Элан-Моторс
602 отзыва
16 октября 2023
От автосалона хорошие впечатления - большой выбор китайских авто, цены хорошие, сервис приятный
1
20 ноября 2023
Приехал по записи, обещали работу по гарантии сделать за час, в итоге прошло полтора часа, машина всё ещё стоит на улице. Оставил жалобу, но толку не будет. Это у них почти всегда. Работают так себе
19 марта 2022
Были с мужем рядом, в салоне кия, собирались брать спортейдж, и решили заодно зайти в чери. Мы были полны скептицизма, так как от китайской машины многого не ждали. У входа разговорились с молодым человеком Игорем. Он нам показал чери 8 про, убедил, что чери лучше кия, провел тест драйв, и мы просто влюблюсь в этот автомобиль! Единогласно приняли решение - брать. Мы планировали сдать старый авто, и взять кредит. Старый авто оценили достаточно быстро, а вот дальше началось самое интересное. Оказалось, что молодой человек, Игорь, который нам показывал машину и проводил тест драйв, техник и сделкой заниматься он не мог. Игорь проводил нас менеджеру, Ромме Сергею, чтобы нам почитали кредит, но менеджер был настолько не заинтересован в продаже! Сумму ежемесячного платежа назвал от балды, ставку тоже, подать документы на кредит не предложил, мы, если честно офигели от такого отношения и ушли. В итоге взяли автомобиль в другом салоне. Очень жаль, что места менеджеров у вас занимают совершенно не заинтересованные люди! Пять звёзд ставлю только за техника Игоря.
1
2 июня 2023
Оформила трейд-ин на старую машину, при этом получилось выгодно сэкономить, не ожидала. Взяла Черри Тигго 7. Автомобиль, действительно, качественный. Цена адекватная.
1
1
10 сентября 2022
Проходила у вас ТО, молодцы ребята, быстро достаточно, без очередей и лишних ожиданий. Девочки у вас красивые встречают, глаз радуют, что тоже плюс огромный. По ценам все более чем приемлемо
21 августа 2023
приезжал на сервис. ремонт сделали качественно. обошлось все малыми вложениями. считаю что у механиков подход к клиентам рациональный, а не потребительский. за это плюс!
1
29 июля 2023
Покупал жене новый тигго 7 на полном приводе. Условия оказались лучшими в городе , после обсуждения сделки ничего не менялось. Внёс предоплату , сдал машину в трейд и получил новую. Всё отлично . И,что не маловажно - быстро) Спасибо менеджеру Ивану за помощь)
19 ноября 2023
Очень клиентоориентированный салон. Грамотные сотрудники, кредит можно оформить в салоне. Рекомендую
7 марта 2024
Один из самых честных дилеров в Санкт-Петербурге. Отличные продавцы! Все расскажут и покажут. И самое главное никаких лишних доп. продуктов не навязывают. Мозг не выносят. И не обманывают как у некоторых других дилеров.
Очень рекомендую, не пожалеете.
15 сентября 2023
Ни разу не пожалел что купил машину в дилерском центре. У меня годовалая Чери и заклинило стеклоподъёмники. На сервисе отрегулировали по гарантии быстро и без вопросов.
28 декабря 2022
Нравится мне обслуживаться конкретно у них на сервисе. Мастера шустрые. С территории ремзоны никогда не прогонят. Видеоотчет, гарантия и вкусный кофе во время ожидания. Оцениваю на отлично.
1
1
24 января 2023
Приобрел Черри, долго приглядывался, заезжали с женой пару раз, смотрели модельный ряд, с менеджерами пообщались предварительно, особо отмечу, есть там Павел Данилевский, у него приобрел Тигго 8. Советую не спешить, а тоже плотно пообщаться с сотрудниками перед покупкой.
1
1 августа 2023
Брала себе в этом салоне Тигго 4 и через месяц что-то случилось с фарам. У них на Богатырском есть свой сервис, там сразу бесплатно починили. Оказалось что пустяк, теперь всё работает.
1
27 января 2023
Всё отлично. Спасибо большое Менеджеру Николаю и Мастеру.Работу Сделали на Отлично 👍 👍 👍 👍. Молодцы ребята. Так Держать.
8 марта 2023
Добрый день!
Покупал машину в элан-моторс на Выборгском ш.
Обслуживаюсь только в элан-моторс.
Хороший персонал .
Клиенто ориентированный .
Особенно мастер приёмщик.
7 декабря 2023
Всем советую данный сервис Cherry. у мастеров золотые руки, сделали то, на что в двух других местах развели руками. цены нормальные
1
11 июня 2022
Приезжала на нулевое ТО, очень быстро все сделали, дали рекомендации.
Пока ждала, молодой человек Игорь, наверное техник, провел презентацию нового 8 про,рассказал про скрытые возможности моего автомобиля (тиго 8 про) про которые мне не рассказали в салоне, где покупала автомобиль. А после того, как мне вернули авто с то, этот чудесный Игорь настроил мне сервисы яндекса прямо на дисплее автомобиля))
ТО вышло на 5 тысяч дешевле, чем в другом салоне. Теперь обслуживать авто буду только здесь!
2
1 апреля 2024
Прекрасный автосалон Chery в котором приобрёл свой авто, к сожалению переехали в другое место...
13 апреля 2023
Я остался очень доволен своей покупкой и с уверенностью могу рекомендовать этот автосалон всем, кто ищет надежного партнера для покупки автомобиля.
1
3 июля 2023
Салон толковый, рекомендую.
Купил здесь Черри Тиго 7 с пробегом. Машина как новая, недостающую сумму взял в кредит, менеджеру Павлу спасибо за консультацию.
1
2 августа 2022
Покупал Exeed LX в июле 2022, салон на Богатырском, менеджер Ростислав (жаль, что не самый профессиональный) постарался и сделал в итоге лучшее предложение по сравнению с прочими дилерами. По договорённости было обещание сделать бесплатно ТО-1 и ТО-2 (условие сделки) , но в основной текст договора и Акта эта информация не вписана!!! Просто приписка от руки в Акте. Надеюсь на порядочность в этом вопросе. Особую внимательность/доброжелательность проявил техник Игорь в день получения автомобиля, он ответил на все мои вопросы, продемонстрировал опции и возможности авто (не было подхода типа, читайте инструкцию, там все написано). Также благодарность Татьяне, кредитному менеджеру, очень вежливое/интеллигентное обслуживание, без "разговоров через губу", которое пришлось увидеть/услышать в другом салоне.
PS
Комментарий от 02.08.22 Послевкусие от взаимоотношений с компанией Элан-моторс самое мерзотное.
Никчёмный менеджер (Ростислав) и менеджмент компании неспособны решить вопрос возврата внесенной предоплаты по предварительному договору около месяца!!! Итак:
1.Просили дважды приехать написать заявление, хотя я живу на другом конце города приезжал 15.07.22 написал первый раз, деньги так и не вернули (Ростислав сказал что потребуется 2-3 дня, т. к. директор должен подписать возврат). Никто даже не перезвонил в рамках должного сервиса/обратной связи, если обязательства не выполняются в заявленный срок. Пришлось ещё раз приехать 23.07.22, попросили повторно написать заявление, объяснить чем не устроило 1-е заявление никто не смог😤😡 С 15.07.22 приходится БЕГАТЬ ЗА СВОИМИ ДЕНЬГАМИ, самому уточнять в чем дело, менеджер ни разу не проинформировал в какой срок решится мой вопрос!!! тот ПОЗОР который я слышал в ответах опубликую до конца недели, если Салон не вернёт деньги сегодня - завтра. Есть ещё два больших факта колосальной НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ сотрудников Элан-моторс (буду публиковать частями, возможно, получится получить Дополнительные ТО в виде компенсации за потраченное время и нервы). При последнем визите предупредил сотрудников, если не решат вопрос с возвратом, напишу соответствующие отзывы, но, наверное, показалось, что я шучу... Привет ТОП менеджерам компании👎. Если им своевременно не доложат о ситуации , придется выйти на учредителей и передать информацию заинтересованному профессиональному сообществу, включая конкурентов...
3
5 апреля 2023
Созрел впервые в жизни приобрести новый авто у официального дилера. Обратился в салон на проспекте Богатырского. По характеристикам и цене устроил Чери Тигго 4. На 400 000 оформил кредит. Единственное, что почему-то мою заявку рассматривали очень долго – почти 2 часа.
1
26 июля 2022
Я неделю назад побывал в этом центре на Богатырском. Смог определиться быстро с выбором, и все благодаря менеджеру Игорю. Сразу видно, что человек любит свое дело. Не только плюсы, но и недостатки приглянувшейся мне модели рассказал. При мне каждый клиент был доволен. Обслуживание что надо тут и ценник не конский)
1
7 декабря 2022
Сервис ужасен!!!Просто нет слов. Даже одной звезды не заслуживает. Все мозги моей маме съели. Мама обратилась с проблемой о замене ролика и с утечкой антифриза, утечку не нашли,ролик поменяли не тот,извинились и обещали вернуть деньги хотя бы за диагностику (3000 р) и в итоге постоянно игнорят , никто не перезванивает,с кем мама общалась того уволили,руководителя уволили,да и директора тоже и прочая чепуха. Приехали по гарантии менять радиатор,была назначена запись на 11 часов утра, сказали погулять часов 5-6. Погуляли,пришли в 15:30 в итоге машину даже ещё на ремонт не загнали. В общем просто ужас,не связывайтесь. Р.S. Деньги все же обещали в сотый раз вернуть и перезвонить в понедельник,в итоге среда,ни денег,ни звонка.
Позорище!
18 ноября 2023
На ремонт и обслуживание езжу в автосервис на Богатырском, ребята грамотные, запчасти качественные.
Срок ремонта стараются максимально уменьшить, к клиентам относятся внимательно.
Претензий к их работе у меня нет.
1
19 июля 2022
На днях провели сделку, отдельное спасибо Ларионову Богдану за то, что согласовал нам дополнительные бонусы и подарок. Клиентоориентированность на уровне, очень рад что решили провести сделку именно здесь.
Приобрели Черри тиго 4 и довольны своим выбором.
2
1
19 октября 2023
Работал с нами менеджер Павел. Вполне доступно предоставил информацию об автомобиле и комплектациях. Оформили Черри тигго 7.
1
1
7 февраля 2022
Покупали автомобиль хавейл джолион на хасанской, менеджер Трущенко Артём. Огромное спасибо за оперативную подготовку авто к выдаче, все объяснил, показал, сделал хорошую скидку и подарки на автомобиль. Очень доволен обслуживанием, рекомендую!
1
1
18 января 2024
По времени оформление занимает не долго. Сотрудники относятся внимательно к каждой мелочи. Сергей Ромме сделал хорошую скидку, так как авто был приобретен в кредит. Отдел страхования так же заслуживает твердую 5. Спасибо сотрудникам за их работу.
1
29 марта 2022
В данном салоне приобрел автомобиль Chery Tiggo 7 pro. Проверенный дилер. Хороший клиентоориентированный персонал.
Отдельное спасибо менеджеру по продаже Сергею Ромме.
Получил отличную цену по трейд-ин за свой автомобиль и плюс скидку на новый.
Хороший салон для приобретения автомобиля. Рекомендую.
1
25 октября 2023
Не очень защел салон, нет искринки и желания заполучить клиента. Ценовая категория , есть дешевле, сам проверил и купил авто в другом салоне
1 декабря 2023
Давно собирался взять себе Чери-седан, долго выбирал. Свою Aprizo 8 купил здесь. Менеджер Павел помог купить именно то, что я хотел.
1
20 июля 2023
Если думаете тут обслуживать автомобиль, сто раз подумайте. Один вид ремзоны убивает всё желание сюда приезжать. Безобразие!
Руководству СТО вообще всё равно на проблемы клиентов, машины месяцами стоят и никто ими не занимается, но при этом в уши вам будут лить, что машина каждый день в работе. Ну ну
23 июня 2023
Хороший автосалон приветливый персонал гарантия от официального дилера. Свою Чери взял здесь в апреле 2022. ТО прохожу тоже здесь, по машине вопросов нет, доволн
1
1
7 ноября 2023
Пригнал на техобслуживание Chery, сделали диагностику двигателя, менял свечи и проверял ещё некоторые мелкие нюансы. Обслуживают быстро, не выходят за назначенное время и дату.
1
23 июля 2022
В салоне не требовали покупки дополнительного оборудования как обязательное условие (Приобретал здесь Chery Tiggo 4). Цена была выставлена именно та, которую рекомендовал производитель. Что приятно - салон вручил "подарок" - современную сигнализацию на авто.
2
19 сентября 2022
Покупал автомобиль Chery Tiggo 8 Pro 30.08.2022.
Больше всего оценил в салоне отсутствие навязывания доп. услуг.
Специалисты работают с потребностью клиента, спрашивают: "надо?", если надо - рассказывают/рассчитывают, если не надо - не навязывают/не предлагают во второй-третий раз.
Отдельное спасибо менеджеру - Даниловскому Павлу, за высокие технические знания автомобильной линейки, лёгкое, ненавязчивое общение и организацию продажи автомобиля в срок.
1
16 апреля 2023
Нужно было авто с пробегом, допокупки новой машины не хватало. Приехал выбирать по конец рабочего дня , Спасибо менеджеру Сергею, что не смотря на мои многочисленные и дошотные расспросы вежливо все объяснил и общался.
1
16 июля 2023
Недавно обратил внимание на треск и сторонние звуки при повороте рулевого колеса. Чтобы не откладывать в долгий ящик по дороге на работу заскочил в автосервис на проспекте богатырского. Ребята молодцы, быстро сделали диагностику. Езжу уже три недели после ремонта, никактх вопросов.
1
23 мая 2023
Купил Черри 5 в отличном состоянии с идеальным салоном. Очень благодарен менеджеру по продажам Евгению за помощь!
1
13 ноября 2023
Менеджер попался адекватный, все рассказал о скидках и про машину. Поездила на всех интересующих моделях. В итоге взяла тигго 8.
1
22 марта 2022
Лучший салон из множества. Честно расскажут, что есть и чего нет, очень приветливый и компетентный персонал. В начале февраля купил Chery tiggo 4, не нарадуюсь. Очень помог с выбором менеджер Сергей, за что ему отдельное спасибо!
5 июля 2023
Взяли задаток 10000₽. Не могут отдать больше года!!!👎 👎
Позвонил сказал что машину мы не можем приобрести. Нам сказали что на следующий день перезвонит руководитель. Так и не позвонил. И так еще раз. А ездить в другой район не удобно
19 июля 2022
Вообще ехали целенаправленно за Changan CS35.
Вместительный и шикарный авто, наша большая семья помещается легко. Рады, что всё быстро оформили и проводили в путь как полагается.
2
17 декабря 2023
Сделали промывку радиатора без снятия. Результатом доволен, теперь в моей Чери Тиго 7 Про Макс температура в солоне как надо.
12 июля 2023
Быстро! Качественно! Спасибо за высокий уровень сервиса! Делала ТО. Всё объяснили, дали необходимые рекомендации!!! Отдельная благодарность Боронину Николаю!!! Рекомендую!
18 марта 2022
Выражаю огромную благодарность Лично менеджеру Ларионову Богдану за проявленный профессионализм и чуткий подход и его руководителю Сергею Леонидовичу за то что бился за нас до конца и даже при резком повышении цены смог согласовать приятную цену . В салоне приятная и доброжелательная атмосфера ,покупал авто одним днём , пришлось конечно подождать, но у ребят есть клиентская зона и вкусный и бесплатный кофе . Телевизор конечно расположен не очень удобно , голова затекает смотреть , но компенсируется это наличием мобильного телефона в кармане и возможностью его подзарядить , зарядки в клиентской зоне это кайф .
1
1
1 марта 2022
Купил машину в автосалоне на Хасанской, и хочу особенно отметить и сказать большое спасибо специалистам Александру и Анне за оперативность и внимательность, все прошло отлично спасибо Вам товарищи)))
5
15 сентября 2022
Ребята ответственные, заезжал на мойку, доволен. Спасибо, всё чистенько, не придерёшься. Планирую стать постоянным визитёром, тем более предусмотрены приятные скидки.
22 февраля 2022
Отличный дилер! Отличный от других.
Кредит не обязателен. Допы не обязательны!
Продают по РРЦ!
Только по этому я здесь купил машину!
Февраль 2022. Пишу дату, потому что потом может быть и по другому.
Я был в разных салонах, но остановился на Элан Моторс. Советую сразу обратиться к старшему менеджеру Владимиру Климанцеву, он реально поможет вам при выборе найти оптимальные варианты способа покупки и заинтересует вас допами. Ведь там допы не навязывают, а дарят! Честно, не верил до последнего, но ведь подарили, это факт!
11