Farfor
153 отзыва
1 августа 2023
Просто днищенская доставка, сегодня понедельник, а я сижу и 3 часа жду доставку. И я не утрирую, с момента заказа реально прошло 3 часа. Уважаемые, в вашего курьера там че стреляли, и он упал в лужу пока нес заказ? Иначе я не могу объяснить как можно 3 часа доставлять суши. Клиентоориентированность в вашей помойке оставляет желать лучшего. Можете не привозить уже. Заказала в Тунце, у них действительно вкусные суши и всё привозят вовремя.
4
15 апреля 2024
Проблема не в конкретной точке а в самом ФАРФОР , 8 марта заказывал заказ в 18-00 обещали привезти до 21-30 , по факту привезли почти в 23-00 и всё было уже остывшее
2
1
23 февраля 2023
Всем добрый вечер, мужчин с Праздником! Я вот вообще не люблю эти дела, но тут уже перебор. Заказали доставку, опоздали, но это мелочи жизни когда это было бы вкусно. Сет Гурман ужасный начиная с внешнего вида, а потом просто есть не возможно. Филадельфия как *** пойми что. Вообще все не вкусно, сплошное разочарование.
Из 6 видов, более менее только два. И то на троечку. Ребят, честно теперь Куда угодно только не Фарфор. Еще пиццу не пробовали, но соус это просто томатная паста с водой, ну как так??? Никогда ни кому больше не посоветую этот Ресторан.
5
15 августа 2023
Сервис на уровне дна!
Заказ сделан в 19:25, время доставки до 21:37, в итоге в 22:50 заказа так и нет,это что за хамство?за 3 часа ожидания никак нельзя сделать заказ?так вам надо тогда закрываться.
Итог: кое-как удалось связаться с менеджером, которая в итоге сказала что доставят внимание «через час полтора». Занавес,господа
2
1
6 сентября 2023
Сделали заказ за 2 дня, чтоб быть спокойной что получим во время еду. Но не тут то было, заказ задержали на два с половиной часа и никакой менеджер нам не сообщил о задержке заказа((( Ужасное отношение к своим клиентам. Если не хотите себе испортить праздник, данное заведение обходите стороной.
1
2 апреля 2023
Всегда свежие роллы, доставка быстрая, своевременная. Качество отличное, всё очень вкусно. Персонал компетентный, настроенный на клиента.
2
8 марта 2023
Сегодня восьмое марта. Сделали заказ в 15.45, сказали время доставки с 19.00 до 20.00 звоню почти в восемь спрашиваю когда заказ ожидать, первый раз просто скинули звонок, второй раз когда я сама перезвонила, сказали ждать час, максимум полтора. А это уже было 20.10. Вот и 8 марта, и четыре голодных человека. От заказа отказались. Ооооочень аккуратно делайте заказ в праздники. Лучше если рискнете то заранее. Просто ужасно
4
28 января
Удалил приложение после заказа суши отвратительные один рис
13 января 2024
Ужасная служба доставки , заказ был на 21.05 доставили в 22.20
Заказ был сделан в 6вечера , когда привезли уже роллы не кому не нужны! Для доставки не советую
1
1
3 июля 2023
Заказали роллы и пиццу
Пицца приехала полностью сгоревшая, роллы раскиданные по контейнеру.
Если роллы при доставке могли разлететься, то такую гарь на пицце не заметить было просто невозможно.
Либо пиццайол слепой, либо клиентов считают слепыми!
Не рекомендую, если не хотите испорченного настроения
4
1 декабря 2023
Заказываем всё время доставку суш в ФАРФОРЕ
Сегодня привезли просто в ужасном виде , всё развалилось , в некоторых не было начинки которая прописана
Очень разочарованы
2
1
13 декабря 2024
Очень долгая доставка, ужасная работа. Зачем, спрашивается, брать заказы? Если вы не можете сделать их во время. Не хватает персонала- не берите заказы!!!
25 августа 2023
Менеджер вежливая, курьер пунктуальный, но с поваром беда, рис варить не умеет, при достойной и по качеству и по колличеству начинке роллы съедобны условно.
31 марта 2022
Мы часто заказываем в фарфоре и нам все нравится. Не понимаю, почему столько негативных отзывов 🤷🏻♀️
Роллы вкусные, ровные, аккуратные. Пицца всегда тёплая и начинки много. Бонусы, промокоды, много всяких «плюшек». Доставка вовремя. Вежливые операторы и курьеры.
Да, иногда могут не положить салфетки. Но это пожалуй единственный минус.
5
6
4 января 2024
Заказали суши и роллы ждали 3 часа привезли холодное все больше не когда не закажу сервис ужастный еда не вкусная
2
1
18 июня 2023
Зачем удалять плохие отзывы!!! Привезли вчера роллы холодные, на вкус не свежие! Ждали заказ 3 часа, в чеке время приготовления было 21:52, а сет привезли в 23:57, в начинке одни огурцы и сыр, рис вкуса клестера.
3
11 апреля 2023
Заказали 10.04.23 г пиццу барбекю . Ребенок кроме пиццы ничего не ел . К вечеру поднялась температура и расстройства желудка, всю ночь сидел на белом друге. К утру температура опять поднялась . В аптеке оставели 700 р. Спасибо большое Фарфор за чудесный вечер и ночь. Больше в жизни не закажу у вас .
4
9 января 2023
Еда вкусная. Заказывали роллы и пиццу, очень вкусно. Правда доставка стала дольше. Последний раз ждали почти три часа. Правда нас об этом предупредили. А так все устраивает. Операторы тактичные и приветливые. Это касается и курьеров. Заказывайте, советую.
1
18 ноября 2023
Все вкусно четко быстро сказали за час и приехали раньше так что молодцы))
1
13 ноября 2021
Заказываю постоянно в Фарфоре. Сайт креативный, особенно мне нравится жёвки. Качество хорошее, сеты большие и по приемлемым ценам. Время ожидание правда немного долговато, но лучше подождать чтобы всё вкусно получилось.
Только хорошие впечатления, рекомендую)
3
5
5 февраля 2023
Ужас а не суши,заказали вчера сет за 1500т
Суши все развариваются
Ели руками ,так как все они развалились, рис не свежий
Первый и последний раз заказывали у вас
Первый раз видела суши,что бы сверху укропом укрошали
Номер последние цифры тел.5179
3
5 июля 2023
Ужасные суши, сухие, не вкусные.
Рыбы практически нет, вобще не рекомендую
3 раза заказывали и три раза разочарованы.
Изначально думали плохая смена, но нет, просто чень невкусно.
11 апреля 2023
Ужасный ресторан
Заказала доставку привезли тухлый томатный соус , тухлый имбирь ,
Заказывала суши и пицца в подарок шла съели только пиццу
Потому что в сушах ужасто много майонеза…
Не советую
3
27 декабря 2022
Две звезды за качество еды!Сервис оставляет желать лучшего!Ладно там говоряи 2 часа человек хотя бы готов, но когда заявляют 2 часа, а в итоге вызолит 3 и то, когда спустя 2 часа 40 минут звонишь и интерескешься где суши!Все-таки люди планируют свой вечер с компанией
3
23 февраля 2024
Невкусные роллы, долгая доставка. На этом всё. Даже говорить ничего о «ресторане» не хочется…..
2
4 июля 2022
Заказали сэт роллов и два пирога закрытых (мясо+картошка и сыр). Роллы как всегда замечательные! А вот пироги отвратительные. Тесто снизу абсолютно сырое и картошка сырая. Даже не на половину, а полностью сырая хрустящая картошка и без соли совсем, наверное забыли положить. Раньше заказывали эти пироги и всегда было очень вкусно. В этот раз ужин испорчен. Да и цена не маленькая!
4
1
19 ноября 2022
Заказали большой сет. Могу говорить только о суши, на счет остальной кухни не знаю .
Таких УЖАСНЫХ суш в жизни не пробовала, но спасибо за такой опыт! Запах на столько специфичен, что моя семья к этому не прикоснулась.
3
3
16 декабря 2023
Привезли роллы, вид болезненный у рыбы, воняет кислым, ждали 2,5 часа, чтобы поесть просроченные роллы?
1
1
14 января 2022
Заказали сет "Новогодний", а также по промокоду привезли пиццу в подарок, большая часть ролл просто несъедобные, плохого качества, Филадельфия с мандарином это вообще треш. Пицца вообще отвратительная, даже есть не стали, понимаю, что в подарок, но такой ужасной ни разу не ела! Некоторые продукты прям совсем не свежие, вообщем, насколько мы любим роллы, эти прям невкусные, деньги на ветер, кайфа от еды ноль! На фото они выглядят неплохо, но многие роллы аж разваливались. Разочарованы😕
5
1
14 января
Всегда вкусно
16 апреля 2023
Заказывали много раз, все очень нравится, всё вкусно, вежливая оператор
2
1
28 мая 2024
Очень вкусные и большие сеты!!))
29 августа 2021
Отвратительно! Заказ от 29.08.2021 Ждали 3 часа. Приехала лапша чуть тёплая и прокисшая, о чем свидетельствовал запах и привкус. Имбирь будто залили одеколоном, язык обжигает так, что потом вкус еды ты не чувствуешь долго. Соевый соус - вода. В предыдущем заказе тоже был косяк с имбирем, в этот добавили «извинительный сет» который явно показывает, что Фарфору давно плевать на его репутацию и клиентов. Сет смешной, все нарезано максимально тонко, насколько это возможно. Пробовать даже не стали. Позвонили на горячую линию, сначала ждали пока нас переведут на менеджера, потом нам сказали, что менеджер занят, позже свяжутся. Связались. Менеджер абсолютно будничным голосом предложила замену заказа или возврат денег. Мы выбрали второе, ибо ждать и травиться за свои же деньги желания нет. Если вы хотите потратить время и деньги впустую, Вам в Фарфор. Которому давно пора сменить фразу, о том,что они доставляют удовольствие, на «мы доставим вам отравление и плохое настроение».
6
2
14 августа 2022
Доставка отвратительная!!!делали заказ к определённому времени, за 4 часа до нужного времени. Опоздали с доставкой на 40 минут. В заказ не доложили 8 роллов. С администратором ресторана связаться,все равно, что пройти 9 кругов ада. Никогда не никому не буду советовать этот ресторан.
3
1
28 апреля 2022
Сегодня заказали доставку ролл, суши и пиццу. Доставку сделали в течение 30 минут как и обещали. Еда отличного качества, а пицца просто потрясающая. Респект повару.
1
5
4 сентября 2021
Для справеливости скажу, что человек не зайдет в браузер и не будет искать фарфор, что бы оставить положительный отзыв. А пообсирать за радость.
Я заказываю постоянно в Фарфоре, до балтрайона, то есть не центр, везут вполне быстро заказ.
Вкусно, все нравится, решил почитать отзывы - просто ужас. Не нравится готовьте дома.
Хотелось бы что бы фарфор не жадничал соевым соусом и имбирем) заказываем компанией из 6 человек, привозят 2-3 соуса и 2 имбиря.
5
6
2 сентября 2021
Здравствуйте. Сразу скажу, что пишу со страницы друга. Хочу предостеречь всех не заказывать ничего в этой компании!Прочтите отзывы и пройдите мимо, будьте умнее меня. Не хватит слов и эмоций чтобы описать всё моё разочарование от данной компании. 1 сентября было день рождение мамочки, в меня был рабочий день и чтобы сэкономить нервы и время мамы, я сказала ничего не готовить, закажу роллы и будет сладкий стол. Заказ сделала в 13:12 на 17 часов вечера! Для удобства компании указала промежуток времени доставки с 17 до 17.30, как будет удобно, но не позже!!! Итог: гости приехали в 17 часов, я сделала звонок, где автоответчик указал, что наша заявка на доставке, доставка ожидается в 17.10...и что вы думаете в 17.10 никакого курьера мы не наблюдали, так же как и в 17.20 и в 17.30...я все звонила, по несколько минут ожидая ответа, гости все сидели голодные, 12 людей сидели за пустым столом ожидая доставку!!! Такого я не ожидала совсем! Я все звонила и звонила и каждый раз оператор мне говорила, что менеджер мне сам перезвонит, но никто мне так и не перезвонивал, спустя час операторы признались, что не могут совсем дозвониться до менеджера! Это просто позор! Позор вам и вашему менеджеру Надежде. В итоге спустя час мы накормили гостей тортом на голодный желудок. После чего спустя 2 часа мне позвонил курьер и сказал, что приехал, очень вовремя. От заказа я отказалась, но поговорить с менеджером я все ещё желала, и вот спустя более 2 часа уважаемая Надежда удосужилась ответить мне абсолютно равнодушным, спокойным голосом выстлушав меня она сказала, что они работают над скоростью... Я просто шоке... День рождение раз в году и безответственные люди нам его испортили.Мама после гостей тихо ушла к себе, ком в горле не прошёл до сих пор! Если не хотите потерять всех клиентов, менеджера однозначно сменить, этот человек не справляется со своей работой.
4
1
22 февраля 2024
Все очень вкусно ! Спасибо !!!
2 июля 2024
Как повезет. От смены многое зависит
8 июня 2022
Даже одна звезда для этой конторы это много!Роллы тухлые,пицца отвратная,обнаружили даже попки от помидор в ней,так еще и ждали сие чудо три с лишним часа и по итогу курьер вообще привез заказ на другой адрес,лучше бы он там и оставил этот заказ!
3
1
15 августа 2022
Это просто ужас!!!Сегодня хотела отблагодарить коллег по работе. Заказала комбо 4 пиццы. Пицца приехала подгоревшая, вместо радости и приятного аппетита куча подколок со стороны коллег, испорченоне настроение и изжога.
3
2
2 мая 2021
Отвратительный заказ. Во-первых,везли полтора часа с опозданием на 30-40 минут. До этого звонила им раз 15-никто не брал трубку. А когда курьер удосужился приехать-мне перезвонили. Отделались илиотским купоном на сэт роллов,которые я больше никогда не закажу у них.А вкус роллов- это отельной ужас. Все на один вкус и вообще не вкусно. В итоге съели штучек 10,остальное выкинули(на минуточку,их было 80 штук). Никто не стал кушать. Я очень сильно разочаровалась. Да ещё и заказывала на свой День Рождения . Уж лучше готовьте качественно и повысьте цену,чем качество еды на низком уровне+сервиса. Раньше заказывала и более и менее было съедобно,а сейчас самые худшие роллы,которые я когда-либо ела.
4
1
24 мая 2023
На столько отвратительно, что мы их выкинули, нельзя есть такие роллы и уж тем более брать за это деньги
1
1
12 февраля 2023
Заказали пиццу и соус. Привезли пиццу без соуса. Итог деньги за соус ушли в никуда. Больше заказывать еду там не будем. Не люблю обман!!!
3
1
18 ноября 2023
Хорошее качество при оптимальной цене
2
1
10 января 2022
Заказали в 14 :00 чтоб с доставкой на 19:00, у дочери день рождения. В семь нет, в семь тридцать - тишина. После звонка обещали через пять мин перезвонить - опять тишина. В 21:00 приехали... Правда дети уже разошлись! Хотите испортить праздник - закажите здесь суши!
5
1
2 мая 2021
Заказывала роллы в 7 часов вечера обещали привезти в 9 в итоге звонила им они каждый раз отвечали что курьер задерживается и будет через 30 минут. Скидку отказались делать. Попрасила хотябы доставку бесплатно сделать они отказались.Курьер так и не приехал через 30 минут решила позвонить, телефон не берут даже заказ отменить не смогла. Курьер приехал спустя 3 часа. Позвонил сказал что на месте на что я ответила что уже не надо так как вы везли 3 часа на что он хамским голосом ответил ну не четыре же. После этого заказала роллы из васаби привезли за 40 минут, горячие и очень вкусные.
5
2
24 января 2021
Заказали роллы, нас предупредили, что доставка займет около 2ух часов, Крайнее время доставки обозначила на 19:09. в 19:15 примерно звоним узнать когда приедет еда, нас ориентируют, что через 10 минут, проходит минут 15, опять звоним, нас опять ориентируют на 10 минут, проходит еще минут 20, опять звоним, просим предоставить скидку за такую задержку, нас вежливо посылают, еще проходит некоторое время , опять звоним, девушка связывается с курьером, перезванивает курьер и говорит, что наш заказ он забыл взять в машину, и из всего заказа у него только одна пицца. Мы говорим, вези хоть пиццу, уже 20 часов :))) Привез холодную пицце в термосумке. Спрашивает везти ли вам роллы=))) Мы уже все хохочем, мол типа куда уже на ночь жрать то=))) Ну в итоге он поехал за роллами, и доставил их нам, время было уже ближе к 21 вечера. Итог: не советую у них что-либо заказывать. Люди понабрали заказов, с большим объемом не справились. В такой ситуацию клиентоориентированные кафешки всегда делают бонус своим клиентам. Эти же тупо твердили, что скидок у них нет....По вкусу роллов и пиццы - пицца на троечку, есть у нас в Калининграде и лучше. Роллы обычные, скручены на троечку, все время разваливались во время их потребления. Десять раз подумайте, прежде чем у них заказывать.
6
1
16 декабря 2021
Заказали три пиццы, по 30 см. на день рождения ребёнка, привезли три маленьких пиццы, ради интереса измерили их, оказалось они 26.5 см... Пиццы очень маленькие, фото прилагаю, заказали первый и последний раз!!!
3
8 августа 2021
Испортился очень фарфор ,находили в пицце верёвку из под тряпки как сказал администратор,кость большое в ролине,не свежее привозят,холодное,постоянно долго везут заказ , задержки вечные на час -два...вообще одной звёзды это много для них.надо натравить на них проверку ,потому что людей травят только
3
1