Приехал по предварительной записи на шиномонтаж, все сделали быстро, не было очереди, вдобавок поменяли и нипели (механик показал). На мой взгляд отличный сервис.
Приятная обстановка,зона ожидания. Привез автомобиль на эвакуаторе, мастер приемщик Михаил все грамотно рассаказал по ремонту и запасным частям. Заменили стартер. Все грамотно и быстро, по итогу помыли машину. Спасибо, буду советовать друзьям.
Вроде бы крупная сеть автосервиса, но почему то нет лаунчера чтобы считать ошибки. Купите себе его уже и установите все модели автомобилей не скупитесь)
Отличное обслуживание! Вежливый, отзывчивый, клиентоориентированный персонал! Быстрое и качественное обслуживание! Приезжаю не первый раз и в этот раз решил сделать сход развал и заодно поменять колеса. И как всегда быстро и качественно, рекомендую этот сервис!
Была в сервисе два раза. Первый-пригласили на диагностику ходовой по акции. У меня как раз колесо левое гудело. Проверили быстренько, диагноз-с ходовой всё ок, поменяйте шины, они старые. Шины поменяла, гудение не прекратилось. Поехала к дилерам. Диагноз-необходима замена ступицы. Как-то так. Ступица не относится к ходовой? Дай, думаю, ступицу у них поменяю. Приехала по записи, сдала машину, сидела 3,5 часа, чувствую-что-то не так. Оказалось, менеджер заказал не ту ступицу. Поставили обратно старую перезаписали через день. Слава Богу, на этот раз ступица была та!) Вообщем, профессионализм ребят под вопросом. Не знаю, поеду ли ещё раз...
Сервис неплохой. Есть предварительная запись на ремонт. Есть своя система скидок. Шиномонтаж работает в режиме 24/7. Персонал приветлив, цены не совсем демократичные
Ранее ездил ремонтировать 7-ми летний автомобиль, причины поломок определяли точно ремонтировали за разумный ценник.
Сейчас приехал просто поменять масло после 10тыс. пробега на новой машине, т.к. у официального дилера дорого )), да и команде в этом сервисе уже доверяю.
Уже несколько раз пользовалась услугами этого сервиса, хочу отметить вежливое отношение персонала, наличие разных акций, например, бесплатная замена любых жидкостей, уютный зал ожидания, и конечно качество, сделанной работы. Буду пользоваться этим сервисом на постоянной основе
Сервис так себе. Цены в принципе демократичные. Но ни камер ,ни какой либо возможности наблюдать за тем что делают с твоей машиной нет. Это какой то сервис из 90х. Приехал на диагностику ходовой , до визита к ним ничего не стучало , после них что то гремит , теперь думаю что возможно что то специально ослабили. Короче больше туда ни ногой.
Дилетанты. В любом случае, не смогли объяснить почему мне на Outlander 3 на 150.000 нужна частичная замена масла в вариаторе а не полная.
Так же было заявлено, что вариатор и раздатка агрегатированы в единый блок и при замене масла в вариаторе происходит слив и замена масла в раздатке и отдельно в раздатке менять масло не нужно.
Отличное обслуживание! Вежливый, отзывчивый, клиентоориентированный персонал! Быстрое и качественное обслуживание! Приезжали на шиномонтаж и мойку очень быстро и качественно обслужили! И цены радуют! Рекомендую!
Обслуживаюсь в этом сервисе уже много лет, с момента его появления в С.Посаде. Ни разу никаких нареканий не было. Грамотные мастера, ответственный подход, отличная бонусная система. Записаться можно через приложение. Плюс не надо заморачиваться с зап частями, всё подберут и установят на месте.
Подвели под монастырь... Указано что шиномонтаж работает 7/24 а в итоге он вообще не работает. Информируйте клиентов достоверной информацией... Плохо недоговаривать... ((
Заехала на диагнистику кондиционера в Сергиевом Посаде. Грамотный мастер, отличное оборудование быстро нашли проблему и устранили бесплатно в рамках проведения акции!
Большое спасибо, кондиционер снова спасает в жару!
Фитсервис как всегда был на высоте. Мало того, что обслужили мой автомобиль оперативно и качественно, так еще и бесплатно ( делала диагностику ходовой). Уже не первый раз акция на данный вид работ. Не перестаю приятно удивляться. По телефону описала проблему, меня внимательно выслушали и больше уже ни о чем не спрашивали, как обычно бывало в других сервисах ( а опыт имеется, почти 30 лет стажа). Приехала, отдала автомобиль и, как и обещали, получила его через час. Надеюсь, и в дальнейшем не буду разочарована. Спасибо!
Заехал 22.09.2023 в шиномонтаж на Новоуглическом шоссе с пробитым колесом. На сайте и вывеске заявлен график работы 24/7. По факту мужчина находившийся в шиномонтаже сказал, он кого то подменяет и починить колесо не получится. Как то странно, вроде масштабная компания, а простой шиномонтаж не работает.
Хороший сервис, что редкость для небольшого города. Раньше приходилось каждый раз ездить в Москву, теперь нас выручает Fitservice. Вежливый персонал, удобная запись, доступные цены, бонусная программа. Нам очень нравится. Советую!
Обслуживаем здесь Infinity QX
Отличный сервис, после покупки нового автомобиля снова приехал в фит сервис, вежливый и грамотный персонал. Нет навязанных услуг, сделали дтагностику нашли всего два сайлентблока под замену, быстро и не дорого.
Шевроле круз 1.8 автомат было сильное дерганье во время торможения(чаще) и разгона. был в 2х автосервисах.в одном -6т.р.(замена с промывкой своего масла) и давайте попробуем сделать это!(или то) во второй можно попробывать поменять маслянный фильтр. Меня не устраивало это попробуем. позвонили в фит сервис.за 3 часа работы всё исправили.и машину отдали мытой! Это очень приятно. Огромное Спасибо.
Спустя год, узнал что кому-то можно со своими запчастями а кому-то нет.
Отличная мойка! Чай и кофе бесплатно, комната ожидания комфортная (не люкс конечно, но меня все устроило)). Пользовалась услугой «Мойка». Цена приятная, помыли быстро и качественно, спасибо)
Был сегодня на мойке, все устроило и даже то что после мойки прошёл человек (мойщик) и посмотрел нет ли где нибудь подтеков (а цвет у меня чёрный мой не мой один фик звгрезняеться быстро) это очень порадовало, ну и цена отличная. Приеду ещё. Спасибо.
Разочаровали. Искал нормальный сервис с эндоскопом, хотел посмотреть на катализатор изнутри, ну и ещё пару вопросов уточнить по пути. По ватцапу в их аккаунте выяснил, что в пушкино нет эндоскопа, есть в королеве и посаде. Выбрал с. посад, ближе. Также указал, что именно хочу от них. Записался. Робот или чел (не знаю, кто там на той стороне у них пишет) уверил, что перед тем, как приехать, со мной мастер свяжется заранее и уточнит все по работам и цене. Никто не звонил, в ватцапе только напоминалка прилетела по записи. Поехал к назначенному времени (а это 30 с хвостиком км в одну сторону) и мне товарищ на приеме сообщает, что да, эндоскоп есть, только мы в него ни хрена не увидим. Немая сцена. Молча встал и ушёл. Крч, отложил дела, потратил несколько часов времени впустую, хотя если бы действительно перезвонили, могли все там и уточнить. Думал, серьезная контора с широкой сетью сервисов, сын иногда у них что-то делает(не в посаде), вроде доволен, а такая ерунда происходит. Короче, конкретно по этому случаю, одна звезда. Как то подразочаровался....
Выбрал данный автосервис для замены подшипника, оказалось, что с ним проблем нет, сделали бесплатную диагностику. Персонал приятный и отзывчивый. На автосервисе есть прекрасная комната ожидания с телевизором, бесплатным чаем и комфортной обстановкой. Лишних денег не берут и делают свою работу на отлично.
На обслуживании в Fit Service не первый раз.Приемщики отзывчивые,все расскажут до мелочей.Цены приемлимые+гарантия.Часто проходят акции(скидки по бонусам).
Круты отзывы!!! Вопрос кто их писал? А теперь отзыв! Если вы приехали со своими запчастями - мы гарантии нести не можем и делать не будем (круто, нет слов, кроме слов на местном диалекте). Продолжим? Тогда другой вопрос а сколько у вас стоит поменять деталь - я не знаю, это к мастеру, мастер - не знаю перезвоню через час (час, два, не утерпел, набираю). Ответ мастера - мы не можем найти деталь (я смог), купленные детали не через нас мы не устанавливаем. Это странно, но уж как есть. Сервис хороший, но осадок остался от напрасно затраченного времени, хорошо хоть не денег…
Добрый день! Обслуживание хорошее, за что большое спасибо! Но ,я пришёл по акции " СЕМЕЙНАЯ КОМАНДА " на шиномонтаж.При оплате предъявил карту лояльности "СЕМЕЙНАЯ КОМАНДА" на которую должны зачислены баллы.Мененджер ничего не сделал с картой лояльности и сказал: мы ничего не делаем с картами. Fit servise не подключен к карте лояльности "СЕМЕЙНАЯ КОМАНДА"Оплатил за шиномонтаж,а баллов так и нет.Не знают про акции, просто обман.Спасибо.
На протяжении многих лет приезжаю ремонтировать и обслуживаться в фит сервис, качестве на приличном уровне,подбирают запчасти качественные и некуда не нужно бегать, дают гарантию на устанавливаемые запчасти, советую друзьям.
2
1
Екатерина Алексанина
Знаток города 8 уровня
17 мая 2023
Самый отвратительный сервис, который только можно встретить. Как будто на работу просто рандомных людей с улицы понабирали, которые не знают, что такое ремонт автомобиля и время клиента. Ужасный персонал, отношение к клиентам на низшем уровне, как и к их авто. 8 мая 2023 года сдавала свое авто на диагностику ходовой части и сход-развал. На минуточку, привезла автомобиль, который полностью исправен и заводится за 3 секунды (никаких проблем с этим раньше не возникало). По итогу, через 2 часа звонок (поскольку у меня были дела в Москве, оставила машину в сервисе с надеждой забрать после возвращения в Сергиев Посад). «мы не знаем, что с вашей машиной, мы сбросили все ошибки в ней и теперь она не заводится.» Если вы не знаете, что с моей машиной, как мне об этом знать. Ладно, допустим я хочу исправить эту ситуацию, что нужно, спрашиваю. Надо заказать это, то, се, установка и с вас 11 тысяч. Говорю, подешевле нельзя найти запчасти, вуаля, спустя несколько минут разговора находятся запчасти в 2 раза дешевле и вот уже за все ценник 5 тысяч. Хорошо, говорю оставьте машину, я отвезу ее в другой автосервис, там посмотрю, что и как. Приезжаю, и что вы думаете?)) машина заводится!! вот это волшебство, стоило просто отказаться от услуг фитсервиса и все уже в порядке с машиной. Помимо того что мне сделали сход развал, мне испортили руль, теперь он стоит криво. Время было позднее и я решила на следующий день устранить эту проблему. Записали на 10 утра, приезжаю, сижу час в наблюдении за своей машиной, к ней за 60 минут ни один механик не притронулся. Проходит час, меня это не устроило, на что я обратится в службу поддержки клиентов. Ко мне подослали менеджера и он мне заявляет, внимание!! ЧТО НАДО ДЕЛАТЬ СХОД РАЗВАЛ. ;)) вы что там курите, друзья? я была у вас вчера и вы мне его сделали, или не сделали и моя машина просто простояла там 2 часа и к ней никто не притрагивался. «Ну вы понимаете, вы могли наехать на кочку, трали вали…» нет, я не понимаю. Я потратила свое время и нервы, чтобы вы за два дня меня по итогу не обслужили даже ?!! Вы конечно меня извините, но ездить в одну сторону к вам по 30 минут не доставляет никакого удовольствия, а тем более общаться с некомпетентными людьми в данной сфере. Если бы можно было повлиять на рейтинг, то он бы давно приблизился к единице. Но как известно всем, все отрицательные отзывы подчищают и вот вы уже СУПЕР ПУПЕР сервис. Никому не советую. самый низкий балл из всех, что есть ставлю. Развод на деньги и только.
Достойный сервис,обслуживание на высшем уровне,всё по делу расскажут, делали бесплатную диагностику двигателя и ходовой части,приятная обстановка.Советую,всё чётко,грамотно и вежливо.Бонусная система,что очень радует.
Мастера нулевые. Приезжал на диагностику ходовой.( Что-то постукивало).Диагностировали рулевую рейку. Ремонт на 52000 (из них рейка 33, которая на автодоке в сборе с гуром стоит 18). В итоге стук был из-за втулок стабилизатора.