FIT SERVICE
108 отзывов
30 октября 2021
Лучший филиал фитсервиса в городе. Персонал квалифицированный, всегда стараются подстроиться под нужды клиента. Рекомендую!
9 июля 2021
Хочу поблагодарить данный филиал и его сотрудников, особенно Евгения! Приехал из Новосибирска, сломался бензонасос, а мне обратно ехать! И хотя у них все автомобили по записи для меня нашли окно. Евгений оперативно сориентировал по запчастям, а мастера отремонтировали!
1
1
28 августа 2021
Не рекомендую, покрайней мере по электрике.
Приезжал устанавливать сигнализацию, за место обещанного дня, делали два дня, ну ладно сделали скидку на работы.
На следующей день, сигнализация не закрывала и не открывала замки, закрывал двери с родного ключа.
Приехал быстро сделали.
Потом по ехал по темноте на следующий день и не работала регулировка фар и подсветка приборов в салоне, полез в блок управления, а оказалось что электрик просто забыл воткнуть провода.
Вывод, может и нормальные работяги, но электрик который делал, не очень.
В семье обслуживали 2 автомобиля и я стал, больше я не буду и семья в том числе. Звонить в службу контроля не буду, на диалог я не настроен, обращаться к вам больше не буду!
2
1
23 декабря 2019
Планировал важную поездку в Красноярск, решил продиагностировать автомобиль. Специалисты помогли качественно выявить критичные моменты, быстро заказать запчасти по хорошей цене и сделать ремонт в кратчайший срок без лишней суеты, очередей, тем более в условиях приближающихся праздников. Кроме того, у FITа всегда какие-то акции, что позволяет получить свой лакомый кусок бонусов!
1
22 июля 2020
В 2009 г я купил Форд Фокус и сразу же начал обслуживать его не в ближайшем сервисе (Новокузнецк), а в Кемерово, хоть до него и ехать дальше. Я сам из Киселевска. А все потому, что там работает очень хороший специалист - Вячеслав! В 2012 г Фокус поменял на Мондео... и снова все 8 лет только туда... хотя гарантий конечно же закончилась, но надёжность ремонта была важнее...
Всем известно, что на Терешковой 68 давно открыли Фит сервис...
Поскольку там работают те же специалисты, периодически стал обслуживать автомобиль там...
Вопросов не возникало к тем, кто непосредственно производил ремонт, но были всегда вопросы на приёмке...
То стоимость работ зависят, то стоимость запчастей, то запчасти полдня ждёшь...
Перевели этого самого Славу в другой филиал Фит сервис...
Естественно я туда...
Только, к сожалению всех остальных (не механиков) тоже туда перевели... и увы, проблемы все те же... и запчасти ждёшь долго, и полнейшая не согласованность между начальником сервиса, приемщиками и механниками...
Обслуживал там не раз и свой автомобиль и автомобиль супруги...
Последние 2 раза уже не выдержал и высказал все им...
Сдал автомобиль, привёз свои запчасти, они не подошли..., звонит приемщик, говорит, сайлентблоки заказали, будут завтра... через 10 минут звонит другой, говорит: сайлентблоки привезли, уже ставим....
Спрашиваю, все нормально? Сайлентблоки подошли? Ответ - уточню...
Перезванивает... нет, они тоже не подошли... Через 10 минут звонит другой и говорит, что все подошло... Как так?
Поскольку я из другого города и приехать чтоб разобраться на месте мне не ближний свет, пришлось звонить механику Вячеславу и просить разобраться в данной ситуации...
ОК, разобрались...
Звоню опять мастеру-приемщику и прошу назвать стоимость работ... Озвучивает чуть больше 15 т р. Спрашиваю, что туда входит? Перечисляет мне запчасти, которые мне точно НЕ устанавливались!!! Прошу уточнить - в этот день (а я попросил это в 14 часов) мне так никто и не перезвонил! Хорошо, звоню на следующий день, опять прошу озвучить мне стоимость работ, опять в ответ - уточню, перезвоню... Перезванивает, о чудо, сумма становится на 5 т р меньше!!!!
Приезжаю через несколько дней на авто своей супруги на ТО... Все это парням высказал!
Вячеслав делает ТО, заменил воздушный фильтр, фильтр салона, меняет масляный фильтр ДВС... В это время звонит один мастер-приемщик другому и спрашивает у него какой фильтр надо на мою машину привезти??? Да как так? Их уже давно все поменяли°!!! Почему такая несогласованность? Только что им все это высказал про предыдущее обслуживание моей машины и опять тоже самое!!!
Ребята, ну нельзя так!!
Повторюсь, к слесарям и механниками вопросов нет, все молодцы! А вот с остальными не мешало бы провести беседу!
Я из Киселевска к вам еду! Еду за качественным сервисом, а вы.....
Если кто-то считает, что я не прав, вы (сотрудники Фит сервис, пр. Советский 25) все меня знаете, готов от каждого выслушать доводы, но уверен, вы согласитесь со всем вышеперечисленным! Как-то так...
3
4 января 2023
Хорошее обследование и качество услуг! Очень вежливый персонал
1
7 мая 2023
Хороший сервис. Грамотные сотрудники. Знаю своё дело.
1
1 июня 2021
Хороший автосервис, пользуюсь им уже несколько раз, как в Кемерово, так и в Новосибирске. Опытные мастера, делают качественно и быстро. Советую воспользоваться этим автосервисом.
1
3
3 сентября 2023
Супер, все быстро и качественно
12 июня 2020
Пользуюсь сервисом постоянно, стоимость ниже средней по городу, есть зона для клиентов достаточно большая и комфортная, персонал вежливый, постоянно проходят акции на разные виды работ, рекомендую 👍
1
30 мая 2020
Есть один гиганский минус у них, это их цена, перекрывающая все их достоинства, при такой цене на услуги и комплеткуху, проще самому все сделать и купить. Цены конские.... Ожидание гиганское.
Если конкретно, на моей гидроподвеске рекомендавали поменять все 4 стойки изза того что якобы протекает расширительный бачек гидроподвески, чем показали абсолютную не компетентность. Насчитали ремонта мне по замене рычагов ступицы двух сайлентблоков в баснословные 25 тыщ!! За замену сальника коленвала хотели 11.5 тыщ!!! Одной жалкой резинки внешней 11,5 тыщ, вы представляете нет? И комплектуха от них, распечатку мне дали а там написана ступица за 5.5 тыщ, фирмы оптимал, забиваю её в поиск а мне выдается цена её 2.8 тыс. С дуба рухнули они с такими ценами на комплектующие и услуги, ужасный сервис, цены с потолка взяты заоблочные.
4
17 января 2020
Наверное самый адекватный сервис в городе. Плюсы : Делают очень аккуратно, быстро. Ценник такой же как и везде, на что-то даже дешевле. Гарантия на все работы. Минусы - далековато от моего дома добираться до них. Есть фит сервисы ближе, но они много раз косячилис моей машиной, больше к ним нет желания ехать. Для себя выбрала свой автосервис
3
9 декабря 2021
Приехали в ваш сервис,мало того,что нет нормального въезда,так ещё и как въехали потек антифриз,так ладно это,так ещё и въезд на нижний этаж воняет говном,вся машина прованяла дохлой кошатиной
2
2
30 декабря 2019
Понравился дружный коллектив, невысокие цены и высокое качество сервиса. Большое спасибо! Постоянно проводят какие то акции😉
В сервисе чисто приятно, ремонтируют быстро и качественно. Одним словом РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ.!
1
27 августа 2022
Делали развал, очень долго, сделали хорошо, но я впервые за свою жизнь за развал отдал 4000 руб. Очень дорого.
12 августа 2020
Приятные сотрудники, качественное обслуживание и отличное место для отдыха при ожидании. Цены адекватные, большой выбор запчастей и жидкостей. Спасибо, приеду снова.
1
30 декабря 2021
Работают профессиональные люди.Сразу видно что знают своё дело и не навязывают ничего лишнего.Таким мастерам не страшно оставлять машину на ремонт.Рекомендую!!
1
1
26 ноября 2021
Прекрасный сервис ! Вареный кофе, зарядка телефона, интернет, телевидение. Надеюсь машину тоже отремонтируют качественно !
1
1
19 мая 2021
Во общем дела такие)привожу авто на замену шарового,все поменяли разговоров нет,через две недели загорается ошибка на абс ,пьюную дорогу и 4вд , поехал в другой уже сервис, нашли проблему,датчик абс,именно там же,где и меняли шаровую,смотрим все датчики родные, а там Китай, совпадение????)))
3
1
21 декабря 2022
Качество на высоте. Персонал вежливый. Спасибо
1
1
16 октября 2021
Много лет обслуживался в Новосибирске, когда поехал в Кемерово, сразу выбрал тоже Фитсервис. Всегда ребята работают на отлично в любом городе.
1
29 октября 2021
Отличное место. Ребята мастера своего дела.Рекомендую данный сервис по обслуживанию вашего авто.
1
30 октября 2021
Произвёл шиномонтаж. Отличный сервис. Быстро, качественно, приемлемая цена!
15 марта 2021
Привез машину на эвакуаторе в 17:30. Ребята всё оформили , через 2 часа уже позвонили сказали умер насос, на следущий день после обеда уже забрал машину. Парни красавцы, все быстро и четко, премию им !
1
1
29 апреля 2021
Провели диагностику ходовой части автомобиля. Выявили неисправности. Показали на месте. Дали примерный расчёт по видам работ. Оперативная и качественная работа. Спасибо.
1
6 июня 2021
Мастер-приемщик Иван все доступно объяснил и показал. Перебрали подвеску и делали плановое ТО. Все на высшем уровне. Спасибо)
1
29 октября 2021
Приехал на шиномонтаж, всё быстро и качественно, вкусный кофе в зале ожидания!
1
9 ноября 2021
оценка 5, все быстро; профессионально, все по проблемам автомобиля понятно и максимально достоверно
1
12 сентября 2021
По окончанию работ сообщили, что на развал-схождение нет гарантии, для гарантии навязывали доп. работы. Задолбали СМСками с "суперпредложениями"
30 декабря 2019
Приятный интерьер, вежливый персонал, грамотные мастера, приезжал на замену рычагов подвески, работу выполнили быстро,а приемщик все рассказал и показал по диагностике подвески,в общем остался доволен
2
3 августа 2020
Низкое качество сервиса, больше на эту станцию не ногой. Не качественно выполнены работы, навязывание дополнительных услуг, не смогли организовать нормальную диагностику. Пришлось ехать в другое сто.
1
1
9 сентября 2021
Сделали диагностику ходовой части бесплатно,выявили то чего на самом деле исправно.Организация-Лохотрон!Никогда больше к ним не обращусь
3
29 июля 2020
Спасибо огромное Вячеславу Гущину.....если б не он .....не знаю как бы я решал проблемы со своим автомобилем......пригоняю свои машины только к нему......отличный специалист и человек
2
1
20 ноября 2021
Хороший сервис.Все проблемы показывают в живую.Пусть немного дороже но оно того стоит.
1
3 декабря 2023
записался за неделю, а отменили за день до приезда
1 августа 2021
Ваня норм приёмщик.в целом нареканий не вызвало.приеду сюда в следущий раз.
1
13 сентября 2021
Отличное обслуживание все покажут все расскажут
1
1 июля 2022
Быстро, дорого но удобно)))
2
1
13 ноября 2021
Дорого, в других местах эту же работу можно сделать дешевле
1
7 декабря 2021
Хороший сервис, быстро нашли неисправность
1
26 августа 2021
Вежливый персонал. Нет навязчивых услуг что надо то сделали.
22 ноября 2019
Здравствуйте! Была на обслуживании в данном сервисе, все очень понравилось! Спасибо за профессиональную помощь!
1
10 ноября 2021
Сервис качественный. Я доволен
1
16 декабря 2020
Все супер очень понравилось обслуживание
28 января 2020
Хороший сервис. Уровень обслуживания на 5. И цены ниже дилерских в 2 раза!
11 июля 2022
Вобщем-то
молодцы
1
1
1 ноября 2021
Все было хорошо и не долго:)
28 ноября 2021
Сделали всё хорошо.
30 сентября 2020
Все понравилось работа менеджеров по обращении с
клиентами.
1
28 января 2020
Была выполнена работа по замене передних колодок. Претензий нет, коллектив понравился.
1