Спешу рассказать о сервисе, куда я попал совершенно случайно и остался очень доволен. Свел меня страховой случай с данной компанией. Мой wv polo очень сильно пострадал. Особенную благодарность хочу выразить мастеру-приемщику Алексею. Спасибо ребята за Ваш труд и отношение к клиентам.
Делал задний бампер по ОСАГО.
Качество выполненных работ не плохое.
НО,!!!!!
Испачкан салон, следы скотча, отмывал в течении часа.
И совершенно не выдерживаются сроки ремонта.
Все сделали качественно без замечаний, ремонт и покраска двери и крыла
Мастер приемщик Алексей все грамотно проконсультировал по срокам ремонта, как сказал так и сделали за 6 дней. Ремонт был по осаго
В данный автосервис приехал по направлению от ОСАГО Альфа, из сотрудников есть клиентоориентированная женщина, ФИО не знаю, бейджи носят не все. Первый прием культурный с адаптацией на ремонт авто в компании с отказом от компенсации, а далее хамство, пофигизм, выдавливание денег сверху и попытки "ремонта" вместо замены запчастей и два месяца ожиданий. Не советую. Если у Вас ОСАГО, пишите на компенсацию, ремонт тут делать не стоит. Если вы не от страховой то вообще смысла нет.
Отправили по каско. Раньше делал на официале всегда. Красили капот, крышу, бампер. И меняли лобовое. К покраске вопросов нет. По лобовухе: вместо оригинала за 204 тр согласился на реплику за 50тр. Судиться не охота было. Машинку продать надо. Но к работе претензий нет.
Обращался по страховому случаю,кузовной ремонт.На вид,как для не специалиста ,все отлично.Гарантия год.Надеюсь что всё будет ОК.Сегодня 28.11.21.
Сама услуга была предоставлена на надлежащем уровне.От оформления и до выезда со двора.Все вежливо и адекватно.ЛКП и зазоры без претензий.Единственный момент,ремонт длился дней 16-18.Работы много да и локдаун был.Рекомендую.
В июне делали ремонт по ОСАГО, фольцваген Джетта, от Ингосстрах. Конечно волнение , что да как, задет кузов, замена двери. Но слава богу все сделали хорошо, очень доволен. Мастер приёмщик Алексей Погодаев
Компанией Ингосстрах по ОСАГО был направлен в автосервис Фримонт, точнее я сам его выбрал по отзывам.Автомобиль Honda CRV 4поколения, к машине отношусь очень бережно и ремонт авто для меня очень щепетильный вопрос.При ДТП удар пришелся в заднюю часть,был поврежден бампер, дверь багажника и пластиковые накладки багажника и двери.Машина была в ремонте 2 недели, когда приехал осмотрел, нашел кое какие недоделки,сказали оставляете исправим.Через 5 дней позвонили сказали забирать.Ремонтом доволен, машину сделали хорошо, персонал автосервиса вежливый идут на уступки,да совсем забыл покрасили передний бампер бесплатно,была небольшая зарапина.Спасибо огромное всему персоналу компании Фримонт за профессиональный подход к работе.Советую всем.А кто пишет что плохо сделали,не доделали так ваше право не забирать авто,при осмотре проверяете лучше,если что не нравится говорите.
Сто ужасное мастер сиомак не соответствует занимаемой должность на звонки не отвечает ведёт себя ужасно очень сильно тупит затягивает сроки требует дополнительных расходов по завышению цены ремонта а если не согласен машина просто стоит и все. По осаго ремонтируют печально бегите от них если по страховой. Руководству наплевать на все. В общем ужасное сто и одной звезды для этих много.....
Красили по осаго мазда 6, сложного красного цвета. Клиентской зоны считайте нет. Что такое культура производства в цеху тоже не слышали. Мойка после ремонта отвратительная. Отдали грязной. Но покрасили отлично и в цвет попали.
Ингосстрах по ОСАГО отправил в этот сервис. Ремонт и покраска крыла и покраска двери. Сделали быстро, и в цвет попали👍
1
1
Посмотреть ответ организации
takirka takirka
Знаток города 7 уровня
4 августа 2022
Направлена страховой по каско. Поцарапали в двух местах машину, вернули всю в брызгах краски, потом химией стирали уже при получении. Краска была и внутри салона, как потом выяснилось. Приёмщик же заливал, что это накапало с дерева (во время приемки машина стояла под липой) К сожалению, доказательств по царапинам нет, ТК акт приемки подписан без осмотра (был ливень с градом и понадеялись на порядочность работников кузовного отдела). Стали разбираться откуда царапины. Фото приемщиков (а сказали, что при приеме делают фотографии) оказались на удивление размытыми. Такими, что даже при желании ничего не видно. Учитывая, что такие фотоэксперименты при приеме не в пользу Фарго, полагаю, что сделаны после указания замечаний при приемке авто. Короче, просто крах надежд, не сказать больше. Разочарована, расстроена. Привезла починить небольшую вмятину, оставленную недобросовестным водителем на парковке, а получила два новых повреждения. Бегите из этой организации. Надеюсь, отзыв будет полезным.
Хочу поблагодарить сервис за потрясающие обслуживание и качественную выполненную работу , обслужили на высшем уровне , сделано все качество вовремя без всяких косяков. Особое спасибо Михаилу Туманову, человек знает свое дело. Всем рекомендую.
4
5
shhet3031990
Знаток города 8 уровня
21 сентября 2022
Делал ремонт бампера после ДТП. Сделали менее чем за неделю, всё отлично. Есть даже свой отдел контроля качества. Рольф-Юг поучиться бы у данных ребят, профессионализму по общению с клиентами и по качеству выполнения работ, так как даже официальный дилер и то не попал в цвет краски. А этот сервис сделал всё быстро и качественно.
Очень доволен качеством, сроком выполнения и обслуживанием вцелом.
По осаго от Ингосстрах вмятую дверь(с заменой и покраской) Хендай Солярис сделали за 2 дня и более того устранили бесплатно дефект на другой двери.
Автомобиль получил чистым не только снаружи но и внутри и в багажнике не было пыли и грязи после работ.
Михаилу отдельное спасибо за скорость четкость и честность.
Пора уже повышать оклад ему и должность (для руководства инфа)
За рулем с 94 года
Автослесарей массу уже повстречал и уже отвык что так бывает чтоб слова не разошлись с делом и еще сделали ребята очень хорошо машину!!!
Браво так держать!!!
На фото где задняя дверь была одна большая вмятина еще вчера утром.
Кстати вот нашел фотку с места дтп
До и после так сказать
К сожалению,написал очень хороший отзыв, который написал на эмоциях, и который пришлось удалить ,когда я осмотрел машину.Передвигаюсь на машине почти каждый день,поэтому был очень рад ,когда отдали машину, особо не проверял,за что и поплатился.Сдавал машину по ОСАГО ,претензий к приемщику нет(он тупо принимает и выдает машины),как и к маляру,с цветом всё попали,ему спасибо,а вот к сборке большие вопросы. Ремонт состоял в замене бампера ,пенопластового усилителя и регулировке панели ,к которой цепляется замок.Это просто ужас.Я ждал 10,мать его,дней!Десять дней чтоб снять бампер,покрасить новый и поставить его.Чтобы снять бампер ,нужно потратить от силы минут 20.В общем ,что сделали люди с руками обезьяны-как можно было так накосячить?Если вы не хотите работать,так не идите в ремонт!За эту сумму можно было сделать два бампера !Почему я нахожу в багажнике шуруп от крепления самого багажника?Вы что,потеряли крепеж и присобачили на что было?почему сам бампер отходит ,типа забили?и почему вы вообще снимали дверь багажника,сбили головки шурупов и теперь это выглядит неликвидно??Кривые руки, печаль.Почему вы не смогли сделать элементарные вещи? И вишенка на торте- снимали номер,и прикрутили на болты!!Это просто жесть!Фото кривых рук прикладываю.Не советую данный автосервис и теперь уже компанию Ингосстрах для страхования,всем плевать.Буду страховать авто у других компаний.Позорище.Повторюсь,к приемщику Сергею и покраске нет претензий.Очень расстроен,что сервис так работает.Принимал один приемщик,выдавал другой,которому вообще было плевать ,главное бумажку подписать.Просто позорище.
P.S.Нашел откуда был шуруп от багажника,эти мудрецы потеряли его в багажнике и решили покрасить из флакончика обычный болтик с гайкой.Оригинально. Всем советую проверять все до малейшей гайки,и сразу заворачивать обратно машину,а лучше всего не доводить до такого и ремонтировать машину самим.Всего хорошего.
Кузовной ремонт. Ремонтировал здесь свою машину после ДТП. Меняли крыло и дверь. Результатом доволен. Покрасили и собрали очень качественно. Зазоры все выставили, накладки установили правильно, все клипсы заменили. Так что могу рекомендовать как сервис в котором работы выполняют качественно, с душой! У мастеров руки откуда надо растут))
Специалист станции по имени Сергей к выполнению своих обязанностей подошёл профессионально. Быстро провели оценку повреждений, направили предварительный заказ-наряд на согласование в страховую компанию. Очень понравилось. Теперь буду ждать проведение ремонтных работ и оценю из качество.
Ремонт по страховке. Дозвониться невозможно, Машину отремонтировали только со второго раза и то остались вопросики. Если есть возможность обходите стороной
2
3
Посмотреть ответ организации
Trionix
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2022
23.09.2022 г. сдал машину в ремонт по страховому случаю, заказ наряд № Фр00010049, номер убытка 75-299697/22, гос. номер а/м 747. Ремонт обещали выполнить за 7-10 дней с учетом согласования дополнительных работ со стаховой компанией. Приемщик ответил на все вопросы, осмотр выполнили быстро. Первое впечатление о работе компании положительное. Надеюсь, что качество работы мастеров будет на таком же высоком уровне как работа менеджеров на приемке.