заказ №309620565
Заказал установку (подвес) телевизора на стену. Телевизор купил у них же 3 дня назад. Причем не самый дешевый. И очень не дешевый. Заказ оплатил. Через 2 дня дня приходит сообщение на почту. "Позвоните нам, Ваш заказ № 309620565 требует уточнения". Я позвонил. Полчаса ждал соединения с человеком. Этот человек мне сказал, что с этим заказом надо еще что то купить, иначе он его отменит. Тоесть они меня заставили им позвонить, чтобы впарить мне что-нибудь в нагрузку и шантажировали отменой заказа (заказ мной оплачен!) Я конечно отказался и высказал свою оценку происходящего. Так этот человек самовольно отменил этот заказ и впридачу еще 2 заказа на товары, которые я сделал ранее, причем тоже оплаченные! (309620246 и 309620250 ) Без моего согласия! Вернутся деньги или нет, неизвестно. Больше в этом эльдорадо ничего покупать и заказывать не буду! И скорее всего, придется с ними судиться.
Здравствуйте купили телевизор 17.05.2023г Haier 65 smart tv s3. 18.05 привезла доставка, проверить не предложили( мы не знали что при них можно вскрыть. Столько всего покупали всегда говорили, что есть 14 дней на проверку товара) вскрыли, а там экран поломан. Муж сразу поехал в магазин, написал зпявление на возврат или обмен( прошло от силы 1-1,5 часа с доставки). Сказали что приедет мастер посмотрим, в итоге неделю ждпли так не кто и не приехал. Позвонила девушка с магазина сказала самим вызвать. Предстовители Haier пришли сказала что это повреждения не заводские, а скорее при транспортировке. Пошли в магазин нас отправили домой ждать решения юредического отдела. Сказали в течении 10дней. Но конечно решения пока нет.