Элан-Моторс, Chery
426 отзывов
5 июля 2024
Прекрасная работа персонала. Хороший салон. Хочу выразить благодарность Владислав Гермеру за прекрасную работу. Мне очень понравилось!!!
1
4 ноября 2024
Отличный салон, продавцы и цены адекватные, машины добротные
2 октября 2024
Хороший автосалон. Справедливая оценка трейд ин, авто в наличии, надёжно и ничего лишнего. Менеджер Сергей Ж. делает всё, чтобы клиент остался доволен покупкой. Рекомендую.
24 августа 2024
Здесь не самый большой выбор автомобилей, но они есть в наличии в различных комплектациях. Цена стала решающим фактором,и я купила Chery Арризо.
1
11 января 2024
Покупали машину в «Элан Моторс». Помощь в выборе автомобиля нам оказал Анисимов Павел, он отличный собеседник и профессионал своего дела! Дал развернутые ответы на все интересующие вопросы, все подробно рассказал про автомобиль. Если надумаем покупать еще один авто, то обратимся именно к Павлу))
1
18 августа 2024
Хочу сказать спасибо руководителю автосалона, который быстро разобрался в моем вопросе при заминке с гарантийным ремонтом новой Черри. В автосервисе мастер оказалось перепутал какие-то там регламенты и думал, что моя поломка гарантии не подлежит.
12 июля 2024
Обратился я в данную которую по гарантии, на 36000км. появился стук в ходовой. Записался на осмотр, ждал почти месяц. Осмотрели, сказали рулевые наконечники нужно менять, ждал замены ещё месяц. Ок, поменяли наконечники и сайлентблоки, неделю ездил без проблем и стуков, а потом опять появился стук да ещё сильнее чем был. Не захотел я ждать ещё пару месяцев и обратился к другому дилеру. Ребята посмотрели и говорят, у вас гайки на рулевых тягах не затянуты. Я просто в шоке от ремонта от Элан-моторс, хорошо
2
19 февраля 2024
Сервис откровенно стал хуже, видимо какие то внутренние изменения произошли.
Обратился в Элан на Придорожной так как в 4 раз возникли ошибки , которые они устраняли до этого.
Но там клиенты гарантийные записываются только на март. Даже на диагностику, то есть не интересны гарантийные случаи, они же денег не приносят. Три дня попыток записаться ни к чему не привели. Это отношение к постоянному клиенту, который покупал там авто, и по рекомендациям моим приходили покупатели .
В итоге поехал в другому дилеру, записался на следующее же утро. Результат на фото: обрыв косы электрики ведущей к блоку полного привода. Случай не гарантийный, ремонт платный так как "это следствие прошлого неудачного вмешательства". Самое неприятное , что это тот провод , который Элан ремонтировал в ноябре, обрыв на месте ремонта. Ремонт был тогда якобы "гарантийный! и согласован с Черри, но по факту в книжки вообще записи нет. Неисправность тогда наши только с 3 раза, и ее не смогли нормально устранить.
2
9 июня 2024
Большая благодарность Павлу Анисимову!!!! Отличный менеджер, сопроводил сделку так сказать «под ключ». Полная вовлечённость в процесс, мне было комфортно с ним поработать 🤝👍
12 декабря 2023
Добрый день, хочу выразить особую благодарность Анисимову Павлу за профессиональную консультацию в продаже автомобиля Черри 4 Про, очень точная клиентоориентированность, четкие и понятные ответы на вопросы, вежливое и ненавязчивое обслуживание. Спасибо за допы и приятные подарки от салона.
12 апреля 2024
10 апреля забрали свою новую машину из салона Элан моторс на придорожной.
Очень благодарен нашему менеджеру Павлу Анисимову. Всё четко, оперативно оформили, договорились о доп.опциях в подарок. Машину выдали как и договаривались - день в день. Павел и после передачи машины находится на связи, помогает по возникающим вопросам.
Мою старую машину приняли в трейд-ин. На мой взгляд, оценили очень адекватно в рынке.
Про сервис пока говорить рано. Позднее дополню отзыв по теме обслуживания.
22 сентября 2024
Особую благодарность хочу выразить Павлу за его высокий профессионализм. Он грамотный и вежливый специалист. Мне было максимально комфортно общаться с ним. Сам автомобиль был отлично подготовлен для покупки.
1
10 мая 2024
Прекрасный салон, выбирал машину отцу, менеджер Павел помог на 100% - подобрали машину, сделал выгодное предложение и сопровождал нас до выезда из салона на новой chery.
6 ноября 2024
Ужасный сервис. 31 октября был записан на 13_00 на шиномонтаж. Приехал заранее подхожу к менеджеру, а мне говорят что нужно ждать 3 часа! Говорю что меня это не устраивает. Мастер в итоге обещает управиться за час. В итоге прождал 2 часа. Плюсом обманули со скидкой. У них на сайте указана скидка 20% новым клиентам, по факту скидки нет. Прислал им претензию через их сайт, а в ответ тишина. Кто поедет к ним на шиномонтаж готовьтесь что уедете намного позже.
28 апреля 2023
Хороший салон! Менеджер Егор Мурашко работает на высшем уровне, очень доброжелательный и компетентный менеджер, на все вопросы готов ответить в любое время дня, кредитный специалист Кристина ничего не навязывает, вежливо предлагала разные варианты возможности кредитования, все по допуслугам в кредите подробно объясняла! В салоне чисто, просторно, есть детский уголок! Отдел сервиса работает согласно заявленному регламенту по времени и прайс, НО после "0" то за не малые деньги, не показали щуп с чистым маслом, время так и не смогли помочь настроить, но в целом мастер-приёмник был вежлив и внимателен. Очень хорошо, что в зоне ожидания машины с сервиса установлены камеры с хорошими ракурсами. Салоном и сотрудниками остались довольны.
2
1
31 июля 2024
Хороший салон, хороший менеджер. Купил тут автомобиль. Спасибо Анисимову Павлу, всё прошло достаточно быстро и спокойно. Приеду на ТО.
29 сентября 2024
Паша продавец молодец , зашли неделю назад посмотреть машины в новом автосалоне и на входе попались в лапы этому менеджеру и не смогли уйти без покупки автомашины. Благодарю за работу!
9 июля 2024
Выражаю огромную благодарность Анисимову Павлу за помощь в покупке Черри,рекомендую Павла как грамотного менеджера и прошу руководство поощрить и оценить его раьоту.
1
1 декабря 2023
Большой выбор автомобилей. Менеджер Сергей помог мне выбрать Тигго 7 и сдать в зачет старый автомобиль. Хороший специалист и знает свою работу. Оформил кредит по выгодной программе. Мне автосалон понравился.
1
20 марта 2024
Недовольна ремонтом…
Машине 4 месяца… Черри Тиго 8
Уже третий раз обращаемся с проблемой - не дует горячим воздухом обдув (обогрев) пассажиров и водителя, только холодным дует.
В первый раз - что-то там закрутили, вроде заработало, дуло горячим воздухом.
В второй раз - через пару недель, ремонт уже более глобальный, меняли радиатор, вскрывали торпеду, тоже все ок, две недели откатали… и снова правый обдув дует только холодным воздухом…. И перестала работать подсветка на торпеде (видимо после вскрытия)
Сейчас обратились в третий раз - хз что они там не могут сделать…
Но ситуация уже конкретно напрягает….
Уже не очень то рады что эту машину купили…
2
1 января
Отличный дилер, прекрасные Автомобили 👍🏻
Компетентные менеджеры.
24 июля 2023
В июне приобрёл в Элан-Моторс Чери Тиго 4 про. Работал с нами менеджер Иван. Отношение к клиенту на высшем уровне. Даёт полную информацию по всем вопросам, которые задавал. Не использует навязчивый маркетинг, чем страдают другие салоны. Всё чётко по делу и старается подобрать максимально идеальный вариант по запросам и возможностям клиента. Сопровождал сделку от начала и до конца, в том числе при общении с представителем банка (кредит) и сотрудником, который оценивал машину сданную в трейд-инн. Подобрал идеальное время для установки допов, которые шли в подарок. В момент установки допов за машиной можно наблюдать на телевизоре. Качество работы - 5. Отношение к клиентам - 5, Персонал - 5, Время ожидания - 4, Техническое обслуживание пока 5 (было только нулевое ТО).
1
1
5 декабря 2024
Приехал по записи на шиномонтаж, сказали 3 часа нужно нужно будет подождать, это несерьёзно, такого ещё ни разу не было, не советую
1
20 ноября 2023
Приобретали в этом салоне CheryTiggo4Pro, очень довольны обслуживанием. Благодарим менеджера Антона и руководителя салона за возможность тест-драйва, вежливое обслуживание и за старания найти выгоду для покупателя.
1
8 декабря 2023
Этот автосервис порекомендовали друзья . Понравилось все от обслуживания до комфорт зоны ожидания . В автосервисе диагностическое оборудование и толковые специалисты .Работу не затягивают, знают своё дело.
2
1
27 мая 2024
У меня только положительные впечатления. Помимо высокой квалификации мастеров и запчастей от производителя, порадовала удобная зона ожидания.
12 марта 2024
Менеджер Сергей встретил нас с теплом и профессионализмом, подробно проконсультировал по всем вопросам. В салоне царила уютная атмосфера. Цены на машины Chery здесь не ниже чем у других, но тем не менее здесь привлекают разными выгодными предложениями, акциями. Купил новую машинку от Черри и доволен. Рекомендую!
2
30 апреля 2024
Всё прошло быстро ,грамотно, без суеты ,большой респект Павлу Анисимову,побольше бы таких менеджеров !!!
2
10 июля 2024
Нежелание что-либо делать и исправлять брак. Низкая компетенция мастеров и инженера по гарантии. Инженер по гарантии считает, что порог находится в багажнике. Все работы делают крайне медленно, обычное ТО занимает пару часов, но большую часть времени машина просто стоит
14 марта 2024
Посетил автосалон чери на Придорожной аллее вчера. Встретили тепло сразу меня, девочки чай сделали. Выбрал 8 про. Сразу на месте оформили кредит, и страховку. Супер!
1
23 апреля 2023
Приобрел в данном салоне в марте 2023 Чери Тигго 8 про макс. Хочу сказать отдельное огромное спасибо менеджеру Мурашко Егору ! Он подошел к сделке клиентоориентированно. Не навязывался, все предельно четко и в полном объеме рассказал про автомобиль, про технические характеристики и преимущества. По сравнению с конкурентами, Егор детально ознакомил с условиями покупки и предложил оптимальные условия сделки. В процессе оформления покупки участвовал и активно оказывал содействие на всех этапах. Я остался доволен выбором автомобиля в данном салоне.
1
5 апреля
Купил Chery Tiggo 8 , сначала думал о Haval , но после тест-драйва остановился на Chery. Хочу поблагодарить менеджера Сергея за терпеливые и вежливые ответы на все мои вопросы, все разжевал мне досконально.
3 октября 2023
Менеджер Иван справился отлично,проведя все быстро. Также предоставили мне возможность пройти тест-драйв . Автосалон порадовал даже приятным бонусом-бесплатной зимней резиной
1
30 августа 2023
ARRIZO 8 выбрал и купил в Элан-Моторс Чери на Придорожной аллее. Рядом отдел страхования и кредитования, всё успели быстро. Жена довольна, спасибо Ивану за помощь и выгодное предложение.
1 февраля 2023
Хороший автосалон, в котором представлены 2 бренда Чери и эксид. Персонал вежлив. Рекомендую обращаться к менеджеру Ивану, все очень грамотно рассказал, показал, организовал доставку авто в тот же день что бы посмотреть. В день выдачи в салоне небыло воды он позаботился о том что бы машину помыли у "соседей".
2
2 января
Сервис не очень, пришлось возвращаться второй раз,не сделали с первого раза, а оплатил
20 апреля 2023
Всегда очень хорошие впечатления от автосервиса, работы производят в срок и качественно, механики очень квалифицированные, всех там уже знаю. Буквально неделю назад поменяли очень хорошо ремень грм на моей Чери Тиго, уложились в сроки как всегда, цена ремонта не завышена.
1
11 апреля
Был тут на сервисе Сервис запомнился своим отношением, всё подробно рассказывают и показывают, делают быстро с дополнительными услугами не лезли
28 апреля 2024
Чётко, быстро, оперативно.
Огромное спасибо Анисимову Павлу, с такими людьми приятно работать!
1
20 апреля 2024
Купил в этом салоне тиго 8 пм. Обслуживал меня Лучший Менеджер - Анисимов Павел. А лучший он потому что человек слова - пообещал и сделал, даже спустя продолжительное время. В общем, все к Павлу! Не пожалеете!
9 июля 2023
На тест-драйв Chery Tiggo7pro записался в автосалон на Придорожной аллее, провёл Владимир. Доволен, что выбрал китайца – высокий уровень надёжности и комфорта по достойной цене. По акции взял зимнюю резину и оформил Каско бесплатно.
1
1
11 января 2024
Модель Arrizo нашел в автосалоне на улице Придорожная аллея. Хотел сначала и в других салонах поискать. Но потом подумал, вряд-ли где-то намного дешевле найду, а здесь красивые скидки предлагают плюс кредит подъемный вышел.
1
15 февраля 2024
Трейд-ин оценили адекватно, скидки, кредит, менеджер все подробно пояснил. Парковка была полностью забита, но это особенности района, там и на улице не просто место найти. Выбрал другую Марку.
29 сентября 2023
Хорошо всё обдумав остановился на авто марки CHERY. Китайцы конечно сейчас на высоте и не уступают мировым брендам. Брал на Придорожной в автосалоне. Там же всё и оформили. Пока не разочарован.
1
1
11 мая 2023
Элан Моторс - отличный автосалон! Купил здесь новый автомобиль марки Чери и остался доволен, буду заезжать чаще, все очень хорошие люди, персонал превосходен.
1
2
30 мая 2024
Отличный сервис. Гоняю сюда свой Черри Tiggo 4, и ТО проходили, и подвеску подшаманили. Вежливые сотрудники, быстрый ремонт без долгих ожиданий запчастей, все шикарно. Раньше мотался по разным сервисам, а теперь только сюда.
30 ноября 2022
Огромное спасибо мастеру Горнак Дмитрию👏🤝👍. Очень доброжелательный, вежливый. Узнал какие проблемы. Всё помог решить.После диагностики, подсказал, что еще надо сделать. Сделали. За что спасибо механику! Доп услуги не навязывает. Только по факту, что надо. То и отремонтировали. Отношение просто на высшем уровне. Есть с чем сравнить. Машина не первая. Была во многих сервисах. Такого прекрасного отношения к женщине-водителю не видела. За, что отдельное спасибо Дмитрию. Всё подскажет, расскажет, объяснит. Теперь, если что то только к Дмитрию😉
1
20 ноября 2023
В первый раз здесь был. Удобная клиентская зона, кафе, грамотный персонал, сделали ТО 3, разобрались с негорящим габаритом, обслужили тормоза по кругу. В прошлом месте, где я обслуживался, это заняло бы вечность и еще не много.
1
11 февраля 2024
Покупал авто в данном салоне, по результатам:
1. Сроки не выдерживают, объявленный срок "на след неделе" по факту оказывается через 3-4 недели.
2. Навязывание страхования ДМС.
3. Вместо забронированного авто через неделю, продают другое авто и в другие сроки.
4. При оформлении КАСКО, чтобы перебить предложения других страховых, идут на ухудшение условий страхования, при этом покупателю этот факт не сообщается.
1
1
14 августа 2022
Хороший салон с профессионалами.
Всё согласовывается с клиентом, без навязывания допов.
Отдел продаж: Всегда Предложат несколько вариантов, рассказывают про все акции, где и как лучше, удобнее, выгоднее.
Сервис: запись, предупредят, напомнят.
Всё видно по телевизору в онлайн режиме, всё согласовывать.
Удобная парковка, зона отдыха.
До новых встреч.
1