Отвратительное место! разбавлю накрученные комментарии реальным. В салоне была впервые, и после посещения никогда в жизни сама туда не пойду и никому не посоветую. Такого хамского отношения к пациентам я не встречала нигде!
Записалась он-лайн на процедуру, записали к некой Гагадзе (кстати потом выснилось еще что записали с разницей со след.клиентом в пол часа, еще и с временем накладка).
Дамочка ведет себя не как доктор и косметолог, который может помочь тебе и по идее должен включиться в твою проблему и должен быть внимательным и как минимум вежливым, все таки пациент платит за это! Она начала очень повышенным тоном разговаривать, наезжая, совершенно не пытаясь наладить диалог, какие то замечания, то я не туда села, то я отвечаю не то что ей нужно по протоколу, то "Вы зачем вообще сюда пришли!!?", это после того как я сама сказала что я регулярно ходила на эту процедуру в другой салон за уходом, уже исходя из этого можно было завязать диалог. Все это в сопровождении бесконечных ужимок, ухмылок, закатываний глаз и повышенного тона. Явно видно было, что она жутко зла и ей вообще не до пациента.
Я вообще сначала не поняла что происходит и что за шквал эмоций, потом сказала ей чтобы она сменила тон и громкость, и что с пациентами так не разговаривают. Не помогло. Честно от шока видимо я еще пыталась наладить с ней диалог, но потом поняла что это вообще из ряда вон выходящая ситуация и что на этом мой визит закончен. Более того, ей позвонила админ, что пришла следующая пациентка, так она сказала что та у нас и раньше ходила, а эта новая, еще и опоздала (а я опоздала на 10 минут из-за того что найти их не могла), и что времени нет, поэтому с этой (то есть со мной) делайте что хотите, давайте приму ту. К слову 20 минут она мне высказывала свое негодование. Время потратила.
Просто охренеть сервис! Админы записывают непонятно как. Косметолог орет им в трубку -разруливайте сами, я конечно все могу но я не Господь Бог (цитата). Тоже мне Господь... разговаривать бы научилась.
Как вообще с таким подходом можно работать в сфере услуг.
Хозяевам на заметку. Конченное и хамское отношение! других слов нет.
Еще их счастье, что я не попадала в такую ситуацию, и просто от шока не сразу поняла что происходит и просто ушла. А вообще в таком случае надо было скандал им прям там закатить!
Надеюсь это прочитают хозяева и примут меры.
Хотелось бы отметить высокий профессионализм всего коллектива салона. Это пунктуальные, вежливые и искренние люди. Здесь очень приятная атмосфера и индивидуальный подход. Вышла из салона, красивая и с отличным настроением. Особую благодарность выражаю стилисту Марии, за сложную и на совесть выполненную работу! За современную технику окрашивания и идеальный результат! Это специалист высокого класса. Рекомендую всем, всем, всем и не только женщинам, но и мужчинам!!!! Поверьте не пожалеете. Также спасибо всему коллективу салона красоты!! Вы самые лучшие!!!!
Супер! Всем рекомендую! Я думала про новую процедуру Infini, мне ее посоветовала подруга, но я очень осторожно к новым веяниям в косметологии, но поскольку эффект был потрясающий у подруги, решила попробовать и записалась в тот же салон к косметологу Екатерине Михайловне. Была приятно удивлена, что когда я приехала, салон заранее позаботился о моем комфорте и место для парковки было для меня подготовлено, причём парковка для гостей салона бесплатная. Меня проводили в кабинет, при этом рассказали параллельно о салоне и об услугах, которые можно ещё сделать, Екатерина Михайловна очень подробно и понятно рассказала мне о процедуре Infini, что немало важно в салоне стоит новейший аппарат, о показаниях, о том, как она будет проходить и что будет после, что я уже окончательно расслабилась и в итоге, можно сказать, я даже отдохнула во время самой процедуры, все было абсолютно комфортно и безболезненно, хотя я слышала, что у всех по-разному, врач все время объясняла, что именно происходит и что она делает) Волбщем я осталась очень довольна, вот жду результата. По подруге я увидела как ушли морщинки, подтянулся овал лица, причём прям заметно, ушла отечность, и кожа выглядит намного моложе, а в глазах появился блеск)))) Кроме того, записалась к ним на Мейк и укладку на своё мероприятие через неделю, когда выходила увидела девушку, которой сделали как раз и мейк и укладку, и мне все это понравилось, очень сложно, несмотря на обилие салонов, найти в одном месте и косметолога и остальные услуги.
Прекрасный салон, хожу уже больше года, всем доволен!
Посмотреть ответ организации
Анна К.
Знаток города 7 уровня
4 апреля 2021
Хороший салон красоты, и расположен для меня выгодно! Я уже неоднократно здесь была на стрижке, и каждый раз ухожу довольной. Их цены меня приятно радуют, как и отношение персонала.
Отвратительное отношение к своим постоянным клиентам,записали супругу мою на 24 декабря перед праздниками ,мы отложили все дела и работу , чтобы приехать в к ним в салон,в итоге позвонили за 2 часа до визита и сказали что не могут,вы серьезно?? У вас колхоз или салон красоты? Мало того что сервис никакой,чай ,кофе и воды не предлагаете да ещё хватает наглости отнимать моё время. Уважаемый владелец ,запомните или напишите себе на лбу мудрую цитату: Когда клиент заходит в мой магазин, забудьте про меня он здесь царь!!!
Центр очень красивый и специалисты на лучшем уровне!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 октября 2019
Недавно переехали с супругой, живём недалеко от центра. Поэтому сюда и ходим. Жена раз в месяц теперь на всякие спа-процедуры ходит, я только на стрижку. Стрижку делают стилисты очень аккуратно, мне нравится. Супруга всё на sothys уговаривает, но это разве что к юбилею. Вот как раз ее ожидаю и решил написать пару слов))
От души рекомендую этот салон! Второй год только сюда хожу. Любимые услуги : маникюр, педикюр и массаж. Мастера подобраны самые профессиональные. В салоне такая атмосфера, что чувствуешь себя как дома. И ещё в королевской обстановке ;-)
Даёт свои плоды массаж лица. Тут эта процедура делается профессионалами, поэтому преображается внешность, морщинки разглаживаются. За такое можно и дальше продолжать ходить к вам.
Мне салон очень понравился, была в первый раз. Мастер Анна работает со сложными техниками окрашивания, давно искала такого мастера и ура))) нашла . Спасибо за отличный результат, душевный приём и вкусный чай. В это место хочется вернуться😊
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 марта 2019
Хороший центр, впечатления только приятные. Делала несколько процедур по уходу за лицом, так как уже давно пора:) - овал лица поплыл, носогубки углублилсь. Проделала 2 процедуры Ультраформера, с интервалом 3 месяца. Что могу сказать: я не ожидала, что такое бывает, лет на 10 помолодела точно (без преувеличения), овал лица подтянулся, носогубные складки сгладились, кожа на шее улучшилась, второй подбородок подтянулся. Дома продолжаю уход, врач-косметолог порекомендовала пользоваться серией HISTOLAB- это сыворотка с витамином С и омолаживающий крем. Действительно отличные средства, после применения кожа сияет.
В центре приятно находиться, и мастера мне нравятся, единственно, сложно записаться на удобное время, иногда приходится ждать по неделе своего сеанса. Но в общем-то минусы незначительные, советую для посещения
6
Посмотреть ответ организации
Василий Т.
Знаток города 7 уровня
10 ноября 2022
Хожу на массаж к Сергею - профессионал своего дела, очень доволен 👍
А я взялась активно худеть и приводить себя в порядок к весне. Муж подарил подарочную карту в этот центр красоты, и я использовала её на программу активного похудения, вот я и наслаждаюсь. За 2,5 часа обёртывание, массаж и скрабирование тела. Уже наблюдаю первые результаты - отеки ушли, целлюлит уменьшается, кожа гладкая, мягкая, думаю по окончании курса, под присмотром специалистов из центра красоты Elysion я достигну своей цели. Я ухожу отсюда в хорошем настроении. Спасибо за профессионализм и желание сделать нас лучше.
Спасибо Вам большое. Очень понравилось отношение мастера и сам маникюр, ювелирная работа. Девочки на ресепшн очень дружелюбные! У Вас очень красиво;)) прекрасный дизайн! Да. Я буду советовать это место друзьям!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 апреля 2019
Наблюдаюсь здесь у врача-косметолога Екатерины Михайловны. Молодой красивый врач с многолетним опытом, очень комфортная в общении. Назначила мне процедуры плазмолифтинга и шлифовки лица, после которых кожа лица заметно посвежела, обновилась! Я довольна, результат , как говорится, налицо.
Пафосно, дорого. Есть клиники дешевле и эффективнее.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 марта 2019
Я стараюсь следить за собой, поэтому мне в моем возрасте все говорят, что я выгляжу моложе. Постоянно хожу в этот салон на программу по очещению, омоложению и питанию кожи. По цене не скажу, что дорого, для такого рода процедур цена средняя по города. Обстановка в салоне приятная, девушки все доброжелательные
Лучшее место для того, чтобы стать ещё более красивой!
Мастера высшего уровня! И с отличным чувством юмора!
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 октября 2019
Последнее время если и хожу на маникюр, то только сюда. Пробовала сходить на маникюр в другие салоны на Новокузнецкой, но везде были какие-то недочёты. В elysion качество услуги очень порадовало. И спасибо за уход для рук в подарок, приятно.