Прекрасная клиника
Обращаюсь уже не первый раз.
Недавно стерилизовала кошку, думала, что нас будет ожидать долгий процесс реабилитации (был неудачный опыт в другой клинике), но нет. Прошло пару часов с момента операции, все прекрасно. Было даже ощущение, что кошке ничего и не делали 😅
Всегда помогут, качество услуг на высоте!
Ужас, толком не осмотрели, развели на деньги и то лечение не особо хорошо помогает. написано, что выполнено: УЗИ, и ТД..(я сейчас не дома, все сказать не могу) но неправду написали 4 раза. Ещё и деньги содрали с анализ на яйца простейших. Ужас. ещё по поводу обслуживания...на ресепшне редко кто бывает, в основном они все мило общаются и пьют чай в соседнем кабинете. Место выглядит как подвал не особо приятно, но это не самое ужасное по сравнению с обслуживанием и с деньгами
Регулярно обращаюсь в данную клинику за лечением и поддержанием здоровья кошек. Все возникающие ситуации с их здоровьем были профессионально решены тут, поэтому, весь коллектив вызывает доверие и уверенность в их компетенциях.
Отдельная благодарность Евгении Сергеевне за чуткость, внимательность, ответственное отношение и любовь к животным, а также к своему врачебному делу. Она адекватно принимает особенности животного, помогает своим профессионализмом спокойно проходить медицинские манипуляции в сложных ситуациях — она очень бережно и без страха контактирует с кошками, находит к каждой необходимый подход. Приём проходит без лишнего волнения кошек.
В клинике всегда чисто и уютно.
Отличная клиника. Персонал отзывчивый добрый. Любят животных. Не навязывают услуги. Мы паникеры, всегда боимся за свою собаку если вдруг что, но там успокоят и скажут, что пока деньги тратить не надо, понаблюдайте, или не покупайте лекарство пока оно не нужно. От этого у клинку хочется возвращаться, нет ощущения что тебя обдирают, доверяешь врачам, видишь что их цель здоровье питомца. Ходим туда постоянно и всем советуем. Были в других клиниках и лучше этой не нашли и близко) спасибо докторам и персоналу)
Вежливый персонал,но ,к сожалению, нам не помогли
содрали 10.000 за анализы и осмотр,сказали «все хорошо», а в итоге ничем не помогли,состояние животного стало ухудшаться,повезли в другую клинику,где сказали,что состояние критическое и медлить было нельзя
То ли нам такой врач попался,то ли там все такие
впечатления ужасные о клинике,откуда здесь рейтинг 5.0 не понимаю
цены неадекватные,так и берут деньги вплоть до перчаток
Отличная клиника рядом с домом, внимательные и вежливые ветеринары. Доступные цены, всегда чисто. Обращаемся регулярно в клинику по любому вопросу. Очень довольны, большое спасибо
3
ek va
Знаток города 6 уровня
14 марта
Клиника, которая отказала в первой помощи по причине цитата: полной записи. Это как так? Серьезно? Если такое случается, запись двигают, люди ждут и нормально относятся к таким вещам. Сама сталкивалась с такой ситуацией в другой клинике. Первая помощь на то и первая помощь. Хорошо, что в государственной ветс танции работают нормальные врачи, которые понимают, что такое экстренная ситуация. Нас приняли и помогли. А в Филине врачам надо задуматься, а врачи ли они вообще, если отказывают в приеме, когда животному очень плохо.
Спасибо сотрудникам за котика , оживили его и не дали пропасть , видно отношение к животным с любовью и заботой к каждой зверюшке , приятное общение , всё расскажут и по анализам и рекомендации , посетители всегда тут есть , и все уходили довольные . по сумме очень демократично , самое главное сотрудники профессионалы своего дела 👍
Врачи может и не плохие, но имеет место бардак. Записались на приём за два дня. Приехали вовремя, оказалось что нас не записали. Хорошо что приняли, пусть и 30 минут спустя. Далее записались на кастрацию. Как полагается приготовились и приехали, но оперировать отказались, т.к. Внезапно у кота крипторхизм. Т.е. Сердце проверяют и перепроверяют, а в итоге не могут даже в карту про крипторхизм записать и направить на правильную операцию. В итоге ушли в другую клинику по соседству.
Супер клиника, моего малыша бигля спасли от отравления. Хорошие специалисты, цены приемлемые. Персонал любит всех животных и очень хорошо им относятся. Так же могу сказать что не тянут деньги все четко и теме
Дороговато.
Ничего лишнего не навязывают. Что просишь — делают. Мою кошку стерилизовали из-за воспаления матки. Говорили, что есть вариант гормонами и антибиотиками полечить, но не факт, что поможет.
Операция длилась не больше получаса. Так как была анемия у кошечки, прокапали витаминами, антибиотиками и обезболом сразу после стерилизации. УЗИ матки+стерилизация+сдача анализов крови+капельница+2 шприца с лекарством и отдельно 1 лекарственное средство+эхо цердца=~14 000. Не знаю, как в остальных клиниках, но для меня дороговато.
Врачи отличные, все рассказывают. После операции дали рекомендации, на следующий день тоже все разжевали, чтобы кошечка была в порядке по уходу.
Хирург замечательный!
Очередей нет, все по предварительной записи и очень быстро. Жаль, что не круглосуточная
Уже не первый год лечимся в этой клинике.
Все сотрудники очень любят своих пациентов , животные это ч увствуют и ведут себя спокойно.
Но самое главное, квалификация врачей и ассистентов. Это слаженная команда, знающая и любящая свое дело.
Если хотите получить квалифицированную помощь, вам сюда.
Только нужно предварительно записаться
Лечили котика, нам все очень понравилось. Очень приветливый, грамотный персонал, знающий свое дело, ненавязчивый. Проводят различные процедуры, если есть какие-то сложные или узкоспециализированные процедуры, дают рекомендации в какие клиники можно обратиться с этим вопросом (для не знающего человека, это очень выручает) Принимают точно по записи, очень редко приходится ждать. Цены на уровне средних по округе среди ветклиник, единственное что не понравилось, в стоимость включают вплоть до одноразовых перчаток, хотя это спецодежда для врачей. Ну и порой бывает тесновато, особенно в помещении с капельницами..
В целом, остались довольны обслуживанием. Рекомендую.
Замечател ьная клиника, в особенности хочется сказать огромное спасибо Флинт Анне Александровне за то, что вернула надежду на выздоровление моего любимого кота-друга детства!
После стерилизации ,кошка приехала домой с насморком .Через пару дней вторую кошку отвозили на вакцинацию и она тоже вернулась с насморком .В другой клинике диагностировали инфекцию !!!!!!!!!
Не советую данную клинику,если любите своих питомцев!!!!звонили в клинику ,но они отрицают ,что инфекцию подцепили у них.Кошки домашние ,вывозили только в клинику .
Хочется поблагодарить весь персонал клиники Филин за чуткость, внимательность и уважительное отношение к животным. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочется поблагодарить докторов Флинт Анну Александровну, Девиза Михаила Алексеевича и Смирнову Евгению Сергеевну, которые лечат мою кошку Ксюшу.
Стерелизовали ко шку,все прошло отлично,профессиональный подход,все очень оперативно,кошечка быстро оклималась и не испытывала дискомфорта. Очень рекомендую данную клинику.
Лучше поздно,чем никогда)08.03.2022 я подобрала на улице котика в критичном состоянии,влетела в клинику с просьбой помочь коту!И доктора сразу отреагировали, стали его отогревать,капать,спасать ему жизнь.Рыжулю подлечили и он превратился в красивого мордастого котика😊Хочу отметить отдельно,что на мой взгляд ничего лишнего мне не прописывали и даже давали рекомендации как и в каких пропорциях смешать лекарства,чтоб давать котику дома (я сейчас работаю в вет.клинике администратором и понимаю,что тогда финансово я отделалась лёгким испугом) Плюс чувствовалось,что доктора любят животных, бережно к ним относятся. Спасибо от меня и отдельно от Рыжули 😊
Фото Рыжика До и После
Очень хорошая клиника, удобно что работают до 23 часов, все чисто, аккуратно, сотрудники вежливые, приветливые, ответили на все мои вопросы, порекомендовали и продали лекарства на месте, приём был после 22 часов
Спасибо о громное за качественно сделанную операцию кошечке. Прекрасно перенесла, стерилизацию щадящую. Через 4 часа пила воду и ластилась. До операции тоже грамотное обследование, УЗИ. Вообщем всё прошло легко и незаметно благодаря умению медперсонала.
Были с семьёй на прош лой неделе, сейчас уже дома. Очень уютная, чистая клиника. Персонал компетентный, всё объяснили. Особенно хотелось бы поблагодарить врача Фалуша АП. Врач от Бога, видно, что любит животных. Кошка довольна!! Цены- демократичные!!! Будем советовать вашу клинику.
Отличная клиника! Персонал приветливый. Пришли с собакой- метисом , звать Кашемир. В эти дни работал врач Фалуш Артём Павлович. Огромное ему спасибо, очень внимательный, знающий доктор. Вет.клиника хоть и небольшая, но уютная, светлая, чистая и современная.
Выражаю огромную благодарность врачам Ветклиники «Филин»: Девиза Михаил Алексеевич и Флинт Анна Александровна - вы замечательные профессионалы, чуткие, внимательные и неравнодушные люди. Обратились в ветклинику с последствиями сильного отравления кошки, после верно назначенного лечения уже на 2 день наш любимый питомец стал выздоравливать! До этого нас лечили в 2 других ветклиниках, улучшений не было. Также огромная благодарность мед.персоналу, который с заботой и терпением ежедневно ставили нам капельницы и уколы. С уверенностью могу рекомендовать данную ветклинику.
Очень уютная небольша я ветклиника! Персонал вежливый,легко наладили контакт с нашим котиком) Аккуратно взяли все необходимые анализы! Диагноз установили быстро!!! Мы остались довольны!!! Спасибо
Во время взятия анализа занесли инфекцию. Не соблюдаются санитарные нормы, ветстол перед забором не был обработан, а всех животных упаковывают в один на всех (не самый чистый) фиксирующий комбинезон. При этом ручная фиксация животного никакой проблемы не составляла и во всех других клиникам мы спокойно держали его с помощником.
В итоге через 3 дня после посещения кошке стало совсем плохо, не могла дышать, ветврач подтвердил заражение.
Погасить ее последствия не удалось за месяц, перешла в форму фронтита. Операции противопоказаны, поэтому животное продолжает страдать.
А всего лишь стоило ответственно отнестись к гигиене.
П.с. Никакой ошибки, как пишет в ответ
6
5
Посмотреть ответ организации
Валерий.
Знаток города 11 уровня
8 января
Как и везде, есть свои плюсы и минусы. Персонал приветливый без напрягов, дополнительные услуги конечно же присутствуют но по делу. Дороговато, но делать нечего!
Хорошая к линика.Молодые специалисты ,которые заинтересованы в качестве своей работы.Внимательным.Всегда подскажут что и как сделать.Без должного обследования за сложные процедуры не берутся, всегда проверят всё.Цены демократические.
Делали стере лизацию кошечке через боковой шов. Вечером уже прыгала. Шов маленький, незаметный. Наркоз прошел в целом хорошо, только следующий день немного трясло видимо от боли. Пару часов на пледе в тепле, чистая вода и все прошло
привозила кота(10 лет) на обследование, в итоге содрали кучу денег, сказали что проблемы с почками, но это лечиться, н ебольшая слабость и все, повезли в другую клинику, там диагностировали инфекцию, состояние критическое, срочно госпитализировали, на утро кот умер…
Выбрала клинику с хорошими отзывами и адекватным ценником. На сайте указан приём дерматолога 1600р. Все супер, врач супер, прихожу платить 3100... Вот это обман так обман!!!!
Хотели воспользоваться услугой выезд врача на дом для вторичной вакцинации щенка 3 месяца по адресу Ангарская, что занимает 15 минут пешком. Но суть не в этом. Цена сайта где цена указана по районам по телефону вместо 1000 оказалась 1500. Вразумительного объяснения на вопрос разницы так и не услышали. И что вообще для меня не понятно отношение и логику данной ситуации. Щенок маленький, живем рядом . Ведь понятно что ищем свою клинику и своих врачей к которым будем обращаться продолжительное время! Для нас очень неприятная ситуация, но клиник много, для Вас минус клиент. И укажите цены на сайте соответствующие действительности. Не вводите людей в заблуждение и цените чужое время
В клинике проводили стерелизацию кошки , провели проверку перед операцией , кардиограмму , сдали кровь .
Далее операция через бок . Кошечка уже на следующий день вела себя как обычно , не каких попон и ухода после операции у нас не было. С клиники отдали уже когда отошла от наркоза полностью.
Хорошая клиника, препараты нужные есть, персо нал вежлив и компетентен. К сожалению, не хватает ветеринара редких специальностей, но думаю, что везде так
Делаем прививки в данной клинике.Все нравится:отзывчивый персонал,всегда можно получить исчерпывающую информацию,чистота в кабинете и комфорт для владельца,если необходимо ждать.Также делали там операция по стерилизации кошки,понравилось,что можно оставить питомца под наблюдением специалистов на некоторое время.Пока не придёт в себя после операции.Такую опцию предложили только в клинике «Филин».Не могу говорить про все ветклиники,обзванивала рядом находящиеся к дому.Также выбрала эту клинику по хорошим отзывам.
4
2
Елена
Знаток города 21 уровня
7 марта 2024
Потрясающая ветеринарная клиника, с превосходными профессионалами и просто хорошими людьми. Здесь врачи очень любят свою работу и выполняют её на 1000%! Здесь ты абсолютно спокоен за здоровье своего любимого питомца. Спасибо всему коллективу за такую прекрасную, слаженную работу, за заботу и любовь к животным. Вы лучшие!
Потрясающая клиника, на самом деле даже словами сложно описать какую сложную и долгую, и очень ценную работу они совершили вчера, у нас рожала кошка, дома родился только один котёнок, второй все никак не мог выйти уже 10 часов, мы обратились в эту клинику за помощью, там кошке сделали узи, поставили капельницу, несколько раз стимулировали (вызывали) роды, и в итоге, когда уже собирались делать ей кесарево она родила, пока она рожала, а мы были там 7 часов они заботились и кормили самого первого котёнка и даже когда приходили новые клиенты они не забывали про нас, в итоге родились ещё два котёнка, они приняли роды, и даже были рядом и пытались как можно скорее научить котят есть, потому что некоторым котятам это давалось не очень просто, в общем они сделали все, что могли, рассказали про все-все, что делать в дальнейшем и что нас будет ожидать в ближайшее время, рассказывали во время всего процесса, в общем информированны мы были на 100 процентов. Персонал просто лучший, к сожалению из-за стресса и конкретного недосыпа я даже не запомнила как кого зовут, но принимали участие в лечении и родах очень многие, по первому же звонку приехал хирург, он был наготове в любой момент к нам примчаться, но когда он приехал, слава богу помощь его уже не понадобилась. Мы безмерно благодарны всем им, за то, что прошли этот путь весь вместе с нами, на мой взгляд они сделали намного больше, чем могли бы.
Когда в других клиниках, нам говорили, что котят, которые не вышли уже не спасти и нужно думать о том как спасти кошку, в этой клинике спасли всех!
Нужно было сделать УЗИ день в день моей таксе. В Москве с этим сложно без предварительной записи заранее. Здесь на удивление нашлось место. Сделали все профессионально, быстро, качественно. Врач и ассистент просто душки, не смотря на истерию моей собаки, которая орала всю процедуру🤣 Ценник адекватный. Рекомендую!
Отличная ветлечебница, особая благодарность неврологу Артёму Павловичу, очень внимательный и компетентный в своей специальности врач, обращалась с кошечкой, благодаря быстро поставленному диагнозу было начато лечение, позднее в этой клинике провели стерилизацию, так же огромная благодарность врачу Сергею Юрьевичу. В общем отличная клиника, с отличными врачами и персоналом, цены одекватые.
Посещаем эту клинику уже третий год, нареканий ни каких нет, сравнивали с другими клиниками, так как сменили район проживания, и все равно приезжаем сюда, нам здесь нравится отношение к клиентам, работают по предварительной записи, оплату картой принимают. Персонал может иногда и всплакнуть вместе с хозяином, если тот не может решится на операцию для своего питомца. Нам не хватает смелости решиться на стерилизацию, но делать будем только в этой клинике.