Эльдорадо
335 отзывов
4 мая 2021
Изменяю свой ранее оставленный отзыв, спасибо консультанту из отдела телеков и администратору Антону!! Купил телевизор и саундбар
2
2
2 октября 2022
Отличный магазин. Рекомендую.
2
2
21 октября 2020
Хороший и приятный магазин, консультанты помогут во всем, что вас интересует по дому
3
15 мая 2022
Маленький магазин, выбор соответсвенно тоже невелик, в целом неплох)
1
1 августа 2023
Сайт у них полное дно. Невозможно понять что есть в наличии в каком магазине
1
17 июня 2021
Хороший магазин был неоднократно делали возврат товара без каких-то проблем деньги за брак вернули за 3дня на карту.
2
6 сентября 2020
Даже в общепите — одна из самых пострадавших отраслей, если у вас нет маски, вам ее выдадут. Эти жлобы маски продают, ещё и предлагают ее купить в агрессивно-хамоватой форме. Очень хорошие люди, что сказать
4
1
11 сентября 2021
Его ещё надо найти :) У них есть коробка для приема использованных батареек. А так ассортимент обычный.
11 июня 2021
Отвратительный магазин. Сотрудники не могут найти товар по интернет-заказу. Просто ушёл с пустыми руками. Сюда больше ни ногой.
4
1
9 ноября 2019
Осортимент тепичный для этой сети, кто пользуется этой сетью вы и так все знаете. Как и везде производство одной страны😜 которая обеспечивает весь мир. Цены... Я предпочитаю сравнивать на разных сайтах и судить по отзывам. Выбор за вами
7
5
19 апреля 2019
Пришли купить миксер....долго крутились около витрины, не дождавшись консультантов ушли. Поискали модель на сайте, вернулись, попросили дать эту модель, дали и отправили на кассу. Кассир долго ворковала с парнем сидевшим на ее рабочем столе, хихикала, выражалась непристойными словечками не желая обращать на нас внимание. Но все же видимо осознав ,что она на работе ,провела товар по кассе быстро рассчитав нас . Захотели проверить товар, хотя бы визуально, так как выдали просто коробку как кота в мешке, над нами посмеялись, сказав ,что у нас есть неделя на тестирование товара дома. О том, что если все же окажетсЯ ,что то не так , придется возвращаться потратив время...видимо никто не заботится. Ну и на прощанье контролёр на выходе, показался лишним...
7
2
5 июля 2019
Неуважительное отношение к покупателям. На сайте магазина проверили, что товар имеется в наличии в магазине. Однако продавец на месте сообщил, что товар можно получить только сделав заказ в интернете и подождав 30 мин. Сделали, но через час оповещение о том, что товар доставлен не поступило. Снова пошли в магазин, оказалось, что товар был там с самого начала. Выдали, но товар и коробка были в крайне убитом виде. Как пояснили - витринный образец. От получения, конечно, откзались. Только после этого пришло смс, что товар доставлен в магазин
8
13 октября 2023
бомбовая
1
1
31 декабря 2021
Наихудший сервис обслуживания !!! Был 31 числа работать никто не хочет …!!
4
5 июля 2019
1. С оповещением о доставке очень и очень плохо. Оповещение приходит после отказа от заказа.
2. Заказанный товар был витринным образцом, коробка вся в лоскуты.
3. Сотрудник отдела электрических бритв и машинок для стрижки не смущается обманывать покупателя для увеличения собственных показателей по продаже "сливаемого" товара.
В общем внимание и только внимание. Все слова надо проверять.
Но все же есть сотрудник, который пытался помочь. Ему спасибо.
6
1
17 марта 2021
Купил стеральную машину, но машина не работает, а написал заявления для восстановления чека но до сих пор нет ответа прошло две недели.
4
1
26 июня 2019
Отвратительный магазин. Рискуете остаться без денег и товара.
Приехали забирать холодильник, оплаченный заранее по безналичному расчету. Сотрудники магазина сначала подтвердили факт забора товара в программе и только потом показали его нам. Холодильник оказался с большой вмятиной, поэтому наша фирма отказалась его забирать и решила вернуть деньги.
Не удается это сделать до сих пор, так как магазин отказывается отменять заказ. В итоге мы остались и без денег и без товара
8
25 июля 2019
Сотрудникам откровенно пофиг на вас, после вопроса о товаре,менеджер старается скорее от вас свалить,говоря,что кого-нибудь позовёт,но никто,конечно,к вам не подходит,а свободные сотрудники видят вас стоящего с вопросительным лицом,но ничего не делают,потому что им охотнее поговорить друг с другом
Акционные ценники стоят на другом товаре,самому в зале найти коробку с новым товаром порой невозможно,а спросить о наличии тоже сложно,потому что,как я сказал,сотрудникам на вас по большей части пофиг,не всем,конечно,есть там и хорошие люди,но общее впечатление ужасно
7
3 июня 2021
Хороший, но очень маленький Эльдорадо....люблю Большие
6 июля 2020
Мкеклжеры в отделе сотовых телефонов и гаджетов абсолютно некомпетентны и очень ленивы. Их основная задача чтобы клиент побыстрее отстал от них и ушел из мпгазина.
7
3 марта 2021
Сделал заказ. Подтвердили. НО:
виртуально товар есть,
ФАКТИЧЕСКИ НЕТ!!!!
Попу отрывайте от монитора:
проверяйте ФАКТИЧЕСКОЕ наличие товара в магазине!
Потратил час зря из-за безответственности работников магазина
г. Москва, ул. Ярцевская, вл. 19
Безнаказанность ведёт
к безответственности и потери
клиентов!
П О М О Й К А...
4
1
29 декабря 2019
Сотрудники грубят клиентам и вместо того, чтобы искать товар , бегают и выясняют друг у друга, кто накосячил и положил что то не туда, где оно должно было быть. Прождала пол часа в магазине, развернулась после того, как мне нахамили, больше не вернусь. Отличный сервис.....
13
1
11 июля 2021
Место отличное, но не всегда есть ассортимент
11 июля 2019
ЕСЛИ МОЖНО БЫЛО БЫ ПОСТАВИТЬ 0 ПОСТАВИЛ БЫ 0!
САМЫЙ ПЛОХОЙ СЕРВИС! ЗАКАЗАЛИ ЧЕРЕЗ ИНИЕРНЕТ ВЫТЯЖКУ В СЪЕМНУЮ КВАРТИРУ, СОБСТВЕННИКУ ЗА ЭТО ДОЛЖНЫ БЫЛИ ЗАПЛАТИТЬ МЕНЬШЕ! В ИТОГЕ ЭЛЬДОРАДО ПОДВЕЛ! НО В ПРОГРАММЕ ОШИБКА И ВЫТЯЖКА ОСТАЛАСЬ ЕДИНСТВЕННАЯ НА ВИТРИНЕ! ЕЩЕ И ЦАРАПАННАЯ!
НИКОГДА БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ ТУТ!
ЕЩЕ И ВСЕМ СВОИМ ЗНАКОМЫМ ПРО ЭТО РАССКАЖУ! ТВАРИ БЛ...
7
6 декабря 2021
Ужасный персонал, работают как черепахи. Это ужас просто. Ждать можно вечность
4
18 октября 2021
Тоже хороший магазин.Лампу здесь покупала недавно
1
21 марта 2021
Отвратительный магазин
Продавцов можно ждать 30 мин
Никто не шевелится и не хочет работать
Не советую не тратьте время и нервы
5
1
15 июля 2019
Все сети магазинов электроники принадлежат одному олигарху. Отсюда никакой конкуренции, цены сильно завышены, ассортимент в наличии скудный. Всё надо заказывать. Возмущают афёры со скидочными купонами. Своим купоном на скидку 3.000р. так и не смог воспользоваться. Продавцы-консультанты знают о товаре меньше моего. Теперь обхожу стороной.
12
14 февраля 2022
Хороший магазин, почти все хорошо
1
27 марта 2021
Забирал инет-заказ. Пришлось подождать, мою коробку не отложили, ходили искать в зал, но нашли и принесли
3
1
19 февраля 2021
Медленные консультанты, на выдачу заранее заказанного в интернет-магазине товара ушло более 30 минут.
4
1
24 сентября 2019
Купил стиральную машину в эльдорадо за 34.000 рублей. Доставка должна была быть на следующий день. В итоге магазин потерял машинку . Составил претензию и уже 5 день жду ответа хотя обещали разобраться за 3 дня. Оплата была картой. Походу возвращаемся в 90
8
26 марта 2020
Брали тут электро самокат, топ за свои деньги 👍
Упаковывают качественно, продавцы общительные
4
2
11 января 2020
Очереди на кассе, при том что сотрудники стоят в сторонке и мило беседуют о своем.
Заказ "забрать через 30 минут" нельзя получить даже через 3 часа, потому что его никто даже не начинал собирать.
Сотрудники откровенно хамят.
14
3
9 октября 2021
Хороший магазин, но я все больше заказываю через интернет)
24 декабря 2020
Отвратительная работа консультантов, приходиться ждать ЦЕЛЫЙ ЧАС, чтобы купить товар и в итоге уйти без покупки!!!!
4
1
27 мая 2022
Один из лучших магазинов России.
1
1
5 января 2019
Не очень опытные консультанты, на довольно простые вопросы по ассортименту отвечают с трудом, чувствуется, что есть план продаж, пытаются навязать без грамотного обоснования не те продукты, за которыми пришел. Ну и доп товары.
Но все вежливо.
6
7 июля 2020
Персонал любезный, но формат магазина к сожалению мне не совсем подходит, не весь ассортимент представлен
2
1
30 апреля 2022
Долго ждать консультанта, вечно все чем то заняты.
3
28 апреля 2020
Товар подобрали, хороший.
Предложений больше, чем в М - видео.
(Покупала мясорубку)
А вот кассир, который убедительно просил меня оценить качество её работы на "отлично" - огорчил.
Я бы и оценила, с радостью на "отлично", если бы на самом деле так и было, раз и если бы меня не просили об этом, два!
1
1
2 февраля 2019
Ужасный сервис. Продавцы не знают продукцию. Оставил на телефон заказ (в магазине Кунцево плаза в наличии не было). Продавец сказал, что продукт приедет на следующий день. Ни на следующий, ни через день продукта нет... Хотел приобрести по акции, но, видимо не успею.
Зачем проводить подобные акции с отсутсвуюшим товаром - непонятно....
7
13 октября 2019
Не буду писать о сети Эльдорадо в целом, но магазин на Ярцевской 19 оставил неприятнейшие впечателение,. Сделал заказ через интернет сайт, сотрудники подтвердили , что товар есть в наличии. Потратил полтора часа на дорогу, приезжаю и мне заявляют, что товара в наличии нет, кто подтверждал, сказать не могут, никто ничего не знает. Попросил книгу жалоб и предложений, принесли,она не пронумерованная, не прошнурованная, печатей нет, даже не стал тратить время на заполнение.В общем испортили все настроение.
8
13 мая 2021
Просто ужасно. Работает 2,5 человека, и все на кассе. Консультанта вообще не найти.
2
22 ноября 2021
Медленно в очереди стою 15 минут жду выдачу интернет заказа
3
17 мая 2020
Выбор различной техники большой, но впечатление хаотичности размещения товаров. Тесно.
5
1
15 мая 2022
Очень скудный ассортимент.
2
10 июня 2020
Большой магазин с большим ассортиментом. Можно заказать через интернет магазин, чтоб привезли на заказ.
2
2
13 марта 2020
Вместительный маленький магазинчик очень вежливый персонал.
3
2
25 мая 2023
Всё супер