Отличный магазин, большой ассортимент. Есть парковка для автомобилей, расположение отличное. Сотрудники толковые, грамотные. Единственное не очень понравилось, что за товаром на выдачу надо идти в отдельное здание.
Как ужаленные все ходят взад вперед. Отправляют от менеджера к менеджеру, один компьютер загружает, другая че то еще делает, в зале полтора клиента а менеджеров пять рыл и всем не до клиента.Сидишь в очереди на складе порой хоть и в очереди один ты.
Использование компьютера а не менеджера что бы забрать заказ весьма странно работает как мне показалось.
Один из лучших магазинов по продаже электротехники. Отдельное спасибо менеджу Красовскому Анатолию. Профессионал своего дела, всегда поможет с подбором электрооборудования, одно слово золото, а не менеджер.
Хороший , удобный , магазин. почти все всегда есть , а чего нет , всегда подберут замену . Вежливые менеджеры , но заказные позиции нужно всегда досконально проверять, цены не самые дешевые !
Отличный магазин (как впрочем и вся сеть ЭТМ). Неоднократно пользовался услугами магазина. Необходимый товар можно выбрать предварительно на сайте или в самом магазине, обратившись к менеджерам -консультантам, которые всегда помогут сделать выбор и проконсультируют. Действует накопительная система скидок, привязанная к номеру телефона.
Был в этом заведении в воскресенье.
Время ожидания заказа превысило ОДИН ЧАС. Форменное издевательство над покупателями. Звонок в техподдержку: ничем не можем помочь. Повторный звонок с угрозами вызова полиции, продажник зашёл на склад, нашёл потерявшегося там кладовщика и спустя примерно час двадцать ожидания заказ был выдан.
Уже дома обнаружил недостачу по обжимным гильзам и прочим мелочам, что на фоне украденного времени уже мелочи.
Если ЭТМ не нужны покупатели, ну так и скажите, до оплаты заказа
Лучший магазин по электрике, вежливые продавцы провели подробную консультацию по моему вопросу, порекомендую всем друзьям и обязательно буду обращаться сам!
Постоянно заказываю в ЭТМ. На Заозёрной забирал впервые. Такого ужасного сервиса, как здесь, не встречал ни в одном ЭТМ.
Я понимаю, для сборки заказа нужно время, но не 40 же минут. Тем более что очереди из клиентов не было.
На исходе этого времени мне объявили, что заказанные 100 метров кабеля будут в виде трёх отрезков. Спасибо, конечно, что отрезков не 10, но я всё же рассчитывал на целый кусок кабеля.
В общем, я в ЭТМ на Заозёрной больше ни ногой, а если у кого много свободного времени и крепкие нервы - добро пожаловать.
Дополняю. Аналогичный отзыв оставил на сайте ЭТМ в личном кабинете. Отреагировали быстро, обсудили ситуацию. Конечно, это ничего не поменяло, но есть надежда, что в будущем ситуация улучшится.
Отвратительная компания. Был хороший сайт для подбора продукции, и тот испортили. Стало неудобно пользоваться. Отдельное слово по персоналу - среди "коекакеров" нет грамотных электриков. Подсовывают продукцию худшего качества, чем в заявке. Ассортимент кабеля отвратительный (кабель хорошего производителя отсутствует в наличии, хотя на сайте позиционирует). Постоянно происходит пересортица и путаница при выдаче. Приходится снабженцу по несколько раз ездить за заказанным товаром. Последний раз вообще забыли по накладной загрузить несколько позиций с кабелем. На сайте фото товара и характеристики не всегда соответствуют действительности.
Забираю заказы от юр.лица- всё очень просто- зашёл в красивый торговый зал, ввёл инн в терминале, получил купон и с ним пошёл в зал выдачи товара, 10-20 минут ожидания и товар на руках! Всё логично и быстро…иногда для себя покупаю товар. Во дворе удобная большая парковка
Работают профессионалы, выбрать можно практически все. Ожидание можно скрасить кофейным автоматом. Есть удобства. На территории пешеходные переходы, такой маленький город.
Магазин хороший! Но рекомендую делать заказ онлайн либо подружиться с менеджером и делать заказ по телефону иначе если приедете просто так потратите очень много времени. А так магазин хороший рекомендую!
Пришел, все что надо купил... Или предварительно заказал и купил. Пвмортимент хороший. Персонал доброжелательный. Заходите - не бойтесь) особенно если удобно если удобно месторасположение.
Хороший ассортимент, удобный сервис (кроме регистрации в интернет магазине, ошибки при восстановлении пароля). Быстрое обслуживание, хорошее расположение (на Заозёрной 14).
Сделал заказ по телефону. Оплатил по безналу. Через пару дней приехал за заказом. Получилось забрать только часть товара, поскольку возникли какие-то проблемы. Предложили приехать на следующий день.
Сегодня посетил данный магазин! Отличная клиентоориентированность! Ставлю 5+ за работу с клиентом! Менеджер Анна Воздвиженская проявила искреннюю заинтересованность в решении проблемы.
+ Ассортимент очень хороший и приятные цены!