Отдыхали с мужем и ребенком в этом отеле в начале июня. Остались под большим впечатлением от самого отеля!) прекрасная кухня, номера, территория, персонал! В следующем году планируем вернуться сюда же )))
Рекомендую 👍🏻
Нам с семьёй все нравится.
Минусы, при желании, можно найти везде. Мы не искали, и существенных минусов не было.
Питание - отдельный ПЛЮС, молодцы. И детское питание готовят вкусно и с умом!
Обслуживание, персонал, номер - все хорошо!
Анимация детям понравилась ОЧЕНЬ.
За чистотой следят хорошо, и в номере, и на территории.
Бассейны отличные.
Итог: наши ожидания от отдыха в отеле оправдались! Спасибо!
В принципе отель не плохой, но таких денег не стоит. Я жила/живу на втором этаже. Я не давно болела и организм еще слаб и у меня низкая выносливость. Поэтому я вызвала лифт и села на корточки. Сзади уборщица пошла убирать номер напротив лифта и потом она мне говорит : «бедненькая ножки устали»(уборщица роста 150-160 в возрасте с прилизаным пучком высоким). За такие деньги хотелось бы получше персонал
Очень понравился отель!
Еда, проживание, развлечение все на высшем уровне!!!
Отдельное спасибо команде аниматоров!
Это очень классные и добрые ребята.
Шикарно проводят мероприятия и зарядку.
Каждый день интерактивы!
По вечерам мафия!
Полюбила из команду очень сильно!!!
Хороший семейный отель. Ежедневные анимации игры для детей и взрослых. Хороший отзывчивый персонал, вкусная и разнообразная еда, хороший теплый бассейн как для детей так для взрослых. непосредственная близость к морю!
Вся семья в восторге!
Идеальное соотношение цена/качество.
Пресонал очень приветливый.
Номера чистые, свежие и комфортабельные.
Еда шикарная.
Интернет хороший.
Территория отличная, чистая и с разнообразными развлечениями для детей и взрослых.
До моря близко.
Один жирный минус - громко играет музыка у аниматоров, но ровно в 22:00 она выключается
Были 4 сезона. Нравится очень. Отличная анимация для детей и взрослых. Водное поло до обеда, волейбол до ужина. Вечерняя программа разная каждый день и изюминка игра в мафию огромным составом без детей до полуночи. Восторг Рекомендуем
Отдыхаем не первый раз тут, за эти деньги все топ. Еда вкусная, бассейны теплые чистые, есть спасатель, анимация регулярно, дети довольны, после насыщенного дня спят как сурки. Персонал отеля большие молодцы, везде чистота и порядок. Обязательно еще приедем
Отель выбирали по оценкам и отзывам друзей, всё очень понравилось, также хотелось бы отметить качественную работу аниматоров, отдых был запоминающийся!!!
Очень хорошо. Вообще, система все включено - самое то для детей. Например, время обеда. А ребёнок не хочет есть. Ну и пусть. Можно поесть в другое время. Плюс бесплатное мороженное - вкусно. Вина бесплатные не вкусные, зато коктейли за деньги - хорошо. Плюс отель недалеко от пляжа.
Да. Огромный плюс - аниматоры. Работают... Кстати, один по голосу очень похож на Макса КомикадzZе. На фото, где есть люди - он справа.
Бассейн - это хорошо, особенно если в море нельзя купаться. Такое бывает.
Жаль, что у отеля нет своего пляжа...
А еда вкусная и разнообразная. Только кофе горький. Ну это субъективно. Уборка в номерах отличная - каждый день. Плюс сейф в номере - удобная штука. Большая детская площадка. Персонал доброжелательный.
Хороший отель. Идеально для отдыха с детьми. На территории два бассейна, один подогреваемый, где как раз и играют дети. Отель по наличию предоставляет кровати-манежы бесплатно, что очень удобно. Также есть прогулочные коляски, тоже бесплатные. Только вот сами отдыхающие не жалеют их и ломают. Из-за этого постоянная гонка за целой коляской. Но это, увы, вина отдыхающих, а не отеля. В номерах чисто, раз в три дня смена белья и полотенец, каждый день уборка. На этаже можно набрать холодной и горячей питьевой воды. Питание: вкусно и в меру разнообразно. Есть детское меню в виде лёгких супов, блюд на пару. Ассортимент не широкий, но достаточный. В целом, всё очень понравилось. Вежливый персонал, чистота в номерах и на территории, близость от моря и основных развлечений. Море и парк атракционов в 10 минутах ходьбы. Из соседних номеров и сверху мы никого не слышали, но музыка с улицы была слышна, но не громко. Обязательно приедем сюда ещё. Ещё большой плюс - анимация. Молодые ребята займут и вас, и ваших детей танцами, играми, конкурсами. Для взрослых аквааэробика, водное поло, караоке. Для детей игры в воде,мастер классы, конкурсы. Единственный минус для нас с мужем, это маленькие тоненькие подушки 50*70, прям очень не хватало обычной стандартной, ну или хотя бы в меру "упитанной" подушки, эту постоянно крутишь, чтобы голова лежала ровно, а не под углом
Честный отзыв! Ребят, коротко о главном, отель хороший, персонал на высшем уровне! Аниматоры молодцы, спасатель у бассейна всегда блюдит за детками! Чисто, уютно. Но шумно за отелем на самой улице, до рассвета караоке и музыка, кто чутко спит на заметку)
Отличное место для отдыха с семьёй.
Вежливый персонал. Отличная кухня.
На территории отеля всего хватает для отдыха и приятного времяпровождения. Если будем рядом, обязательно заедем ещё раз.
Лучший отель, 100 из 10!!! Превзошел все ожидания, кухня просто улёт, шеф повар отличный, знает свое дело. Персонал грамотный и тактичный!отличные два бассейна. Аниматоры молодцы поднимают настроения и взрослым и детям! Лучший мой отдых в России. Огромное спасибо!!!
Шикарный отель всё понравилось!! Два замечательных бассейна один для детей второй более прохладный для взрослых, питание отличное разнообразное всё включено!!! На море Можно даже не ходить)))!!
Прекрасный отель. Чистая территория, приветливый персонал, очень приличный набор опций, качественная вкусная еда, чистота в номерах, прекрасный бассейн, хорошее расположение(море рядом, прогулочная улица с кучей палаток, два парка развлечений, аквапарк👍
3
Посмотреть ответ организации
Елизавета К.
Знаток города 14 уровня
22 августа 2024
Отличная гостиница, еда на высшем уровне. Очень вкусно и разнообразно. Два бассейна, много лежаков. Место позагорать было всегда. По вечерам анимация. Выход сразу на центральную паралию. До моря немного муторно идти ну ничего.
Отдыхали по системе "Всё включено". Нам всё очень понравилось. Еда в столовой вкусная и сытная, после неё не хотелось ничего другого. Всё на ваш вкус, блюда все разные и достойные. Номер убирали каждый день, бельё меняли раз в 3 дня. Отдельное спасибо уборщице в 1 корпусе на 6 этаже. На территории отеля работают аниматоры как для детей, так и для взрослых. Бассейн большой, очень спасал когда море штормило. Море в 5 минутах ходьбы. Единственное пожелание отелю - наладить вопрос с парковкой, так как она очень маленькая, и как сказал охранник, что места занимает ещё соседний отель. Поэтому нам пришлось искать платную парковку. А в целом огромное спасибо!
Приезжаем не первый год, с каждым разом все лучше и лучше
Питание, номера, развлечения 👍
На территрии присутсует служба анимации, ребята молодцы, постоянно держат в тонусе, и ладят с детками! С такимм аниматорами не заскучаешь, и взрослые отдохнут, и дети повеселяться
Отдых прошел на ура🥳
4
1
Посмотреть ответ организации
Тимур Ю.
Знаток города 4 уровня
3 июля 2023
Супер крутое место! Понравилось всё!
В отеле чисто, уютно, вкусно пахнет. Ежедневно освежают номера и следят за чистотой, отдельное спасибо сотруднице Светлане!
Отличное питание, все включено, который представляет из себя шведский стол, который постоянно меняется на каждый прием пищи!
На баре есть возможность брать пиво, вино с утра до вечера. На бассейне, на баре можно кушать картошку фри, пиццу, самсы, чай/кофе/ напитки до вечера.
На территории присутствуют два бассейна, один подогреваемый. Здания расположены так, что бассейны в течении дня находятся под солнцем!
На территрии присутсует служба анимации, ребята молодцы, постоянно держат в тонусе, и ладят с детками!
Расположение отеля на основной тусовочной улице Паралия.
Отель просто шикарен! Кормят очень хорошо, я бы поставила 10 звёзд этому отелю. Чистота и порядок, сотрудники милые и приветливые люди, всё здесь здорово и аниматоры , рекомендую этот отель, месторасположение хорошее, удачное и отель Супер ский, вобщем я в восторге!
Третий год отдыхаю в отеле. С каждым годом разочаровуюсь все больше.В следующем году не поеду и не рекомендую тем люжям которые собираются отдыхать сдесь, так как Витязево за те же деньги много неплохих отелей которые вас избавят от хамского отношения персонала и унижений связанных с парковкой автрмобиля.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Нам очень всё понравилось. Гостиница пытается соответствовать высоким критериям. All inclusive на удивление ))) работает хорошо. По еде вообще вопросов нет. Номера в целом с хорошим ремонтом. Нуждаются в периодической химчистке мягкая мебель и ковры. Бассейны и территория чистые. Нуждается в чистке и ремонте детская комната. Цены для такого отдыха доступные. Однозначно рекомендую к посещению.
Отдыхали с дочкой этим летом. Нам всё понравилось. Еда вкусная, хорошее обслуживание, добрые горничные. Хорошее расположения отеля . Рядом море в шаговой доступности, огромный выбор товара по пути к морю. Мы остались довольны.
3
Посмотреть ответ организации
Виталий Гуков
Знаток города 3 уровня
29 августа 2024
Норм, пойдет место для отдыха супер!!! С детьми самое то отдыхать., работают аниматоры. Есть бассейн огромный. Питание на высшем уровне!!! Кароче класс отель по всем параметрам!!! По минусам пока не определился, время покажет, если они есть минуса то они проявят себя.
Добрый день! Нахожусь сейчас в отеле Эмеральд- 13.07.2023! Я опытный турист. Много, где были с семьёй. И на курортах Краснодарского края и за рубежом. Хочу сказать, что Эмеральд нас очень порадовал! Я выбрала его по отзывам на сайтах и не прогадала. Очень уютный, до моря не спешным шагом 7-8 минут. Питание- выше всяких похвал! Настолько всё вкусно и разнообразно! Спасибо большое поварам!
Территория очень красивая и ухоженная.
Если ещё будем планировать приехать в Витязево, однозначно выберем Эмеральд!!!
Отдыхали в Эмеральде в начале июня. Божечки, какой он крутой. Спасибо всем работникам, но хотелось бы выделить анимацию. Ребят зажигалочки, постоянно бегают, развлекают. Интересно даже просто наблюдать за их передвижениями, не то что мероприятиями. Отдельное спасибо Санечка и Марии. Настоящие профессионалы своего дела. Когда они ведут детские программы вместе, это что-то с чем-то. И насладиться хочется, и смеяться уже щеки болят. У Машеньки голос еще великолепный. На день России такие песенки спела. Рай для ушей. Санек и его взрослые программы просто бомба. Всегда найдет общий язык, даже с самым неразговорчивым. Так же хочется сказать спасибо остальным ребятам, Шура, Даня, Катя, Диана. Еще обязательно увидимся.
Вкусная еда, чистые номера, убираются, слабая анимация. Персонал приветлив, но не весь. Бесплатные напитки, пиво, местное вино. Для детей есть игровая комната. Слабый интернет, вечером особенно. За стоянку готовьте сразу денежки, места очень мало. 2 бассейна, много лежаков, территория не маленькая,
В плане питания и чистоты-все отлично,но рекомендую в столовую приходить к началу ,иначе мест нет,лежаки у бассейна занимать надо с 7 ми утра,иначе мест не будет,в целом отель соответствует заявленным 3 звездам
Отель бомба, питание класс, анимация супер, всем большое спасибо за эту прекрасную неделю, думаем обязательно ещё вернёмся, всем рекомендуем этот отель. Мария и Александр Борисовы самые лучшие❤️❤️❤️
Отличная отель! всё чисто, до моря недалеко персонал приветливый, два бассейна аниматоры шведский стол в общем я кайфанул хотелось бы конечно чтобы завтрак был часиков 7:00)))! Рекомендую отличный отель за свои деньги!
Хороший семейный отель, чистые номера, 2 бассейна, детская и взрослая анимация, вкусная еда (шведский стол), отзывчивый и гостеприимный персонал. Отдых в этом отеле понравился и взрослым и детям, рекомендую!
Отдыхали тут 2 раза с семьёй, даже делали продления на неделю.
На второй раз приезда взяли ещё с собой бабушку с дедушкой оформив семейный номер. Все супер все понравилось, если честно сказать хотелось бы много о данном отеле, но придётся много расписывать. Нам все очень понравилось удобно очень с маленькими детьми.
В отелях с более высоким рейтингом свободных номеров на наши даты не было. Ехали в «Эмеральд» без особых ожиданий. Но были приятно удивлены: в номерах чисто, уборка каждый день, разнообразное питание, вода в кулере на этаже, чистый подогреваемый бассейн, анимация, детская площадка. Чувствуется клиентоориентированность. Даже отсутствие парковочного места не огорчило)
На мой взгляд, оценка 4,4 не соответствует действительности)
Отличный отель, отличный персонал. Вкусно и разнообразно кормят. Наливают пива и вина. Работают аниматоры. Уборка в номерах ежедневно и качественно. Отдыхали в июне, очень понравилось. Рекомендую!
Отличный гостиничный комплекс, брали завтраки, достаточно большой выбор по еде, в том числе для детей (кашки, отварная курица, макароны бабочки), везде чисто и крутая активная анимация, проблема у всех гостиниц с парковкой автомобиля решилась платной парковкой в пределах 4 минут ходьбы
Отдыхали в данном отеле две недели. Выбор был сделан, по рекомендации знакомых, и изучения отзывов, однако, все не совсем так как пишет основная масса по отзывам.
Еда тут, это просто обыкновенная столовая, разнообразие вроде и есть, но очень маленькое, и при том что лук везде, хотя это просто неправильно. Посуда порой просто не промыта, как тарелки, так и кружки. Детская кухня можно сказать отсутствует, а если взять кашу ребенку, то она холодная. Номера стандартные, чистые. Очень большой минус нет медицинского работника для оказания первой помощи детям. Дети ломают руки и ноги, ждут скорой помощи по 40-60 минут, администратор отеля может только предложить услуги платной скорой помощи цена 11500 за услугу. И никто помочь не может! Ребенок плачет от боли, а аниматор включают музыку погромче))). Анимация очень плохая, можно сказать её нет вообще.
Освещение в вечернее время на территории очень плохое, слабое, при том, что как сам отель себя называет семейным, а слабое освещение приводит к травматизму детей на детской площадке.
На дне теплого бассейна один песок, и за все время отдыха его не чистили, и не фильтровали воду.
Качество предлагаемых услуг отелем не соответствует действительности.
По своему взгляду не рекомендую, а так смотрите сами к выбору данного отеля.
В этом отеле отдыхали с мужем 2 раза, в 2020 и 2021 году.
Из плюсов:
1) очень удобное расположение, рядом много кафе и магазинов, оживленная пешеходная улица, аквапарк и море в 10 минутах ходьбы. Также в 10 минутах автобусная остановка, откуда можно доехать в центр города за 30-40 минут.
2) хорошая большая территория, 2 бассейна ( с подогревом и без), много лежаков, спортивная и детская площадки.
3) всегда приветливый и отзывчивый персонал
4) все номера имеют балкон, некоторые выходят во двор ( с видом на бассейн), некоторые на пешеходную и смежную улицы, с верхних этажей видно море.
5) номера приличные, светлые, чистенькие, но не прям новые, могут быть царапины и потертости на мебели, не идеальная сантехника, но лично для нас это не играло особой роли. Постельное белье и полотенца всегда были в отличном состоянии.
6) отдельно хочется выделить команду аниматоров. Они отдавались полностью каждый день: проводили зарядки, конкурсы, игры, спортивные состязания, творческие занятия... Дети их просто обожали и всегда ждали с нетерпение. А ребята придумывали для них множеество развлечений и не давали скучать. Браво!!!
7) фрукты. Они есть всегда, много, разные, достаточно хорошие, были вкусные сливы, персики, абрикосы, виноград, арбуз, яблоки, груши, бананы, цитрусы.
8) барная зона на улице, где можно взять закуски и прохладительные напитки - удобно, бесплатно. Но закуски - это пицца, картошка фри и блинчики, а напитки - разбавленная химия. Поэтому все достаточно вредно. Но детям нравится. При этом напитки для взрослых разливают в другом баре. Поэтому приходится побегать, чтобы собрать комплект)
Минусы:
1) кровати! Это прям беда. Они жесткие, скрипят, оба раза были просто совмещены две отдельные, а не цельная, поэтому было неудобно. Муж плохо спал, и за отпуск не особо отдохнул.
2) меню не особо разнообразное, хотя и широкое. Т.е. в первый день тебе кажется, что очено много всего, и это все хочется попробовать. На 2-3 день понимаешь, что большая часть блюд повторяется, и просто пробуешь то, что еще не успел. А после 5 дня уже скучно накладываешь ту же картошку, тот же салатик, те же котлетки и посматриваешь в сторону соседних кафе в поиске нового.
И еда вся достаточно простая, я бы даже сказала пресная: сосиски отварные, котлеты недосоленные, макароны просто отварные (также как рис и гречка, например), салаты в основном овощные из 3-4 ингредиентов, овсяная каша просто никакая! На воде, без соли, сахара, масла.
Единственное, супы понравились.
Я, конечно, понимаю, что стараются угодить всем ( каждый сам себе посолит по вкусу), но хочется больше готовых блюд: плов, паста карбонара или болоньезе, крабовый салат и т.д. Да, они сложнее, но большинство такое любит и останется доволно. А для аллергиков просто писать полный состав.
Кофе и чай не понравились, в основном пили воду, компот из сухофруктов.
Ну и сладости отвратительны, мы попробовали несколько, но ничего не понравилось: твердые пряники, химозный мармелад, супер сухой бисквит с вареньем и т.д.
Хотя в этом есть и плюс, мы их почти не ели за отпуск, налегали на фрукты.
Про бар ничего сказать не могу, так как не пью алкоголь. Муж брал пару раз пиво, пробовал вино, несколько коктейлей. Неплохо, но не восторг.
В целом мы остались довольны, поэтому и поехали второй раз, но на третий, если соберемся на наши юга, будем присматривать что-то еще для разнообразия.