Выражаю огромную благодарность специалисту Жестовской Ольге. Спасибо Вам за Вашу работу. Продавали квартиру и покупали новостройку с ипотечным кредитованием на недостающую сумму (хотя изначально план был другой) Ольга привела аргументы, посчитала выгоду этого исхода событий в деньгах, и О! Чудо! Мы даже в мечтах не рассчитывали, что так удачно расширимся!!! Честно сказать, опасалась всей волокиты, но с Ольгой это получилось быстро и без каких либо трудностей. Получили полное сопровождение на всех этапах и разъяснение каждого шага. Благодаря Ольге, получили самые выгодные для себя условия по ипотеке. Спасибо за Ваши советы и рекомендации по подбору квартиры. Нашли хороший вариант по приемлемой для нас цене. Теперь ждём с нетерпением сдачи дома))))) Однозначно, буду рекомендовать компанию "Этажи" и специалиста Ольгу всем знакомым. Ещё раз спасибо Вам за Вашу работу. Удачи и процветания Вам!!! Спасибо)))))
Спасибо большое Вашей компании, особенно хочется выразить благодарность Догадину Кириллу Игоревичу.
Молодой, перспективный специалист, который с полной ответственностью подошёл к своему делу, а именно с приобретением квартиры.
Здравствуйте, обратились с просьбой подобрать квартиру. Главным условием было наличие мебели и бытовой техники. Посмотрели вариант, устроило. По факту после передачи ключей обнаружили что техника была вывезена. То есть услуга агенства была оказана некачественно. Риэлтор при этом говорит, что она ни причем. Повторю, что наличие бытовой техники было обязательным условием. Никому не посоветую вашу компанию. Теперь понятно, почему в объявлениях указано, что риэлторам из ЭТАЖЕЙ не ЗВОНИТЬ!
Мы с мужем через компанию Этажи приобрели земельный участок. Это был у нас первый опыт обращения к риэлторам, были сомнения. Сотрудник агентства Мех Алексей оказался очень грамотным опытным специалистом, вежливым, простым в общении человеком, постарался для нас, как будто выбирал для себя, учитывая все плюсы и минусы, перспективу. Никак не могли нарадоваться нашей удачной покупке. Потом еще и второй раз к Алексею мы обратились, он опять нам очень помог. Благодарим сердечно!!!
В июле 2024г. нужно было срочно продать квартиру. Выставили на АВИТО ( я и дочь под своими акаунтами). Сразу мне позвонил риэлтор от компании «Этажи» и предложил с ним заключить договор о том, что он найдет покупателя и для меня это будет бесплатно. Я согласилась, потом он запросил отдельно фото квартиры и поставить галочку в документе, который он прислал на вотсап. Это был договор, по которому я должна была оплатить его услуги. Я отказалась. Дочери тоже позвонил риэлтор Потехин Артем, но дочь согласилась и подписала с компанией договор , по которому , если риэлтор найдет покупателя, то продавец оплатит услуги риэлтора ( причет по договору: покупатель оплачивает 35000р. и 1% от стоимости квартиры, а продавец оплачивает 49000р. и 1% от стоимости квартиры). Потехин А. не смог продавца проконсультировать грамотно по проведению сделки, хотя это было прописано в договоре: справки были собраны в течении 2-х дней по квартире, но покупателю сказали, что не могут выйти на сделку из-за того, что справки еще не собраны., возникла проволочка с оформлением залога из-за нерасторопности риэлтора. Риэлтор стал уговаривать продавца (дочь) открыть счет в банке, которым она не пользуется, сделать электронную подпись. Дочь отказалась,т.к. это для неё было сделать проблематично и затянуло бы процесс сделки, тем более, что я продавала квартиру по доверенности от дочери. Покупатель рассказала, что когда пошла открывать счет в банке, там ей сказали, что нужен риэлтор и поинтересовались, почему он не пришел с покупателем. Причем покупатель квартиру искала сама на АВИТО, те варианты, которые ей нравились, ее риэлтор Кузьмичева Анна Викторовна «браковала», мотивируя тем, что квартира не «чистая по документам» ( все продавцы этих квартир не имели договора агентством «Этажи») и когда покупатель увидела нашу квартиру, риэлтор ее одобрил. Накануне подписания договора в МФЦ, я просила риэлтора прислать мне для ознакомления договор купли-продажи, Артем мне его отправил, в нем не было указано, что я продаю квартиру по доверенности, за 3 часа до сделки я ознакомилась с этим договором, а когда пришла в МФЦ, то там был риэлтор покупателя, которая мне сообщила, что в договор внесен пункт по обременению квартиры и согласованию сторон мы его можем из договора исключить. Потом выясняется, что его нельзя исключить ( со слов риэлтора – это новое требование юристов). Но получается, что это требование ввели юристы около часа назад?. Опять столкнулась с некомпетентностью риэлторов и их халатным отношением к выполнению своей работы. По данному вопросу общалась с начальником отдела Дмитрием( так он представился, не назвал свою фамилию). Для себя он записал 11 пунктов замечаний, потом стал меня уверять, что риэлторы поступили грамотно. В беседе указал, что вознаграждение за проведенную сделку нужно лично перевести на карту риэлтора или внести только наличными деньгами в кассу в офисе агенства и у них нет для этого расчетного счета. Как я должна воспринять эту информацию? Сделку можно провести в электронном виде, а оплатить услуги через онлайн банк нельзя? Теперь все мои знакомые говорят, что никогда не будут пользоваться услугами риэлторов этого агенства.
Хочу выразить искреннюю благодарность Скрябину Игорю Николаевичу за проделанную работу!!!Честная работа, позитивный настрой,четкий план действий, высокий уровень профессионализма, умение владеть собой, умение анализировать и пользоваться информацией, настойчивость, индивидуальный подход и теплые деловые отношения к клиентам, максимальный учет пожеланий, умение просто и доходчиво объяснить сложные тонкости нашего законодательства. Чрезвычайное чувство такта! Игорь Николаевич, спасибо за вашу работу, очень признательна за участие и помощь в решении других жизненных моментов. Две успешно проведенные сделки, все грамотно, четко и оперативно, а главное честно! Рекомендую всем! Качество работы - по высшему разряду! Побольше бы таких профессионалов, как Игорь!
Агент Алена Литвиненко от "Этажи" проявила исключительную заботу и внимание во время процесса приобретения нами квартиры. Ее искренняя забота и желание помочь сделали нас не просто клиентами, а ценными партнерами в этом важном для нас путешествии.На все интересующие вопросы были получены ответы. На протяжении всего сотрудничества Алена демонстрировала высокую оперативность в разрешении всех возникающих вопросов. Она всегда была доступна в любое время по телефону или электронной почте. Подготовка к сделке прошла под ее чутким контролем, и приобретение квартиры состоялось без каких-либо заминок.
По рекомендации сестры обратились с мужем к Ольге Жестовской. Все вопросы решались быстро. Долевое, мат капитал, прописка в Дагестане, с учетом всего этого все сделала быстро, качественно, комфортно. Чере несколько лет обратилась к Ольге повторно и опять вся работа проделана на отлично. Порекомендовала свекрови и она осталась довольна. С Ольгой приятно работать. Всем своим знакомым рекомендую Ольгу.
Заинтересовала квартира, хотела пойти на показ и позвонила агенту (Коноплев Евгений Геннадьевич). Мне сразу была озвучена его комиссия, как риэлтору покупателя. В ответ на то, что в его услугах, как риэлтора покупателя, не нуждаюсь, тк , естественно, будет свой риэлтор, начался просто форменный кошмар. Он долго выговаривал, что ему это все неприятно, а что бы было, если бы он узнал, что у меня свой риэлтор уже на показе (а что бы было?), и вообще, так не делают (короче, видно пытался пробить на какие-то эмоции вины что-ли). Передергивал постоянно. В итоге выдал, что покажет только если я приеду к нему в офис и подпишу договор на оказание услуг. Я перезвонила в саму компании с жалобой на этого неадеквата, и (вот уж уровень тупости) меня соединили с этим же "специалистом". Тут он немного сменил тактику, и сказал, что, ну ладно, вот у вас есть ваш агент, вот пусть он сперва подпишет с нами межагентское соглашение и еще ряд документов, а потом мы вам квартиру покажем. В общем, квартиру я так и не посмотрела, тк навязанные договоры ни в коем случае подписывать не стала. Живу в доме, где эта квартира продается. И в общем-то могу выйти на собственника без проблем (больше для того, чтобы известить его о недобросоветсном агенте/агентстве). Риэлторы постоянно ноют, что их кидают - а вот вам ответ почему. Пишу здесь, чтобы люди понимали - риэлтор продавца ни в коем случае не может навязываться вам в качестве и вашего риэлтора и не может ставить условием показа квартиры подписание договора на оказание услуг с ним.
Ну и, кстати, этот хитровыделанный специалист разместил объявление на продажу 2х комнатной квартиры, которая на самом деле 1комнатная, перепланировки не было, просто перенесли кухонный гарнитур в зал, а кровать на кухню. Но при этом он продает ее, как 2х комнатную. Даже этажность указал неверно - 9/9, при том, что в доме 10 этажей. Поспорил еще и про это (предложила ему приехать и пересчитать).
Вот такие специалисты в агентстве Этажи.
Случилась необходимость купить двухкомнатную квартиру в центре города. И вот, посчастливилось попасть на Александра Тыжнова. Честно говоря, думал, что придется столкнуться с напором и даже навязчивостью, граничащей с хамством, как это часто бывает у риелторов. Но нет, оказался очень профессиональный, компетентный агент и при этом очень тактичны человек, с которым было очень приятно работать. И главное, крутой переговорщик! Все удалось достаточно в короткие сроки к выгоде обеих сторон. Рекомендую!
Отвратительное "агенство" мало того навязывают свои услуги в которых не нуждаюсь, так ещё и без моего ведома копируют фото моей квартиры и выставляют у себя.
По моему мнению лучшая компания в городе именно клиентоориентированностью , плюс выдают сертификат безопасности сделки . комиссия в сравнении с другими компаниями тоже в их пользу. В общем не раз пользовался из услугами всё понравилось
Посмотреть ответ организации
Алексей Владимиров
Знаток города 6 уровня
22 февраля
Большое спасибо компании "Этажи" и лично Анастасии Лобацевич за качественное и быстрое проведение сделки. Удивлен, но теперь продажа/покупка квартиры с "Этажами" происходит быстрее чем идёт посылка из АлиЭкспресс ))
Приобретала квартиру с этим агентством. Сделка была не простая, огромное спасибо за профессионализм и терпение риэлтору Валентине и юристу Илье! Все что от них зависимо сделали на 5+
Здесь работают действительно ПРОФЕССИОНАЛЫ!
Наличие в компании команды юристов, специалистов по ипотеке, грамотных риэлторов позволяет без опасения совершать любую сделку с недвижимостью.
Выражаю благодарность компании Этажи и в частности её сотруднтку Комисарову Роману Геннадьевичу, за его профессионализм о безупречное отношение к своей работе и клиентам. Буду рекомендовать вас и вашу компанию своим друзьям. Успехов вам...
Обратились по рекомендации к менеджеру Кин Кристине! Не пожалели, действительно грамотный специалист, сориентировала по вариантам новостроек и лучшим ипотечным программам. Планируем брать наше гнездышко 🔥
Как трудно в наше время найти человека-профессионала, который может максимально в короткие сроки и грамотно помочь продать недвижимость!
Но, нашей семье повезло! Нам встретился специалист компании «Этажи» Тыжнов Александр.
Что хочу сказать: очень грамотный, вежливый ,ответственный молодой человек. Как же он все оперативно подготовил, помог собрать нам правильно документы, все вопросы решались быстро и грамотно; организовал все требующиеся моменты и сделал это так профессионально, что две стороны сделки и покупатели, и продавцы зашли в сделку и завершили ее с позитивным и добрым настроением, с легкостью. Спасибо Вам, Александр, большое за профессионализм, оперативность и отзывчивость!
Александр, вам огромное человеческое спасибо!! Хороших ,благодарных вам клиентов и достойных чеков!! Успехов в работе.
С уважением,семья Воскобойник
Спасибо компании Этажи, а именно риэлтору Скрябину Игорю. Сделка была непростая, было много нюансов. Игорь помог во всех вопросах, всегда был на связи. Сделка была проведена дистанционно, но с учетом всех требований, поэтому никакого волнения не испытывали, сразу поняли, что он профессионал своего дела! Обращались, кстати, не первый раз и, если в Красноярске возникнут еще какие-то вопросы, касающиеся недвижимости, точно знаем к кому обращаться. Игорь, приятно было иметь дело! Рекомендуем 👍
Бабина Валентина Степановна. Всем советую этого специалиста!! Профессионал своего дела, для неё нет невозможного, продала недвижимость дороже ожидаемого, сделка прошла хорошо, сопровождение отличное. В общем советую очень очень. С ней вы получите то что хотите!!! Валентина спасибо вам огромное!!!
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Чернышев
Знаток города 4 уровня
16 августа 2024
Пришли в компанию с желанием обмена однокомнатной квартиры на двухкомнатную. Нам достался риелтор Валентина Бабина. Энергичная и приятная женщина, которая отлично подобрала нам разные варианты и ездила на показы даже в самое неудобное время, и в девять вечера буднего дня, и в девять утра воскресенья. Сделка прошла на удивление быстро, меньше чем за две недели сперва продали, а потом купили квартиру. Приятное впечатление произвел и юрист - Илья. Работой как этих сотрудников, так и компании в целом остались довольны на все 100%
Доверились данной канторе с выбором участка под ипотеку. По итогу земля была куплена, но не подходящая под ипотеку, так как их юристы не проверили землю должным образом. Возмещать ущерб не хотят, говорят идите в суд, значит уверены в своей безноказаности. Контора рога и копыта.
Хочу выразить огромную благодарность вашему агенству «Этажи».А так же индивидуально специалисту Александру Данчук,за грамотный подход к клиенту и оказанную помощь в поиске и покупке квартиры, и оформления всех необходимых документов.Благодаря его профессионализму,юридической грамотности и отзывчивости мы в короткий срок нашли квартиру по своим желаниям.На протяжении всей сделки Александр был на связи и терпеливо отнёсся ко всем нашим порой излишне переменчивым пожеланиям.Желаем Александру успехов и карьерного роста, обязательно будем рекомендовать всем друзья и знакомым.Компании процветания,и побольше таких специалистов.
1
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Здравствуйте! Это очень гневный отзыв об одном из риелторов данной организации, с полным отсутствием моральных принципов.
Я работаю с риелтором Этажей, она нашла квартиру в вашей базе и я очень хотела её посмотреть. Другой риелтор этажей Маргарита Чехова, которая работает с этой квартирой, не могла присутствовать на показе и мы договаривались на просмотр с хозяйкой квартиры. Просмотр случился, все понравилось, но перед окончательным заключением сделки попросила у своего риелтора еще разок глянуть квартиру. Собственница была не против, мы предложили пятницу (след день после первого просмотра), но собственница поздно освобождалась с работы и, чтобы быть человечным к занятости собственницы квартиры, чтобы человек по пробкам уставший после работы не летел квартиру показывать (потому что Маргарита опять не может) предложили субботу или воскресенье, в итоге договорились на повторный просмотр в воскресенье в 18. В воскресенье за два часа до повторного просмотра моему риелтору звонит Маргарита и говорит, что устроила показ другим людям в субботу и они квартиру берут и в воскресенье на наше договоренное время у них повторный просмотр и заключение сделки!! Квартиру, которые мы собирались брать. Это что такое, скажите мне, пожалуйста? Я понимаю, что рынок недвижимости не простой, но Маргарита риелтор вашей компании, работает с вашим объектом, на объект был реальный покупатель от другого риелтора Этажей и договоренности, а Маргарита подставила коллегу и его клиента. Почему вы допускаете такое поведение внутри организации? Никакой безопасности о деятельности сотрудников внутри компании. Что за предупреждения за пару часов про срывы всех договоренностей? Если бы знали, что риелтор так поступит посмотрели бы второй раз квартиру в пятницу. Я очень возмущена, квартиру продали другим людям.
Читаю предлагаемое компанией Соглашение о задатке: «К договору могут быть запрошены иные сведения/документы, имеющие значение для осуществления прав и исполнения обязанностей по сделке». Спрашиваю какие именно? Риэлтор спрашивает юриста, юрист просто молчит.
Также я как продавец обязан предоставить «справки об отсутствии задолженностей за земельный участок». Спрашиваю, что за справки? Где их взять? Риэлтор спрашивает юриста, юрист говорит откуда я знаю, где у вас могут быть задолженности?!
Предлагаю поправить договор, говорят этого нельзя делать!
Предлагаю вообще обойтись без этого соглашения о задатке, заключить сразу основной договор, говорят этого нельзя делать!
И после всего этого они меня спрашивают, ну что, работаем дальше?!
А вообще поговорить (=потратить чужое время) тут любят. Помещение чистое, предлагают чай/кофе. Читайте что подписываете.
Хочу выразить благодарность Межову Сергею Викторовичу за профессионализм и внимательное отношение к своим клиентам! Честный и порядочный человек!
Рекомендую!
Выражаю огромную благодарность компании, а в особенности Гавриловой Оксане за терпеливость, кропотливый труд, мы вместе прошли и продажу нашей квартиры и покупку новой, и на каждом этапе все было понятно до самых маленьких деталей. Все очень вежливы и настроены на позитивное общение. Огромное человеческое спасибо за отдачу своему делу. И надеюсь что впереди у вас будет ещё больше довольных клиентов, которые запомнят вас надолго! Оксане Николаевне я выражаю отдельное спасибо за все время, которое было уделено нашим переживаниям, разговорам о лучших и худших вариантах, полноценной работе над нашими потребностями. Желаю больших сделок и только приятных заслуженных отзывов о работе!
Это первая в моей жизни сделка с недвижимостью, были и переживания и радости! Риэлтор Мех Алексей всегда на связи, всегда поддержка, поиск пути и выбор правильного решения! Подскажет как лучше, успокоит во время переживаний! Сделка состоялась! Огромное спасибо!
Профессиональные специалисты, выгодные условия по ипотеке, все новостройки в одном месте, консультация юристов-все в одном месте, ещё и вкусным кофе напоят бесплатно 👍
Ермакова Людмила , хороший юрист и специалист по недвижимости. Продаем квартиру в дистанционном режиме в г. Иркутск с ней. Сложная продажа, собственник ребенок и я , полностью дала Юр . Консультацию, курирует все . Очень рады , что обратились к ней )
Нам очень повезло работать с Бабиной Валентиной🤗 проводили сразу две сложные сделки с продажей и покупкой квартиры, работа была сложная с опекой, выделением долей, закрытием прошлой ипотеки, но благодаря слаженной работы мы все сделали за полтора месяца🤩
Квартиру Валентина продала после первого показа👍
Доброго времени суток! Хочу выразить признательность и огромную благодарность риэлтору Наталье Доротюк!!! Через "Этажи"мы покупали квартиру,продавали квартиру,сдавали в аренду.Все наши сделки сопровождала Наталья.Человек профессионал своего дела от А до Я.Знает весь меняющийся рынок недвижимости,все моменты,тонкости,ньюансы.Все сделки с ее участием всегда проходят быстро,без лишних нервов,суеты и т.д. Вы просто звоните ей,ставите задачу,обговариваете все моменты, пожелания,находите компромисс и человек берётся и делает всё с энтузиазмом и полной отдачей!Думаю она родилась уже риэлтором или была ей в прошлой жизни точно!!! Человек коммуникабельный,импонирующий к себе и умеющий расположить к себе всех участников сделки,что и приводит к быстрым результатыам!А как долго могут длиться дела с недвижимостью и зависать продажи,знают все.И ещё,мне кажется,что она просто приносит удачу,т.к человек любит свое дело и знает его досконально!Про таких людей говорят: С вами приятно иметь дело!!!Мы нашли своего риэлтора навсегда! Наталья вам успехов,хороших клиентов и весеннего настроения!!! Евгений Ш
Хотим выразить благодарность лучшему агенту по недвижимости Ольге Нитавской за помощь при покупке квартиры!
Ольга - профессионал своего дела, быстро решает все вопросы, всегда на связи и ответственно подходит к своей работе!
Приятный, понимающий и позитивный человек, с которым легко общаться! Ольга быстро подобрала нужный объект подходящий под наши цели.
Если хотите чтобы вас внимательно выслушали и подобрали нужный вариант, рекомендуем обращаться только к Ольге Нитавской!
Работают специалисты своего дела. Грамотные юристы, вежливый персонал, всегда можно получить ответы на заданные вопросы. Большой выбор вариантов жилья, скорость в подготовке документов и выходе на сделку . Онлайн подписание - экономия времени. Компания которая идет в ногу со временем!
Не работают вообще!
Хотела купить квартиру, вся сумма в наличии. Обращаюсь в «этажи», чтобы посмотреть квартиру, мне обещают перезвонить. Так никто и не перезвонил.
Вот так продавец квартиры потерял покупателя, доверившись агентам.
Отличная компания, работают профисионалы! Сделку прооводила удаленно Хисамова Оксана, супер специалист! Находясь в другом городе с ее помощью очень выгодно и в кратчайшие сроки оформил сделку! Мне практически ни чего делать не пришлось! Все четко и грамотно сделала Оксана!) Огромное спасибо ей лично и компании Этажи.
3
3
Посмотреть ответ организации
Якут Якут
Знаток города 5 уровня
17 апреля 2024
Большое спасибо Максиму, за его работу!!! Мы долго искали для себя квартиру и очень скептически относились к агентам по недвижимости (был печальный опыт общения). Максим Александрович, проявил все качества опытного и знающего свое дело специалиста.Об объекте недвижимости, который нас интересовал, он знал все, не смотря на удаленность объекта, он всегда находил время приехать. Во время принятия нами решения о покупке квартиры, был всегда на связи, да и после покупки, если возникали вопросы. Сделка прошла безупречно, все документы были проверенны и подготовлены заранее. Если в дальнейшем возникнет необходимость в продаже или покупке недвижимости, то только агентство " Этажи" и специалист Елизарьев Максим Александрович. Рекомендуем!
Что за странные условия?Показывать квартиру только после заявки на ипотеку и одобрения? Видите ли хозяин заколе бался ездить показывать. Что одобрение ипотеки гарантирует хозяину что я куплю?? Может мне квартира не понравится. Или просто риэлтор работать не хочет?
При продаже недвижимости лучше обращаться в надежную компанию, какой и являются " Этажи". Конечно при этом попасть к риэлтору, который сделает всё, чтобы помочь в покупке того, что нужно без последствий.
Как всегда..Благодарю!!!.
..в четвёртый раз обращаюсь в компанию "этажи" и как всегда все отлично 👍, спасибо огромное риэлтору Шмид Артуру Владимировичу за оказанную профессионально !!! помощь в очень короткий срок, в приобретении квартиры ..!!!..
Есть крылатое выражение у японских самураев « У самурая нет цели, есть только путь!»
Цель есть у покупателя, либо продавца.
У меня была цель - купить недвижимость с наименьшими для меня потерями и подвохами( подводными камнями)…
И очень важно , чтобы на этом пути оказался с тобой вместе честный и преданный «самурай».
Таким человеком для меня на этом тернистом пути оказался Скрябин Игорь Николаевич!
Мы прошли этот путь! Спасибо вам!
Успехом вам!
Добрый день.
Хочу выразить благодарность Зайцеву Никите- он помогал продать квартиру. Пунктуальный, обязательный, готовый к диалогу, аккуратный с документами. Приятно было работать.
Чего не могу сказать про сопровождение покупающей стороны. Не проверили документы-ошибка обнаружилась уже в Сбербанке. Не проговорили с покупателем про детали переезда- получилась конфликтная ситуация по деталям.
Работали с Брюхановой Юлией Евгеньевной, сделка была сложной, со множественными трудностями на каждой ступени,где хотелось развернуться ,но профессиональный подход и позитивный настрой специалиста Юлии вселял в нас надежду и уверенность -у нас все получилось,спасибо!