Место красивое. Необычная подача блюд. Тематические вечера. Блюда вкусные! Это плюсы. Не факт, что сядете за тот стол, который бронировали. Веранда - на 3ку с минусом. Не всегда своевременно и быстро подают меню. И жесткий и не прикрытый съем. Посещать днем и в будние дни… красота! В выходные… тут, как говориться… кто за чем идет )
Давно слышали за данное заведение, но не могли никак посетить. Собрались компанией друзей и все таки пришли. Были очень приятно удивлены обстановкой, интерьером , вкусной кухней и баром. Особо хочется отметить персонал, а именно официанта Милану. Очень внимательная отзывчивая девушка, которая сделает все на высшем уровне. Обязательно вернемся сюда снова!!!100/10
Сегодня по желанию решили отметить свою годовщину свадьбы. Зашли в ресторан и были приятно удивлены интерьером , туалет вообще 🔥🔥🔥🔥 ….. ну как бы на этом все!!!!! Заказали ребра были холодные ооочень жирные не вкусные!!! Мидии в соусе дорблю, обсолютно не вкусные ни соли ни перца! В сметанном соусе!!! И что самое ужасное, заказала себе тар-тар и салат с тунцом, мы просидели час! Мне так и ничего не принесли! Все покушали а я сидела и облизывалась! Ужасное обслуживание и не качественное приготовление блюд! У меня такое в первые! Очень огорчена! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Случайно нашли данное заведение пока смотрели есть ли хорошие бары или рестораны неподалёку и ни на секунду не пожалели о сделанном выборе. Красивый интерьер, вежливый персонал, быстро поданная вкусная еда. Все были просто в восторге! Особенно хочется отметить коктейли и десерты, они были просто великолепны. Цены тоже не разочаровали. Однозначно будем возвращаться сюда и не раз.
Неплохой ресторан. Неплохое обслуживание ( попросили принести хлеб, несли долго). Кухня вкусная. Блюда на мангале - зачет. После 22-00 началась дискотека. Музыка оч громкая. За столиком ничего не было слышно. Остановок у ди-джея не было. Кому нужно посидеть - пообщаться - в другой ресторан.
Ставлю это оценку по многим причинам, с которыми столкнулся при выборе данного заведения:
Забронировал стол за 3 недели до мероприятия на большую компанию на 6-8 чел на 21.09.2024, бронь мне подтвердили и оставалось только прийти в данное заведение. И вот настал час Х, когда мы нашей дружной компанией должны были его посетить. Позвонил за час до намеченной брони и хотел сделать небольшой предзаказ, в основном, по напиткам и к своему удивлению узнал, что бронь снята со столика по причине того, что мне,якобы ,не дозвонились! Так вот поясню следующее: во-первых, терпеть не могу враньё (ни одного пропущенного звонка в этот день у меня не было, если отделу по работе с претензиями интересно, то могу предоставить распечатку), во-вторых, что это еще за история с подтверждением, о которой я узнал только в этот вечер? В-третьих, нам даже извинения не принесли за данный инцидент. В-четвертых, а если бы мы с гостями не позвонили, а приехали бы к намеченному времени? Потом оказывается узнали от знакомых, что у данного заведения такая практика существует (они никому не звонят и просто снимают бронь для кого-то). В общем, не рекомендую данный ресторан (тем более, что преподносят они себя как ресторан с «исключительным сервисом», в котором мы убедились), если бы можно было оставить данный отзыв без звезд, то, соответственно, так бы и сделал. Итог, испорченый вечер и настроение, срочно нужно было искать замену. Подумайте перед бронированием данного заведения, иначе, можете остаться без праздника( у «разбитого корыта»)
Невероятное заведение, атмосферно и уютно. Все блюда очень вкусные. Красивая и эффектная подача. Отдельное внимание официантам, так прикольно одеты. Все столики были заняты, но ощущения полного зала не было. Очень просторно. Вообщем, очень круто, здорово! Нам понравилось!
Заведение на один раз. Подача красивая, но чизкейк из капусты вынесли настолько быстро, что я даже не успела ничего понять. Лимонады приторные. Салат с хрустящими баклажанами так себе. Десерты попросили подать попозже в итоге вынесли всё и сразу ( а в десерте мороженое). Обслуживание ужасное.Окна открыли на всю, очень сквозило и было некомыортно. Вишенка на торте : в уборной помыли руки и поняли ,что вытереть то их не чем. Была уборщица пошла что-то там решать, но ничего не решила.В итоге нам пришлось в " ресторане" идти в туалет и брать туалетную бумагу для вытирания рук . Фишка ресторана выносить чек в колбе с дымом, колба была, дыма нет, хотя всем остальным посетилям с дымом. Мне он конечно не нужен, но хотелось красоты.
Из плюсов : сделали скидку 10%
Была один раз ,понравилось очень место,красиво стильно,вкусная разнообразная кухня,кинопоказы новое направление,очень необычно на открытом воздухе экран ,столики ,пледы ,попкорн
Была наслышана об этом месте ещё до открытия ресторана. И теперь я постоянный гость этого заведения. Нравится абсолютно всё-местонахождение, кухня, обслуживание, интерьер. Особенно впечатляет, что ресторан растёт с каждым месяцом, проводятся различные мастер классы, кинопоказы, тематические вечера, стэндап и по выходным играет диджей. Очень мало таких заведений, которые не просто стоят на одном, а развиваются и делают всё для гостей.
Еда на свой уровень не тянет, самое ужасное это обслуживание , не подходят, коктейли стоят на баре по 15-20 минут, приносят уже с начавшим таять льдом , кальянщик подходил чаще официанта, только за это 2 звезды . После такого обслуживания не хочется оставлять чаевые, хотя мы люди не жадные, всегда отблагодарим .
Официанты не знают меню, принимают заказ на отвали, блюда посредственны, если Вы не блогер очередник купленный то Вас и обслужат на отвали!
3 книги с меню, пройдет 3 дня пока дочитаете, кухня раздута!!! На столе куча бумажной рекламы, счет приносят не как в рекламе с дымом, так что не надейтесь!
2
3
Посмотреть ответ организации
Амалия Ельникова(Ищенко)
Дегустатор 3 уровня
23 ноября 2024
Кухня вкусная, брали салаты и ребра, штрудель - начинки много, тесто тонкое воздушное. По ожиданию салаты минут 15-20, мясо минут 30. Обслуживала нас Мария, приятная девушка и единственная, кто был заинтересован в работе с людьми остальные стояли в углу хихикали , что-то обсуждая. Администратор нас встретила , предложила сдать верхнюю одежду. Высокий молодой человек бегал сервировал столы, убирал с них посуду после посетителей. Вот видна была работа 3х людей. Остальным буква ю. Очень грязная детская, в туалете чище намного. Стоял стакан на столе, дети могут его разбить и пораниться. Странное коричневое пятно на ковре смутило очень сильно.
Честно не хотел писать плохой отзыв, но реальность такова, с подачей беда, сесть в 19, а горячее подать в 21.30?
Шашлык часть не дожарен, а часть угольки. Надо отметить персонал приветливый, ведущий и диджей старались как могли, в целом неплохой интерьер.
Отдельно надо отметить санузел...может всё таки стоит мужские и женские туалеты разделить?
Рекомендовать кому либо однозначно нет.
Отличный ресторан! Наконец то в северо-западном районе открылось приличное заведение. Еда вкусная и разнообразная, коктейли понравились, десерт очень вкусный, интерьер интересный. Персонал тоже на 5+. Теперь наше любимое заведение))
Добрый день были у вас очень все вкусно, быстрая отдача блюд, напитки вкусные, официанты очень внимательные очень приятно было сидеть за чистым столом сразу грязную посуду убирали
Девушка на Хосте встретила нас так приятно с улыбкой очень доброжелательная
За детскую комнату дети остались довольны можно оставить и не переживать так как там постоянно с ними находиться няня ✨✨✨✨
Всем здравствуйте. Ходили с женой и друзьями отметить годовщину свадьбы. Всё очень понравилось. Обстановка, кухня. Подача была быстрая, хотя людей было достаточно. Читая плохие отзывы сделал вывод, что писали обиженные жизнью душнилы. По ценам конечно не дёшево, но вы должны понимать, что не в столовую идёте. Очень понравился крем-суп в тарелке-булке. Приду как минимум ради него))
Нашли заведение через 2ГИС, так как сами мы из Кисловодска.
Интерьер понравился задумкой... Я оценил мозаику на стене, супруга больше оценила люстры. Они даже пообщались с хостес на тему их создания.
Персонал очень приветлив, сервис на хорошем уровне. Интересное решение форменой одежды. Отдельное спасибо официанту Миле за её внимание и профессионализм.
Из еды заказали 2 сырных супа, салат с тунцом, салат с адыгейским сыром и 2 лимонада. Порции достаточно большие и после супа пришла мысль, что зря заказали салаты, потому как не сможем осилить. Всё достаточно вкусно с интересной подачей. Мне лично, заправка в салате с тунцом была сладковата и очень выбивалась из общего баланса вкуса, но это только моё мнение и другому человеку может понравится именно такой баланс
1
2
Посмотреть ответ организации
Варвара А.
Знаток города 4 уровня
5 марта
Недавно посетила этот ресторан и осталась под впечатлением!
Поразил очень стильный интерьер 😍
Кальяны здесь великолепные, пробовали несколько вкусов и каждый из них был супер!
Очень отзывчивый и приветливый персонал😊
Обязательно вернусь еще раз!
Посетил ресторан 14. 11.24, ждал официантов минут 15, заказал карбонару, и её ждал около 30 минут, обещали 15 минут. Ну вроде еда сойдёт, но после фабрики и не выходил из туалета целый день. Вывыд если хотите провести время на туалете, но это самый лучший вариант, удачи всем!!
Ужас!!! Бегите, люди! Вот приехали мы к заведению… Шикардос.. все цивильно, красиво, помпезно… предварительно ознакомились с меню, ознакомились с ценами. Думаем, раз цена такова, значит будет огонь..сервис..еда🔥 Но нет.. Увы..Дорогие владельцы, вы убиваете это заведение своим персоналом!!! Прислушивайтесь! Это кошмар. За качество еды-скажу среднее, не вау. К примеру, заказывала бургер-огурцы жутко пересолены, не стоит он 800 рублей!!! Не было гастрономического удовольствия, допустим сносно.. )) есть можно, хотя жаль 800 рублей)😅. Но мы ж пришли отдыхать..)) нам принесли теплое шампанское, за 2000 рублей, хотя изначально, было оговорено с официантом ( с виду милая и доброжелательная девушка, но в душе вовсе не так, потом хамила откровенно): « принесите шампанское и лед сразу», не вышло.. окей. Стерпели. Типа девчонка растерялась. Далее был треш. Пришла администратор, типа как ваши дела.??Мы говорим, что нормально, но хотелось бы шампанское охлажденное. Администратор начала спорить с нами, мол люди теплое любят, мы ваши клиенты…алееее.. мы проси вас сделать как надо! Стерпели. Думаем, растерялась. Дальше хуже.. заказали десерт. Ждали 40 минут. Неоднократно просили официанта уточнить по времени долго ли ждать. Ноль информации. Апофеозом стало, что в конечном итоге, было сказано что десерта не будет. А официант, якобы боялся нам сказать…Бинго! Друзья, пока мы сидели, видели работу персонала.. свидетельствую: парень трогает свои волосы над вашей пиццей, берет лимонад опускает свой нос в него, типа нюхает или сопли пускает, не известно…и тут же несет клиентам… Люди! Это не сервис! Это не гигиенично и страшно! Бегите!!! Либо измените все от администратора до официанта и с поварами поработайте! У вас не компетентный персонал! Они не умеют работать! В жизни, к вам не приду!
Бронировали заранее на 5 персон! Оговаривали заказ и время подачи. В итоге по приезду стол не накрыт... И приборы на 4 персоны... Вазу для цветов несли минут 30....Блюдо ,которое подается на садже принесли на двух разделочных досках....Пришлось звать администратора. Попросили переделать.... Водку принесли теплую, попросили охладить... Так через час, когда напомнили, принесли такую же!!!!Ничего сверх естественного!!!Кухня обычная ... Как и сервис...Ценник Просто Космос! .... Из плюсов только... Свежий ремонт и живая музыка. За которую так же пришлось (хотя никто не предупреждал )дополнительно заплатить.
Полное разочарование, а не ресторан. Единственно, что понравилась это девочка официантка и все на этом. Ресторан большой, но официантов не дождаться, кнопок вызова нет. Еда не вкусная, понравился только стейк свининой, (который я ждала 2.5 часа на минуточку) остальное все не вкусное, а ценник большой. Диджей вообще хам с ужасной музыкой, включает ужасную музыку, что невозможно танцевать.. Видимо специально, потому что заказ одной песни стоит 300р🙊 позиционирут себя как ресторан, но рестораном и не пахнет. ничего не понравилось там, не ресторан, а кафешка беспантовая, но дорогая очень. танцпол очень маленький,
В общем туда больше не ногой и вам не советую.
Были в будний день с подругой, заказали не сильно замудренные блюда, но их умудрились испортить..
Кофе по восточному норм, оливье с языком тоже не плохо. Лимонад стакан стоит 440 рублей? Серьёзно? Ладно..
Но вот хачапури был сильно пересолен, на столько что свело скулы и я начала кашлять.. Подруга заказала такой же хачапури и сырный суп, тоже очень пересолен, попросили переделать суп, переделали, но на вкус он остался такой и нам сказали что так и должно быть.. В конце мы оплатили счет и сказали, что еда не съедобная.. На что получили "ну, извините" и официант ушла.. Спасибо за "извинения" больше не придем..
Вентиляции нету, очень душно сидеть. Вчера был корпоратив, такого ужасного вечера у нас никогда не было!😡
Блюда выносили остывшие, куча салфеток на столах, официанту который нас обслуживал было плевать на наш стол (темный с бородой), зато смотреть на нас как на прислуг один из первых
Заведение новое, но замахнулись далеко. Атмосфера внутри теплая и приятная. Еду принесли быстро и еда была очень вкусной, особенно советую мангал. Приятное место где можно посидеть компанией, вкусно поесть, выпить и покурить дымный кальян.
Из плюсов:быстрое обслуживание,интересная подача,не скудное меню,вкусные лимонады,интересный интерьер.
Из минусов:официантов много,но ждать приходится долго пока к тебе подойдут,борщ практически без мяса,сало трудно разжевать,мест нет,хотя все помещение было свободно.
Вернулась бы:да,но не скоро.
Духота ужасная, скученность посетителей - просто треш! Всё начинается с вешалки - в гардеробе дают номерок, но найти одежду потом не могут. Зачем тогда это всё?
Отдельно хочу заметить непрофессиональное поведение (поведение, даже не работу!) официантов!
Хочу поблагодарить это заведение за хорошо проведеное время)))
Ходили с мужем отдохнуть, посмотреть что это вообще за завидение, на входе встричают приветливые хостес девочки и не мение прикрасные офицанты, мы сели в зале было немного душновато, но когда попросили что-то с этим сделать включили кондиционер и стало замечательно, мы алкаголь не пьем, лимонады в этом завидение очень вкусные и разнообразные, никогда не слышала о лимонаде со вкусом Базелик-Клубника.
Кухня достойная и очень вкусная
Обязательно придем с подружками посплетничать и вкусно покушать )))
К сожалению, пока что только негативный отзыв
Небезосновательно! Были много раз, попыток было достаточно, но, во первых, постоянно нет подачи, хотя в заведении на нее сделан основной акцент, причем отсутствут части подачи блюд всегда независимо от времени, загруженности и тд
сегодня принесли разбавленное водой либо выдохшееся вино)
во вторых обслуживание и персонал каждый раз удивляли, все время стоят болтают на баре, нужно искать глазами, махать, звать через весь зал
в проблемных ситуациях впадают в ступор, плохо знают меню, не советуют ничего, несколько раз отказали в брони по телефону, хотя на месте посадили в полупустом зале
Интерьер и атмосфера супер, без нареканий, по остальным параметрам есть куда двигаться 🥲
Уважаемые сотрудники Фабрика, а вам не кажется , что когда клиент за месяц заказывает столик, он не должен сидеть на летней площадке !!!! И как минимум вы должны об этом предупредить!!! Вы в курсе что у вас от окон дует и невозможно сидеть на летней в декабре месяце???!!!!
Блюда на четвёрку с минусом. Баклажаны (которые должны были быть тёплыми)в салате были остывшие. Жира на рёбрах намного больше чем мяса.
Обслуживание - отвратительное. Сотрудники с унылыми лицами. Сервировка стола не меняется с базовой, т.е не убираются не нужные стаканы и тарелки. Стаканы грязные.
Пока бесконечно ждали счёт(то есть уже собирались уходить),официант подбежал и без каких либо слов,почти кинул нам на стол тарелку гриссини с маслом.
Чтобы принесли счёт ,пришлось самостоятельно искать кого-либо из сотрудников по ресторану. Потом 15 минут ждали,чтобы расплатиться. Персонал зашевелился только после того как мы вышли из ресторана.(!!!) И только тогда мы узнали,что гриссини - это оказывается "комплимент" от ресторана. Что прикажете делать с этим комплиментом,когда уже все поели ? В общем - мягко говоря -
Тихий ужас.
Открыли летнюю площадку, сажают туда людей, при этом обогрева нет никакого и даже пледов нет.
Интерьер летней веранды- отдельная история. На коленке придумали, на коленке воплотили, выглядит, мягко говоря, как что-то на стадии строительства.
Одно меню на четверых, потому что меню не хватает на все столы, которые они поставили в это заведение. Лимонад ждали 35 минут, еду час, салат с индейкой жутко соленый и индейка сырая.
В туалете очередь из 15 человек, потому что он не рассчитан на такую посадку. Полотенца, естественно, закончились! Обслуживание полный минус, приборы несли 10 минут.
Везде жуткая давка, пройти спокойно не представляется возможным.
Отдельный комментарий про парковку. Такого хаоса я не видела нигде. Никакого контроля, все пихают машины друг на друга, номер никто не оставляет, персонал понятия не имеет что с этим делать. НАЙМИТЕ ПАРКОВЩИКА!!!
Единственный, к кому нет претензий- это кальянщик. Спасибо хоть за это😂
Абсолютно неприятное заведение.
Хочу поделиться мнением об этом заведении )
Плюсы :
Обслуживание достойное, не могу сказать что прям как в самых дорогих ресторанах , но все же одно из лучших заведений в городе.
Кухня вкусная мне очень понравилось блюдо Розетти из говядины, вкусное сочное мясо, тает во рту.
Из бара хочется отметить коктейль «Милкис» очень вкусное сочетание яблока , мартини и газировки Милкис, не ожидал, но очень вкусно
Любитель по курить кальян, долго боялся попробовать , но не пожалел, большой ассортимент табака и достаточно классные кальяны
Минусы :
Заведение территориально находится для меня по крайне мере не удобно, так же бывает официанты немного тупят, но все же это маленький касячек, все мы люди все устаем, по этому я думаю простительно
Обязательно как-нибудь еще приеду посидеть
Уютная атмосфера и красивые и вкусные блюда. Очень рада, что в нашем северо-западном районе открыли такое заведение. Есть детская комната, комната матери и ребенка, очень удобно. Рекомендую к посещению!!!
Очень атмосферный ресторан, персонал очень приветливый и активный, кухня хорошая, подача блюд интересная, кальян хорошо сделали. Одно из лучших заведений в Ставрополе 👍