Элина
33 отзыва
4 июля 2024
Обратилась в салон с просьбой надуть шары гелием и сделать фонтан ко дню рождения ребёнка. Девушка любезно помогла в выборе и оформлении, в подарок даже сделали грузик, чтобы композиция держалась. 4 шарика были обычные, один из фольги. Оплатив услугу, я не успела пройти и 100 метров от салона, один шарик лопнул. Вернулась в магазин, объяснила ситуацию, на что мне пояснили, что просто так шарик лопнуть не может... вероятнее всего я за что-то задела шариком... Ладно, не беда. 1 шарик, пустяк, купила ещё один. Принесла композицию домой, не прошло и 5 часов, как среди ночи раздаётся хлопок, который испугал всех членов семьи. В итоге-лопнул шарик из фольги. Прямо по шву. Я не ханжа, конечно, редко пишу негативные отзывы, да и в принципе выясняю какие-то отношения с людьми в профессиональной сфере. Но, какое было моё удивление, когда я принесла этот шарик из фольги в салон и объяснила ситуацию, и мне пояснили, что вернуть денежные средства за него мне могут только в 50% -ном размере.. На минуточку, шарики из фольги, далеко не дешёвое удовольствие.. При этом один продавец говорит-да, это брак, раз лопнуло по шву, или скорее всего шарик просто передули. Владелица же салона утверждает, что она ответственности за это не несёт, возвращать денежные средства в полном объёме за шарик не собирается..
Ушла я из салона с неприятным осадком на душе. Да и на празднике никто не полюбовался композицией.. не очень, конечно, приятно. Очень разочарована отношением к клиентам и покупателям...
2
3 октября 2024
Все просто замечательно! Прекрасный букет, вежливый и профессиональный продавец Лилит. СПАСИБО! Все довольны и счастливы!
20 июля 2024
Спасибо большое салону за свежие,красивые цветочки. Брала шарики стоят очень долго больше недели.Много выбора цветов все свежие,много шариков,флористы вежливые,помогают с выбором.
Всем рекомендую посетить этот восхитительный салон🌸
5 ноября 2024
Заказывала букет из лилий. Сделали именно такой, какой я показала на картинке. Аккуратно упаковали, тк на улице было холодно. Цветы были свежие, распустились постепенно. Дочка очень довольна. Единственный минус в начале заказа дали не верную информацию о цене(
1
12 июля 2024
Если бы была возможность поставить оценку ниже, я бы с радостью понизила 😌
Я получила прекрасный красивый букет, который завял на следующий день, спасибо больше таким профессионалам которые не могут признать свою ошибку и гордо доказывают что за букетом следили не правильно ✅
Вместо простых извинений, и решения вопроса, скидка 5% на следующий букет 💐
Ваша клиентоориентированность не совпадает с реальностью ваших прекрасных однодневных букетов 🤗
Я прикладываю фотографии лишь чтобы было понятно, что букет не может завять буквально за ночь, и винить в этом погоду или любые другие обстоятельства в сторону покупателя дело низкое 😌
1
3 декабря 2024
Спасибо вам, за собранный букет невесты. Просьба собрать похожий букет, как из пинтерест выполнен ❤️
А самое главное, невесте очень понравилось, и до сих пор стоит такой красивый 😍
1
19 февраля 2024
Отличный магазин цветов. Всегда там покупаю, т.к. приветливые продавцы всегда подскажут, помогут подобрать букет и даже мне уже делают скидку. Цены более чем лояльны, "база цветов"даже близко не стоит по ценам. Однозначно рекомендую к посещению магазина!
22 сентября 2024
Очень хороший салон. Всегда свежие цветы, большой выбор и недорогие цены
2 сентября 2023
Лучший цветочный магазин в микрорайоне! Отличный ассортимент, вежливые продавцы, всегда помогут подобрать букет согласно твоему бюджету, к своей работе подходят творчески. Если букет нужно забрать рано утром идут навстречу и приходят на рабочее место раньше время открытия. Букеты всегда шикарные!
1
15 сентября 2023
Наконец то в нашем районе появился достойный магазин цветов. Всегда свежие цветы. Цены очень приятные и адекватные. На свадьбу, на день рождение, 1 сентября да даже домой поставить для настроения. А как е композиции девочки составляют - всегда актуальные , а не «привет из 90х»
Развития, благодарных клиентов !!!!
14 февраля 2024
Брала букет цветов, на следующее утро завяли моментально. Причём не только сами бутоны, но и листва. Такое происходит уже не в первый раз. Как будто что то подсыпают, чтобы они у них стояли в салоне. Обслуживание также отвратительное и недоброжелательное. Главное-продать. Девушка нерусской национальности, она возможно и хозяйка, все максимально долго делает, так работать нельзя!
1
11 марта 2023
Очень хороший цветочный магазин, в помещение чистенько, уютно, хороший обслуживающий персонал, цены приемлемые, купил там три букета, очень доволен, всем рекомендую этот цветочный магазинчик.
22 февраля 2024
помогли с выбором и организовали пунктуальную доставку. Полностью остался доволен обращением в данный цветочный магазин.
3 октября 2024
Лучшее обслуживание, хороший и не дорогой ассортимент, доброжелательные и милые флористы
7 декабря 2022
Спасибо большое за доставку цветов для моей сестры. Находясь в другом городе за 300 км, помогли подобрать букет и всегда были на связи. Букет красивый и лаконичный. Сестра была восторге
1
4 июня 2023
Заказывала букет на подарок,проконсультировали,предложили все возможные варианты)Цветы свежие,работа оперативная(через 10 минут после заказа цветочки радовали именинницу)
10 апреля 2023
Очень красивые цветы, обслуживание на высшем уровне. Композиции букетов просто восхитительные. Очень советую брать букеты здесь!
12 марта 2023
Пришли за цветами 10.03.23 в 9:20, но магазин увы не работал , никакого объявления не было. Позвонив по указанному номеру , девушка сонным голосом сказала, что по техническим причинам они могут открыться через пол часа 🤦♀️ в след раз нет желания посещать данный магазин.
3
27 ноября 2022
Лучшая доставка! Приняли заказ, всё сфотографировали, объяснили, все букеты были согласованы до каждой мелочи! Это единственный салон, который отчитывался за каждую доставку!!! Цена-качество
И доп.отзыв от моим мам: цветы свежие, как с грядки. А открыточки с прищепочкой вызвали восторг!
1
3 сентября 2022
Большое спасибо салону цветов "Элина". Всегда свежие цветы. Очень большой выбор цветов,эксклюзивные букеты и конечно же букеты на заказ на свой вкус и цвет.
1
21 июня 2023
Рекомендую ! Все быстро и качественно. Организовали доставку
Спасибо вам
8 февраля 2023
Покупал букет на День Рождения своей маме. Маме букет понравился. Цены не кусаются, продавец очень приятная девушка.
1
12 октября 2022
Классное место!
Букеты очень радуют глаз, видимо у флористов этого салона прекраное чувство стиля.
И, кстати, стоят оч долго🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Рекомендую!
2
12 апреля 2023
Заказала композицию в данном магазине ! Очень всем довольна ,цветы все свежие ,вкус у флориста отличный , полностью доверилась им и не ошиблась 👍
10 апреля 2023
Хороший выбор цветов, отличное обслуживание и приемлимые цены 🔥👍🏻
10 апреля 2023
Очень вежливый персонал, приятные цены, свежие и красивые цветы
28 мая 2022
Качество,ассортимент и цены оставляют желать лучшего. Покупала цветы,простояла пару дней. Хоть магазин и находится близко к дому, к сожалению больше в этот магазин я не пойду.
10 апреля 2023
Очень рекомендую! Дистанционно заказала доставку по вацап, очень быстро отвечали, прислали различные варианты букетов под мой бюджет, по моей просьбе положили конвертик с деньгами, которые я перевела. Прислали итоговый вариант перед доставкой, все на высшем уровне и цены приятные очень. Смело обращайтесь
28 ноября 2022
Цветы все свежие, красивые, по ценам приемлемым👌 Спасибо за составление красивой композиции🥰
1
15 февраля 2023
Спасибо большое Девочки за букет на 14 февраля
10 апреля 2023
Цветы огонь 🔥🔥🔥
8 марта 2023
Всегда выручают
30 октября 2023
Все есть