама, потому что папа еле стоял и корчился от боли. Она демонстративно выбросила этот лист а корзину и с каменным лицом спросила моего папу ( которому 82 года) - Вы что, даже расписаться не можете? Я опять попросила слелать это самой, на что получила гневный взор и отказ.
Я пониаю, что так требует инструкция. Ео где же человечеспие отношения, которыми всегда Эксперт выделялся ?
Как можно принимать таких сотрудников?
Если бы я в первый раз посетила клинику, то никогда бы сюда не вернулась.
В клинике всегда доброжелательное, добродушное отношение, высокопрофессиональные медики, но такие бездушные девушки только позорят весь персонал.
Папа сказал, что как вылечится, никогда сюда за помощью не обратится.. Он у меня человек возрастной, ранимый , а тут такое обращение. Постараюсь ему обьяснить, что по одной даме не льзя судить о всех. Мне стыдно за клинику.
8
1
11 марта
Посещала клинику "Эксперт" на Октябрьском пр. Делала УЗИ сердца и вен на ногах. Меня возмутило наличие камер в кабинете, где пациенты раздеваются почти догола. Откуда я знаю, как в дальнейшем используется видеозапись? И для чего вообще это нужно снимать, когда пацент находится в уязвимом состоянии?
1
5 апреля
В принципе неплохо,чисто, вежливые,приветливые сотрудники, внимательные доктора
26 апреля 2024
Была в этой клинике не первый раз, до этого все нравилось. В этот раз как то все не очень. Сначала записалась на МРТ, позвонили с утра когда я ехала уже к ним, что сломался тамограф. Перезаписали, никакого удобства ни по времени, ни по располлжению клиники.
Потом записалась к неврологу. Врач так себе. Выписала таблетки, неправильно оформила рецепт. В аптеке ругались. Далее позвонила в клинику оператору, чтоб уладить вопрос с рецептом и сказать врачу что таблетки не идут. Тошнит очень, головокружения. Звонила три раза оператору в течение недели. Ноль эмоций. Я поняла для себя, что клиника не заинтересована в постояннях клиентах!!!
3
1
3 мая 2024
Хорошая клиника, понравилась. Вежливый, проффесиональный, доброжелательный персонал. Современное мед. оборудование, везде стерильно чисто.
3
1
12 апреля
Мне нравится, эту клинику посещаю лет 5, всё чётко, вовремя, качественно.
12 февраля
В клинике внимательные и чуткие сотрудники. Девушки на рецепшн поддержат, подскажут
СПАСИБО.
3
7 декабря 2023
Муж проходил обследование перед операцией. Так здорово, что всё можно было сделать в одном месте. Спасибо администратору. Подобрала все обследования, чтобы шли одно за другим. Всё прошли очень оперативно. За что очень благодарна. Но сегодня сложилась отвратительная ситуация. Мужу понадобилось заключение рентгена ОГК. Электронная почта у него не указана. Мы живём не в Твери. Но по счастливой случайности наши знакомые ехали туда. Позвонила в клинику, уточнила, можно ли с паспортом мужа заберёт дубликат другой человек. Девушка сказала, что можно,
но обязательно мужу позвонят для подтверждения. Поэтому предупредила меня администратор: пусть телефон их рук не выпускает. По итогу знакомой дубликат не отдавали без чека. Я пыталась администратору по телефону объяснить, что мы предварительно звонили, уточняли. Но слушать меня она отказывалась, требуя передать телефон мужу. Мужу сказала, что выдаст дубликат, но в следующий раз только с чеком. То есть потрепала нервы и дала. Но! она вместо рентгена ОГК распечатала КТ пазух носа. Да ещё и не самое последнее😬Хорошо, что время было позднее, а то перезвонила бы ей, поблагодарила. В итоге людей по морозу просто так гоняла с
ребёнком маленьким, да ещё и пришлось идти в государственную поликлинику в общую очередь на флюорографию. А после операции, думаю, это точно не лучшее место для человека. Спасибо, низкий поклон. Прошу, пожалуйста, сделайте единые правила. Чтобы все их знали. Чеки, кстати, я сразу выкинула. Получается, что без него и муж не смог бы получить дубликат. Странно. Очень.
3
4
23 июля 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу гинекологу. Ларисе Николаевне. Это врачь с большой буквы. Советую однозначно, у неё золотые руки. Была операция, болезненная но Лариса Николаевна провела её без всякого наркоза просто на 10 балов
1
19 января
Большой выбор специалистов, адекватный ценник. Из минусов: узкие коридоры, крохотная парковка.
21 ноября 2023
Быстрая запись к врачу или анализы. Все четко по времени. Как записали так и вызовут или сделают процедуру. Можно планировать свои дела с учётом их расписания. Средняя запись к врачу стоит от 1000 до 1500. Время приёма например у кардиолога 40 мин. В нее входит осмотр, кардиограмма, прослушивание сердца непосредственно врачом. Рекомендации по дальнейшему лечению с учетом анализов и осмотра. Отношение к клиентам доброжелательное и профессиональное, хотя не без ложки дегтя попалась одна с хамскими замашками. Пожаловались, после перезвонил главврач и извинилась за нее, сказала, что депримируют.
1
5
24 декабря 2023
Замечательная клиника,потрясающие специалисты,хочу выделить доктора кардиолога Осипову,вежливая,знающая своё дело,очень мне помогла,таких мало очень.Дай бог ей процветания и крепкого здоровья!
2
5
15 ноября 2024
Хочу выразитьблагодарность доктору Левкину А.С за его профессионализм. За внимательность и добродушие к пациенту
1
20 января
Замечательная клиника.Очень удобный график работы.Всегда можно заранее запланировать посещение врача ,сдать анализы,пройти нужное обследование.Отношение к клиентам всегда вежливое и внимательное.
3
21 сентября 2024
Хорошо, что работают по выходным. Это большой плюс по сравнению с Центромедом.
Каждый шаг, платный. Есть деньги, вхож. Нет денег, иди по прописке. Толкайся, записыыайся, жди. Это при условии, что нужный врач есть в наличии.
3
26 июля 2023
Очень люблю эту клинику и врачей, которые там работают. Специально приезжаю сюда из Москвы!!! В Москве почти в любой клинике как платной, так и бесплатной, врачи меняются каждый месяц, что наводит на негативные мысли об их профессинализме. Здесь врачи работают годами. И уже знают пациента наизусть практически! Хочу отдельно отметить работу стоматологического отделения. Раньше я приезжала сюда лечить зубы потому что было в 2 раза дешевле, чем в Москве. Потом цены почти сравнялись, но за эти годы стоматологи этой клиники стали практически родными людьми ))) и их профессионализм проверен личной мной, уже годами! Все, что они делали прошло и гарантийный срок с успехом. В отличией от московских "рвачей" эти доктора не разводят на деньги, а лечат как положено. Не больше, ни меньше. Стоматолог - терапевт Софья Дмитриевна Крылова. Борется за ваши зубы до последнего, чтобы их не вырывать. В Москве мне предложили мои больные зубы вырвать и поставить импланты, чо уж там мелочиться. Софья Дмитриевна мне эти зубы просто спасла, хотя лечение было долгим. Цена лечения есесна в разы меньше имплантов. Совершенно гениальный хирург Дмитрий Игоревич Аксёнов. Удалял мне зубы мудрости, сложнейшая операция была. Много лет назад мне делали аналогичную в Москве, 4 часа, раскурочили всю челюсть вместе с лицом так, что порвали рот, а лицо выглядело как будто меня били по нему ногами. Месяц мое лицо выглядело как у закоренелой пьянчужки )))У Аксёнова ушло на подобную операцию минут 40. Совершенно безболезненно. И очень аккуратно он все сделал. Ортопед Ваш Святослав Васильич. Чудесный доктор. У него я ставила коронки и импланты. Все прижилось, все стоит. Все эти 3 доктора, врачи от Бога! Невероятно внимательное и нежное отношения к пациенту. Дай Бог им здоровья!!! Некоторые пациенты пишут в отзывах о том, что нет стоянки. Кто-то и вовсе обвиняет клинику в сговоре с гайцами. Чушь полная. Во-первых в соседних дворах всегда полно мест, И пройти лишние 50 метров, не развалитесь. Во-вторых, как только гаишники начинают рейд в клинике об этом говорят по громкой связи. Предупреждают пациентов. И всегда есть возможность прервать приём и выйти переставить машину. Многие недовольны тем, что в коридорах всегда полно народу. Это правда, но лично для меня это не минус, а плюс. Это значит, что в клинике работают профессионалы. Мыслите шире граждане! Вам что важнее? Пустые коридоры и "левые" врачи? Или качественная медицинская помощь? Ну тут каждый выбирает сам. Скажу больше. Я всех своих друзей сюда отправляю зубы лечить. И все очень довольны. Прежде всего качеством. Мы москвичи предпочитаем за день "обернуться", проехав туда обратно 400 км. И получить качественную медпомощь. Нежели лечиться в московских клиниках, где врачи меняются как капризная погода. Многие с непонятными дипломами из других разных республик. Которые в метро продаются))) И бешеными ценами на услуги. Спасибо за внимание!
4
2
23 сентября 2023
Нравится клиника. Грамотные доктора и хорошая аппаратура. Мне удобно добираться. В Южном есть ещё один корпус, где принимают детские врачи. Можно сразу, в день приёма ,сдать анализы и сделать рентген. По ценнику приемлемо. Часто акции на обследования и стоматологию.
5
5
3 апреля 2024
Хорошая сеть клиник с относительно небольшой очередью. Несколько раз приезжали на МРТ, сотрудники оперативные, открытые, стараются всегда помочь т подсказать
3
16 октября 2024
Обратилась в клинику с болью в горле . Принимала меня Ольга Юрьевна , объяснила , что меня тревожит , назначила лечение , мне сейчас намного легче , а то даже не могла понять что такое в горле …Врач очень внимательная , доброжелательная 🥰 видно что любит свою работу
1
22 сентября 2024
Классная клиника. Немного дороговато конечно. Но лучше чем в обычной поликлинике в сто раз. Много врачей,рентген, можно сделать кучу анализов.
3
28 сентября 2024
Это не просто доктор, это светило неврологии. Мою проблему до него не могли не то что вылечить, а даже определить, 2 невролога. Годами мучилась, терпела, думала, что уже ничего не сделать. А Федотов назначил лечение и уже 3 месяца не верю своему счастью, насколько улучшилось мое состояние. Спасибо ему огромное и низкий поклон!
4
13 июля 2023
Прекрасная клиника! Весь спектр услуг, великолепные врачи и все сотрудники. Все быстро, вежливо и аккуратно. В который визит только положительные эмоции и результаты. Спасибо коллективу Эксперта!
5
2
7 декабря 2024
Очень хороший центр,грамотные специалисты,быстрый результат.
3
4 октября 2024
Очень всё понравилось, врачи вежливые, в регистратуре девочки весьма приветливые, стараются ответить на любой вопрос!
3
1
8 июля 2024
Хорошая клиника, часто привозила сюда маломобильную бабушку, всегда пойдут на уступки и помогут, подберут время, и нужные специалисты спустятся на первый этаж.
3
1
26 июня 2024
Ездила недавно на приём к мамологу и из-за погодных условий опоздала. Я из области и мне пошли на встречу, перенесли время приёма. Хочется выразить огромную благодарность за то что не пришлось перезаписываться и ехать повторно! К сожалению я не запомнила имя девушки которая мне помогла. И доктор Асланян Л.С. тоже понравилась.
1
7 июня 2024
Была у невролога Шлапак, 02.06.2024, при невралгии тройничного нерва был выписан карбамазепин в форме финлепсина. Очень жаль, что уважаемая врач не соблюдает даже схему лечения, указанную в инструкции. Было выписано сразу по три таблетки в день. Которые превратили меня в блюющий овощ. Даже в инструкции указано, что принимать постепенно увеличивая дозу. Нет слов просто. Обратилась к другому неврологу, в другой центр, он был шокирован схемой лечения, сказал, что препарат очень токсичный, он да, применяется при невралгии, но начинать его пить нужно с пол таблетки в день, постепенно увеличивая дозу. Шлапак даже не предупредила, что после приема нельзя за руль, сказала, что будет легкая сонливость, в итоге, я чуть не убилась. Выпила таблетку, купив в аптеке напротив, и поехала домой. О последствиях, побочках она вообще меня не предупредила. Люди, не обращайтесь сюда, ищите врача по отзывам. Почему уважаемая Шлапак не сказала на приеме, что это психотропный препарат??????? Было сказано, только что это противосудорожный, ок. Депакин, например тоже противосудорожный, но он не имеет таких побочек!!!! Почему врач настолько не компетентен, ведь даже в инструкции к препарату указано, что принимать с минимальных доз, увеличивая дозировку????Представляете, что было со мной, когда я начала с 3х таблеток в день??????? Почему не сказала, что это психотроп????? Почему не сказала, что нельзя управлять автомобилем при приеме, хотя в инструкции это указано!почему такая странная схема отмены???? Почему не соответствует инструкции к препарату???? Это не аскорбинка, это тяжелый препарат, где очень важно соблюдать дозировку! Я требую провести проверку и привлечь данного врача к ответственности за то, что она не рассказала о последствиях приема данного препарата и нарушении дозировки, указанной в инструкции! я могла попасть в аварию, могли пострадать люди! Пациенты, проверяйте врачей, читайте обязательно инструкции к препаратам перед приемом! Не повторяйте моих ошибок! Я планирую не оставлять это просто так, а первоначально письменно обратиться к глав врачу, и возможно, дальше , в контролирующие органы
P.s.Хочу отметить, что после отзыва и обращения в клинику в соц сети, мне были лично принесены извинения от клиники и врача, что значительно сгладило ситуацию, это означает, что людям не все-равно, возможно назначения другим пациентам будут более аккуратными!
4
3
16 июля 2024
Из плюсов, персонал приветливый, вежливый. Порядок, чистые помещения, врач попался грамотный, за остальных не знаю.
Минус, маленькие коридоры, при большом скоплении людей душно, ну и шанс что то подхватить.
3
10 августа 2024
Ожидание и реальность не совпали.
В целом, клиника на 3 из 5-ти.
Специалисты, некоторые (конкретно невролог) привели нас в шок. Не читая диска, снимков, за 10 минут перепечатала заключение МРТ "слово в слово" и отправила восвояси. Причём, к данному специалисту, супруг приехал не в первый раз. У мадам, видите ли, последний рабочий день перед отпуском. И она,мысленно, на Бали была, уже.
Мы не против платной медицины. Но, хотелось, чтобы было понятно, за что заплачено.
1
17 марта
Стоял в очереди в продцедурный кабинет более 1.5 часа,очнень медленно работают,так что иците другие клинники для сдачи анализов.
3
3
20 февраля
Приходил с болью в пояснице ,врач быстро осмотрел , прописал таблетки и зарядку . После приема врача , до сих пор мучаюсь с поясницей.
2
1
9 января 2024
Хорошая приятная клиника.
1. Впервые ездила к маммологу на осмотр и УЗИ. Очень приятная девушка все посмотрела, выписала лечение, впечатления остались очень приятные.
2. Цены приятные, доступные.
3. Само здание в хорошем состоянии: туалеты, кабинеты, коридоры - все в порядке.
1
3
4 декабря 2024
Приезжала делать МРТ поясничного отдела позвоночника . Администратор записал по звонку на самое ближайшее время - звонила вечером накануне - и запись была уже на следующий день ! Предложили также последующую запись к неврологу если это необходимо - клиентоориентированность хорошая. Помещение небольшое , но очень чисто, санузел чистый, для ожидающих есть и кресла и для лежачих - специальная кровать. Телевизор также приятно болтал по- домашнему, кулер с водой и стаканчиками, приветливая администратор , скорость обслуживания - все понравилось при посещении. Единственное, что пожнапрягло - после процедуры МРТ нужно ждать описание в течении 1-1,5 часов, так как потом клиентов не перестаёт. Но увы и ах -
5 августа 2024
Хорошая клиника, в регистратуре всегда подскажут, врачи компетентные, всё понравилось, в помещении чисто.
3
20 июля 2023
Был на приеме у Лора - Беляева Ирина Васильевна. Отличный врач, очень ответственный, обязательный и профессиональный! Получил все пояснения, адекватный курс лечения за вполне приемлемую стоимость. Прием произвели в назначенное время, ждать не пришлось. Никаких нареканий.
4
2
30 марта 2024
Отличная клиника с квалифицированным персоналом и современным мед. оборудованием. Из недостатков: маленькая парковка, где никогда нет мест, теснота в холле перед регистраторов, узенькие коридоры.
2
1
27 августа 2023
Широкой спектр услуг, дневной стационар, администраторы, которые всегда помогут подобрать удобное время посещения, много профильных специалистов. В городе, где, к примеру, нет экстренной стоматологической помощи в выходные , от слова совсем, клиника Эксперт просто спасение
4
3
30 января 2024
Отличная клиника, пользуемся её услугами всей семьёй уже несколько лет. Очень довольны. Отличный график приёма врачей и исследований, работают и допоздна и в выходные. Не припомню, где ещё есть такой удобный график и такой широкий выбор отличных специалистов!
3
2
15 марта
Дружелюбный квалифицированный персонал. Оперативная работа.
14 декабря 2024
Из за невозможности получить нормального обследования и консультации в участковой больницы,народ вынужден посещать этот мед,центр
9 апреля
Отличная клиника, с врачами высокого уровня, доступными ценами
23 июля 2024
Отлично, есть вело-парковка и уборная внутри, а так же удобные стулья у кабинетов врачей. Всё чистенько!
4
20 июня 2023
Клиника находиться почти в центре, спросом пользуется у многих, одна из основных клиник города куда можно приехать со всей области и пройти обследование , я к тому, что поток клиентов огромный , а парковка на Швейникова просто кочмар , а точнее ее вообще нет. Прям очень хлебное место для сотрудников ГАИ. Не успеешь хоть , как то припарковаться они уже тут, как тут и ладно бы штраф выписали, нет же машину на штраф стоянку . А в клинике минус пациент . Такое ощущение складывается, что клиника там в сговоре с ГАИ и штрафстоянкой . Прям за пациентами ездят сотрудники ГАИ и в кустиках стоят эвакуаторы . Руководство клиники Эксперт примите хоть какие то меры и примите этот факт на заметку. Решите вопрос с парковкой .
6
3
30 августа 2023
Все хорошо и цены и отношение, летом душновато когда много народа. Приветливый, отзывчивый персонал, множество разных процедур проводят и анализов, что удобно в одном месте
3
6 ноября 2023
Отличная клиника. Врачи множества специализаций. Все в одном месте. Минимум ожидания в очереди. Приятные цены. Вежливый персонал. Один минус нет аппарата для автоматического одевания бахилы для людей с ограниченным функционалом.
1
4
10 февраля
Врачи гоамотные, персонал приветливый, но очень много народу
17 июня 2024
Современный медицинский центр с большим набором услуг. Приемлемые цены, доброжелательные сотрудники. Рекомендую.
3
8 июня 2024
Очень нравится. Делала несколько разных обследований. Всегда чётко. Всегда объяснят. Посоветуют что дальше делать. Спасибо.
3