Обслуживание на высоте, делал бесплатную диагностику авто, все посмотрели, дали рекомендации.
Когда стал заказывать запчасти, чтобы у них отремонтировать, случилась заминка, единая диспетчерской никак не переключает на конкретную станцию....
В итоге заказал запчасти в другом месте, а поменял в третьем....
Дешевле и быстрее.
Если бы они не протупили, то сделал бы все у них, отнёс бы им монету и были бы все счастливы.
А так вот как получилось
Хороший автосервис и отличное обслуживание. Сломался возле сервиса решил обратиться и не пожалел, сделали всё быстро и не дорого.
После тестирования дополню отзыв. Советую кому нужно обслужить машину!
Были с семьей проездом через Ростов на Дону, сломалась машина, обратились в FIT SERVICE на Привокзальной площади. Спасибо за оперативность по устранению неисправности. Отдельную благодарность выражаем Ярославу за его внимательность и помошь.
Просто нет слов!!!! Записались на диагностику на определенное время, приехали, а нам сказали, что все подъемники заняты. Пытались говорить, что связывались, но никаких звонков не было
Пока была скидка на шиномонтаж - отличное место. Как только скидка кончилась, то явно дороже. В роли сто не побывал. Но в любом случае порадовала комната отдыха с телевизором, кофеваркой и чайником. Кстати, качество шиномонтажа отличное.
Крайне рекомендую данный сервис.
Вежливый и компетентный персонал.
Выслушали, провели диагностику в рамках акции, т.е. бесплатно.
Подобрали необходимые ЗЧ, составили смету, дали детальный разбор по асортименту ЗЧ, озвучили гарантийные сроки.
Комната ожидания так же заслуживает высокой оценки, в ней ты не ожидаешь, а отдыхаешь.
Спасибо за теплый прием.
Отвратительно!!! Вечно переносят запись, при чем делают это за час до приезда! Менеджер Игорь не компетентен, не умеет общаться! Цены завышены сильно! Навязывают свои запчасти по супер высоким ценам
Хороший сервис. Привозил Мурано на ТО. Посмотрели двигатель внутри, поменяли вкруг масла, рулевые тяги, и так по мелочи. Что действительно нужно было поменять поменяли, что терпит так и сказали, что лучше поменять, но пока не критично.
Ребятам спасибо.
Уважаемый Фитсервис на Привокзальной площади Ростова-на-Дону!!! Поясните, КАК это возможно???? Число, время прибытия к Вам, гос.номер моего автомобиля вы обнаружите на фото! Уверен, что Вы обнаружите меня и в своих документах и на ваших видеозаписях от 20 августа в 9часов 01мин!!! 1500 руб за нарушение парковки в двух метрах от ваших въездных ворот!!! Через 6 минут стоянки мой автомобиль был уведен Вашим сотрудником на обслуживание! Об опасности я не был предупрежден ни одним сотрудником. Один из них в форменной одежде видел мня при выходе из авто и любезно пригласил в офис для оформления. У Вас абсолютное безразличие к клиентам или наличие камеры неожиданность для Вас??
Как быстро мой отзыв исчезнет?
За обслуживание автомобиля, внимание, качество работ-- отлично. Но как полагаете, обращусь ли я к Вам повторно?
Отстой. Не советую . Записался на конкретное время, приехал заранее как и просил менеджер для оформления документов, а мне сообщают что все подъёмники заняты и меня не могут принять.
Зря потратил время на звонки, разговоры с менеджером что нужно сделать, на дорогу туда и обратно.
Отстой а не сервис.
Были проездом через чудеый Ростов, так сложилось, что пришлось срочно кое-что починить в автомоболе.
Заехали в ФитСервис и остались очень довольны всем: качеством обслуживания, уютным офисом и крайне доброжелательным менеджером!
Рекомендую!👍🏻
Отличный автосервис! Комфортное ожидание.
Внимательные приемщики и мастера, делала по акции диагностику ходовой и кондиционера.
Сделали очень быстро, все подробно разъяснили!
Неожиданно приятный сервис. Отдельная благодарность администратору Ярославу за внимательное отношение к клиентам! Адекватный ценник на работу и запчасти.
сеть сервисов-цены на ремонт и запчасти высокие, держатся видимо на том,что люди от нехватки времени и т.д всёде обращаются туда.замена масла и воздушного фильтра 3300,в других местах 2200,насчитали по ходовке 37500,я сделал за 18тыс в другом месте.
Все понравилось. Все доходчиво рассказали и объяснили. Делал замену тормозных колодок и диагностику ходовой. Пока машину делаю, можно отдохнуть, посмотреть теливизор или поиграть в приставку.
Рекомендую!
Клиентсткий сервис на уровне, зона ожидания выше всяких похвал, мастера знают свое дело, на все дают гарантию, единственный минус - дорого, но в целом доволен
Обслуживание на уровне, четко, ясно сформировали перечень услуг.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
27 февраля 2024
Был записан на диагностику ходовой. Приехал по записи, но менеджер мне сообщил, что подьемник занят и может предложить другое время, внимание ‼️ на 19:00 🤦♂️ вместо 12:00 . Это провал. До этого обслуживался на других СТО и никогда такого не было. У вас 1 подьемник??? 21 век , конкуренция….
В общем никому не рекомендую этот автосервис
Хотел поменять колодки на машину, на что мне ответили, что они работают толь ко со своими запчастями! Связь прерывается, оператор как бот, а бот до оператора некорректно работает! Дно одним словом!
Отличный автосповис. Вежливый персонал, хорошие мастара. Нет никаких запретов на то, чтобы зайти в бокс и посмотреть что делают с машиной. Все расскажут, покажут. Если нужно, тут же подберут запчасти и расходники.
Обслуживал свой авто у ребят . Профессионалы своего дела . Сервис чистый , зона ожидания приятная. Отдельную благодарность Мастеру Игорю и механику Андрею ✊🏻
два раза записывался на диагностику и оба раза за 2 часа перед временем звонили и сообщали о невозможности принять в этот день. Уточняли о моей записи двумя звонками и 2 смс по вотспу и в итоге не могут. Что либо планировать с этим сервисом не буду более.
Записался на диагностику тормозной системы, ехал через весь город, в итоге мастер Владислав сказал что у него нету свободного мастера чтобы посмотреть авто, зачем было записывать?
Здравствуйте. Хочу оставить положительный отзыв. Был в этом сервисе первый раз и только на диагностике и всё понравилось ! Вежливые, чистота везде, всё по делу и зона отдыха с приставкой , что очень важно для мужчины ))) В общем рекомендую .
За 30 минут и 850₽ починили пробитое колесо. Я отдохнула от гордскдй суеты, почитала журнал, выпила кофе и сделала несколько звонков не за рулем, а в спокойной уютной атмосфере. Супер сервис
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 октября 2022
Отзывчивый персонал,
Быстро приняли машину,
Качественно всё сделали, а самое главное быстро. Рекомендую сервис.
1
Посмотреть ответ организации
65733 Мельникова
Знаток города 3 уровня
31 мая 2024
Отличный сервис! Парни супер! Все шикарно работает после обслуживания!
Огромное спасибо ребятам за оперативность и человеческий подход, в дороге к Москве получилась п оломка которая не давала возможности продолжить путь, к нам пошли навстречу не смотря на полную запись, теперь мы точно знаем кого рекомендовать в случае ЧП вы красавчики😊
мне понравилось. компетентные и вежливые сотрудники, удобная клиентская зона. удивило присутствие xbox.сервис не сильно много возьмет денег за обширный список работ, который я бы сам никогда не сделал нормально
1
1
Посмотреть ответ организации
Dmitry D.
Знаток города 6 уровня
13 августа 2022
Впервые ченил свою ласточку в этом сервисе, понравилось что приветливый персонал, хорошее внимание к клиентам, и хорошая комната для ожидания клиентов! Можно попить воды, посмотреть тв и зарядить телефон пока ожидаешь! Главное сначала составляют смету по работе и на запчасти, утверждаешь и после согласования приступают к работе! Все на высшем уровне. Спс ребятам..
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 апреля 2022
Отличное место, приятные мальчики-работники. Сервис по работе с клиентами на самом высшем уровне! Это 100%
Машинка после визита тоже в прекрасном состоянии, еще у ребят есть гарантия! Тоже плюс!
Сервис современного уровня. Компетентный персонал, вежливое и внимательное отношение к клиенту. Реко мендую данный сервис всем. Рад, что нашёл этих ребят.