Плюсы: быстро, качественно, надежно, по всей стране. Чуткие отзывчивые сотрудники, великолепная зона ожидания (в Крыму конфеты, кофе-аппарат и игровая приставка)
Дополнение к отзыву:
В Москве на одной из станций времени по записи "на сейчас" не было, но получили консультацию по работе двигателя.
Частично потеряли ход за 170 км до Уфы из-за порвавшейся воздушной магистрали турбины. потихоньку доехали до станции на Менделеева 21Б в Уфе, там нас быстро и качественно отремонтировали. Воздушный тракт восстановили. Доехали до конечной точки путешествия (800км).
Не пришлось тратить время на оформление. База действует на всех станциях.
Во время поломки проконсультировался с мастером Игорем из Симферополя, хоть и на словах, но поддержка была оказана - грамотные советы даны.
Минусы: Сотрудники колл-центра не знают возможностей станций (например в Уфе две станции отказало в ремонте из-за отсутствия специалистов (отпуск) и высокой загрузки). То есть надо записываться и обсуждать поломку непосредственно с мастером со станции.
Да, все красиво, программа на смартфоне, фото неисправностей в телефон, комната с телевизором и играми, массажное кресло как везде (незнаю почему в Крыму это тренд).
Но когда получаешь прайс на запчасти и работы..., понимаешь, что 500 рублей скидки за регистрацию в программе это за "бренд" (fit) по России?
В сегодняшнем мире информации посмотрите реальные цены на запчасти. Да возможно платим за гарантию год, но мастера работают такой же болгаркой при снятии подшипника и таким же электродом при сварке глушителя как у меня в сарае, то....
Наверно красиво но дорого. Из плюсов можно сказать о графике работы, да молодцы. Хоть кто-то работает после 17:00 и в выходные за это спасибо огромное. Приеду ещё? Да, если там где адекватные цены будет закрыто, но срочно надо ехать.
Отличная мастерская Fit Service!
Чисто и опрятно!
Быстро обнаружили проблему.
Удобная комната ожидания. Предложили, чай, кофе.
Вежливый персонал.
Доходчиво объясняют решение всех проблем с авто.
Рекомендую как диагностику, так и ремонт и последующее обслуживание.