Получал первый раз, пока претензий нет, единственно сложный заезд и выезд через шлагбаум, надо звонить чтобы тебя впустили и выпустили. А так вск нормал ьно, очереди нет, всё быстро
Крайне не рекомендую. Приемщик крайне неприветливый человек. Грубость, хамское отношение при приеме груза. Покидали запчасти в мешок вместо мною запрошенной упаковки в коробку. Просьба провести какую-либо воспитательную беседу с данным работником. Портит все мнение о компании своей работой.
Тк как тк . Очередей не замечено.
Кладовщикам-грузчикам надо быть более обходительными, а не смотреть как клиент надрывается, затаскивая в одиночку тяжёлый груз
1
Александр
Знаток города 4 уровня
1 марта 2022
Много лет проработал с этой конторой на Новоурицкой, 12 (адреса несколько раз менялись), но как только стал ездить в новый офис на Московском шоссе (18-й километр, 27Б), начались проблемы.
Постоянно разводят на жесткую упаковку, отказываются страховать груз без неё, хотя в договоре (опубликован на сайте) мой груз не подходит по критериям для обязательной обрешетки, его сам по себе сложно повредить (прямоугольники из мощных листов фанеры).
По телефону говорят: обрешетка на усмотрение кладовщика.
Кстати говоря, про осмотр груза кладовщики вспомнили после того, как я предложил (зная, что обычно досматривают на отсутствие незаконных грузов). Т.е. им по барабану изначально, что там внутри: нужна обрешётка и всё!
При этом доставка стоит 500 руб, обрешетка - 750.
Кроме того, не смотря на заявленную стоимость 39000 руб, в одностороннем порядке в экспедиторской расписке пишут: "Стоимость груза, согласованная клиентом 100 руб. за кг."
А это уже наглый подлог на случай утери и т.д.
Вот такой развод...
Прокуратура и Роспотребнадзор плачет по этим ребятам!!!
15 декабря отправили посылку из Костромы, сконпоновали двумя местами (2 коробки), получил через две не дели, от Костромы до Самары две недели!!! Думаете офигеть нет, получил только одно место, а второе вообще уехало в Москву и получил я его только 13 января, вот это офигеть, рад бы сказать что нибудь хорошее в их адрес но язык не поворачивается.
Опыт общения небольшой- получала два раза груз из Казани. Всё пришло быстро, в нормальном состоянии. Очередей нет, выдача быстрая. Загружать машину удобно, так как можно подъехать прямо к складу.
С утра 6 мая лежит на складе не двигается. Просил много раз отправьте, ноль реакции, хамят «если не нравится отправляйте другой ТК». Просто тупо не отправляют груз, я вообще в шоке как меня угораздило… буду пробовать забрать груз
Решили с ними поработать? Добро пожаловать в Ад!!!
Отправляли 6 кубов груза из Москвы в отрадный, и решили забрать груз в самаре, т. К. Тк не привезла груз во время динамили ещё на три дня, т. Е. С момента отправления из Москвы до получения в отрадном - 9дней))))(()!но чтобы приняли заявление о смене города получения вы должны пройти 7 кругов ада!!!
Отвратител ьная компания стоимость превевозки в разы больше чем в других бампер 1 задний вес 3 кг ВАЗ 2114 перевезти самара-нижнекамск 3600 сказали в другой компании этот же груз перевезли в 3 раза дешевле
Груз пришёл не вовремя и частями, коробку вскрыли, вопщем груз любой у них надо страховать,а так только отзыв отрицательный, мне не понравилось то что они лазиют в чужие вещи. Поэтому даже звёздочку не охото ставить.
Компания зарабатывает не на перевозке, а на жесткой упаковке, это поставлено на поток, без жесткой ни чего не принимают. Цены раза в три дороже чем в других компаниях.
К энергии вопросов нет. Отправка деш евая. Но филиал в Самаре это ужас. Не берут пластик без обрешетки. Даже если от неё отказываешься. На оф сайте эта возможность прописана. И из дешевой доставки выливается навязывание услуг и огромные траты на обрешетку. Не советую пользоваться этой тк в Самаре. Лучше выбрать пэк. Дешевле будет
Из Нижнего до Самары груз шёл почти месяц аж через Москву. При прибытии оказалось, что не хватает некоторых деталей от пересылаемого груза. Упаковка была нарушена. Мне предложили написать претензию и оставить груз. рассмотрение претензии в течении месяца. Не рекомендую эту шаражку
Хуже ничего не знаю. Зона погрузки только для больших машин, сотрудники не помогают вообще никак, по щиколотки в воде стоял и загружал машину свою в дождь
Заказал плёнку для теплицы. Плёнка приехала с потёртостями до дыр.3 м пришлось отрезать плёнки.Тоскали её волоком по земле, скорее всего. Или пюна рулон что-то ставили!?
Самая отвратительная транспортная компания, которой пользовался за 18 лет бизнеса, сроки ужасные, доставка в 600 км осуществляется в течении 9-10 дней, операторы разговаривать нормально не хотят, на складе вообще хамство, куча ненужных сервисов, обрешетки ,которую делают три рабочих дня на 50 кг веса, просто ужас, худшая транспортная компания,не советую никому.
Пожалуй, самый хороший ценник на перевозки, но нет приложения (отслеживание через сайт, не особо оперативно звонят по прибытию груза), сама территория, где находится филиал, с постоянными лужами, даже летом. 3.5 звёзды
Довелось сегодня посетить данную ТК (25.06.2021). Маски в офисе никто не носит, хотя есть предупреждающие объявления. После предъявления паспорта сунули бумажку и указали, где нужно расписаться. Там написано что я груз получил и претензий не имею, хотя я его даже в глаза не видел этот груз (это в корне не правильно). спасибо у меня все...
Самая худшая ТК. Телефон горячей линии не работает. Персонал с улицы наверное понабрали - постоянные ошибки при заполнении документов. Грузополучатели не могут получить груз из-за ошибок заполнения документов сотрудниками компании. Хуже транспортной компании в Самаре нет.