Организация переехала по адресу:
Минск, ул. Воронянского, 50, корп. 4
Electrocenter.by
Как добраться
Ковальская Слобода
271 м
Быховская
177 м
Особенности
Оплата картой
Сервисное обслуживание
Гарантия
Предварительная запись
Запчасти для средств индивидуальной мобильности
Подарочный сертификат
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Способ оплаты:скидки на услуги льготным категориям, дисконтная система скидок, наличными, оплата картой, банковским переводом, наложенным платежом, безналичная, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Похожие места рядом
34 отзыва
25 июля 2024
На днях приехала с самокатом купленным в магазине Kugoo заменить тормозные колодки. За день до приезда я созвонилась с конторой где сказала о проблеме и мне назвали сумму 100р ( это за замену тормозных колодок перед+зад,и замена заднего тормозного диска). Приехав туда я не сразу нашла вход,а когда нашла,не сразу поняла что передо мной сервисный центр... везде мусор,какие то провода и прочий хлам лежащий у входа,но ничего, это на работу влиять не должно. Дождавшись мастеров, которые бегло осмотрели самокат, назвали сумму в 150р за 2 колодки(без замены диска), спросив за что такая сумма, оказалось 75р только за настройку тормозов на кхм...гарантийном самокате. Ладно,фиг с ним... заплатила,и в итоге как была без тормозов,так без них и осталась.. ооочень неприятная ситуация,будем разбираться
2
23 апреля 2024
Хуже данного сервиса в Минске нет просто. Заказал детали чтобы восстановить мотоцикл в Китае. Ждал их более 2 месяцев. Привёз запечатанную коробку в электроцентр. По итогу заднего фонаря нет и заднего сиденья тоже - хотя на видео и фото когда китаец мне это всё высылал отчётливо видно что данные детали были в комплекте.. не думаю что китайцы специально вытащили эти детали из коробки когда мне их отсылали. Видео и фото запчастей я приложил к отзыву. Никогда не доверяйте данному сервису и никогда не привозите на ремонт сюда свои самокаты либо электротранспорт на ремонт!!!! Александр - хозяин данного центра в начале будет с вами разговаривать вежливо и культурно.. но в итоге в конце будет хамовитое и абсолютно безразличное отношение к вам и к вашей технике. Привёз сюда свой электро мотоцикл на ремонт. Поставили диагноз - сгорел контроллер. Починить с со слов Александра его было невозможно. По итогу решение - поставить новый контроллер. Мне было обещенно что можно будет подкинуть на проверку контроллер Ватолл и если он будет работать не корректно то по итогу мне можно будет поставить другой подороже. Но в начале мне было сказано что можно будет проверить первый. Я согласился. Через 2 недели простоя поставили мне контроллер. По телефону мне было сказано помощником Александра что всё готово всё работает. Я приехал и только тогда мне было сказано что контролер будет отключаться при езде от перегрева так как он слишком маленький и не предназначен для столь мощной электро техники. Я сказал что меня это не устраивает и хотел бы чтобы мне его замени на другой более мощный и я готов за это заплатить. По итогу мне было сказано что там больше других контроллеров нет. Я сказал что меня это не устраивает.. Но так как за контроллер я заплатил то мне никто деньги вернуть естественно не захотел. Привёз к ним в центр коробку с запчастями. По итогу куда то пропал задний фонарь мотоцикла.. задняя пассажирская сидушка. Александр постоянно с хамским тоном голоса по телефону по телефону мне сказал что времени у него нет с этим со всем разбираться. что складское помещение у него забито и времени искать мои запчасти у него просто напросто - хотя у него просто нет никакого желания делать абсолютно ничего кроме как брать деньги с клиента. Ни о какой гарантии.. этики ведения бизнеса.. адекватного поведения и отношения к клиенту здесь вы не увидите никогда!!!! Александру абсолютно наплевать на то что клиент может оставить плохой отзыв... Задача в этом тех центре одна.. просто заработать на вас как можно больше денег при этом вас обмануть как можно сильнее а что будет дальше с вами и с вашей техникой им просто наплевать!!!!! Очень жаль что работникам данного сервиса которые кстати говоря являются как раз таки скорее всего квалифицированными спецами приходится терпеть Александра. ИП зарегистрировано не в Минске так что если у вас будет какая то конфликтная ситуация то судиться вам придётся в другом городе что я в принципе и сделаю...
3
4 апреля 2024
Тут история и о магазине Kugo.by и об этом сервисном центре так как они сотрудничают. В прошлом году купил Куго м4 про, из коробки был неисправный акум (как потом выяснилось разбалансировка, хотя они везде уверяют что проверяют самокаты на брак) мурыжили месяц, только моей настойчивостью я добился чтобы его забрали в СЦ, починили. Спустя 4 месяца акум опять перестал работать, отправил в этот же СЦ (30р доставка, 75р диагностика), позвонили сказали что там что-то сгорело из-за того что я ездил на спущенных колесах (каждую неделю накачивал до 3.5 атм) на что мне сказали что нужно 4.5 атм, везде в интернете пишут про 3.5 атм, за починку и замену тормозов мне выставили 630р) я уже понял что тут что-то подозрительное просто по интонации сотрудника СЦ, что он придумывает проблему, но на вопрос я отъезжу еще сезон за эти 630р мне ответили что отъезжу даже два, я согласился на ремонт. Проходит неделя мне звонят из СЦ и рассказывают о том что у меня испорчена целая линия на акуме и мол это не исправить, предложили новый акум за 1500р) (точно такой же новый самокат на Валдбирисе 1600р стоит).
Вывод : С первого дня покупки получил только негативные эмоции, да 4 месяца я катался все было хорошо, но извините меня 2000р что я отдал полетели в мусорку. Все свои гарантийные обязательства выполнять не хотят, а если и выполняют то очень очень туго.
В первый раз когда отдал его в СЦ отправлял с коробкой, так вот самокат обратно мне прислали в чужой коробке с чужим гарантийным талоном на чужое имя, поменяли обратно. В компетенции и честности СЦ очень много сомнений.
Спустя неделю купил новый самокат. Сегодня позвонили из СЦ сказали что тут переигралось и к ним попал самокат из дтп с рабочим акумом и они готовы поставить его в мой самокат всего за 350р, от предложения я отказался сказал что купил новый, на что мне предложили его выкупить за 350р, а потом замялись и такие "ой там же много работ мы сейчас с мастером переуточним" перезвонили предложили 250р на что я сказал спасибо за щедрое предложение пришлите мне самокат обратно.
Ну вот и делайте выводы как круто работает что магазин что их СЦ и какие качественные самокаты фирмы Куго.
Спасибо за внимание
3