Не рекомендую работать с данной "компанией".
Заказали кровати. Отправка осуществлена на другой терминал, отличный от указанного в заявке. Одна из кроватей пришла не комплект. Составили рекламацию. В итоге через 49 дней получили часть отсутствующих деталей. Остальное видимо будем ждать еще 2 месяца.
Спасибо компании Фабрика им.Мебеля за оперативность в поставке и качественном обслуживании . Заказывали рег. опоры для парт в школу в количестве 90 шт , опоры сделаны по ГОСТу , сертифицированы. Будем рекомендовать всем друзьям и конечно же сами будем закупать в дальнейшем.
3
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бардокин
Знаток города 3 уровня
10 октября 2023
Большой выбор спортивных товаров. Цены ну очень приятные. Продавцы отзывчивые, ответили на вопрос вполне развернуто. Заказали спортивное игровое оборудование, мы довольны, а дети счастливы.
В начале сентября заказали в кампании Фабрика им. Мебеля детскую мебель на группу, хотим поблагодарить за быструю поставку и отличное качество) Счастливые детки и довольные родители!!!
Здравствуйте! Наша школа, г. Нижний Новгород, приобретала школьную мебель на три класса по проекту Точка Роста. Очень понравились менеджеры, все необходимые документы быстро подготовили, доставка в срок. Качеством мебели остались довольны! Спасибо огромное!
Добрый день! Закупали у вас мебель для нашей школы и работать с Вами было приятно, заказ выполнен в срок и качественно, были рабочие моменты по организации сборки и доставки товара, но в короткие сроки всё разрешилось, считаю, что это заслуга менеджера – Татьяны, она всегда была на связи и решала все вопросы без промедления. Непонимания между нами не возникало. Будем и в дальнейшем сотрудничать с фабрикой и желательно с таким ответственным сотрудником, как Татьяна! Спасибо!
Второй раз заказываем мебель для детского сада всё во время пришло соответствует заказу. Оперативная работа менеджера и логиста по доставке. Спасибо большое.
Приобрела каркасы и ножки для стульев. Менеджер отправила за покупками на склад (он находится на расстоянии в 10 км!), дав нам только чек, т.к. остальные документы она не смогла распечатать - принтер не работал, обещала позвонить на склад и всех предупредить. Ок, поехали туда. Оказалось, что на машине на территорию не пускают, потому что фабрика отказалась от пропусков. Ладно, пошли пешком. Склад № 10 находится в конце базы на ул. Пойма, 79 (не ближний путь). Пришли - никто про нас ничего не слышал, смотрят как на дураков и спрашивают документы, которые нам не дали. Звоню менеджеру - надо подойти за документами в бухгалтерию, которая находится в самом начале базы - пилим туда пешком за доками, потом обратно за своими покупками, потом пешком тащим их к машине. Расстояния там не маленькие. Была настроена очень благожелательно в начале покупки, но такое отношение к клиенту, когда деньги уже заплачены просто выбесило. Никакого сервиса или элементарного внимания и выполнения обещаний - деньги получили и забили.
P. S. Каркасы спинок еще и разные оказались, на одном 5 прутков на спинке, а на втором 7. На своем сайте мой отзыв не публикуют, боятся за репутацию видимо😂
Добрый день! Приобрела мебель для нашего частного сада. Заказывали выкатные кровати, игровую мебель, мягкие модули. Быстро изготовили и доставили в срок. Покупкой довольна. Рекомендую.
Школа "Содружество" г.Долгопрудный. По началу нас обходительно уговаривала заказать товар менеджер Вострикова Анна. Информацию по срокам изготовления не сообщалась. Намеренно. Оплатите, а дальше разберемся. 3 августа 2022 оплатили счет ТД 000007519 (мебель для школьной столовой). На все вопросы , когда мебель планируется к доставке сроки сдвигались: сначала говорили, что 5-7 сентября, затем 9 сентября, в результате просто дотянули до последнего дня по договору. 13 сентября вроде все было готово. Прошло еще три дня. Только 16 сентября транспортники забрали груз. Да Бог с ним. Но далее началось невообразимое. Сегодня 21 сентября. Мебели нет. Она давно доставлена в Москву, но ее не может нам привезти транспортная компания ПЭК, т к фабрика не оплатила доставку товара. Это просто ПОЗОРИЩЕ для Удмуртии. Определитесь уже, кто там работает абы как и накажите халтурщиков.
У нас есть вариант- оплатить доставку ЕЩЕ раз. Это точно ускорит привоз нашей мебели,т.к предполагаем, что сейчас фабрика еще с недельку потянет , поразбирается с транспортной компанией, а и мы еще неделю будем принимать пищу на коленках.
Никогда не обратимся на производство "Фабрика им. Мебеля", никому не посоветуем, во все возможные отзовики напишем негативный отзыв. По-другому вы не понимаете.
Мною не было пределов радости,после приобретения детской мебели.Порадовал дизайн и качество изделия.Отсутствие зацепок и действительно безопасность мебели.Рекомендую!Направлений в данной Фабрике им.Мебеля великое множество,каждый найдет соответствие своему запросу!
Ужасная компания! Нив коем случае не работайте с ней. Провели оплату, товар получили только через 2 месяца. Качество ужасное, работа менеджеров -отвратительная!
Покупала ремкомплекты для школьной мебели. Очень понравилось качество продукции, быстра и чёткая работа менеджера. Отправили заказ в срок. Рекомендую, как надёжного поставщика.
Заказывали мебель для класса в школу. Одноместные парты и стулья. Парты отвратительного качества. Сделаны слепым и пьяным сборщиком-сварщиком. Металлические экраны приварены к ножкам стола вверх ногами. Получается низ защитного экрана острый и дети регулярно рвут брюки, юбки и колготки на коленях при попытке вытянуть ноги под столом. Косяк конечно школьного завхоза, что приняла при доставке такие парты, не проверив. Столешницы пришли разных оттенков.
Не советую покупать школьную мебель в данной организации. А если уж купили, очень внимательно проверяйте при доставке
Заказывали тут мебель для детского сада. Классная, яркая мебель! Особенно порадовало то, что за скругление углов не попросили дополнительной платы, всё сразу безопасное, спасибо! В остальном тоже никаких замечаний! Обратимся ещё!
3
Посмотреть ответ организации
Алина Сазонова
Знаток города 5 уровня
24 сентября 2022
Наша школа благодарит компанию "Фабрика им. Мебеля" за отлично выполненный заказ. Мы приобрели опоры для столов МКРС 40/32. Заказ был собран и доставлен быстро, без нарушения сроков. В процессе покупки цена оказалась даже ниже, чем мы рассчитывали. Мы можем смело назвать "Фабрику им. Мебеля" лучшим поставщиком в нашем списке. Желаем вашей компании роста и процветания и надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет таким же продуктивным.
Сестра попросила найти племяннику шкафчики в детский сад. Обратилась в фабрику Мебеля в середине октября. Оставила заявку через сайт, быстро перезвонили, оформили счёт
Сегодня кабинки уже забрали. Спасибо за оперативность!
Заказывал мебель. Отгрузить могут как с ндс так и без. По факту здесь несколько юр.лиц: ООО Фабрика Мебеля, ООО Спутник, ИП Костров
2
Посмотреть ответ организации
Леся Петрова
Знаток города 6 уровня
21 июля 2022
После того как открыла салон, долго не могла решить, где покупать мебель. Хотелось что-нибудь стильное и красивое. И тут я нашла то что нужно. Ассортимент хороший, подобрала что хотела. Выглядит обалденно! Стоимость не прям сильно высокая. Я думала дороже выйдет. И самое важное - привезли без опозданий, так что и другие планы мне сдвигать не пришлось Очень хорошая фирма, советую!
Очень приятный коллектив и менеджеры. Квалифицированные, помогли решить вопрос. Отличная атмосфера, предлагают альтернативные варианты , если нет того, что вам нужно. Интересный ассортимент.
Отличная компания, сделали все в срок, были изначально проблемы со сборкой, поэтому просите контрольную сборку на фабрике перед отправкой, исправили все в течении недели.
Рекомендую компанию, мебель красивая!
Были приобретены 50 комплектов металических ножек для стульев, на пробу. Был выставлен счёт, счёт оплатили, каркасы отправили в срок, но когда я приехал в ТК «ПЭК» меня ждал сюрприз, так как каркасы не были упакованы… те гении которые их сдавали, просто сложили с стопки по 15-20 штук, даже не умудрившись замотать в стретч пленку, чтоб они не терлись друг о друга, как итог, все каркасы пошли в перекрас. Я не надеялся и не претендовал даже на компенсацию - сам дурак - доверил людям, которые должным образом даже сдать груз в ТК не смогли, я оставлено заявку, о данной проблеме, сделал очень много подробных фото, снял видео, как минимум чтоб в дальнейшем когда буду брать основное количество (а необходимо мне было 300шт) чтоб все приехало упаковано и целое (каркасы стоят 750₽Шт, на порядок дороже чем у конкурентов как оказалось), после формирования заявки, прошло порядка 2-х недель, со мной так никто и не связался, позвонил сам, объяснил ситуацию, на что девушка любезно мне объяснила, что я сам дурак, так как за поцарапанные каркасы отвечает транспортная компания… но я считаю что когда груз сдают в ТК не упакованным и не просят этого сделать за вас саму ТК - то он по-любому приедет поцарапан - так как сама же ТК предупреждает об этом.
Частично ножки были погнуты, так как по всей видимости регулярно падали, при транспортировке.
Считаю что в данной ситуации вина полностью на тех, кто сдавал груз в ТК, но завод решил иначе, будьте внимательны и хорошо обдумайте стоит ли работать с таким поставщиком.
Заказали в школу многосекционные шкафы для оснащения кабинетов по программе "Точка Роста". При заказе учли все наши пожелания по конструкции, размерам и цвету фасадов. Изготовили качественно и доставили в срок. Шкафы получились красивыми и удобными.
Шкафчики покупала "Скандинавия". Чуть дороже, чем обычные. Красиво и стильно. Спасибо! Также покупала кроватку детскую деревянную. Недорогая и красивая! Спасибо всем производителям. И фабрике "Мебеля"!
3
2
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Смиров
Знаток города 5 уровня
17 мая 2023
Отработали идеально: от консультации и замера, были учтены все мои пожелания. А так же даны ценные советы при выборе материалов.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
1 октября 2020
Заказывала здесь мебель и развивающие игры для своего мини центра. Порадовал ассортимент , вежливый и приятный персонал. Товар качественный, мебель очень красивая. Претензий нет. Спасибо за сотрудничество.
Даже одной звезды мало для этой фабрики. Заказ приняли и обработали быстро. на этом оперативность закончилась. Сорвали сроки доставки на месяц, в связи с этим пришлось перенести открытие детского сада. Из 5 заказанных столов -3 пошли под замену, которую мы еще не получили. Из 4 лавок- 2 с ободранной краской. Информационный стенд и меню вообще не отправили. Инструкции по сборке отсутствовали. Фурнитуры к мебели не хватало. Если не хотите испортить себе нервы и сорвать открытие заведения- даже не связывайтесь.
4
1
Посмотреть ответ организации
Ольга М.
Знаток города 4 уровня
7 мая 2023
Заказывали диван. Оправдал все ожидания. Нам нужен был не стандартный размер и запрос наш тоже был не простым. Получили то что хотели. Благодарю за работу.
Очень не хочется писать плохой отзыв, но, к сожалению, остались недовольны данной фабрикой. Заказывали большую партию мебели для школы. Сервис на очень низком уровне. Все время перекидывали нас с менеджера на менеджера (потому что половина болела, а вторая половина увольнялась ) . По 100 раз приходилось объяснять новому менеджеру наш заказ и т.д. Со сроками доставки очень сильно опоздали , не все детали были, потом опять заказывали, опять ждали... На целый месяц пришлось отложить открытие нашей школы! Качество самой мебели обычное, как в гос. школах. Не рекомендуем
Заказывали диванчики, качество понравилось, сроки выдержали, даже изготовили раньше оговоренных сроков. Всем понравилось.👍👍👍 Менеджеры молодцы, всегда хотят помочь клиенту в решении вопросов. Молодцы
Заказали детский городок в организацию. Сначала две недели не давали трек-номер груза, потом выяснилось, что никто нам ещё ничего не отправлял. В итоге, когда груз дошёл, 7 дней не могли его забрать в ПЭК, так как у отправителя долги перед перевозчиком и наложен запрет на выдачу грузов. А за доставку мы заплатили по счёту 6500 рублей если что. Правдами и неправдами выдрали свою посылку, заплатив за хранение (забрать готовы были в первый день, но нам посылку просто не отдавали!!!). В итоге не хватает модулей. Дозвониться невозможно, менеджеры отвечают стандартными фразами, никто проблему не решает, не перезванивают. Кошмар, если честно... за собственные деньги...
3
1
Посмотреть ответ организации
Виктор М.
Знаток города 4 уровня
27 мая 2023
Просто рай для воспитателя,учителя и заботящихся о всестороннем развитии родителей!!!!!
Хорошая фирма. Заказывали мебель для Воскресной школы, остались довольны.
1
Посмотреть ответ организации
Mikhail Sokolov
Знаток города 5 уровня
14 сентября 2022
Делают качественные опоры, каркасы, сотрудничаем не первый год, идут на встречу по конструктиву, высылают образец на пробу,сотрудничеством доволен, рекомендую.
Не рекомендую работать с данным производителем!!!
11 февраля 2020 г. мне был выставлен счет №ТД000001557 на сумму 6380 р. Данный счет мне прислал менеджер Пушин Вадим. 11 февраля 2020 г. я оплатил данный счет и направил на e-mail менеджера чек об оплате с отметкой банка и просьбой сообщить номер для отслеживания заказа чете ТК.
Сегодня уже 17 февраля 2020 г. а менеджер со мной так и не связался. Более того, я уже несколько дней звоню на Ваш городской номер, Ваши операторы говорят, что у него номер занят, просят оставить мой номер телефона и говорят, что менеджер перезвонит.
К сожалению, менеджер мне так ни разу и не позвонил.
Сегодня я уже 2 раза звонил и результат тот же.
Не рекомендую работать с данным производителем!!!
Заказывали метель для детского центра: парты и стулья, все сделали быстро и также быстро доставили! Ребята очень лояльны, спасибо вам 🙏
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 октября 2020
Сотрудничаем не первый год, качество мебели высокое, цены приемлемые. Обычно брали здесь столы и стулья для садов и школ , а в последний раз закупились мягкой мебелью и матами. Претензий снова нет. Успехов вам!