Фастар Эксперт
383 отзыва
9 июня 2022
Хочу выразить огромную благодарность этой компании за качественное обслуживание моего Subaru legacy br9, произвели замену и настройку активатора стояночного тормоза, работой и отношением к автомобилю очень доволен!
2
3
14 октября 2024
Теперь здесь один Китай
6 августа 2023
Хотелось бы отметить работу менеджера трейд-ин Руслана. Профессиональное отношение, сделка прошла как договаривались!
1
3 апреля 2023
Быстро, по делу, нет никакого навязывания лишних операций . Грамотно! Я всем доволен, особенно менеджерами
1
29 сентября 2023
Обслуживание только здесь. Дороже чем в гаражных сто, но качественнее чем во франшизных заведениях.
3 августа 2024
Обслуживание на честную 3-. Тройка это натянуто.
2
13 декабря 2021
Купил у них мазду сх5. Зимой машине в машине холодно. Провели диагностику ничего не нашли... сказали одним холодно другим тепло ... пока сутки машина находилась в сервисе все стекла салона покрылись льдом. Что они делали??? Не ясно. Когда сотрудник сервиса отдавал мне машину он даже не вышел на улицу сам посмотреть откуда лед. В сервисе было два пустых места. Можно было там машину оставить ... и передать её заказчику ... без снега ильда. Отопитель плохо греет
Они не удосужились проверить салонный фильтр, я его сам после них поменял... ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПОДХОД СЕРВИСА!!!! НЕТ ДУХА МАЗДЫ. ПРОСТО сто ......с непонятными ценами
5
1
8 августа 2022
Классический дилер. В жирные года шик блеск машины обороты и много людей. Щас трудные времена и лоска уже нет. Но сделать То за вменяемые деньги вполне можно. Делают без нареканий, по регламенту, прайс соответствует ценовой политике марки.
1
1
9 января 2024
Неплохой салон. Толковый персонал. Но активности мало.
9 сентября 2024
Приобретали авто. Очень долгое ожидание. Всё не слажено в работе.
29 сентября 2024
Хорошие менеджеры продаж, умеют конструктивно и по-деловому договариваться
3 сентября 2022
Вроде всё нормально. Конечно требовать от них чтобы были на твоей стороне, глупо, а низкая оценка - за пирожок, в нём был волос, и мне вернули 50 рублей, но рвотных рефлекс у того кого я им угостил, долго не проходил.
13 марта 2023
Хорошая фирма с серьёзным подходом. Все работы выполняют,а если вдруг, где-то косячат,то безоговорочно всё исправляют и при этом,ничего не навязывают!
1
26 июня 2024
Хороший салон, адекватный оценщик.
14 июня 2023
Салон неплохой, но менеджер салона отвечал на некоторые вопросы, не знаю....
Так наверное, не должно быть))))
3
18 сентября 2023
Очень грамотные специалисты. Особенно сотрудники безопасности.
28 октября 2023
Цены большие. Тем более уже не официальный дилер. Дверь после ТО заняли. Доказать конечно не смог т.к. забирал машину в дождь. Сам виноват хорошо не осмотрел машину после ТО понадеялся на прежний сервис когда они были дилерами Митцубиси.
3
28 ноября 2023
приобретала новую машину, все очень понравилось.
5 января 2023
Професиональный коллектив,отзывчивые сотрудники все очень понравилось
3
7 апреля 2023
Цены обман. Занижает в рекламе а когда приходишь как будто самолёт берёшь. И после них начинают названивать кредит предлогать данные сливают.
1
7 августа 2022
Отличное отношение к клиенту. Вежливые менеджеры. Была задержка с оформлением кредита, так менеджер задержался после закрытия салона и довели сделку до конца.
3
2
11 сентября 2024
Все отлично
29 марта 2024
Персонал работает отлично.
1
12 марта 2024
Супер охрана модцы работают чётко
18 августа 2021
Хорошее спокойное место. Красивые практичные автомобили. Обслуживание пока не вызывает нареканий. Пока не вызывает. Из минусов - завышенные цены на обслуживание, расходники и детали. Цены навязывают мягко... ))).
Покупайте сами оригиналы. В их приеме не отказывают и препонов не устраивают
1
21 сентября 2019
Фастар хороший современный салон. Квалифицированные специалисты клиентоориентированые и всегда готовы ответить на все возникающие вопросы. Наличие автомобилей разных моделей позволяет быстро сделать свой выбор для покупки, а сервисные службы готовы предложить качественные допуслуги и дополнительное оборудование, чтобы уехать из салона уже на полностью укомплектованном новом авто. Еще бы была возможнось получить госномера на месте, то вообще было бы отлично - уезжай и получай удовольствие!
3
18
9 ноября 2022
Продали машину из парка тест драйва за 3,7 млн с проколотой и залатанной шиной. Увидела только при смене резины на зимнюю. Видимо салон бедствует, каждая шина им очень дорога.
2
24 августа 2024
Нет кондиционера, как в консервной банке. Летом в такую жару невыносимо!
30 сентября 2021
Все хорошо, обслуживание, сервис, зона ожидания, чай и кофе принесут. Цены бы ещё подемократичнее и вообще супер. Да еще конечно далеко ехать если с правого берега.
3
2
24 июля 2024
Хороший дилер Митцубиси
7 ноября 2021
Был на прошлой недели,как всегда пусто. Первый раз не продали и второй на врятли. Почему так я не понимаю. Решил добавить отзыв… Тест драйв не делают, только по предварительной записи после проверки службы безопастности. Я записался на след неделю , но так мне и никто и не перезвонил.
Поэтому все как я писал выше, я максимально приложил свои усилия чтобы дать шанс. Но сами видите что из этого получилось.
2
2 декабря 2022
Ребята из СТО Mitsubishi развеяли миф о навязывании левых услуг и их дороговизне! Сделали все, что смогли, по смешной цене.
3
1
13 марта 2022
Вежливый персонал, тёплая атмосфера … но есть одно НО.
Про авто расскажут только то, что вы увидите сами, по этому смотрите всё очень досконально.
3
1
26 августа 2023
Приятное обслуживание, вежливые сотрудники
2
1
25 сентября 2023
Очень вежливые менеджеры, всё по человечески.
7 апреля 2024
Самый адекватный автосалон.
26 сентября 2021
Отличный салон. В конце 2020 года покупали здесь машину. Сервис на высоком уровне-удобные места ожидания , кофе. И после покупки еще подарили подарок на Новый год. !!!
3
1
10 апреля 2024
Хороший салон,рекомендую.
1
20 февраля 2023
Молодцы! Качественное обслуживание и подход к каждому клиенту.
26 октября 2021
Покупали в выходные здесь мазду сх5. Менеджер Александр был просто на высоте: всё рассказал, показал, навязывания лишних допов не было от слова совсем!!! Что редко в наше время!!! Рекомендую, если в поисках авто!!
3
1
13 ноября 2021
Восторг души,и по сравнению с 90% салонов города.
Менеджеры заинтересованы в клиентах, не нужно ни за кем бегать и зажигать сигнальные костры для привлечения внимания
Все показали, грамотно рассказали и дали попробовать. Все четко, лаконично.
1
5 января 2022
Очень квалифицированный персонал, всё показали, рассказали, никаких подвохов и тайн. Отдельно документы в ГАИ, отдельно для нас. При регистрации никаких проблем.
3
3
27 октября 2023
Приятные сотрудники .
Всегда помогут
7 сентября 2021
В данном салоне только обслуживал автомобиль.
Дают дельные советы и разумно подходят к ремонту.
Цена, как у официалов, немаленькая.
Расположение - не слишком удобное. В крайний раз ждал более 40 минут такси
1
1
10 июля 2023
Самый вменяемый салон, купил у них авто , берите у афицальщиков.
1
8 апреля 2021
Это самый ужасный автосалон!
Отдельное "спасибо" Александру Грачеву!- Нашему менеджеру🤭
Хотел приобрести у них автомобиль который они взяли в трейд-ин.
Позвонил узнать про автомобиль!
Далее одолел звонками наш "менеджер"
Договорились о цене, внёс предоплату, взял билеты на самолёт... (находимся за 3000км!)
И звонок от нашего "менеджера"-извините у меня для вас не утишительная новость- мы не можем вам продать автомобиль т.к. он юридически не чист!!!
Засомневался!
Всё проверил сам!
Все чисто!
Нашёл предыдущего хозяина- убедился в юридической чистоте!
Попросил другого человека позвонить по машине- ответ "Извините, вы не успели автомобиль сегодня продан"
Позвонил менеджеру ничего не смог обьяснить.
Попросил связаться с начальником, но видимо им не интересено!
Сказали передадут информацию.
Так никто и не перезвонил!
Итог кинули нас на 30 тыс. рублей! (Предоплата + билеты)
14
1
1 апреля 2020
Макарошки и капуста в кляре агонь. А по факту все на хорошем уровне. Менеджеры общительные, все доходчиво и внятно обьясняют. Все что написано выше это было в первый день посещения. А вот теперь полностью корректируем и рассказываем. Первичные расчеты в корне отличаются с теми которые образуются при подписании доков. Еще один парадокс, за наличный расчет машину купить можете но скидок не будет. Только Прайс. В итоге мы погрузились в кредит под 4% . Переплата в год пустяк50 тыс. Короче читайте все хорошо. Схема мутная. Каско только у них брать. Если не разбираешься в ней то подсунут без ГАПОВ. А это не выгодно. Короче навязывают бесполезные вещи за космосденьги. А отказаться не можешь. Заплатил за авто 2,6 ляма, а в ДКП сумма 2,4. Обьясняют какими то скидками и бредом всяким. Машину забрал. И теперь думаю отдать доки юристам пусть роют. Итого что можно сказать. Контора пытается нае&ать покупашку всякими способами. Посещений было пять!!!!!
9
6
1 декабря 2021
Хороший автосалон, покупал там автомобиль, только положительные эмоции, в последствии там же и обслуживаюсь. Нет никаких нареканий. Автосалон советую вам к посещению.
3
1
1 июля 2021
Два раза подряд обманули менеджеры трейд-ин при осмотре и покупке подержанного автомобиля. Первый раз пробег по отчёту оказался скручен на 50 т.км, второй раз по телефону уверили, что машина без окрасов. При осмотре обнаружил повторный окрас со шпаклевкой по всему периметру крыши. Причем это видно было даже визуально. В отчёте оказался расчет ремонта на 200-300 т р. Но профессионалы из Фастара отчёты не смотрят.
Будьте внимательны, не верьте на слово. Тем более ехать не близко туда.
7
1
19 января 2021
Присмотрел в марте 2020 Мазду сх5 которую сдали по трейд ин. Менеджеры выдали дефектовку и историю авто. По пробегу было что то в районе 100 тыс км. Когда пробил историю сам по платному приложению, оказалось пробег смотан на 75 тыс км. Т.е. реальный пробег под 200 вместо 100. Мой вопрос как так остался без ответа. Сильно сомневаюсь, что в салоне не пробили все пробеги машины при приемке по трейд ин. Следовательно о скрученном пробеге знали. А это уже мошенничество (статья УК). Менеджер, признал, что скрученный пробег это неприятно. Неприятно блин?! И что бы как то замаслить предложил скидку в 20 тыр. В итоге машина нашла другого покупателя. Я про фастар, как про честного продавца авто забыл. Можно такое было ожидать от перекура на балке или от частника, но оф дилер! Ребята. Куда мы катится? Руководство фастар. Если вас заинтересует данное происшествие, готов более подробно предоставить информацию по инциденту.
17
3